Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
94
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4163
Ответов на сайте
941
Проблем решено
Все отзывы о компании
Страховой случай ПР15357305 от 03.02.2025 страховой полис ТТТ7066522962. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения страховой компании «Ресо», который находится в г. Пятигорске. Вежливое общение, компетентные сотрудники, все рассказали объяснили, оценили повреждения. Сумма устроила и через 3 ... Читать далее
Многие годы страхую в РЕСО машину, квартиру, дом, здоровье и даже котов.
Случилась неприятность, в мою машину приехал зевака, виновник не я. Зевака тоже застрахован в РЕСО. Составили европротокол, так как ДТП произошло в полях Калужской области.
Действовал по алгоритму, звонок ... Читать далее
Страхуюсь в данной компании более 5 лет, страховых случаев не было. Но в январе не повезло: в меня въехали, виновник не я. Итог: задний бампер под замену, ремонт двери багажника (подтверждено результатами осмотра ТС экспертом). Мне выплачивают 30т.р. (для сравнения один бампер стоит 80т.р. + ремонт ... Читать далее
Между Синицыной Ириной Александровной (Страхователь) и САО «РЕСО-Гарантия» (Страховщик) был заключён договор страхования транспортного средства LEXUS NX200(VIN JTJBERBZ902012191) страховой полис номер ХХХ0367012212
24 декабря 2024 года произошёл страховой случай.Согласно постановлению № ... Читать далее
Письмо отказ ПР15282995. 14 января 2025г., на парковке территории аэропорта Уфа, было совершено ДТП, я — пострадавшая сторона, в момент происшествия находился на рабочем месте, о факте было сообщено третьими лицами. Виновник факт не отрицает, было обращение в ГАИ, где было озвучено, что патруль ... Читать далее
Заключила договор с компанией в октябре 2024 г, в ноябре случился страховой случай, затопили сверху. Обратилась в компанию, собрали документы, все отправила, вычет произвели. На всем этапе была поддержка от агента Александра, с кем заключен договор. Очень довольна его работой! Не пожалела, что ... Читать далее
Номер полиса ОСАГО — XXX 0470232151
Отличная работа менеджера, и всех причастных к выплате по полису
Несмотря на праздники и загруженность в первый день после выходных, обслужили в страховой очень оперативно, уделили много внимания. Вопрос был решен очень и очень оперативно, ... Читать далее
Необходимо получить выписку из страховой компании по отсутствию страховых выплат по осаго, в приложении информации нет, при обращении по электронной почте просят прийти в офис. Бумага нужна для подтверждения безаварийного стажа для страхования в другой стране, но служба поддержки клиентов не ... Читать далее
Летом 2024 г. со мной произошла большая неприятность. Ничто не предвещало беды, но в в этот день шел дождь и я поскользнулась на ровном участке и повредила себе ногу.Лечение было продолжительным. Потребовалось оперативное вмешательство. Я обратилась в офис Ресо Гарантия в Серебряных Прудах, т.к ... Читать далее
Произошло залив квартиры пока мы временно отсутствовали. Обратились страховую компанию к страховому агенту Никитиной Ларисе Анатольевне и она все доступно объяснила с человеческим пониманием. Человек отзывчивый добродушный пояснила как нам потупить в данной ситуации. Номер дела КВ15214191 и номер ... Читать далее
Уже второй день я не могу оформить в своем личном кабинете полисы ОСАГО в связи с тем что Ресо, меня — клиента на протяжении уже более 5-ти лет, приравняла к какому то страховому агенту, брокеру и я не могу оформить полисы — пишет ошибка. На каком основании это делает Ресо? У меня с Вами нет ... Читать далее
Огромная благодарность нашему агенту Заботиной Ксении Владимировне за качественную помощь в мире страхования! Ксения всегда приветлива и доброжелательна. Грамотно консультирует, знает все тонкости и детали, всегда оперативно и терпеливо отвечает на любые вопросы. По всем видам страхования наша ... Читать далее
Являюсь клиентом Ресо много лет, на протяжении последних 3х лет страхую 2 моих автомобиля по КАСКО и ОСАГО исключительно в этой компании. Ранее проблем со страховой не возникало. В текущий момент есть действующие полисы каско и осаго.
В декабре этого года попал в ДТП, признан ГИБДД ... Читать далее
Застраховал машину по каско в Ресо, полис SYS 2633800707. Через некоторое время попал в небольшое ДТП, бампер под замену. Выдали направление на СТО, там осмотрели провели дефектовку. Через месяц примерно сказали что не смогут отремонтировать так как проблема с поставкой запчастей. Ресо отправили ... Читать далее
Скажите, а как зайти в личный кабинет, если телефон поменялся?
Хочу поблагодарить опытного специалиста в своем деле. Морозову Ирину. Высказать слова благодарности за оказанную услугу. Страхование моей любимой собачки.
Номер полиса SYS 2446147951 выплатное дело АТ14868860.
14 сентября 20024 выйдя с утра на улицу, обнаружила на переднем бампере повреждение. Вызвала сотрудников ГИБДД и оформила все документы. Машина стояла на парковке без водителя. Обратилась в страховую, прошла осмотр, предоставила все ... Читать далее
Хочу выразить благодарность компании РЕСО за оперативную и ответственную работу по моему страховому случаю. К сожалению, вышло так, что я затопила соседей. Много было неприятных хлопот, связанных с ремонтом, да и вообще. Но спасибо сотрудникам РЕСО, которые очень оперативно отвечали на мои письма, ... Читать далее
Стаж 27 лет. Страхую четвертый ам в данной страховой. С моей стороны ДТП никогда не было за всё время!!!.. В 2023 году купил новый ам EXEED LX и застраховал у этих страховщиков, меня всегда страховала соседка Нина Егоровна… 27 лет без ДТП!!! И тут случилась не приятное, в меня въехала дама на ... Читать далее
Полис ОСАГО ХХХ 0477764512. С 15/12/2025/4 по 14/12/2025. Барышева Юлия Николаевна.
Хочу выразить благодарность менеджеру Козловой Людмиле Николаевне.
Не первый год я (и мой брат, кстати, тоже) оформляем страховку через Людмилу.
В этом году в написала Люде в ноябре ... Читать далее