Народный топ. Рейтинг страховых компаний

58 415
ОТЗЫВОВ
ОТ КЛИЕНТОВ
12 463
РЕШЕННЫХ
ПРОБЛЕМ
Страховая компания*
Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
ЮГОРИЯ
РЕСО-ГАРАНТИЯ
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
Абсолют Страхование (бывш. ИСК ЕВРО-ПОЛИС)
Тинькофф Страхование
РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
КАПИТАЛ LIFE
СОГЛАСИЕ
ИНГОССТРАХ
ВСК
НСГ-РОСЭНЕРГО
НАСКО ?Лицензия отозвана 15.05.2019, приказом Банка России ОД-1090 от 14.5.2019
ЧУЛПАН
НАДЕЖДА, СО
ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС ?Лицензия отозвана 06.09.2019, приказом Банка России ОД-2063 от 5.9.2019
СК «Сбербанк страхование жизни»
ВЕРНА
ДАЛЬАКФЕС ?Лицензия отозвана 28.04.2018, приказом ЦБ № ОД-1120 от 27.4.2018
СОГАЗ
СЕРВИСРЕЗЕРВ ?Лицензия отозвана 26.08.2019 http://www.asn-news.ru/news/71221
ВТБ СТРАХОВАНИЕ
Опора ?Лицензия отозвана 27.07.2018, приказом ЦБ ОД-1883 от 26.07.2018
Якорь ?Лицензия отозвана 02.11.2018, приказом ЦБ № ОД-2865 от 1.11.2018
МАКС
РОСГОССТРАХ
Ангара ?Лицензия отозвана 29.03.2019, приказом ЦБ № ОД-687 от 28.3.2019
СТЕРХ ?Лицензия отозвана 28.10.2019, приказом Банка России № ОД-2481 от 27.10.2019
Страховая компания* Рейтинг?В расчете рейтинга участвуют отзывы, размещенные за 2 последних года Решено проблем Отзывы Скорость
ответа?Показывает, как оперативно представители СК реагируют на отзывы. Определяется автоматически за 2 последних месяца
1 Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ) 91.23 115 1041 - - -
2 ЮГОРИЯ 90.15 209 1510 - - -
3 РЕСО-ГАРАНТИЯ 87.68 602 4197 - - -
4 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 86.25 6284 11842 - - -
5 Абсолют Страхование (бывш. ИСК ЕВРО-ПОЛИС) 85.59 11 202 - - -
6 Тинькофф Страхование 84.21 30 394 - - -
7 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 75.85 324 2306 - - -
8 КАПИТАЛ LIFE 72.46 133 507 - - -
9 СОГЛАСИЕ 70.49 470 2777 - - -
10 ИНГОССТРАХ 69.55 407 1736 - - -
11 ВСК 56.15 976 4507 - - -
12 НСГ-РОСЭНЕРГО 55.19 339 857 - - -
13 НАСКО ?Лицензия отозвана 15.05.2019, приказом Банка России ОД-1090 от 14.5.2019 57.51 320 1071 - - -
14 ЧУЛПАН 53.38 36 191 - - -
15 НАДЕЖДА, СО 53.07 20 128 - - -
16 ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС ?Лицензия отозвана 06.09.2019, приказом Банка России ОД-2063 от 5.9.2019 54.76 202 472 - - -
17 СК «Сбербанк страхование жизни» 52.94 112 385 - - -
18 ВЕРНА 51.21 309 765 - - -
19 ДАЛЬАКФЕС ?Лицензия отозвана 28.04.2018, приказом ЦБ № ОД-1120 от 27.4.2018 51.53 34 155 - - -
20 СОГАЗ 49.58 74 980 - - -
21 СЕРВИСРЕЗЕРВ ?Лицензия отозвана 26.08.2019 http://www.asn-news.ru/news/71221 51.49 75 454 - - -
22 ВТБ СТРАХОВАНИЕ 49.31 24 654 - - -
23 Опора ?Лицензия отозвана 27.07.2018, приказом ЦБ ОД-1883 от 26.07.2018 50.47 37 366 - - -
24 Якорь ?Лицензия отозвана 02.11.2018, приказом ЦБ № ОД-2865 от 1.11.2018 50.71 3 183 - - -
25 МАКС 47.14 53 999 - - -
26 РОСГОССТРАХ 43.83 132 4182 - - -
27 Ангара ?Лицензия отозвана 29.03.2019, приказом ЦБ № ОД-687 от 28.3.2019 49.05 6 140 - - -
28 СТЕРХ ?Лицензия отозвана 28.10.2019, приказом Банка России № ОД-2481 от 27.10.2019 47.57 59 467 - - -
*Страховые компании, которые прошли в основной рейтинг, набрав 50 и более отзывов за два года. Другие компании находятся в «Отборочном туре»
33

ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ НА САЙТЕ

На ваши отзывы и вопросы отвечают представители страховых компаний, обслуживающих более 85% всех российских клиентов по автострахованию. Информация для СК

10767 ответов
Квятковский Денис Алексеевич

Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

3241 ответ
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

2940 ответов
Лабур Вера Ивановна

Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами

1521 ответ
Консультант Ренессанс страхование

1512 ответов
Анастасия Вячеславовна Коновалова

Руководитель Отдела по работе с обращениями клиентов

1290 ответов
Пахомова Татьяна Кирилловна

Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»

225 703

комментария к отзывам оставили посетители на сайте АСН

  • СЕРГЕЙ 25.02.2020 11:58

    ВСЕ ЕЩЕ ЖДУ(

    К отзыву: НЕ БЬЕТСЯ КБМ для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Вадим 25.02.2020 11:43

    Табличка исчезла. Полиса нет. Внести изменения не могу.

    К отзыву: Нет полиса в кабинете для компании «СОГЛАСИЕ»

  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК 25.02.2020 11:39

    Уважаемая Елена!
    Для рассмотрения отзыва просим направить скан/фото обеих сторон СТС и диагностической карты на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 59063».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    К отзыву: Не могу внести изменения в личном кабинете для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК 25.02.2020 11:35

    Добрый день!
    Для решения ситуации просим направить скан/фото СТС (обеих сторон) на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/59036».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    К отзыву: Не получается внести изменение (добавить водителя) для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК 25.02.2020 11:35

    Добрый день!
    Для рассмотрения отзыва просим направить скан/фото всех страниц ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/59030».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    К отзыву: Расторгли полис задним числом, без всяких причин. для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Сергей 25.02.2020 11:30

    Антон, росгострах

    К отзыву: Не могу получить новый полис для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК 25.02.2020 11:26

    Добрый день!
    Просим уточнить логин для входа в личный кабинет.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    К отзыву: НЕТ ПОЛИСА ХХХ 0108715326 для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Татьяна 25.02.2020 11:21

    Спасибо за ответ.После выплаты отпишусь.

    К отзыву: Прошло 20 дней выплаты нет для компании «НСГ-РОСЭНЕРГО»

  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК 25.02.2020 11:19

    Добрый день!
    Данные полису ХХХ0055832036 были корректно переданы в РСА после его окончания, договор отображается в базе РСА. В данный момент направлен повторный запрос в РСА по Вашей ситуации. Ответ будет предоставлен дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    К отзыву: Не внесли данных о закончившемся уже полисе. для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Жорник 25.02.2020 11:08

    Сделал, программа выдает: ОШИБКА: Расчет: Ошибка расчета; (U#20200225110616)

    К отзыву: КБМ для компании «ОБЪЕДИНЕННАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ»

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля