Всем добрый день! Живу в Тюменской области. 26.02.2018 года попала в ДТП (пострадавшая), под замену задний бампер, автомобиль Фольксваген Гольф, на гарантии производителя. Составили все документы по ДТП, привезла в СК АО «СОГАЗ». Написала заявление, чтобы автомобиль в соответствии с Законом об ОСАГО, Правилами ОСАГО и постановлением Пленума ВС РФ от 26.12.2017 года №58 направили для проведения восстановительного ремонта к ОД в г. Тюмени. Ответ получила — в связи с отсутствием договора ваши требования выполнить не можем, ремонтируйте у… или получайте страховое возмещение. Страховая насчитала 13900 с учетом износа. В это время вышло Определение ВС от 16.3.2018 года по спору УФАС с РСА. Я взяла у ОД ремонт-калькуляцию на восстановительный ремонт (42000), написала досудебку. При получении страхового возмещения сразу написала заявление о несогласии с суммой и направлении претензии, где в качестве одного из доводов привела указанное Определение. СК конечно в выплате отказала и я подала исковое в суд. В суде была назначена повторная судебная экспертиза, которая насчитала уже 19000 с учетом износа. Пока делалась экспертиза мной был направлен адвокатский запрос в РСА по поводу исследования цен на запчасти, материалы и нормо-часы работ в г.Тюмени, так как при формировании справочников была нарушена Методика ЦБ — п.7.2.1. Ответа из РСА не поступило до сих пор. Во время суда я делала упор на то, что в г.Тюмени никто исследованием не занимался, а следовательно цены, приведенные в справочниках не должны были применяться. К тому же привела Письмо для судебных экспертов про отсутствие сведений об источниках получения информации и разнице в ценах. Ответчик на все возражал и писал, что все экспертизы должны проводиться по ЕМ и ценам, указанным в Справочниках. Суд вынес решение иск удовлетворить частично и взыскать разницу между 19000 и выплаченной суммой + штраф 50%. Судья после вынесения решения объяснила мне, что не доверять эксперту нет причин и то, что по Тюменской области отсутствует судебная практика по такому делу. Я подала апелляцию в районный суд и приложила к ней ходатайство о направлении авто на экспертизу в ФБУ «Уральский региональный центр судебной экспертизы», ввиду того, что отсутствуют источники получения информации по г.Тюмени. Экспертиза была проведена, в экспертном заключении были указаны цены по двум методикам — по ЕМ цена 22500, по судебной 40500 (все с учетом износа). В прениях я говорила, что ввиду того, что ДТП произошло в период между 13.4.2016 года (предписание УФАС) и 1.12.2018 года (выполнения РСА предписания УФАС) в соответствии с Определением ВС от 16.3.2018 года цены брать из справочников нельзя, а должна применяться судебная методика по средним ценам Тюменской области, как это указал эксперт. Привела судебную практику по Волгоградской области, которую нашла на вашем сайте в пользу истца по аналогичным делам. Решение опять было принято частичное — взыскать разницу между ЕМ 22500 и выплаченной суммой + штраф. В пятиминутной беседе судья сказал, что экспертиза только по ЕМ, судебная практика по югу Тюменской области отсутствует. На мои вопросы, а как же Определение ВС ответил, что это ничего не значит, по судебной практике только сказал — я вам все сказал. Суд был вчера, сижу в раздумье, что делать дальше — бодаться или браться за виновника? Прошу помочь по возможности советом… Спасибо.

АСН! Где новость про приостановку выдачи бланков ОСАГО Стерху и Надежде?

Национальный Союз Страховых Агентов приступил к созданию Доклада о состоянии рынка услуг страховых агентов.

В данном документе будут описаны проблемные моменты агентской деятельности:

1. Расчеты страховых агентов со страховыми компаниями.

2. Расчеты страховых агентов со страхователями.

3. Договорные отношения со страховщиками.

4. Законодательные аспекты деятельности страховых агентов.

5. Бухгалтерские и налоговые аспекты.

6. Портфель страхового агента.

7. Трудовые отношения.

8. Состояние агентского сообщества.

9. Конкуренция.

С 1 июля 2019г. все страховые агенты будут обязаны использовать онлайн-кассы. Каким образом всё это будет выглядеть? Есть ли ясность с вопросом онлайн касс для агентов-ИП? Компания будет устанавливать таким агентам свои онлайн-кассы?
Как будет проходить взаимодействие между страховщиком-агентом-клиентом?

в случае с несогласием с выплатой как финомбудсмену предоставлять экспертизу?? электронно сканировать все листы что ли?

Доброго времени суток, есть пара вопросов, может кто подскажет: 1) Абз.2, п.1, ст.16.1 фз ОСАГО
Цитата: При наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг… ». Так вот, в указанном фз об уполномоченном, дается расшифровка кто такой «потребитель финансовых услуг», но ни слова о том кто «НЕ является потребителем финансовых услуг», собственно вопрос кто это тот, кто «не является», в указанном фз я пояснений не нашел, мб есть какой нибудь другой НПА в котором дается пояснение этому понятию?
2) абз.2 п.3 ст.16.1 фз ОСАГО
Цитата: Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением..." может кто нибудь сможет пояснить как это будет выглядеть на практике? Например Потерпевшему выплатили 50, фактически ущерб на 150, уполномоченный решает, что СК должна доплатить 25. СК доплачивает, потерпевший в Суд, Суд принимает решение на 100, а СК освобождается от Штрафа на основании того, что исполнило решение уполномоченного о доплате в 25?