Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
95.84
Рейтинг компании
(3 место)
(3 место)
4242
Ответов на сайте
953
Проблем решено
Все отзывы о компании
Хочу выразить крайнее недовольство работой службы поддержки ДМС «РЕСО-Гарантия». Столкнулся с ситуацией, когда компания намеренно создает бюрократические препятствия, чтобы не оплачивать лечение.
1) У меня произошло серьезное обострение заболевания. В записи к врачу через ДМС мне отказали, ... Читать далее
Сотрудничаю с Компанией САО «РЕСО –Гарантия» много лет, каждый год страхую: недвижимость, автомобиль и себя от несчастных случаев.
03 января 2026 года, в праздничные дни, когда все отдыхали и радовались Новому году, меня, вернее мое нежилое помещение, используемое под магазин настигла ... Читать далее
Сегодня обратился по дтп в Ресо. Быстро приняли документы (специалист Екатерина), провели осмотр, сразу сказали сумму. На месте дтп предлагали 10000, Ресо посчитали 28200. Деньги пришли через 7 минут! Большое спасибо, Ресо-Гарантия!
Дело № ПР 17560389. В нашем городе есть офис Ресо, но принимать документы там не хотят по ДТП и осмотр. Направили документы в Иркутск. Иркутский офис не получает документы с почты (документы находятся на почте с 11.03.2026), телефон не поднимают. Звонили в Москву. Москва назначает обратный звонок ... Читать далее
Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите
страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026
Эпопея номер 1 -дело ПР16219057 приезжает мне авто виновника по заднему ... Читать далее
Покупал машину и мне навязали страховку дополнительно к Каско называемую Gap ( это типа страховка от удешевления авто). Так как сделка была в пятницу после обеда, я поехал в офис Ресо только в воскресенье и написал заявление на расторжение и Каско и Gap. По Каско вернули сумму во вторник 24.03.26, ... Читать далее
Много лет пользуюсь услугами Веры Кондрашовой по всем видам страхования. Всегда все четко, ясно, быстро. На все вопросы Вера дает развернутые и понятные ответы. Всегда на связи. Вежливая, доброжелательная. И просто волшебно — Вера сама следит за сроками моих полисов. Мне ничего не надо запоминать. ... Читать далее
Здравствуйте. Пришло уведомление на госуслуги авто о том что заканчивается полис осаго на тс к которому я не имею ни какого отношения не имею и в такую компанию я ни когда не обращался а так же в сведениях о полисе в писан я как лицо страховавшее это авто ОСАГО
Тип страховки: Закрытая ... Читать далее
Делюсь опытом по работе со страховой компанией (далее СК) САО «РЕСО-Гарантия» страховка КАСКО полис № SYS2831003906
«18» декабря 2025 года. произошел страховой случай по риску «Ущерб» в г.Ноябрьск. страховому случаю присвоили номер АТ16902819. Марка моего автомобиля «Geely Tugella».
27 ... Читать далее
ДЧ17296873
старухем дом в компании Ресо, филиал Ресо 15 Кашира у страхового агента Митрошиной У. А… 13 февраля 2026 года были повреждены винтялиционные каналы в результате схода снега с крыши. Позвонили агенту, нам все быстро и понятно объяснили, помогли составить заявление на ... Читать далее
На крыше дома скопилось большое количество снега, 13 февраля с треском и шумом сходя в очередной раз, сломал вентиляционную трубу и погнул отливы. Дом застрахован в компании Ресо гарантия, позвонила в понедельник 16.02 приняли заявку и предложили осмотр уже в среду, сначала попросили справку о ... Читать далее
Благодарю специалистов РЕСО за четкую организацию моей госпитализации в рамках ДМС и выбор мед учреждения! Отличное внимательное сопровождение! Большое спасибо!!!
Сотрудничаю с агенством «VIP авто» САО «РЕСО-Гарантия» г.Рязань, в частности с его директором Князевой Светланой Юрьевной, много лет по полису № SYS2788048227 / № убытка АТ16992404.
В новогодние праздники сосед совершил наезд на мой а/м и уехал. Позвонил Князевой Светлане Юрьевне, она не ... Читать далее
Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании за принятое решение по страховому случаю ОСАГО (ПР16720684). Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страховой, скажу: «Научитесь вести диалог, на который ... Читать далее
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании РЕСО‑ГАРАНТИЯ за оперативное и профессиональное урегулирование страхового случая № НС17178153.
Бабушка застраховала внука от несчастного случая в РЕСО.20 января 2026 года, в школе ребенок споткнулся об парту в классе, рассек бровь и ... Читать далее
Где мой полюс?
ХХХ 0563994588 от 10,09,2025 в силе с 11,09,2025
логин YACHEL5689@yandex.ru
КВ16925537, КВ16975632. Два факта залития с интервалом в три недели, у соседей сверху прорвало батарею сначала в комнате, потом в кухне. Связалась со своим страховым агентом, затем обратилась по общему номеру телефона, назвала номер полиса, было заведено страховое дело. После получения Акта от УК ... Читать далее
В связи с обострением диагностированного асептического некроза бедренной кости– прогрессирующего заболевания требующего неотложного контроля, и острой болью, врачом было назначено проведение мрт, которое входит в перечень услуг по договору. В Письменным отказе РЕСО указало взаимоисключающие ... Читать далее
Недавно на нас свалилась неприятность: ехали по мосту, и со встречки в лобовое стекло прилетел камень. Пока доехали до дома, пошла трещина. Обратились к нашему страховому агенту Косаревой Наталье — и она выручила на все 100%!
Наталья детально объяснила каждый шаг: как правильно оформить ... Читать далее
31.12.2025 произошел страховой случай на трассе М11 Новгородская область. На месте сотрудниками ГИБДД выдано определение. Оригинал предоставлен в страховую компанию. Дело открыто AT16951028 (ущерб). Предварительный осмотр в осмотр в СТОА Мараховский Юрий Федорович. 03.01.2026 г. Дальше тишина. В ... Читать далее