Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв    Советы авторам    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.

Мнение клиентов

Рассчитать КАСКО

* Индикатор основан на мнениях клиентов, оставивших отзывы о страховых компаниях. Обновляется дважды в сутки. > Полный классификатор
 
Отзыв месяца: Сегодня Александр Македонский сказал бы так : "Открыл, заполнин, распечатал".6 РЕСО-ГАРАНТИЯ
Автор лучшего отзыва месяца получает ценный приз от редакции. Все лучшие отзывы →
Проблема решена: Не могу оформить электронный полис ОСАГО5 РЕСО-ГАРАНТИЯ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 40 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. РЕСО-ГАРАНТИЯ 78   1921 (644)
2. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 73.4   318 (141)
3. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ) 66   598 (289)
4. ВСК 65.6   1615 (610)
5. СОГАЗ 60.2   301 (116)
6. Либерти Страхование (бывш. КИТ Финанс Страхование) 59.2   109 (64)
7. ЮГОРИЯ 57.8   579 (348)
8. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 56.6   1036 (392)
9. ИНГОССТРАХ 55.4   457 (196)
10. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 53.8   692 (346)
11. ГУТА-СТРАХОВАНИЕ 52   959 (457)
12. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 51.6   183 (85)
13. СОГЛАСИЕ 50.4   1603 (993)
14. УРАЛСИБ 49.2   744 (403)
15. АЛЬЯНС (бывш. РОСНО) 48.2   377 (206)
16. МАКС 47   440 (259)
17. БИН Страхование 46.4   472 (268)
18. РОСГОССТРАХ 45.8   2510 (1375)

Представители 37 страховых компаний на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Полиция качества
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Управление Контроля Качества АО Страховая группа УРАЛСИБ
Ренессанс страхование
Тютюнова Екатерина Николаевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Ерема Дарья
Заместитель руководителя управления по связям с общественностью ГСК «Югория»
Отдел контроля качества клиентского сервиса
+ 30 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

08:21
Николай:
Я так понял что лицензию отобрали. Данной компании больше нет(
к отзыву: даже в офис не могу попасть → ИНВЕСТИЦИИ И ФИНАНСЫ
07:10
Мститель:
Пидарги
22:20
Евгений:
Сегодня в РосгоссТРАХЕ отказали в оформлении ОСАГО без допов. Допов предложили на 5500 при стоимости Осаго 4100. Охренел...+ 77 букв
21:53
АСН  администратор :
Уважаемый автор, решилась ли проблема с покупкой полиса?
к отзыву: Не работает сервис электронного ОСАГО → РЕСО-ГАРАНТИЯ
21:51
АЛЕКСЕЙ:
пОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙ[b]НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО ВСЕ ПРОВЕРИЛ КАК СЛЕДУЕТ ВСЕ ВВЕДЕННО ВЕРНО НЕ ЗНАЮ В ЧЕМ ПРИЧИНА КОД...+ 70 букв
21:41
АСН  администратор :
Уважаемый автор, решилась ли ситуация?
21:20
Андрей:
Сегодня 31.08.2016 попытался купить полис ОСАГО онлайн в течение дня… ничего не работает. Поехал в Павловске, мне сказал...+ 87 букв
21:15
Максим:
Считаю что «четверка», благодаря усилиям представителя СК, заслужена
к отзыву: Замена ВУ еще не значит сохранение КБМ → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
19:41
Гость:
Удивительно неграмотные сограждане рвутся писать отзывы. Вы бы хоть погуглили кто такие страховщики, страхователи и иже...+ 140 букв
к отзыву: Не компания,а что то с чем то! → РЕСО-ГАРАНТИЯ
17:52
Михаил Валерьевич:
А после второго страхового случая все стало плохо. Разговаривать со мной не хотят, страховку продлевать на условиях увел...+ 100 букв
к отзыву: Замена стекла по КАСКО → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
17:46
В шоке:
то есть вам за ваш копеечный полис, выплатили угон, а вы считаете нормой писать негативный отзыв?))) что за страна
к отзыву: Выдача документации после угона ТС → ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ
17:20
Арсен:
Ростов — то же самое. Колесико крутиться бесконечно, а в горячей линии спокойно отвечают, значит что-то не совпадает с и...+ 74 буквы
17:19
Алена Николаевна:
Проблема не решена, полис оформить не возможно. логин 920 072 4242
17:11
Возмущенный:
Это как с мужем, хреновый, но мой. Что ж Вы, преданная такая, побежали в суд, а не разобрались с любимой компанией са...+ 95 букв
к отзыву: Не компания,а что то с чем то! → РЕСО-ГАРАНТИЯ
16:48
Александр :
Это разводилово. Ниже писали что тоже не могут дозвониться и попасть к ним и не могут с них получить компенсации. Почему...+ 75 букв
к отзыву: даже в офис не могу попасть → ИНВЕСТИЦИИ И ФИНАНСЫ
16:26
Андрей Жуков:
ВСК не имеет возможности исправить некорректные данные, которые введены в базу данных РСА Росгосстрахом. Вам дан абсол...+ 49 букв
16:24
Андрей Жуков:
Ваш полис введен в базы данных РСА в установленном порядке. Отзыв не соответствует действительности.
16:19
Юрий:
Ничего не сохраняется. Давным давно.
15:43
бабай:
страна чудес… без поля дураков… Волгоградская область код ошибки 173… Буду так ездить, за прошлый год полис токо один ра...+ 193 буквы
15:31
Дмитрий:
да, поддерживаю в Кирове бардак Надо писать не в тех. поддержку а в службу качества.
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

5
Замена ВУ еще не значит сохранение КБМ  +ответ СК 
27.07.2016 я, С******* Максим Юрьевич, обратился личным визитом в офис ОАО «АльфаСтрахование» в Ростове-на-Дону для внесения изменений в полис ОСАГО в связи с получением мной новог...
Максим4АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
4
Страхование путешественников на отлично
Ездил по работе в Китай, в Пекин. После перелета почувствовал себя ужасно: слабость, тошнота, головокружение. Думал, укачало в самолете или давление подскочило от перелета. Состоян...
Денис Александров → 5РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
3
ВСК г. Петербург
Оформлял страховой случай после ДТП по ОСАГО в Петербурге. Всё взаимодействие со страховой оказалось очень простым. По телефону вежливо назначили дату осмотра и оформления авто на...
Александр5ВСК
3
Страховой доволен, ремонтом авто нет!!!  +ответ СК 
Вот настал страховой случай по Каско один умелец во дворе возле дома зацепил мой автомобиль, обратился в офис в г. Саратов тот что на ул. Большая Казачья, д. 86Б приняли вежливо по...
Владимир5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
2
Всё супер!  +ответ СК 
Серия ЕЕЕ № 0383617064...
Евгений5АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
2
Отличная страховая для выезжающих за рубеж
В дополнение к предыдущему отзыву добавлю, что: 1. Страховая безупречно отработала как в Тайланде (Самуи), так и на Бали 2. На Бали уже мне самому пришлось воспользоваться страхо...
Вячеслав5ЕРВ Туристическое Страхование
2
КАСКО:Выплата по хищению  +ответ СК 
Чтобы сгладить отрицательную отзывы, поделюсь положительным опытом общения с РЕСО. 8-го июля угнали автомобиль, застрахованный по КАСКО. Чуть менее чем через месяц получил стра...
Антон5РЕСО-ГАРАНТИЯ
2
Проблемное КАСКО
По событию зарегистрировали страховой случай, получили направление на ремонт на СТОА, съездили и произвели дефектовку, после… тишина… страховая тянет время и говорит, что «такие по...
Elena3ВСК
2
Ремонт по КАСКО
Номер убытка: 016/16-04-00771 Замена зеркала в сборе. подача заявления и замена, уложились в меньше чем две недели! Просто фантастика! у меня водительский стаж больше 30 лет, ни р...
Алексей5ЮГОРИЯ
2
отлично
Выплата по страховке пришла в течение 5 дней (осаго ) отличный оценщик, выплатой доволен!...
Александр 5ВСК
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

14
Не вернули деньги за смерть родственника по расторгнутому договору
Мой отец завстраховал жизнь в июле.11 08 2015 отец умер.Договор должен был вступить в силу 27 августа.12 марта я вступила в права наследования но деньги мне до настоящего времени 9...
Елена1Сбербанк Страхование жизни (бывш. Сбербанк Страхование)
13
Отказ в е-ОСАГО - претензия - иск  +ответ СК 
12.08.2016г., 13.08.2016г. и 14.08.2016г. из личного кабинета с логином 9202549049, зарегистрированного на официальном сайте страховщика СПАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» неоднократно предлагал...
Алексей2РЕСО-ГАРАНТИЯ
12
Не оставляйте им свой телефон.
Один раз воспользуетесь и оставите — будут спамить звонками....
Дмитрий1ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ
12
ВТБ МОШЕЙНИКИ
Купила сыну телефон, оформила страховку за 1000 руб. У сына телефон украли, в договоре который мне дали и я подписала, был указан страховой случай КРАЖА, отказали в выплате денег....
Елена1ВТБ СТРАХОВАНИЕ
12
Не могу получить электронный полис ОСАГО  +ответ СК 
Пытаюсь получить электронный полис ОСАГО, после заполнения всех полей, при нажатии кнопки рассчитать стоимость выдает ошибку «Уважаемый клиент ООО «Зетта Страхование», спасибо за В...
Сергей1Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
12
Аферисты а не компания  +ответ СК 
Был застрахован в этой страховой компании, с помощью приватбанка, 8.06.16 произошел несчастный случай, сотрясение мозга, позвонил на горячую линию, узнал какие документы нужны, зат...
Полупанов Ростислав 1ИНГОССТРАХ
12
Никогда больше туда не вернусь.
После штатного страхового случая, в котором виновником аварии был не я, Я явился в офис по решению страховых случаев в своём городе. Что я увидел? В первую очередь в комнате было ч...
Станислав1РОСГОССТРАХ
12
Сервиса нет. Компания не исправляет свои ошибки и не предпринимает инициативы по их исправлению.  +ответ СК 
По статусу обращения № 136704. Прошу оказать содействие в получении ответа. Больше 3-х месяцев не могу добиться ответа по ошибке вашего сотрудника. При оформлении полиса ЕЕЕ№0348...
Павел. г. Москва.1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
12
Затягивают сроки выплат!!!
ЮЛ. КАСКО. Подали заявление на выплату по калькуляции страховщика. Сначала ссылались что справка из ГИБДД заполнена неправильно, потом зачем то выдали направление на ремонт. Все с...
Юрий1СОГЛАСИЕ
12
Не работает электронное ОСАГО и нет полисов в офисе  +ответ СК 
Пытаюсь приобрести электронный полис ОСАГО с прошлой недели, все проверки проходят успешно, но при расчете выдает сообщение: «Спасибо за Ваше обращение в нашу компанию. Пожалуйста,...
Николай1Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.