Тинькофф Страхование - отзывы

Здравствуйте.
 
Благодарим Вас за оценку нашей работы по итогу сотрудничества.
 
Приятно, что Вы искренне доверяете нам и цените наши усилия, которые мы прилагаем для решения вопросов клиента. Мы уделяем значительное внимание подбору наших партнёров. Ситуацию по описанной Вами информации проверим и проведем работу над ошибками при необходимости. Что касается срока поставки запчастей, то учитывая тот факт, что автомобиль новый, запчасти не всегда находятся на территории РФ, их приходится заказывать индивидуально под каждое транспортное средство. И, разумеется, на это требуется дополнительное время. Вы правы, этот момент от нас никак не зависит. Однако мы делаем все возможное, чтобы сократить время ожидания со стороны клиента.
 
По поводу повышения стоимости полиса на следующий период, да, страховая сумма возрастает при наличии страхового события вне зависимости от виновника ДТП. Несмотря на это, надеемся, что Вы и дальше доверитесь Тинькофф, и мы продолжим сотрудничество. Уверяем, будем радовать сервисом и впредь!
 
С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.

Мы проводим проверку по Вашему отзыву. Когда получим комментарии от сотрудников уполномоченного подразделения, мы проинформируем Вас дополнительно.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.

Спасибо, что уделили время на написание отзыва!

Дистанционное обслуживание – наше преимущество, очень рады, что Вы оперативно получили полис на электронную почту. Мы ценим время клиентов, поэтому всегда стараемся ускорить процесс урегулирования. Мы запустили сервис удалённого урегулирования убытков ОСАГО, которым Вы и воспользовались. Приятно, что Вы отметили это. Будем и дальше продолжать работать на благо наших клиентов.

Благодарим за доверие и надеемся на продуктивное сотрудничество в дальнейшем.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.

Благодарим Вас за то, что поделились опытом от сотрудничества с нашей компанией.

Стараемся делать выгодные предложения и подходить к каждой ситуации индивидуально. Залог нашего успеха – довольные клиенты, будем и дальше стремиться покорять новые вершины. По поводу урегулирования хотелось бы отметить, что каждый страховой случай мы рассматриваем с особым вниманием. Это позволят детально разобраться в случившемся и добиться положительного результата.

Рады, что процесс урегулирования в нашей компании вызвал у Вас положительные эмоции. Уверены, в дальнейшем еще не раз дадим повод для написания отзыва.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.

Благодарим Вас за уделённое время на написание отзыва.
​
Приятно, что Вы обратили внимание на ценовую политику нашей компании. Стараемся найти наиболее выгодное предложение для каждого клиента. Что касается урегулирования, то мы подходим к каждому случаю исключительно индивидуально. Это позволяет детально вникать в различные ситуации и добиваться положительного результата. Рады, что урегулирование вызвало только положительные эмоции.
​
Надеемся в дальнейшем ещё не раз дадим повод для положительной оценки.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.

Очень приятно, что Вы поделились положительными впечатлениями от сотрудничества с нашей компанией.

Каждый страховой случай рассматриваем индивидуально, всегда пытаемся войти в положение и добиться самого благоприятного решения для клиента. Что касается наших сотрудников, то мы уделяем большое количество времени, чтобы повышать уровень обслуживания каждый день. Рады, что Вы отметили это.

Благодарим Вас за доверие. Уверены, в будущем ещё не раз дадим повод для положительной оценки.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.

Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны итогами урегулирования страхового события.

Приятно, что Вы отметили минимальные сроки принятия решения по ремонту автомобиля. Мы ценим личное время клиентов и поэтому стараемся экономить его.
Отметим, что дополнительные документы по страховому событию нам не потребуются.

Спасибо за оказанное доверие! Уверены, что и в будущем не подведём Вас и сможем оказать должную поддержку в нужное время.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.
 
Ранее мы передали информацию по Вашей ситуации коллегам ответственного подразделения. На текущий момент вопрос о дальнейшем урегулировании находится у наших коллег в работе. Пожалуйста, не переживайте. К сожалению, для более детального информирования нам не удалось до Вас дозвониться. Мы направили запрос нашим партнёрам на станцию технического обслуживания по моменту с заменой типа ремонтного воздействия в акте осмотра.
 
Пожалуйста, будьте на связи. Со своей стороны сделаем все возможное, чтобы изменить мнение о компании в лучшую сторону и разрешить возникшие недопонимания.
 
С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.

Благодарим, что поделились впечатлениями от сотрудничества с нами. Приятно, что нашу работы Вы оценили на высший балл.

Рады, что Вы отметили оперативное урегулирование. При наступлении страхового события мы проводим необходимые согласования в сжатые сроки. Это позволяет как можно скорее приступить к ремонту.

Спасибо, что выбрали нашу компанию в качестве страховщика! Уверены, в будущем ещё не раз приятно удивим качеством сервиса.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Здравствуйте.

Благодарим за отзыв! Приятно, что Вы остались довольны нашей помощью и поделились Вашей историей.

Мы понимаем, как важно оперативно оказать помощь при наступлении страхового события за границей. Сотрудники ассистанс-компании рассматривают обращения наших клиентов в приоритетном порядке и назначают приём врача в клинике или выезд на дом.

Рады, что помощь в путешествии Вы оценили на высший балл. Надеемся, в следующую поездку Вы также отправитесь с нашим полисом.

С уважением,
Тинькофф Страхование.