Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв     Как писать отзыв    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.
Проблема решена: Неправомерно, без согласия списали 499рублей.1 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 50 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)  A1 88.48   304 (166)
2. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ  A1 86.09   1181 (458)
3. РЕСО-ГАРАНТИЯ 85.94   1343 (335)
4. ЮГОРИЯ 81.25   363 (130)
5. Абсолют Страхование (бывш. ИСК ЕВРО-ПОЛИС)  A1 79.33   66 (51)
6. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 77.36   137 (61)
7. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 66.8   434 (193)
8. ИНГОССТРАХ 61.92   392 (115)
9. СОГАЗ 60.04   188 (80)
10. УРАЛСИБ 60.03   238 (105)
11. МАКС 58.74   138 (68)
12. ВСК  A1 57.17   828 (306)
13. Опора 53.53   218 (112)
14. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 52.83   231 (120)
15. СОГЛАСИЕ 52.76   327 (154)
16. РОСГОССТРАХ 44.8   802 (424)

Представители 46 страховых компаний на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Пахомова Татьяна Кирилловна
Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Виктория Боброва
Консультант центра информационной поддержки
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Юлия Андреева
Старший специалист Управления клиентского сервиса
Станьковская Александра Олеговна
Начальник Отдела по работе со СМИ
Жаркова Елена Геннадьевна
Начальник управления по работе с клиентами
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
+ 39 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

16:19
Квятковский Денис Алексеевич  представитель СК :
Уважаемый Роман! По имеющейся информации с Вами связался наш сотрудники и договорился о подаче заявления в удобном для...+ 82 буквы
к отзыву: Расторжение договора каско → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
16:15
Юрий:
Вера Ивановна, добрый день! Да, действительно, полис пришел на электронную почту. СПАСИБО. Думаю помогло обращение в...+ 154 буквы
16:12
Анастасия:
Деньги до сих пор не вернули.(((
к отзыву: Купил ОСАГО → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
16:08
АВЕРЬЯНОВ:
ХХХ 0021048081
к отзыву: НЕТ ПОЛИСА → РЕСО-ГАРАНТИЯ
16:01
Денис:
Продолжение следует… Сегодня получил на эл. почту ответ от СК «МАКС», «Ваш вопрос: Здравствуйте.Почему марка м...+ 911 букв
к отзыву: Страховая компания МАКС → МАКС
15:51
Александр:
Страховку ни кто так и не выплатил и ни кто по этому поводу не звонит.
к отзыву: Обман и беспредел → Тинькофф Страхование
15:40
АСН  администратор :
Уважаемый Валерий, сообщите, пожалуйста, когда полис придет на почту.
15:39
АСН  администратор :
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.
к отзыву: НЕТ ПОЛИСА → РЕСО-ГАРАНТИЯ
15:39
АСН  администратор :
Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы мы могли засчитать оценку.
к отзыву: Деньги на ветер → ВТБ СТРАХОВАНИЕ
15:36
АСН  администратор :
Уважаемый автор, по какому конкретно вопросу Вы обращались в компанию?
к отзыву: уточнение класса страхования → ИНГОССТРАХ
15:35
АСН  администратор :
Уважаемый автор, из ответа СК следует, что деньги переведены. Можно ли считать, что проблема решена?
к отзыву: воры и мошенники → ИНГОССТРАХ
15:34
АСН  администратор :
Уважаемый Николай, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обратились.
к отзыву: Не доволен втб → ВТБ СТРАХОВАНИЕ
15:33
АСН  администратор :
Уважаемый Роман, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы хотите расторгнуть, чтобы компания дала ответ.
к отзыву: Расторжение договора каско → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
15:32
АСН  администратор :
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда полис придет на почту.
15:32
АСН  администратор :
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда полис придет на почту.
к отзыву: нет полиса е осаго → ДАЛЬАКФЕС
15:31
АСН  администратор :
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда полис придет на почту.
15:17
АСН  администратор :
Уважаемая Алиса, укажите, пожалуйста, номер полиса.
к отзыву: Помощь страховой оказалась очень кстати → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
15:15
АСН  администратор :
Уважаемый автор, при размещении отзыва Вы указали свой email? Вы направили бланк полиса по просьбе компании?
14:59
Сергей Гость:
Оформил полис ОСАГО, оплата прошла, СМС с номером полиса не пришла.
к отзыву: Оплаченный полис ОСАГО не пришел → РОСГОССТРАХ
14:25
ВАСИЛИЙ:
СЕГОДНЯ 14.12.17 ОПЛАТИЛ ЗА ПОЛИС Е- ОСАГО, НО ДО СИХ ПОР НЕТ НИ SMC, НИ ПОЛИСА, БЕЗОБРАЗИЕ!
к отзыву: Страховая компания МАКС → МАКС
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

10
Онлайн полюс осаго в "ИНГОССТРАХ" это супер..  +ответ СК 
Онлайн страховка в «ИНГОССТРАХ» это супер… если сказать честно после 12 часового мучения с онлайн страховкой супер это мало сказано. Итак расскажу всё по порядку начал я подумыва...
Владимир5ИНГОССТРАХ
10
навязали полис "ДопЗащита"  +ответ СК 
03.12.2017 оформил электронный полис ОСАГО на сайте АльфаСтрахование, после оформления и оплаты на электронный адрес прислали полис осаго ( и полис страхования от несчастного случа...
Александр4АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
10
Цена устраивает, но не могу купить через сайт  +ответ СК 
Пытаюсь купить страховой полис ОСАГО на сайте согласия – стоимость получается меньше на мою машину, чем у других страховщиков. На этапе «Успешная проверка в РСА» появляется капча и...
glebov → 3СОГЛАСИЕ
9
Внесение изменений в Е-ОСАГО  +ответ СК 
Мною в соответствии с пунктом 8, статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств...
Александр 2017 → 3АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
8
Внесение изменений в полис ОСАГО ВСК  +ответ СК 
17.11.2017 оформил полис ОСАГО ХХХ0018678694. К моему удивлению очень быстро. Однако вследствие невнимательности забыл вписать второго водителя. 18.11.2017 в личном кабинете направ...
Владимир4ВСК
8
Верните деньги за полис ОСАГО!!!
17.11.2017 оформил электронный полис ОСАГО на сайте этой страховой компании! Полис серии ХХХ №0018643479… чему был несказанно рад, потому как на оформление у меня ушла неделя!!! в...
Николай Носенко3МАКС
8
внесение измений (гос.номер машины)в действующий электронный полис ОСАГО  +ответ СК 
Здрав-те. г.Новочеркасск Ростовская обл.,05.11.17г застраховала в ВСК он лайн машину которую еще предстояло ставить на учет. Поставила на учет-получила гос.номера.Вношу изменения н...
Лейла5ВСК
7
полное отсутствие связи с компанией  +ответ СК 
Застрахован по осаго. случилось дтп ( небольшое, я виновник) составлен европротокол. Отправлен заказным с уведомлением. Компания решила вызвать на осмотр авто в 21 веке телеграммой...
Алекс4СОГЛАСИЕ
7
Оплачивал ОСАГО, списали 499 рублей за доп.продукт  +ответ СК 
Купил ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Номер XXX 0020877347. После оплаты обнаружил, что списали еще 499 рублей сверх стоимости ОСАГО за какой то доп. Мне он не нужен, вер...
Андрей3АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
6
Негативный опыт оформления Е-Осаго  +ответ СК 
Пытался оформить сегодня осаго онлайн, сайт постоянно пишет: Не удалось провести обработку электронного полиса ОСАГО. Звонил в службу поддержки сказали попробовать чуть позже. Попр...
Владимир4АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

19
Е-гарант не оформляет полис  +ответ СК 
Пытаемся заключить полис, кидало нас с одной страховой на другую, наконец перекинуло на е-гарант, вроде все данные занесли, прикрепили документы, прошли проверку, рассчитали сумму,...
Олеся1СОГЛАСИЕ
15
прямое нарушение закона  +ответ СК 
Не работает система е-Осаго Являемся клиентами данной компании, имеем полис ОСАГО. Попытался заключить договор ОСАГО на сайте компании — полный провал!!! Получаю сообщение «К сожа...
Дмитрий1ЮГОРИЯ
15
Югория - мошенники  +ответ СК 
Год назад произошел страховой случай, небольшое ДТП, где я была виновником. Моя страховая — россгострах, (тоже, конечно, на поверку оказались не Цюрих и не Альфа по качеству сервис...
ALLA1ЮГОРИЯ
14
перерасчет страховой премии  +ответ СК 
Обратился в Ресо — Гарантия по поводу неправильного применения КБМ и возврата переплаченной страховой премии. Перерасчет сделан только по действующему полису ОСАГО. По закончившим...
Олег Анатольевич → 1РЕСО-ГАРАНТИЯ
13
Позор этой компании  +ответ СК 
Данную компанию пора лишать лицензии поскольку он нарушает закон о доступности эл. осаго. Один негатив. В офисах предлагают доп услуги РЕМОНТ У ДИЛЕРА 2900 рублей к полису а на сай...
Гость без страховки1ЮГОРИЯ
12
Отказ по ОСАГО из за ЭСКЕЙП  +ответ СК 
номер дела 5656976 26.10 произошло ДТП, мы купили автомобиль и направлялись за город на выходные, на трассе прям перед нами начал перестраиваться микроавтобус из правого ряда, м...
italodance → 1ВСК
12
Самая худшая страховая компания!!!
Оформила полис ЕОСАГО через сайт РСА 01.12.2017, деньги списали четыре дня прошло полиса нет, дозвониться невозможно, все время занято, в итоге ни полиса ни денег. Я считаю что РСА...
Татьяна1ДАЛЬАКФЕС
12
Мошенники
Сломал ногу в ДТП. Заявил о случае отправил документы, и тут началось, там штампа нет там справки не хвотает, в общем с момента ДТП прошло 2 месяца, я с поломонной ногой бегал соби...
Юрий1КАРДИФ
11
ДАЛЬАКФЕС ПОЛИС НЕ ПРИШЕЛ
оплатила полюс 28.11.17. полюса так и нет. пишу звоню везде тишина. пришла смс от РСА XXX0019484552. ЧТО ДЕЛАТЬ ПОДСКАЖИТЕ? зайти в личный кабинет не возможно-выдает ошибку. мой ма...
ЕЛЕНА1ДАЛЬАКФЕС
10
Навязывание услуг  +ответ СК 
Сегодня посетил 2 офиса альфастрахования (Яросл. обл.) с целью заключить ОСАГО. В обоих офисах сделать это не удалось, т.к пытаются навязать «договор страхования жизни» за 1000р пл...
ds1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.