Народный топ. Рейтинг страховых компаний

115 365
ОТЗЫВОВ
ОТ КЛИЕНТОВ
24 862
РЕШЕННЫХ
ПРОБЛЕМ
Страховая компания*
КАПИТАЛ LIFE
Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
РЕСО-ГАРАНТИЯ
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
Абсолют Страхование
Зетта Страхование
СОГЛАСИЕ
ВСК
АСТРО-ВОЛГА
Сбербанк Страхование
ИНГОССТРАХ
РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
РОСГОССТРАХ
НАСКО ?Лицензия отозвана 15.05.2019, приказом Банка России ОД-1090 от 14.5.2019
СК «Сбербанк страхование жизни»
НСГ-РОСЭНЕРГО ?Лицензия отозвана http://www.asn-news.ru/news/75017
ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС ?Лицензия отозвана 06.09.2019, приказом Банка России ОД-2063 от 5.9.2019
СОГАЗ
ДАЛЬАКФЕС ?Лицензия отозвана 28.04.2018, приказом ЦБ № ОД-1120 от 27.4.2018
Якорь ?Лицензия отозвана 02.11.2018, приказом ЦБ № ОД-2865 от 1.11.2018
СЕРВИСРЕЗЕРВ ?Лицензия отозвана 26.08.2019 http://www.asn-news.ru/news/71221
Опора ?Лицензия отозвана 27.07.2018, приказом ЦБ ОД-1883 от 26.07.2018
СТЕРХ ?Лицензия отозвана 28.10.2019, приказом Банка России № ОД-2481 от 27.10.2019
Ангара ?Лицензия отозвана 29.03.2019, приказом ЦБ № ОД-687 от 28.3.2019
Страховая компания* Рейтинг?В расчете рейтинга участвуют отзывы, размещенные за 2 последних года Решено проблем Отзывы
1 КАПИТАЛ LIFE 98.42 225 1546
2 Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование) 98.21 181 8911
3 РЕСО-ГАРАНТИЯ 94.93 945 6237
4 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 94.33 10131 20817
5 Абсолют Страхование 91.95 105 868
6 Зетта Страхование 91.17 323 2286
7 СОГЛАСИЕ 90.66 944 4514
8 ВСК 90.32 2047 8052
9 АСТРО-ВОЛГА 88.06 182 1208
10 Сбербанк Страхование 87.68 192 3691
11 ИНГОССТРАХ 83.1 1430 4058
12 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 78.4 813 5294
13 РОСГОССТРАХ 75.12 1741 8490
14 СК «Сбербанк страхование жизни» 71.07 348 1412
15 СОГАЗ 57.85 366 2877
*Страховые компании, которые прошли в основной рейтинг, набрав 50 и более засчитанных отзывов за два года. Другие компании находятся в «Отборочном туре»
42

ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ НА САЙТЕ

На ваши отзывы и вопросы отвечают представители страховых компаний, обслуживающих более 85% всех российских клиентов по автострахованию. Информация для СК

18920 ответов
Служба контроля качества сервиса

6487 ответов
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

4814 ответов
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

4301 ответ
Консультант Ренессанс страхование

4210 ответов
Лабур Вера Ивановна

Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами

3534 ответа
Локшин Константин

Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»

442 362

комментария к отзывам оставили посетители на сайте АСН

  • Сергей Изотов 05.12.2025 16:37

    Очень поздно. Единственное, что меня устроит теперь, чтобы проверка авто сама приехала до 10 декабря

    К отзыву: Полное безразличие для компании «РОСГОССТРАХ»

  • Сергей Изотов 05.12.2025 16:36

    очень хорошо, что Вы читаете отзывы в «Народном top-рейтинге страховых компаний». жаль только, что Вы не нашли возможности позвонить мне и обсудить вопрос, а ведь то же сообщение я направлял на Вашу почту. Ответа не последовало.

    К отзыву: Полное безразличие для компании «РОСГОССТРАХ»

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК 05.12.2025 16:09

    Здравствуйте, Анастасия!

    Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи с данной ситуацией.

    По результатам проведенной проверки по Вашему отзыву в отношении отказов в организации стоматологических услуг по ДМС сообщаем следующее.

    Лечение пульпита 46 зуба было организовано для Вас по ДМС по гарантийному письму в клинику. Со стороны ПАО СК «Росгосстрах» не было ограничений по данному лечению.

    По программе ДМС для Вас организованы консультации челюстно-лицевого хирурга.

    Медицинские услуги по удалению ретинированных зубов «мудрости» (28, 38 зубы) не могли быть согласованы по ДМС, учитывая отсутствие острого состояния, что необходимо для признания случая страховым.

    Вашей программой ДМС в части «Стоматология» предусмотрено удаление ретинированных и дистопированных зубов только по острой зубной боли.
    Программы ДМС по договору № 52-**-****-**/**98 утверждены страхователем — ООО «С****** ж**** п***».

    ПАО СК «Росгосстрах» соблюдает условия договору № 52-**-****-**/**98.

    Любые вопросы, возникающие у Вас по поводу Вашей программы ДМС и организации медицинской помощи по добровольному медицинскому страхованию, можно уточнить, обратившись к специалистам круглосуточного медицинского контакт-центра ПАО СК «Росгосстрах» или врачу-куратору по договору (по тел.: 8-800-200-51-11; или в личном кабинете через онлайн чат или через функционал обращения к врачу-куратору), которые всё подробно разъяснят и окажут содействие по страховому случаю.

    Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам.

    Команда «Росгосстраха»

    К отзыву: Как заработать на наивных клиентах) для компании «РОСГОССТРАХ»

  • АСН Администратор 05.12.2025 16:04

    Уважаемая Юлия, решен ли вопрос?

    К отзыву: ДОБАВИТЬ ПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ для компании «РОСГОССТРАХ»

  • АСН Администратор 05.12.2025 16:03

    Уважаемый автор, решен ли вопрос страхователя?

    К отзыву: расторжение договоров для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Добрый день! Документы отправлены на указанный адрес.

    К отзыву: Быстро выплатили деньги для компании «ВСК»

  • Никита Келькин 05.12.2025 14:06

    Никаких ссылок на оплату не приходило.
    Прошу продублировать на почту diverscomp73@gmail.com (УКАЗАНА ПРИ РЕГИСТРАЦИИ И ГОСУСЛУГАХ)

    К отзыву: Невозможно оформить полис ОСАГО через личный кабинет https://osago.zettains.ru/WebClaimExpert/UserData.jasp для компании «Зетта Страхование»

  • Никита Келькин 05.12.2025 14:06

    Никаких ссылок на оплату не приходило.
    Прошу продублировать на почту diverscomp73@gmail.com (УКАЗАНА ПРИ РЕГИСТРАЦИИ И ГОСУСЛУГАХ)

    К отзыву: Невозможно оформить полис ОСАГО через личный кабинет https://osago.zettains.ru/WebClaimExpert/UserData.jasp для компании «Зетта Страхование»

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК 05.12.2025 12:18

    Здравствуйте, Юлия!

    Благодарим за отзыв. Пожалуйста, направьте: скан-копию паспорта страхователя и скриншот ошибки на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_ 116058». Обязательно разберемся и вернемся с решением.

    Команда «Росгосстраха»

    К отзыву: ДОБАВИТЬ ПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ для компании «РОСГОССТРАХ»

  • Здравствуйте, сколько будете тянуть время? Уже будет 2 месяца с ДТП, а вопрос до сих пор не урегулирован? Счёт от мастерской не оплатили, УТС до сих пор не получил.

    К отзыву: Не корректная работа страховой компании. для компании «Совкомбанк Страхование (бывш. Либерти Страхование)»

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top – рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме страхования – рейтинг компаний, отзывы клиентов, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать страховку и куда обращаться, если условия вас перестали устраивать.

Наш проект:

– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор с учетом мнения других потребителей;

– позволяет клиентам оставлять отзывы о страховых компаниях, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную компанию другим потребителям;

– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховщиком при участии независимых юристов для эффективного решения возникших проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете рейтинг лучших страховых компаний и отзывы клиентов о них, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля