Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв     Как писать отзыв    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.
Проблема решена: Не пришел полис ОСАГО на электронную почту2 РЕСО-ГАРАНТИЯ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 50 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)  A1 88.34   303 (169)
2. РЕСО-ГАРАНТИЯ 85.45   1308 (344)
3. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ  A1 82.92   918 (389)
4. ЮГОРИЯ 81.9   350 (129)
5. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 76.17   138 (55)
6. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 66.59   413 (178)
7. ИНГОССТРАХ 61.12   368 (105)
8. СОГАЗ 60.17   174 (74)
9. МАКС 59.05   121 (58)
10. УРАЛСИБ 58.89   257 (116)
11. ВСК  A1 57.37   763 (285)
12. Опора 54.78   176 (100)
13. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 52.53   223 (114)
14. СОГЛАСИЕ 50.04   336 (178)
15. РОСГОССТРАХ 44.84   790 (417)

Представители 45 страховых компаний на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Пахомова Татьяна Кирилловна
Начальник Управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах»
Виктория Боброва
Консультант центра информационной поддержки
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Юлия Андреева
Старший специалист Управления клиентского сервиса
Станьковская Александра Олеговна
Начальник Отдела по работе со СМИ
Жаркова Елена Геннадьевна
Начальник управления по работе с клиентами
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
+ 38 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

20:45
денис:
Я убил полдня, и вот: ресо дешевый полис сбрасывает, росгосстрах тоже. В результате плюнул и застраховал в ингосстрахе....+ 324 буквы
19:48
Игорь:
А это и есть сговор!!! Сволочи!!! И страховые и РСА и ЦБ!!!
к отзыву: Капча не прошла проверку → СОГЛАСИЕ
19:07
Галина:
Застраховала своих внуков на 10 лет Первые проблемы начались, когда начали повышать сумму взноса Довели до истерики Напи...+ 630 букв
к отзыву: РГС Жизнь - отзыв → РГС Жизнь
18:53
АСН  администратор :
Спасибо, что сообщили.
к отзыву: НЕТ ПОЛИСА → РЕСО-ГАРАНТИЯ
18:49
Сергей:
Уже третьи сутки жмаю по кнопкам: со входом через госуслуги нет проблем, но первые двое суток не рассчитывала, теперь во...+ 120 букв
18:49
Ренессанс страхование:
Павел, добрый день. Благодарим Вас за обращение. Мы уточним детали Вашего случая и позднее напишем Вам.
к отзыву: Превышение срока выплаты по ОСАГО → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
18:45
Александр:
О! Спустя 4 часа пришел отдельным письмом. Всё ок!
18:43
Павел:
договор № RM-02-072235, отзыв оставил по собственной инициативе, ни в телефонных разговорах (а их было 2 с представителя...+ 93 буквы
18:42
Павел:
договор № RM-02-072235, отзыв оставил по собственной инициативе, ни в телефонных разговорах (а их было 2 с представителя...+ 93 буквы
18:27
Бурова Алена Анатольевна:
Проблема решена, служба поддержки направила бланк полиса. Отзыв можно аннулировать
18:09
Михаил:
Полис доставлен на почту, спасибо!
к отзыву: НЕТ ПОЛИСА НА ЭЛ .ПОЧТЕ → РЕСО-ГАРАНТИЯ
18:01
Александр:
Абсолютно такая же ситуация. Только через РСА перекинуло на РЕСО. Деньги списались. Письмо с номером полиса пришло, а фа...+ 195 букв
17:59
Константин:
Прошло уже 30 дней, так и ни чего не происходит, запарился уже ждать, буду подавать в суд
к отзыву: Ужасная компания → СОГАЗ
17:33
АСН  администратор :
Уважаемый Денис, Вы получили полис?
к отзыву: Нет электронной версии на почте → СИБИРСКИЙ СПАС
17:32
АСН  администратор :
Уважаемый автор, получили ли Вы полис?
к отзыву: не пришел полис осаго → СИБИРСКИЙ СПАС
17:14
Бурова Алена Анатольевна:
к выше написанному коментарию добавлю, серия и номер ПТС 77УР696442
17:14
Владимир:
В поддержке по номеру 8 800… обещали рассмотреть вопрос в течении 3-х дней. Еще и пометку «срочно» обещали к обращению п...+ 109 букв
к отзыву: Не отдают оплаченное электронное ОСАГО → РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
17:13
Замудин:
Оформил полис ОСАГО в страховой компании «МАКС» 20.10.2017г, до сих пор нет полиса.XXX0016537032 ПОМОГИТЕ!
к отзыву: НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС!!!! → МАКС
17:11
Михаил:
СПАСИБО ЗА ОТВЕТ, ЖДУ ВОЛНУЮСЬ, НО ВЕРЮ ЧТО ВСЕ НАЛАДИТСЯ!
к отзыву: НЕТ ПОЛИСА НА ЭЛ .ПОЧТЕ → РЕСО-ГАРАНТИЯ
17:10
АСН  администратор :
Благодарим, что сообщили. Рады, что проблема с полисом разрешилась. Учитывая, что вопрос решен, не желаете ли Вы изменит...+ 142 буквы
к отзыву: Не продлевают полис ОСАГО → ЮГОРИЯ
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

9
И с ОСАГО можно достигнуть СОГЛАСИЯ.  +ответ СК 
Здравствуйте! Поскольку агент страховой в которой я ранее страховался отдыхал (в законном отпуске), с субботы по вторник мной были предприняты неоднократные попытки купить Е-поли...
_Иваныч_ → 5СОГЛАСИЕ
9
Не могу продлить Осаго на сайте альфы  +ответ СК 
Третий день безуспешно пытаюсь продлить полис Е-осаго на сайте альфы. И все время идет перенаправление на сайт РСА. Позвонил в службу поддержки, переключили на автоответчик, где об...
Евгений4АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
9
Полис не пришел!!  +ответ СК 
Оформили полис через РСА в страховой компании ВСК. Не было ни смс, ни полиса на почте, а деньги с карты списали!...
Виктор4ВСК
8
нажимаю оформить, 2 секунды крутит и выкидывает
Добрый день. Заполнил полис (№ расчета 130048899), сохранил. Нажимаю оформить — через 2 секунды выкидывает на предыдущую страницу. Раз 50 уже нажимал....
Николай3РЕСО-ГАРАНТИЯ
7
Не прислали полис на почту
04.10.2017 оформили полис в страховой компании СОГАЗ. После оплаты? прислали копию чека на эл.почту, самого полиса нет до сих пор. ХХХ 0014887522...
Марина5СОГАЗ
7
Невозможно получить электронный полис
Невозможно получить электронный полис осаго у страховой компании РЕСО, на протяжении недели пытаюсь оформить электронный полис, появляется ошибка Server Internal Error, писал в тех...
Антон3РЕСО-ГАРАНТИЯ
5
Прошло 20 дней а воз и ныне там!  +ответ СК 
Произошел страховой случай по ОСАГО, все вроде было хорошо, в Курске нет офиса компании, но уже на следующий день после обращения приехал специалист и произвел осмотр и забрал доке...
Павел3Опора
5
Где полис  +ответ СК 
Застраховалась еОСАГО на почту пришла квитанция об оплате, с номером полиса, а полиса вторые сутки нет. На сайт зайти не могу, присылают не код, а какой то шифр. Написала в тех. по...
Инна3ВСК
5
БЕСПРЕДЕЛ!! НИКАКОЙ ПОМОЩИ СО СТОРОНЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ! ПОЛИСА НЕТ С 11 ОКТЯБРЯ!!!  +ответ СК 
Повторяюсь еще раз, 11.10.2017 ОФОРМЛЯЛА ПОЛИС, ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ РСА, ПЕРЕКИНУЛО НА РЕСО! ОПЛАТА ПРОШЛА УСПЕШНО, НА ЭЛЕКТРОНКУ ПРИШЛО ПИСЬМО ОТ ТАКСКОМА ОБ ОПЛАТЕ!!! НОМЕР ПОЛИСА ХХХ...
Санобар Турсынмуратовна5РЕСО-ГАРАНТИЯ
5
нет полиса
огромная просьба к представителям страховой компании — дать понятный всем алгоритм действий клиента при неполучении номера полиса. оформляем на Е-гаранте. все как обычно — деньги с...
куртон → 4РЕСО-ГАРАНТИЯ
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

84
Не выплачивают страховое возмещение
За выплатой обратился 11.08.17. Номер полиса ЕЕЕ №1012447362. Номер выплатного дела 67495. На текущий момент ничего не выплачено. На досудебную претензию не отреагировали. Толь...
Александр1СТРАЖ МСК
19
Оформлял электронное ОСАГО, - деньги с карты сняли, а полиса так и нет..  +ответ СК 
Решил попробовать и купить полис без посредников 20.09.2017 г.Казань, зашел на сайт Ингосcтрах, заполнил все они перенаправили на РСА сайт, ну думал так все и положено, там в принц...
Александр1ВСК
16
Деньги с карточки списали, а полиса НЕТ!!!
20.09.2017 13:54 ОПЛАТИЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС, СТАТУС ОТПРАВКА В РСА — ОПЛАЧЕН, ССЫЛКА НА ЧЕК ПРИСЛАНА, НО САМОГО ПОЛИСА НЕТ!!! НА МОЙ ВОПРОС: « ГДЕ ПОЛИС?» НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, ПОСЛЕ...
Георгиевич → 1ЭРГО
13
жулики  +ответ СК 
Не возможно получить электронный ОСАГО… жулики издевательство над клиентами в получении электронного ОСАГО...
Стрельников Андрей1СОГЛАСИЕ
10
Безобразие и мошенничество
Авдейкин дмитрий анатольевич с города астрахань, автомобиль ягуар г\н м006ен30. В феврале месяца получил исполнительный лист о взыскании с ЗАО Уралсиб сумму ущерба. Позже выяснили...
Дмитрий1Опора
9
Полис успешно оплачен и будет отправлен Вам на в течение 30-и минут  +ответ СК 
Здравствуйте! Оформила эл. ОСАГО. Появилось сообщение: Удачи на дорогах! Полис успешно оплачен и будет отправлен Вам на… в течение 30-и минут В случае возникновения вопр...
Olga Kuprina → 1ВСК
9
ВСК отказывает в покупке полиса ОСАГО блокируя карты покупателей  +ответ СК 
Уважаемая комания ВСК. Хотелось бы узнать, почему Ваша компания отказывает в покупке второго полиса и последующих (если требуется) с банковской карты одного и того же лица? Предлаг...
Олег1ВСК
8
Жулики или прикидываются идиотами
Отвратительно поставлена работа компании. Обратился случайно. Раскололся зуб во время пребывания в Берлине. Спокойно дождался бы возвращения, и залечил бы, проблема казалось пустяк...
Олег1Абсолют Страхование (бывш. ИСК ЕВРО-ПОЛИС)
8
ВСК не выполняет предписания Федеральных законов  +ответ СК 
02 октября 2017 года при попытке ПРОДЛЕНИЯ полиса ОСАГО, через официальный сайт компании ВСК в сети «Интернет», система успешно проверяет введенные данные и предлагает перейти на с...
Владимир1ВСК
8
Страховая компания,которая прячет расчетные счета и не возмещает ущерб от дтп.
Уважаемые, почему от вашей компании не возможно получить абсолютно не виновной стороне участника дтп, страховую выплату? Почему в банке Открытие нет денег и в десятках других банка...
Юлия1Опора
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.