Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
96.09
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4268
Ответов на сайте
956
Проблем решено
Все отзывы о компании
Шесть часов назад я оставила заявку на врача. Эта шарашкина контора до сих пор не может найти врача! В чате полный игнор, на мои сообщения не отвечали 5 часов. сейчас перебросили на другую компанию, с себя полностью не сняли ответственность. Отмазались тем, что сейчас туристический сезон. Вы ... Читать далее
Хочу поделиться опытом урегулирования страхового случая — и он оказался на удивление спокойным, во многом благодаря моему агенту, Хоревой Галине Валерьевне.
Всё началось с ДТП: 9 февраля я врезалась в столб, пострадали дверь и крыло. Уже на следующий день, 10 февраля, подала претензию ... Читать далее
Хочу поделиться опытом урегулирования страхового случая — и он оказался на удивление спокойным, во многом благодаря моему агенту, Хоревой Галине Валерьевне.
Всё началось с ДТП: 9 февраля я врезалась в столб, пострадали дверь и крыло. Уже на следующий день, 10 февраля, подала претензию ... Читать далее
Здравствуйте!
Вопрос к форме для заполнения данных для оформления ОСАГО на сайте РЕСО-ГАРАНТИЯ.
В случае отсутствия VIN-номера необходимо заполнять номер кузова или номер шасси автомобиля.
Форма на сайте в этом случае предполагает только одну строку «Номер кузова или ... Читать далее
Доброго времени!
Хочу поблагодарить вашу компанию и ваших сотрудников за работу, заботу и внимательность к моему делу.
У меня появилась трещина на лобовом стекле автомобиля. Я обратился в РЕСО, все необходимые заявки быстро, легко и доступно приняли.
Уже на следующий день(!) ... Читать далее
Произошло протечка в застахованной квартире. Страховая компания быстро и четко урегулировала вопрос с выплатой по гражданской ответственноти по номеру выплатного дела КВ19909001. пасибо за оперативную работу в том числе страховому агенту Артему Пономареву.
С Ресо сотрудничаю лет 15 и большую часть этого времени страхуюсь у Елены Федотовой. Она хороший специалист, не бросает своих клиентов после оформления полиса, оказывает профессиональную поддержку в сложных ситуациях, когда сам находишься в состоянии растерянности. В мае произошло серьезное ДТП. ... Читать далее
Дело АТ17904574 пришел необоснованный отказ в выплате. Пришлось обратиться в СК виновника, т. к. повреждено городское имущество.
Я, С...в Р. М. , являюсь собственником автомобиля HYUNDAI , г/н A....H...., VIN [ скрыто АСН ].
30.06.2026 произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил множественные повреждения передней части. В тот же день эксперт РЕСО-Гарантия Положенко Евгений Васильевич провёл осмотр и ... Читать далее
Не понятно почему но раньше делал через данную страховую на 3 месяца, сейчас же говорят что не получится. Что у вас там случилось?
Обратился к своему страховому агенту Кукушкиной Валентине Ивановне в марте 2026г. по поводу страхового случая-падение части забора из профнастила по причине схода большого количества снега с крыши дачного дома.
Валентина Ивановна объяснила мои дальнейшие действия, помогла оформить ... Читать далее
21.04 произошло ДТП, в мою машину, стоящую на парковке, въехали. Было вызвано ГИБДД, все как положено оформлено. Представители ГИБДД сразу сказали, что виноват тот, кто въехал в нас, хотя последний не признавал вину. Соответственно, все документы были оформлены и отданы нам на ... Читать далее
Оказана помощь при онлайн оформлении страхового полиса ОСАГО «РЕСО Гарантия» XXX0656170500. Большое спасибо сотруднику службы поддержки, Наталье.
После неприятной ситуации с ДТП, была приятно удивлена, по качеству и скорости обслуживания. За 1ч 10минут меня обслужили милейшие люди, приняли документы, осмотрели машину и посчитали сумму ущерба. Если бы с суммой согласились еще бы и сразу перевели, а так деньги с детализацией деньги перевели в ... Читать далее
В 2024 г. лопнула батарея в комнате и затопила паркетную доску на полу. Паркет весь испортился. Хорошо, что был оформлен полис страхования имущества Домовой Коробочный от РЕСО-Гарантия, номер полиса SYS2845762331. Обратился по страховому случаю КВ14381946 в РЕСО-Гарантия. Оперативно оформили дело и ... Читать далее
Обратился в апреле 2024 по страховому случаю АТ14417944 в результате ДТП в центр выплат по авто РЕСО-Гарантия по адресу ул Полевая Сабировская, д 49. Быстро, без очередей оформили и произвели осмотр автомобиля и оценку повреждений. Выплату в полном размере получил через неделю после обращения. ... Читать далее
Обратился 19.05.2026 по полису SYS2957487233 по страховому случаю АТ17802461 в результате ДТП в центр выплат по авто РЕСО-Гарантия по адресу ул Полевая Сабировская, д 49. Быстро, без очередей оформили и произвели осмотр автомобиля и оценку повреждений. Выплату в полном размере получил через 6 дней. ... Читать далее
Доброго времени суток.
Мы являемся, уже много лет, клиентами страховой компании «РЕСО- Гарантия» в р. П. Воскресенское Нижегородской области.
И очень рады, что сделали правильный выбор.
Произошла такая ситуация: у нас сломало забор при сходе снега с крыши.
Мы позвонили ... Читать далее
Самая отвратительная компания.
Выплаты после ДТП, это ужас какой, да и ко всему, предложили найти СТО самим которое ремонтирует авто и договоритесь с ними, а мы им заплатим( я не обязан это вообще делать). Это они сами должны представить СТО. Мне вообще интересно откуда у вас такие расчёты, ... Читать далее
Благодарственное письмо
Уважаемые руководители страховой компании «РЕСО-Гарантия»! Настоящим письмом выражаю искреннюю благодарность и глубокую признательность при урегулировании страхового события, связанного с заливом моей квартиры, произошедшего 27.04.2026г., из-за разгерметизации системы ... Читать далее