Народный top. Рейтинг страховых компаний

Методика рейтинга    Написать отзыв    Советы авторам    Информация для СК    Нас хвалят и ругают
Рейтинг строится на основе оценок, поставленных клиентами страховым компаниям. На него влияют только оценки, обоснованность которых признана Агентством страховых новостей. Все отзывы клиентов и оценки тщательно проверяются. Не пытайтесь искусственно завысить или занизить рейтинг страховой компании.

Мнение клиентов

Рассчитать КАСКО

* Индикатор основан на мнениях клиентов, оставивших отзывы о страховых компаниях. Обновляется дважды в сутки. > Полный классификатор
 
Отзыв месяца: Отказ в е-ОСАГО - претензия - иск14 РЕСО-ГАРАНТИЯ
Автор лучшего отзыва месяца получает ценный приз от редакции. Все лучшие отзывы →
Проблема решена: халатность с признаками мошенничества3 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
Диалог клиента и страховой компании на этом сайте привел их к согласию. Все решенные проблемы →
  • Участники рейтинга
  • Отборочный тур
Страховые компании, которые прошли отборочный тур, набрав 40 и более отзывов.
Название компании Текущий рейтинг   Отзывы (зачтено)
1. РЕСО-ГАРАНТИЯ 85.2   930 (283)
2. Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ) 83.6   263 (133)
3. ЮГОРИЯ 81.4   240 (131)
4. ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ 74.6   124 (49)
5. ВСК 68.8   634 (205)
6. ИНГОССТРАХ 63   172 (49)
7. АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 63   577 (198)
8. СОГАЗ 62   179 (71)
9. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 55.6   222 (94)
10. ВТБ СТРАХОВАНИЕ 52.4   137 (65)
11. УРАЛСИБ 51   369 (187)
12. МАКС 50   128 (70)
13. РОСГОССТРАХ 46   830 (460)
14. СОГЛАСИЕ 45.2   577 (380)

Представители 37 страховых компаний на сайте

На ваши отзывы, вопросы, претензии и жалобы отвечают аккредитованые представители страховщиков на сайте. Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия со страховыми компаниями, напишите о нем отзыв прямо сейчас.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
Полиция качества
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Управление Контроля Качества АО Страховая группа УРАЛСИБ
Ренессанс страхование
Тютюнова Екатерина Николаевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»
Ерема Дарья
Заместитель руководителя управления по связям с общественностью ГСК «Югория»
Отдел контроля качества клиентского сервиса
+ 30 компаний
 

Последние 20 комментариев к отзывам о страховых компаниях  + Активно обсуждали

23:46
Кушер Олег Иванович:
Спасибо за ответ. 1. заявление о корректировке КБМ по договору ОСАГО ЕЕЕ 0341131343 мной передан страховую компанию д...+ 1024 буквы
к отзыву: проходите мимо альфа страхования → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
22:17
Семен:
Второй день пытаюсь оформить полис онлайн — зависает на стадии сохранения. В местном отделении «бланков нет» или есть но...+ 37 букв
18:16
Татьяна:
Полностью согласна с автором, попала в аналогичную ситуацию. Брала потребительский кредит в феврале месяца и точно знала...+ 641 буква
14:02
Иван:
В общем ВСК заработал, у них были технические проблемы, если не проходит окончательную проверку перед оплатой, значит ош...+ 32 буквы
13:55
Наталья :
В росгосстрах по почте я прикрепляла все предыдущие плюсы, водительское… копии с сайта рса по годам по кбм, чтобы они ви...+ 37 букв
13:50
Наталья :
У меня тоже с росгосстрах пропала скидка 10%. Обращалась через действующую ск, те в свою очередь в рса, результата нет,...+ 518 букв
09:28
Федор:
в прошлом году купил ОСАГО онлайн на росгосстрахе. и потом все знакомые сделали так же. а в этом: это наебалово просто к...+ 406 букв
2016-09-23 22:49:17
Алексей:
Нет, как и ожидалось.
к отзыву: Обычное издевательство. → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
2016-09-23 22:22:08
Юлия:
У меня украли с карты 50000 рублей. На моё обращение а Альфа банк в течении суток, сотрудники даже не предложили написат...+ 435 букв
к отзыву: «Альфа-страхование жизнь» - пирамида. → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
2016-09-23 19:43:26
Елена:
Хочу сказать огромное спасибо Алексу26. Очень помог своими подробными советами. Отжала))) у Росгосстраха 5000 своих кров...+ 124 буквы
2016-09-23 19:32:09
АСН  администратор :
Уважаемый автор, получили ли Вы ответ от компании?
к отзыву: Обычное издевательство. → АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
2016-09-23 18:20:07
Василий Сивкин  автор отзыва :
Уважаемая Марина к сожалению ваш почтовый адрес не работает, отправляю письмо а оно не доставляется, нет такого адреса....+ 1129 букв
2016-09-23 18:12:47
Тамара:
Заключив Договор страхования жизни L0532/559/470214/6 Программа «Защита семьи». Согласно п.12.1.настоящий Договор всту...+ 389 букв
2016-09-23 18:03:42
Федор:
Именно ему :) лохматому
к отзыву: Не работает онлайн-сервис! → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
2016-09-23 18:02:12
Федор:
Не поеду в Штаты
к отзыву: Отвратительный сервис и КЛАСС ассистанс → Либерти Страхование (бывш. КИТ Финанс Страхование)
2016-09-23 18:01:13
Федор:
В садик идем дружно за руки взялись
к отзыву: Отказ в продаже полиса КАСКО → ИНГОССТРАХ
2016-09-23 17:59:58
Василий Сивкин:
Уважаемая Марина к сожалению ваш почтовый адрес не работает, отправляю письмо а оно не доставляется, нет такого адреса....+ 1168 букв
2016-09-23 17:29:35
Сузуки:
Как же он будет сам себе платить?
2016-09-23 17:27:53
Сузуки:
Деньги коту под хвост?
к отзыву: Не работает онлайн-сервис! → Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
2016-09-23 17:25:22
Сузуки:
Имя у Вас красивое.
к отзыву: Портативная + - ни денег, ни телефона! → ВТБ СТРАХОВАНИЕ
 

Top-10 положительных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

21
Ужастная компания
Попал в ДТП на площади Кирова в Новосибирске зацепила фура прицепом разорвала всю левую сторону! водитель фуры вину признал и был застрахован в Росгорстрахе! Через десять дней забр...
Владимир (aristo) :(5ЮГОРИЯ
8
Порадовали
Расторжение договора ОСАГО...
Алла5ЮГОРИЯ
8
ОСАГО В ЮГОРИИ
Хочу выразить благодарность сотруднице Юлии страховой компании «Югория» в Тюмени на Московском тракте. До этого несколько лет страховался в Россгострахе. Пришёл в Югорию уже не над...
Дмитрий5ЮГОРИЯ
7
6
Замена ВУ еще не значит сохранение КБМ  +ответ СК 
27.07.2016 я, С******* Максим Юрьевич, обратился личным визитом в офис ОАО «АльфаСтрахование» в Ростове-на-Дону для внесения изменений в полис ОСАГО в связи с получением мной новог...
Максим4АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
6
онлайн ОСАГО прекрасно оформляется
Оформление полиса электронного полиса ОСАГО заняло 5 минут. Все прошло корректно и успешно. Ура! В других страховых, предоставляющих возможность оформлять электронный ОСАГО, ничего...
Дмитрий5ВСК
6
Ремонт после ДТП - страховой случай или ремонт за свой счет?  +ответ СК 
Произошло ДТП, я — пострадавшая сторона, разбили задний бампер, да, у меня не мерседес, просто Сузуки, и год не свежий — 2010… ну и выплат я получила, что называется — на носовые п...
Светлана5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
5
Как я научился не волноваться и полюбил атомное ОСАГО
Уже 2-й час висит на странице окошко с песочными часами «Идет сохранение полиса». Это не впервой, это раз 10-й за последние несколько дней. Я пробовал с многими компаниями из дивно...
Д.Стрейнджлав или5РЕСО-ГАРАНТИЯ
4
Страхование путешественников на отлично
Ездил по работе в Китай, в Пекин. После перелета почувствовал себя ужасно: слабость, тошнота, головокружение. Думал, укачало в самолете или давление подскочило от перелета. Состоян...
Денис Александров → 5РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
4
Нестандартная ситуация  +ответ СК 
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. У меня случилась авария и я как положено собрал документы и отправился в офис Зетты. Оформление прошло быстро, через пару дней я уже пол...
Николай5Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
 

Top-10 отрицательных отзывов о страховых компаниях по обсуждаемости за месяц

22
Необоснованный отказ  +ответ СК 
После разбирательств с Тюменским филиалом по поводу необоснованного отказа в оплате процедуры ХОКО Фокальная лазерная коагуляция глазного дна обоих глаз в 29.08 я вновь обратилась...
Гатиятуллина1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
15
Добрый День!уже более 4-х рабочих дней не могу офрмить Е-ОСАГО!  +ответ СК 
Не могу оформить Е-ОСАГО, из разных браузеров и разных компютеров, не идет сохранение полиса! Помогите, что делать? на электронную почту обращалась, не отвечают....
Алена Николаевна2РЕСО-ГАРАНТИЯ
12
Самая ужасная компания!!!
30.08.2016г. Произошло ДТП с участием 3 авто, сами пользуемся услугами другой СК, но по данному ДТП пришлось обращаться в СК Росгосстрах ( ск виновника). В итоге 3 дня потратили в...
Елена1РОСГОССТРАХ
11
Отказ в продаже полиса КАСКО  +ответ СК 
Звонила в Ингосстрах с целью покупки полиса КАСКО, продиктовала все свои данные и сказала что у меня есть скидка 50% по риску угон/хищение от StarLine. осле расчета последовал отве...
Сабина1ИНГОССТРАХ
11
Отвратительный сервис и КЛАСС ассистанс  +ответ СК 
Здравствуйте! Мой страховой случай — 06281-120616-LIB В июне этого года, был в турпоездке в США, где со мной произошел страховой случай (пищевое отправление). Я сделал всё как тре...
Дмитрий1Либерти Страхование (бывш. КИТ Финанс Страхование)
11
даже в офис не могу попасть
Произошло дтп с моим участием виновник ДТП был застрахован в инвестиции и финансы я в Росгосстрах теперь мне нужно обратится в инвестиции и финансы за компенсацией а я даже в офис...
станислав1ИНВЕСТИЦИИ И ФИНАНСЫ
11
Самая худшая страховая компания
Согласие самая худшая страховая компания в России. Мне страховая дважды отказала в массаже и токах для спины. Хотя в в условиях договора это все входит в страховку. И при отказе он...
Kaigor → 1СОГЛАСИЕ
11
9 месяцев нет оплаты счета госпиталя в Америке  +ответ СК 
11 ноября 2015 года я приобрела страховой полис ОАО «АльфаСтрахование» для своей мамы (номер полиса GVA №03440645842). 22 декабря 2016 года застрахованное лицо по вышеуказанному п...
Анна Перцева → 1АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
10
ОСАГО  +ответ СК 
Вчера 25. 08 .2016 года, муж оформил полис ОСАГО, но мене Гудина Валентина Владимировна отказала в страховании и не вписала в полис, ссылаясь на то, что в марте я была в ДТП. Мы уж...
Шмелева1Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
10
Проблема с оформлением электронного полиса ОСАГО  +ответ СК 
При оформлении полиса после нажатия на кнопку сохранить страница зависает. Прошу разобраться и помочь оформить полис....
Екатерина1РЕСО-ГАРАНТИЯ
 
 
 

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Если Вас интересует рейтинг надежности страховой компании, то Вы попали точно по адресу. У нас вы найдете все про страхование КАСКО – отзывы о надежности или ненадежности страховщиков от реальных клиентов компаний. Здесь Вы сможете поделиться собственными впечатлениями об услугах конкретных фирм, а также почитать новости страхования АСН, которые Вы найдете в соседнем разделе нашего сайта.

У нас всегда две стороны в диалоге про автострахование: отзывы оставляют клиенты, а ответы на них – представители компаний. Это поможет сформировать вам личное, независимое мнение об услугах ОСАГО и КАСКО, рейтинг страховых компаний которых представлен на нашем сайте.
Периодически мы внимательно анализируем все собранные нами данные о страховании автрогражданской ответственности и АвтоКАСКО - отзывы о страховщиках, данные статистики, новости.

На первом месте по числу жалоб на страховые компании – ОСАГО; рейтинг надежности здесь представляет собой плачевную картину. Она свидетельствует даже не столько о ненадежности страховщиков, сколько о несовершенстве российского законодательства об ОСАГО. Надеемся, что наш рейтинг страховых компаний ОСАГО поможет вам не ошибиться с выбором страховщика.

Когда потребители пишут отзывы о страховой компании, каско и проблемы выплат в этом виде страхования также составляют весьма значимую часть всех претензий.

Мы постараемся расширять нашу сферу деятельности и привлекать как можно больше людей к обсуждению страховых компаний, АвтоКАСКО, рейтингов надежности и других важных показателей развития рынка страховых услуг. Мы надеемся, что через несколько лет картина будет прямо противоположной – в том числе, и благодаря нашему проекту.