Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
95.12
Рейтинг компании
(3 место)
4221
Ответов на сайте
948
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Виновником дтп признан водитель электробуса. После оформления выплаты по дтп получили выплату вдвое меньше оплаченного ремонта у неофициального СТО.На претензию с подтверждающими документами получили отказ. Система выплат по ОСАГО занижена и не адекватна.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в аварию. Виновник я. Въехал в впереди стоящую на скорости 10км/ч. Замял багажник киа к5. Ремонт производили в своём СТО. Оценили ремонт 630 000! 230 000 Требуют с меня.
Ремонт максимум как раз на эти 230 000.В общем не дай бог попасть не кому. Обдирут как липку. Барыги.
Если бы ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания выплатила пострадавшей стороне максимально возможную сумму в рамках Закона об ОСАГО.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер убытка АТ16300327
Номер полиса ХХХ 0458994785

12 сентября 2025 года в 15 часов 20 минут попал в небольшое ДТП в результате которого в заднюю часть моего авто врезался другой автомобиль. проблема оказалась в том что в пятницу в страховую я не успевал а со вторника следующей ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

Полис SYS2668918511. Произошёл страховой случай. Залили соседей (перелив бачка унитаза). Действовали согласно инструкциям агента, а также информации, размещённой на сайте, всё чётко и понятно. После получения акта от управляющей компании направили заявление в страховую компанию для выплаты. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Весной по неосторожности врезалась в такси. Водитель такси впал в истерику, так как авария произошла на трамвайных путях. Профессиональная консультация моего страхового агента Кормышовой Татьяны позволила действовать быстро, четко, без нервов. Съехали на обочину и заполнили все документы без ГАИ ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Имущество

Хочу выразить огромную благодарность страховому агенту Евгении за помощь в оформлении страховки. Подробно все рассказала, объяснила, помогла во всех вопросах! Настоящий профессионал! Рекомендую

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховала свою машину в СК Ресо-Гарантия полис ХХХ 0297694403.
Произошёл страховой случай, повреждения были небольшими. Мой агент помогла мне заполнением Эвропротокола, завели выплатное дело ПР 14048964.
Выплату произвели очень быстро. Суммой выплаты довольна. Другие машины буду ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховой случай АТ16253114
Прошло 19 дней
Не выплатили ни копейки
Звонили с Санкт Петербурга, просили «помочь» разобраться с каталожными номерами запчастей.
На вопрос, когда ожидать калькуляцию… когда ожидать выплату???.. промолчали.
Как считать детали на мотоцикл, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Залили соседи. Ресо- гарантия без проблем приняла все документы, выплата по страховому случаю пришла в течении недели. Работой довольна! Спасибо большое. Номер выплатного дела КВ 15039176

5
Оценка не засчитана
Каско

В РЕСО-гарантию обращаюсь второй год подряд. Для меня ценно, что агент, с которым я работаю всегда быстро и чётко отвечал на мои вопросы, а также давал дополнительную консультацию почему в одном месте цена была ниже чем у них и с какими проблемами теперь сталкиваются покупатели страховки на машину. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, тк отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка засчитана
Каско

Попал в аварию. Виновник — я. Оформить Европротокол через Госуслуги не получилось из-за отсутствия аккаунта у второго участника ДТП. Оформили бумажный Европротокол.
Ресо сначала отправила на СТО, где мне предложили отказаться от замены элемента, поскольку «сумма ущерба значительно превышала ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Не рекомендую страховаться в этой компании, так как она обманывает в расчётах и занижает цены на услуги и строительные материалы.
У меня произошёл страховой случай — затопление первого этажа в деревянном доме. Уже два месяца мы пытаемся получить от них хоть какие-то деньги, и это очень ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
5
Оценка засчитана
Имущество

Хорошо обслужили, всё объяснили, предложили дополнительные услуги по страховке, все доходчиво. Номер страхового полиса SYS2684955547. Страховой агент который вел обслуживание Козлова Л.

5
Оценка засчитана
Каско

Хочу выразить своё крайне благоприятное мнение о работе независимого эксперта Александра Фёдоровича Сидорова! Обращение в РЕСО было связано с повреждением бампера машины — полис РЕСО авто SYS № 2724902994. За последние годы мне пришлось с ним пересечься второй раз, и каждый раз я отмечаю его ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Тугела Джили Номер дела АТ 16101870. Компания отнеслась ко мне очень внимательно и предоставила возможность произвести работы без ограничения по времени. Огромная благодарность сотрудникам и руководству за внимательное отношение к своим клиентам.

5
Оценка засчитана
ОСАГО

06.07. 2025 в Чеховском районе произошло небольшое дтп. Я остановилась на запрещающий сигнал светофора и в меня въехал таксист. Вину свою признал, составили европротокол. С документами обратилась в страховую компанию, по адресу, город Ступино, улица Пристанционная. Взяли необходимые документы, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Почти 20 лет являюсь клиентом РЕСО-Гарантия.
Неоднократно обращалась по разным страховым случаям, которые были не очень большими. Но 11 августа произошло ДТП, после которого эксплуатировать автомобиль было невозможно. 03 Сентября я уже получила выплату на условиях Полная гибель.
Хочу ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Попала в аварию, в меня на светофоре сзади врезалась фура. Ресо-гарантия без проблем приняла все документы, выплата по страховому случаю пришла в течении недели. Все быстро, оперативно. Работой довольна!!! Спасибо большое. Номер убытка ПР15781951

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Попал в дтп.номер выплатного делаПР15179462 оплата произведена в короткие сроки при содействии страхового агента Дарьи.за что ей огромное спасибо.

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в дтп.номер выплатного делаПР15179462

Администратор: Повторный отзыв автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля