Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв     Как писать отзыв    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.
Проблема решена: Главное - верить в людей!1 ГАЙДЕ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 50 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)  A1 89.26   288 (163)
2. РЕСО-ГАРАНТИЯ 86.34   1055 (312)
3. ЮГОРИЯ 83.55   307 (136)
4. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ  A1 79.21   790 (332)
5. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 74.24   139 (56)
6. ИНГОССТРАХ 65.04   278 (75)
7. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 64.2   255 (113)
8. СОГАЗ 62.5   171 (65)
9. ВСК  A1 59.98   578 (219)
10. МАКС 58.6   96 (50)
11. УРАЛСИБ 56.7   307 (150)
12. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 53.79   201 (102)
13. СОГЛАСИЕ 48.53   326 (193)
14. РОСГОССТРАХ 45   765 (403)

Представители 42 страховых компаний на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Пахомова Татьяна Кирилловна
Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Виктория Боброва
Консультант центра информационной поддержки
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Юлия Андреева
Старший специалист Управления клиентского сервиса
Станьковская Александра Олеговна
Начальник Отдела по работе со СМИ
Жаркова Елена Геннадьевна
Начальник управления по работе с клиентами
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
+ 35 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

11:01
Сергей:
Я Вам сочувствую. Очень все странно у Вас происходит.Но в любом случае суд должен принять Вашу сторону так что не унывай...+ 74 буквы
к отзыву: Ремонта по ОСАГО не будет !!!! → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
10:54
uw:
УТС по угнанной машине? Вот это жесть… Благо что вы теперь в черном списке и вас не одна компания по КАСКО больше...+ 27 букв
09:54
Юлия:
Сергей, мне произведена выплата ТОЛЬКО за видимые повреждения. Чтобы выплатить за скрытые от меня опять хотят очередное...+ 151 буква
к отзыву: Ремонта по ОСАГО не будет !!!! → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
09:51
Юлия:
Денис Алексеевич, доброе утро. Подскажите, пожалуйста, почему произведена выплата ТОЛЬКО за видимые повреждения? В моем...+ 389 букв
к отзыву: Возмещение убытка → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
09:37
Василий:
Уже больше недели не могу продлить ОСАГО, сайт отправляет на другую копанию. Сходил в офис там навязывают доп. услуги МО...+ 10 букв
09:21
Надежда:
полис ОСАГО 0006766838
05:47
Алексей:
Такая же беда как и у всех. Не совпадает ключ! Кто-нибудь нашёл решение? Один полис как-то получилось оформить раза с де...+ 128 букв
к отзыву: Несовпадение ключа → ИНГОССТРАХ
04:04
Денис:
Страховой полис ХХХ0006809247
к отзыву: ОСАГО онлайн работает!!! → РЕСО-ГАРАНТИЯ
02:43
Имран:
Я из Чечни, такая же проблема. Уже второй день пытаюсь получить этот одноразовый пароль, но бесполезно. Надо бы жалобу в...+ 143 буквы
к отзыву: не могу зайти в личный кабинет → РЕСО-ГАРАНТИЯ
00:48
Дмитрий:
В первый день ввел совторого раза получилось, но наткнулся на вебмани, пока пополнил наступил следующий день и заново ре...+ 161 буква
к отзыву: Несовпадение ключа → ИНГОССТРАХ
23:14
Наталья:
Дтп было в сентябре 2016 года. Претензию прислали сегодня на 60900!!! А самое обидное-я была не виновата. Выгружала дете...+ 504 буквы
22:39
виновник ДТП, который не принёс извещение в свою СК:
1. ДТП было оформлено без участия сотрудников гибдд? 2. Вы не принесли в свою страховую компанию заполненный бланк мзв...+ 131 буква
21:36
Тима:
Владимир, я тоже со СТАВРОПОЛЯ, поделитесь результатом если он есть таковой, или тел.номер для связи
21:13
Ренессанс страхование:
Сергей, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер полиса, чтобы мы уточнили детали именно Вашего случая и помогли Вам....+ 489 букв
к отзыву: Крахаборы → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
20:46
vadim:
С первого раза ввел все правильно, но наткнулся На мать его вэб мани!!! это просто жопа потратил час на регистрацию и вв...+ 85 букв
к отзыву: Несовпадение ключа → ИНГОССТРАХ
20:37
Елена:
Хочу ответить своей тезке. Зачем же вы, уважаемая, соглашаетесь в банках и автосалонах на все, что вам предлагают, если...+ 727 букв
к отзыву: ПОЛНЕЙШИЙ ОБМАН. ШАРАЖКИНА КОНТОРА → РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ
20:30
Дядя:
В некогда нормальном ингосе все клиенты теперь или жулики или мошенники, жулики пытаются застраховаться а мошенники пыта...+ 30 букв
к отзыву: НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОЛИСА → ИНГОССТРАХ
19:21
Александр Егоров:
Татьяна, совершенно согласен с Вами. Государство вроде помогает… по автосалоны и страховые компании навязывают, можно ск...+ 68 букв
18:00
Константин:
Хотел бы обратиться к СК Опора! В каком банке у вас действующий расчетныц счет для сдачи исполнительного листа???? Заран...+ 13 букв
18:00
Квятковский Денис Алексеевич  представитель СК :
Уважаемый Аслан! Для анализа описанной Вами ситуации просим предоставить следующие данные: — все данные, которые Вы...+ 381 буква
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

34
не могу зайти в личный кабинет  +ответ СК 
Уже четвертый день пытаюсь пролонгировать полис ОСАГО. Пару недель назад успешно оформил одну машину, получил электронный полис. Теперь на очереди вторая машина, для жены. Но даже...
zhidov → 3РЕСО-ГАРАНТИЯ
14
Электронное ОСАГО
При оформлении электронного полиса ОСАГО в страховой кампании Согласие встречались некоторые сложности, но специалисты помогают их решить в течение дня, считаю, что кампания доволь...
Александр5СОГЛАСИЕ
8
Нет офисов для внесения исправлений  +ответ СК 
При копировании первая буква пропущена, а обнаружилось после оплаты и распечатки. Здесь уже был похожий отзыв, также ощибка в ВИН номере. На горячей линии сказали ехать за 260км в...
Александр5АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
7
Быстро и без проблем  +ответ СК 
Хотелось бы поделиться небольшой историей взаимодействия с Ингосстрах по ОСАГО. Убыток 75-136402/17 Газель снесла левое зеркало моего автомобиля при повороте, составили с винов...
Евгений5ИНГОССТРАХ
6
Полис е ОСАГО  +ответ СК 
Одна из компаний которой могу доверить это Песо гарантия. Спасибо организации что без всяких проблем в течении 10 минут вбил все данные на сайте, оплатил и страховка готова. Распеч...
Александр5РЕСО-ГАРАНТИЯ
6
Жду выплату!
31.05.2017 г.Попала в ДТП, на светофоре в меня с зади въехала маршрутка ПАЗ.Страховой случай признан.Приехала в страховую.Обслужили быстро.Машину осмотрели тоже быстро.Через день п...
Юлия4РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
5
Быстро и просто  +ответ СК 
Начиталась негатива по поводу покупки электронного ОСАГО. Про Альфастрахование вроде более-менее были отзывы, решила попробовать оформить. Заполнила всё за 10 минут, все проверки п...
Юлия5АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
5
ПРОСРОЧКА ВЫПЛАТЫ ПО ОСАГО!!!!  +ответ СК 
Добрый день! 07.05.2017 произошло очень серьезное ДТП с участием моего автомобиля. Виновником ДТП был признан участник ДТП, застрахованный в «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ». 19.05.2017 было...
Михаил Ильин → 3АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
4
ОСАГО ОНЛАЙН  +ответ СК 
Единственная компания у кого получилось купить полис ОСАГО онлайн, после кучи потраченого времени на других сайтах....
Андрей5РЕСО-ГАРАНТИЯ
4
Регрессивное требование  +ответ СК 
Являюсь клиентом страховой компании более 10 лет. За это время не было ни одной аварии. Но вот не так давно произошло небольшое ДТП в котором я был виновником — сдавая назад, задел...
Дмитрий5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

21
Осторожно! Мошейники!
МОШЕЙНИКИ!!! ОСТОРОЖНО!!! СК «Московия»- это новое имя хорошо известной СК «Подмосковье», те же в свою очередь являлись СК «ВНЕШКОНОМСТРАХ» (уже является банкротом). Их схема прост...
Татьяна1МОСКОВИЯ
16
Возмещение убытка  +ответ СК 
Я крайне не довольна работой СК АЛЬФАСТРАХОВНИЕ. В СК АЛЬФАСТРАХОВНИЕ страхую машину не первый год. Но все познается в сравнении. 08.05.2017года попала в ДТП. Я пострадавшая сторон...
Юлия1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
12
Невозможно оформить Е-ОСАГО
До этого оформлял Е-ОСАГО через РЕСО на русские машины — приору и калину. Всё было хорошо. Но когда попытался застраховать иномарку, началось наглое препятствование. После заполнен...
ivnikolaev → 1РЕСО-ГАРАНТИЯ
12
Ремонта по ОСАГО не будет !!!!  +ответ СК 
0790/PVU/00904/17 Являюсь вашим постоянным страхователем ОСАГО уже наверное на протяжении четырех лет. И вот 5.05.2017 года в зад моего а/м прилично въехал задумчивый гражданин....
Сергей2АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
10
КБМ  +ответ СК 
Скрыли данные о КБМ....
Анастасия1ЮГОРИЯ
9
Пользуются популярностью имени да и только.  +ответ СК 
ДТП было 19.05.2017. В страховую обратился на следующий день, составили акт АТ7800171, оценщика назначили на 23.05.2017. Оценщик сделал свою работу и сказал, что деньги будут выпла...
Никита1РЕСО-ГАРАНТИЯ
9
ПОЛНЕЙШИЙ ОБМАН. ШАРАЖКИНА КОНТОРА
Брали машина по автокредиту. Навязали эту страховку, аж 70000 руб. сверху. И всё так гладко говорилось этими агентами из Росгосстрах-Жизнь, что мол, если Вы досрочно погасите креди...
Елена1РОСГОССТРАХ-ЖИЗНЬ
8
ДЕНЬГИ СПИСАЛИ ПОЛИС НЕ ПРИШЁЛ... ИНФ. 0 ОПЕРАТИВНОСТЬ 0!!!!!!
11.06.2017 заказали и оплатили полис ОСАГО 13.06.2017 до сих пор полис не поступил!!! Операторы с начало начинают футболить… узнайте в банке прошёл ли платёж… потом напишите пись...
Сергей1ВСК
7
Каомпание без чест. И уважения к клиенту  +ответ СК 
Страховался у ингостраха с 2006 года, и осаго и каско. Когда мне повредили машину два раза то они без вопрлсов и проблем все решили, НО! Я молчу что до них не дозвониться.Когда я п...
Павел2ИНГОССТРАХ
7
Мизерные выплаты, формальный подход к клиентам.  +ответ СК 
Нескольких лет страховался по ОСАГО в РЕСО, в т.ч было страхование недвижимости. Годовой полис ОСАГО в 2016-17гг обошёлся в 6115 рублей. 15.05.17 наступил страховой случай — во дв...
Евгений1РЕСО-ГАРАНТИЯ
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.