Народный топ. Рейтинг страховых компаний

115 045
ОТЗЫВОВ
ОТ КЛИЕНТОВ
24 828
РЕШЕННЫХ
ПРОБЛЕМ
Страховая компания*
КАПИТАЛ LIFE
Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
РЕСО-ГАРАНТИЯ
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
Зетта Страхование
Абсолют Страхование
ВСК
СОГЛАСИЕ
АСТРО-ВОЛГА
Сбербанк Страхование
ИНГОССТРАХ
РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
НАСКО ?Лицензия отозвана 15.05.2019, приказом Банка России ОД-1090 от 14.5.2019
РОСГОССТРАХ
СК «Сбербанк страхование жизни»
ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС ?Лицензия отозвана 06.09.2019, приказом Банка России ОД-2063 от 5.9.2019
НСГ-РОСЭНЕРГО ?Лицензия отозвана http://www.asn-news.ru/news/75017
СОГАЗ
ДАЛЬАКФЕС ?Лицензия отозвана 28.04.2018, приказом ЦБ № ОД-1120 от 27.4.2018
Якорь ?Лицензия отозвана 02.11.2018, приказом ЦБ № ОД-2865 от 1.11.2018
СЕРВИСРЕЗЕРВ ?Лицензия отозвана 26.08.2019 http://www.asn-news.ru/news/71221
Опора ?Лицензия отозвана 27.07.2018, приказом ЦБ ОД-1883 от 26.07.2018
СТЕРХ ?Лицензия отозвана 28.10.2019, приказом Банка России № ОД-2481 от 27.10.2019
Ангара ?Лицензия отозвана 29.03.2019, приказом ЦБ № ОД-687 от 28.3.2019
Страховая компания* Рейтинг?В расчете рейтинга участвуют отзывы, размещенные за 2 последних года Решено проблем Отзывы
1 КАПИТАЛ LIFE 98.41 225 1538
2 Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование) 98.22 181 8903
3 РЕСО-ГАРАНТИЯ 94.7 945 6236
4 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 94.52 10119 20766
5 Зетта Страхование 91.97 322 2271
6 Абсолют Страхование 91.83 104 867
7 ВСК 90.88 2039 8033
8 СОГЛАСИЕ 90.48 944 4510
9 АСТРО-ВОЛГА 88.48 182 1204
10 Сбербанк Страхование 87.84 192 3620
11 ИНГОССТРАХ 82.64 1428 4054
12 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 78.36 813 5284
13 РОСГОССТРАХ 74.93 1737 8464
14 СК «Сбербанк страхование жизни» 70.26 347 1408
15 СОГАЗ 57.55 362 2859
*Страховые компании, которые прошли в основной рейтинг, набрав 50 и более засчитанных отзывов за два года. Другие компании находятся в «Отборочном туре»
42

ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ НА САЙТЕ

На ваши отзывы и вопросы отвечают представители страховых компаний, обслуживающих более 85% всех российских клиентов по автострахованию. Информация для СК

18866 ответов
Служба контроля качества сервиса

6470 ответов
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

4790 ответов
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»

4291 ответ
Консультант Ренессанс страхование

4208 ответов
Лабур Вера Ивановна

Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами

3530 ответов
Локшин Константин

Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»

441 461

комментарий к отзывам оставили посетители на сайте АСН

  • Я оставляла два обращения. Плюс одно обращение на сайте. Плюс жалоба которую так же по телефону зарегистрировали. 4 обращения помимо жалобы в ЦКБ и отзыва здесь я думаю вполне достаточно. Горячая линия ничем не может помочь. Связи с ними никакой нет. На обращения не отвечают от слова совсем. Сроки по закону для них 7 дней. Ладно сказали 15 ждать, подождала. На сегодняшним день именно прошло уже 23 дня. Звонишь на горячую линию отвечают ваше обращение еще не рассмотрено. Если большое количество обращении то пусть набирают сотрудников для того чтобы их обрабатывать. На данном этапе я никаких денег не вижу. Страховку они навязали мне, я ее не выбирала. Мало того что денег не вижу, так они даже не оформили еще даже возврат после чего еще нужно деньги ждать. Нарушение прав по закону. Именно нарушение сроков. Пусть набирают сотрудников. Прошло достаточно времени чтобы они произвели возврат. Все другие страховые компании осуществляют от 3- 7 максимум дней. Это самый максимум. Почему то у них хватает сотрудников для обработки обращении в срок. Учитывая что добровольно я страховка не оформляла, ответов от них нет уже 23 дня это именно мошенничество, по другому никак это не назвать к сожалению, как бы грубо это не звучало. Большое количество обращении это проблема страховой компании, но никак не людей.

    К отзыву: Отвратительная компания для компании «РОСГОССТРАХ»

  • vladimirmsafonov2 21.11.2025 20:21

    У меня был похожий случай с возвратом страховки, и хотя процесс занял больше обещанных 15 дней, деньги мне вернули в полном объеме. Возможно, задержка связана с большим количеством обращений, как вам и сказали на горячей линии. Не отрицаю, что это неприятно, но все же не стоит сразу обвинять компанию в мошенничестве и нарушении закона. Лучше направить повторное письменное обращение и уточнить статус вашего заявления. Уверен, что вопрос будет решен, просто нужно немного терпения

    К отзыву: Отвратительная компания для компании «РОСГОССТРАХ»

  • АСН Администратор 21.11.2025 19:57

    Уважаемый Роман, у Вас были сложности с добавлением полиса ОСАГО в личный кабинет?

    К отзыву: Всё быстро и без нервов для компании «ВСК»

  • АСН Администратор 21.11.2025 19:55

    Уважаемый автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса, фото с места события или фото повреждений автомобиля, направление и акт приема/передачи автомобиля на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва. Сообщите, пожалуйста, в комментариях, когда направите фото.

    К отзыву: Всё быстро и без нервов для компании «ВСК»

  • АСН Администратор 21.11.2025 19:53

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса с серией и пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места события или фото повреждений автомобиля на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

    К отзыву: ДТП Ленинградская область КАД 49 километр для компании «Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)»

  • АСН Администратор 21.11.2025 19:52

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, в комментариях номер полиса.

    К отзыву: Расторгли договор без уведомления клиента для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • АСН Администратор 21.11.2025 19:51

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, в комментариях номер полиса.

    К отзыву: обращение по Каско для компании «СОГЛАСИЕ»

  • Алексей_sk 21.11.2025 19:49

    Спасибо что предупредили, с согазом дел иметь не буду!

    К отзыву: Повелся на предложение дешевого полиса в СОГАЗ для компании «СОГАЗ»

  • Sanchez 21.11.2025 19:33

    Мелкое говорите, так у вас 3 месяца ушло на ремонт.Сегодня не сентябрь).Вам стоит в следующий раз придумать реальную марку автомобиля. На Гранту несколько лет подряд делать Каско? В 2022 стоимость автомобиля не превышала максимально покрытия по ОСАГО.Платить на тот момент по 20-30 т.+ за Каско.Вы серьезно?!

    К отзыву: Всё быстро и без нервов для компании «ВСК»

  • АСН Администратор 21.11.2025 17:38

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса с серией и пришлите, пожалуйста, фото повреждений автомобиля на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

    К отзыву: Урегулирование убытка ОСАГО для компании «Абсолют Страхование»

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top – рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме страхования – рейтинг компаний, отзывы клиентов, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать страховку и куда обращаться, если условия вас перестали устраивать.

Наш проект:

– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор с учетом мнения других потребителей;

– позволяет клиентам оставлять отзывы о страховых компаниях, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную компанию другим потребителям;

– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховщиком при участии независимых юристов для эффективного решения возникших проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете рейтинг лучших страховых компаний и отзывы клиентов о них, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля