Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв   Помощь юриста    Советы авторам    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.
Проблема решена: УМЫШЛЕННОЕ ВВЕДЕНИЕ В ТОТАЛ/РЕНЕСАНС КАСКА/3 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 40 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ) 90.54   268 (156)
2. РЕСО-ГАРАНТИЯ 88.31   1102 (332)
3. ЮГОРИЯ 85   311 (143)
4. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 77.93   138 (59)
5. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 75.76   730 (289)
6. ИНГОССТРАХ 64.8   229 (62)
7. СОГАЗ 62.51   190 (69)
8. ВСК 61.77   580 (217)
9. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 60.44   237 (97)
10. УРАЛСИБ 53.56   342 (173)
11. МАКС 51.25   102 (53)
12. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 50.29   187 (86)
13. СОГЛАСИЕ 44.78   370 (237)
14. РОСГОССТРАХ 43.39   773 (406)

Представители 41 страховой компании на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Полиция качества
Управление Контроля Качества АО Страховая группа УРАЛСИБ
Ренессанс страхование
Тютюнова Екатерина Николаевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Станьковская Александра Олеговна
Начальник Отдела по работе со СМИ
Пахомова Татьяна Кирилловна
Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
+ 34 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

20:56
Ольга:
Анна, я пенсионерка, которую обманули по тому же сценарию, выдав страховку за бесплатный бонус, а все внимание отвлекли...+ 294 буквы
20:08
василь:
что-то вдруг Вы сразу упали а потом еще и поломались, так только бывает у сотрудников страховой компании, так что Вы най...+ 167 букв
к отзыву: Росгосстрах-Жизнь- Обман. → РОСГОССТРАХ
18:47
Юлия:
Да и кстати, по суду вам все-таки предстоит оплатить экспертизу, которая по оценке разительно отличается от вашей. А вви...+ 368 букв
18:43
Дмитрий:
Добрый день. Полис пришел, спасибо за решение проблемы.
к отзыву: С 04.03.2017 не могут выслать оплаченный полис еОСАГО → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
18:43
Андрей:
Не возможно купить полис ОСАГО в «РосГосстрахе» очередь занимают с 4 часов утра, офис работает с 8.30до 17.30 за день пр...+ 114 букв
18:40
Юлия:
Все конечно замечательно, только у нас три писменных обращений в вашу компанию, где на вопрос почему нет ремонта, нам от...+ 901 буква
18:12
uw:
После обращения к автоюристам — можете вообще забыть о страховании КАСКО. Вас не одна компания не возьмет.
18:03
АСН  администратор :
Уважаемый Леонид, укажите, пожалуйста, оценку работе компании по 5-балльной шкале здесь – в комментариях, а мы перенесем...+ 16 букв
к отзыву: Не рекомендую иметь дело → ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ
18:01
Наталья:
Спасибо за быстрое реагирование на нашу проблему. 17,03,2017 из 350 евро возместили около 150 за лекарства из аптеки, с...+ 269 букв
17:57
Ренессанс страхование:
Борис, добрый день. Примите, пожалуйста наги извинения за доставленное неудобство, и спасибо Вам за Ваш отзыв. Чтобы мы...+ 114 букв
к отзыву: е-олис ВЫБОР БЕЗ ВЫБОРА → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
17:54
Ольга :
002AT-16/50625 Костромкин Артем Сергеевич
к отзыву: Ужасная компания!! → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
17:42
Ренессанс страхование:
Ольга, добрый день! Пожалуйста, напишите номер Вашего полиса и ФИО. Мы уточним детали по Вашему случаю и вернемся с от...+ 6 букв
к отзыву: Ужасная компания!! → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
17:26
Галина:
Сегодня обратилась в филиал «РосГосстрах» за ОСАГО, но предлагают дополнительные услуги за 1500 рублей, без них не страх...+ 127 букв
17:14
Гость с Востока:
Это подставной отзыв, ясно же))
к отзыву: Спасибо! → КАРДИФ
16:57
Ренессанс страхование:
Дмитрий, добрый день. Примите, пожалуйста, нащи извинения за доставленное волнение. Из-за технического сбоя полис не был...+ 205 букв
к отзыву: С 04.03.2017 не могут выслать оплаченный полис еОСАГО → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
16:43
Артем:
Если вам не продают е-ОСАГО, то пишите жалобу на страховую компанию в Центробанк http://www.cbr.ru/Reception/ К обраще...+ 505 букв
16:35
Ренессанс страхование:
Наталья, уточнили детали. Ваш случай признан страховым и произведена часть возмещения (об этом мы отправили Вам email 17...+ 217 букв
16:33
Лабур Вера  представитель СК :
Повреждения порога
16:32
Лабур Вера  представитель СК :
Повреждения переднего брызговика
16:31
Лабур Вера  представитель СК :
Повреждения переднего бампера
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

12
Всем рекомендую страховаться в Югории, все быстро и просто!  +ответ СК 
Тюменский филиал, мой полис 368415. Здравствуйте! Застраховал свой автомобиль осенью 2016г. по КАСКО в «Югории». Перед самым новым годом 28.12.2016 попал в ДТП, виноват был я –...
Владимир Анатольевич5ЮГОРИЯ
8
халатное отношение к работе в Новосибирской области г.Куйбышев  +ответ СК 
Авария произошла в декабре 2016 года, мне в задний бампер въехал автомобиль, документы были отданы на рассмотрение представителю страховой компании 13 января 2017 года и по сей ден...
Игорь легачёв → 5ЮГОРИЯ
5
Страхование электронного Осаго
Ввел все необходимые данные, не прошли проверку, отправил скан копии прислали ошибки в серии ПТС и лошадиные силы. отправил повторно с исправленными ошибками все прошло, оплатил и...
Павел Морозов → 5РОСГОССТРАХ
5
Всем рекомендую Югорию!  +ответ СК 
Тюменский филиал, мой полис 04(7-2)-301321. Ребята, хочу рассказать про свой случай! У меня стаж водительский – столько не живут и когда — то 1 раз только 20 лет назад попадал в...
Игорь5ЮГОРИЯ
5
Заплатили нормально (ингосстрах)  +ответ СК 
Добрый день, в меня прилетел японец, расквасил себе морду. У меня премиальный немец, царапина на бампере. Оф. дилер насчитал 75 000 с заменой всего что можно. В итоге выплата около...
Алексей 5ИНГОССТРАХ
4
4
Быстрое рассмотрение, быстрый ремонт
КАСКО. На скользкой дороге после резкого торможения въехал во впереди идущее авто. Через неделю отдал машину в ремонт, через 10 дней получил отремонтированный автомобиль. С учетом...
Евгений К.5Либерти Страхование (бывш. КИТ Финанс Страхование)
4
Затягивают с выплатой.  +ответ СК 
20.02.2017 подал заявление в страховую виновника т.е альфастрахование. Заявление приняли провели экспертизу в тот же день а результатов экспертизы не сообщили. По моим подсчетам 20...
Bulat3АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
4
Спасибо!
Брала автокредит на 5 лет в РН Банке. Обязательным условием было страхование жизни, страховой сертификат№RF-02-068544 от 10/09/2016г.. Погасила досрочно кредит, позвонила в КАРДИФ...
Ольга5КАРДИФ
4
получение E-OSAGO  +ответ СК 
Спасибо за предоставленный сервис оформления электронного полиса ОСАГО....
Виталий5ИНГОССТРАХ
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

13
настоящий обман с е-ОСАГО
с 3 марта начал и наконец 6 марта заключил договор е-ОСАГО оплатил деньги, деньги со счёта списали, в личном кабинете появился статус «оплачено» и «отправка статуса в РСА» на этом...
Михаил1РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
13
Невозможно пролонгировать электронный ОСАГО  +ответ СК 
Уже второй день не могу пролонгировать электронный полис ОСАГО, в Оренбурге. После сохранения выдает: «Добрый день. Уважаемый ***, Внимание, при оформлении полиса возникли техн...
alex1РЕСО-ГАРАНТИЯ
11
Развод
В двадцатых числах декабря 2016г. мне настойчиво начали названивать от СК Кардиф и предлагать оформить страховку на очень выгодных условиях которые, естественно, действуют только д...
Сергей1КАРДИФ
11
Не продлевается электронный ОСАГО  +ответ СК 
В прошлом году приобрели электронный полис ОСАГО в РЕСО сроком действия до 23.03.2017. Теперь решили его продлить. Зашли в личный кабинет, нежели кнопку пролонгировать, проверили в...
Дмитрий1РЕСО-ГАРАНТИЯ
10
Не могу оформить полис  +ответ СК 
Хочу пролонгировать полис компании РЕСО. В момент когда жму кнопку сохранить он выдает ошибку и пытается меня перенаправить в другую страховую компанию «Надежда». Мне ненужна никак...
Константин1РЕСО-ГАРАНТИЯ
10
Не выплачивают полностью страховку
Хочу поделиться своей печальной историей. Я, Алексей Вдовенко, в 2015 году купил большой дом в Суворовском районе и застраховал его вместе с имуществом в Тульском филиале ВСК на...
Вдовенко А.С.1ВСК
9
Альфа упорно не желает продавать Е ОСАГО  +ответ СК 
Уже почти сутки безуспешно пытаюсь продлить полис ОСАГО через сайт компании. До этого зарегистрировался на сайте и через форму обращения в техподдержку добавил предыдущий полис. На...
Виктор1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
8
Отвратительная работа Ренессанс Страхование и ЛАТ
ДТП. Во-первых, сотрудники Ренессанс прежде всего стараются по телефону перечитлить то, за что платить не будут. Во-вторых, бесконечные требования повтори ть одну и ту же информац...
Захаров О.Г.1РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
8
Не прислан оплаченный электронный полис ОСАГО
Через сайт ООО «Росгосстрах» оформлена заявка на получение электронного полиса ОСАГО. После заполнения всех полей, загрузки и подтверждения подлинности всех необходимых документов,...
Гусаков Николай1РОСГОССТРАХ
8
ищуют любую причину чтобы не выплачивть  +ответ СК 
КАСКО, полис № SYS918018010 срок действия с 11.04.2015 — по 19.04.2016. Номер убытка: АТ 6869799. Застраховла свой автомобиль по КАСКО, ОСАГО, квартиру от ущерба, ипотечный кред...
Татьяна1РЕСО-ГАРАНТИЯ
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.