Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв    Советы авторам    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.

Мнение клиентов

Рассчитать КАСКО

* Индикатор основан на мнениях клиентов, оставивших отзывы о страховых компаниях. Обновляется дважды в сутки. > Полный классификатор
 
Отзыв месяца: Умное страхование - обман от Интач15 ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ
Автор лучшего отзыва месяца получает ценный приз от редакции. Все лучшие отзывы →
Проблема решена: НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ № 001AS16-0168811 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 40 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. РЕСО-ГАРАНТИЯ 78   1870 (642)
2. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 73.4   313 (141)
3. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ) 66.2   581 (288)
4. ВСК 65.6   1591 (610)
5. МСК 64.8   1138 (498)
6. СОГАЗ 60.4   296 (116)
7. Либерти Страхование (бывш. КИТ Финанс Страхование) 59.4   109 (64)
8. ЮГОРИЯ 57.8   558 (348)
9. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 56   994 (384)
10. ИНГОССТРАХ 55.4   451 (196)
11. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 54   681 (346)
12. ГУТА-СТРАХОВАНИЕ 52   959 (457)
13. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 51.8   174 (85)
14. СОГЛАСИЕ 50.4   1598 (993)
15. УРАЛСИБ 49.2   723 (403)
16. АЛЬЯНС (бывш. РОСНО) 48.2   377 (206)
17. МАКС 47.2   432 (259)
18. БИН Страхование 46.6   471 (268)
19. РОСГОССТРАХ 45.8   2476 (1374)

Представители 37 страховых компаний на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Полиция качества
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Управление Контроля Качества АО Страховая группа УРАЛСИБ
Ренессанс страхование
Тютюнова Екатерина Николаевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Ерема Дарья
Заместитель руководителя управления по связям с общественностью ГСК «Югория»
Отдел контроля качества клиентского сервиса
+ 30 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

15:16
Екатерина:
Уважаемая Наталья, Не нужно судить по себе людей. Я в отличии от компании Росговнострах не вру, полис оформлен на год...+ 36 букв
14:31
Наталья:
Если вы берете полис на 30 дней в течение года, значит вы и за рубеж можете выехать только 30 дней в течение года, а не...+ 353 буквы
14:23
Василий:
если причина только в этом, то тогда непонятно, а что мешало сотрудникам на вилиса лациса предложить мне нпф?
14:13
гость-в горле кость:
:P Ха-ха! Потому и без допов, что оформили НПФ!
12:40
Татьяна:
Уже сутки висит на моменте сохранения полиса… До этого выдавал ошибку… В личном кабинете смогла зарегистрироваться с тре...+ 80 букв
к отзыву: не получается оформить онлайн осаго → РЕСО-ГАРАНТИЯ
12:02
Максим:
Компания «Инвестстрах» по полюсам страхования ответственности застройщика, не выполняет обязательства в добровольном пор...+ 221 буква
к отзыву: Директор Барнаульского филиала → ИНВЕСТСТРАХ
10:53
Наталья:
Где это нет офисов??? В Москве? :shock: в каждом районе есть, а на обручева вообще многофункциональный центр.
к отзыву: только не РОСГОССТРАХ → РОСГОССТРАХ
10:27
Максим:
В Алтайском крае в городе Белокуриха происходят эти события. Больше 100 семей остались без жилья, а страховая инвестстра...+ 57 букв
к отзыву: страхование застройщиков → ИНВЕСТСТРАХ
10:24
Максим:
Инвестстрах не выплачивать добровольно по полюсам страхования при наступлении страховых случаев. Застройщик обонкротился...+ 74 буквы
к отзыву: страхование застройщиков → ИНВЕСТСТРАХ
06:54
Сергей:
Выкуплю Ваши права требования к этой страховой. Дорого. asmisv8@gmail.com.
06:52
Сергей:
Выкуплю Ваши права требования к этой страховой. asmisv8@gmail.com
к отзыву: Невыплаты под любыми предлогами. Бегите от них подальше. → Абсолют Страхование (бывш. ИСК ЕВРО-ПОЛИС)
21:58
Алексей Владимирович:
Сегодня пропала ошибка, но процесс сохранения просто бесконечный.Возможно это прогресс, но конечный результат пока не до...+ 150 букв
к отзыву: e-ОСАГО → РЕСО-ГАРАНТИЯ
21:49
Алексей Владимирович:
А как связаться с службой качества? Может они и мне помогут доделать начатое.Сохранение электронного полиса в моем случа...+ 68 букв
к отзыву: Ложка меда в сторону РЕСО за e-ОСАГО → РЕСО-ГАРАНТИЯ
19:47
Алексей:
Да зачем обращаться в офис, где навяжут кучу дополнительных страховок. Электронный полис стоит в среднем 6000 руб, в ваш...+ 120 букв
к отзыву: Ошибка расчета котировки → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
19:42
Алексей:
Ни у одной страховой компании не возможно приобрести электронный полис осаго. У всех сбои, ошибки и прочее. Похоже на сг...+ 63 буквы
к отзыву: Ошибка расчета котировки → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
18:59
Андрей:
Ну так пусть восстанавливают до состояния, которое было до наступления страхового случая. То есть ремонтируют всё, все к...+ 118 букв
к отзыву: Отказали → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
16:25
Елена Рыжова  представитель СК :
Уважаемая Светлана, спасибо за предоставленную информацию! Мы оперативно разобрались в ситуации — мы действовали ст...+ 1304 буквы
к отзыву: Отвратительно → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
16:09
Елена Рыжова  представитель СК :
Уважаемый Александр Владимирович, спасибо за указанные данные! В нашем офисе на Багратионовской специалист по оценк...+ 510 букв
к отзыву: обслуживание → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
15:34
Липитская Елена:
Что за спамеры тут развелись?! Заняться больше нечем? Страховая адекватная и отвечают нормально. Предлагаю просто подожд...+ 10 букв
к отзыву: Отвратительно → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
2016-07-29 13:31:28
Вова:
Это они закосили под ВСК, теперь и у них висит))) На самом деле, если присмотреться, выскакивает ошибка internal server...+ 10 букв
к отзыву: не получается оформить онлайн осаго → РЕСО-ГАРАНТИЯ
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

10
навязали дополнительную страховку
Обратился в филиал «ГСК ЮГОРИЯ» в городе Туринске находящийся по ул. Павлика Морозова д.50 с целью получения ОСАГО. При расчете суммы, представитель страховщика- Корелина Нина Иван...
игорь3ЮГОРИЯ
5
На согласовании  +ответ СК 
Являюсь клиентом компании уже не первый год. Мне нравится обслуживание и цена за КАСКО. Хотел поставить отлично, но в текущей ситуации этого сделать не могу. Я попал в аварию, пото...
Сергей5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
4
Спасибо за хорошее обслуживание
Нужно было сделать ОСАГО. Отличное обслуживание. Вежливые сотрудники и приятный офис на Советской 64 в Туле....
Юрий5СОГАЗ
4
правила страхования  +ответ СК 
Уже не первый раз обращаюсь в Зетту и всегда все решали четко. Но в этот раз меня направили в сервис и так как стекло должно быть оригинальное, его заказали и ждут уже вторую недел...
Владислав5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
4
Сегодня Александр Македонский сказал бы так : "Открыл, заполнин, распечатал".  +ответ СК 
Да простит меня теска Македонский за переделку его афоризма (пришел, увидел, победил), но у меня на то веские причины. Я как и многие коллеги по несчастью в этом году столкнулся...
-Александр- → 5РЕСО-ГАРАНТИЯ
4
Бонусы за безаварийность  +ответ СК 
Такая ситуация — если я являюсь клиентом компании уже 4 года, то есть первый раз я оформил полис еще в страховой компании Цюрих. За все время я менял только лобовое стекло. Должна...
Михаил Владимирович5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
3
Автострахование ОСАГО в Тинькофф!!!  +ответ СК 
Добрый день! Сегодня впервые воспользовалась услугами Тинькофф Страхование в г. Краснодар (Автострахование ОСАГО). Через интернет узнала, что в нашем нашем городе наконец — то откр...
Софья5Тинькофф Страхование
2
Зетта Страхование всегда придет на помощь !  +ответ СК 
В конце мая 2016 г. со мной случилось неприятное происшествие, я попал в ДТП. Виновником был сам. Новый автомобиль был испорчен, как и мое настроение. Уже девять лет я не попадал в...
Виктор5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
2
еОСАГО  +ответ СК 
Страховался в альфа страховани решил пролонгировать ОСАГО через сайт. Зарегистрировался, подтверждение регистрации через почту и телефон. По почте подтверждение прошло успешно, а...
Вадим5РЕСО-ГАРАНТИЯ
2
Мечты сбываются, или если долго мучиться...  +ответ СК 
К сожалению, не смогла продлить договор Осаго онлайн — служба поддержки сайта компании «Альфастрахование», ссылаясь на технические проблемы, предложила обратиться для оформления до...
Елена5АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

19
Не страхуйтесь у Росгосстраха на выезд зарубеж!!!
Сплошной обман, хорошая игра слов! Отвратительная компания, которая обманывает своих клиентов! Оформила страховку на год, кол-во застрахованных дней 30. Наступил страховой случ...
Ekaterina Kvan1РОСГОССТРАХ
17
Отказ страховать по ОСАГО  +ответ СК 
Сегодня обратился в страховую компанию Зетта по продлению полиса ОСАГО, мне отказали. До этого страховал автомобиль по КАСКО 5 лет, все было хорошо. Было сказано пишите заявление м...
Максим1Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
16
Не хотят страховать ВАЗ и(или) авто менее 100 л.с., посылают новых клиентов.
Посетил 15.07.16 офис ИНГОССТРАХ в Сочи на ул. Виноградной (считается основным или главным в Сочи) Столкнулся с отказом в заключении ОСАГО т… к. со мной данной СК будет не выгодно...
VadimSochi → 1ИНГОССТРАХ
15
15
Оборзевший банк!!!!
Может и не к месту напишу, но какого, извините, какого хрена — я, работая на Почте России, должна втюхивать страховки клиентам. ВТБ 24 вообще оборзел, пусть сами занимаются свои ра...
Оксана1ВТБ СТРАХОВАНИЕ
15
Невозможно сделать полис ОСАГО через Интернет
Хочу поделиться с теми жителями Краснодарского края, кто лелеет надежды оформить на свой автомобиль электронный полис ОСАГО. Компания РЕСО-гарантия не дает возможности сделать поли...
Ковалева Оксана1РЕСО-ГАРАНТИЯ
13
Дело № АТ 6953551 Отказ в покраске крыла  +ответ СК 
При заключение договора, на переднем правом крыле была незначительная вмятина на ребре жесткости, от удара рядом стоящего а/м, без повреждения ЛКП. При наступлении страхового случ...
Алексей1РЕСО-ГАРАНТИЯ
11
Отвратительно  +ответ СК 
делала покупку в кредит, кроме страховки имущества в другой компании оператор буквально навязала и эту страховку — внесла в договор и зетта-страхование. отдельное спасибо конечно э...
Светлана1Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
10
Не оформляйте полис каско онлайн в альфастраховании  +ответ СК 
3 июля 2016 года на сайте альфастрахования оформил и ОПЛАТИЛ полис каско СТРАХОВОЙ ПОЛИС: 21411/046/04524/6 договор скинули на электронную почту, 5 июля намыл машину показал предст...
Игорь 1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
10
Говорят красиво, поступают подло.
Отказали в оплате страховки. Нет желания углубляться. Просто хочу оставить свой отзыв, чтоб и другие кто решит посмотреть отзывы, стоит ли в этом агентстве страховать. Скажу вам НЕ...
Патимат1СОГЛАСИЕ
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.