Посты

Простое правило отличает AI-native страховщика от того, кто пытается ускорить старую модель бесконечными внедрениями агентов. Разбираем на примере Lemonade.

Директор Департамента развития онлайн-продаж «Росгосстраха» в интервью АСН рассказал, превратятся ли маркетплейсы из партнеров в конкурентов, можно ли продавать сложные продукты без агентов и зачем страховщику встраиваться в кассы офлайн-магазинов

Истинные причины успеха Т-Банка и личный опыт работы с японцами. Главный редактор АСН объясняет, почему этот урок финтех-истории должны наизусть выучить будущие лидеры страхового рынка.

Гендиректор аналитического агентства «БизнесДром» в своей колонке для АСН рассуждает о том, что делать страховому бизнесу, когда эпоха «быстрых денег» от ИСЖ закончилась, корпоративное ДМС достигло 96% убыточности, а актуарные расчеты проиграли спекуляциям капиталом.

Глава нового Блока заботы о клиентах «Росгосстраха» в интервью АСН рассказал, зачем страховщикам управлять эмпатией, почему высокие оценки CSI не всегда приносят деньги и можно ли конкурировать только ценой.