Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.4
Рейтинг компании
(4 место)
4037
Ответов на сайте
914
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Каско

В октябре 2023 года случилость дтп в Нижнем Новгороде. По вине другого водителя мой автомобиль получил значительные механические повреждения. Страховой агент Бражникова Светлана быстро сориентировала во время критической ситуации. Подробно объяснила порядок оформления страхового случая. Полис ... Читать далее

быстрое реагирование на проблему
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Я в Ресо застрахован давно. Дом в деревне, квартира, ОСАГО на две машины и Каско на одну машину. И взбрело мне в голову зарегистрировать ЛК на сайте Ресо. Когда зашел обалдел — ни один из действующих полисов не отобразился. Висят в архиве старые полисы на машину, которую уже продал. Первая мысль в ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Хочу предупредить всех автовладельцев — не оформляйте ни КАСКО, ни ОСАГО в Ресо -гарантия.Это ЖУЛИКИ и МОШЕННИКИ.В нашу машину со встречной полосы вьехала мадам подшофе.Вся морда у моей машины была разбита.К тому же был гололёд — машину отбросил и она об столб ударилась боковой стороной.Протокол ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Машина стояла на парковке, виновник сильно повредил две двери, среднюю стойку и порог+ крыло с левый стороны. В ремонте отказали, насчитали 74т.р.что никак не покрывает ремонт.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня брат оформлял полис ОСАГО, оплатил его, ХХХ0376669130, но при внесении данных автоматически вписался винкод от другой машины. ПРОШУ ПОМЕНЯТЬ ВИНКОД В ПОЛИСЕ ХХХ0376669130, ИЗМЕНИТЬ НА «X7MCF41GP9M217805»
Вообще, странно как ваш сайт прописывает данные от автомобиля марки Хюндай и ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Обслуживание

Более 20-ти лет я являюсь клиентом страхового общества РЕСО-Гарантия, нахожусь под защитой этой Компании. Осуществляю страхование автотранспорта своего и членов своей семьи. Агент РЕСО-Гарантии, Ткаченко М.Н., всегда на связи, практически 24/7, подсказывает и помогает в случае наступления ... Читать далее

Профессионализм сотрудников, наличие отклика и помощи 24/7, скорость осуществления выплат и качество выполнения ремонта автотранспорта.
-
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже много лет пользуюсь услугами страховой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ и ни разу не пожалела! Всегда оформляю полис ОСАГО, а оперативно мне в этом помогает агент Марина. Огромная благодарность за то, что после покупки нового автомобиля она предложила оформить Каско-Профи (АТ 10186355)! Попала в ДТП и ... Читать далее

Индивидуальный подход агента, оперативность
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Обслуживание

Хочу выразить благодарность своей страховой компании в оперативном решении моих проблем и обращений

5
Оценка засчитана
Имущество

Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв про полис «Домовой». У меня по нему была застрахована отделка и техническое оборудование. Произошел залив, пришлось заменить батарею, остальное не пострадало, по тех. оборудованию выплатили за замену батареи. Сотрудники вежливые, ... Читать далее

Вежливое отношение
5
Оценка засчитана
Имущество

ДЧ13959174
Случился пожар соседнего дома.
Деньги выплатили очень быстро.
Спасибо нашему агенту Светлане за помощь и заинтересованность!

Да
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

РЕСО-ГАРАНТ при оформление страховки на авто, застраховали собственника страховкой «анти клещ» выяснилось когда оформила личный кабинет, навязанная страховка 1300 руб, которая в городе явно не пригодится, написала жалобу чтоб расторгнуть, тишина, думаю в будущем не пользоваться их услугами, и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в дтп в декабре 2023г, полис ХХХ0337443873, пострадал бампер и переднее крыло, страховая на считала 19300р, это при том, что только контрактный бампер стоит 15000р и крыло 3000р, повторюсь, это цена бу запчастей, а работа, покраска вообще не учитывается? Посоветовали взыскать с виновника ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не получается продлить полис написано
Исправьте ошибки и сохраните полис еще раз.

Некорректный ПТС: не допускается ввод кириллицы!
Некорректный номер ПТС
А у меня птс такой АЮ 595621

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Который день пытаюсь расторгнуть ошибочно заключённый полис осаго ХХХ0370519686, по закону имею право 14 дней — период охлаждения, так мне разъяснил мои права роспотребнадзор. Второй раз посылала запрос, второй раз отказывают. Придётся обращаться в суд с требованием о взыскании не только стоимости ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пропала скидка, прошу вернуть, аварий не было, а скидка вся куда то пропала. Мой страховой полис ХХХ0299581049

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию.
3
Оценка не засчитана

Мало того, что выплачивают копейки, та ещё и деньги перевели на карту, которой не пользуюсь и у которой срок пользования истёк!!! Я указала реквизиты карты(отправила на почту)которой пользуюсь. Деньги пришли ещё вчера. Позвонила. Сотрудник, который занимался моей ситуацией, сказала, что это ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

самый низкые выплаты, ужасная компания

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит никакой информации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Почему удалили мой прошлый отзыв? Чистят отзывы. ДТП от 3.01.2024г.номер дела ПР14039741.я пострадавшая обратилась в Ресо по ОСАГО для осмотра и для выплаты страховки на ремонт. 16.01.2024.был произведён и описан осмотр повреждений, доп осмотр 17.01.2024г.на скрытые повреждения.Описание сотрудника ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
5
Оценка засчитана
Каско

Позвонила в отдел урегулирования убытков по КАСКО, менеджер Котылевская Кристина очень доброжелательно и подробно объяснила мне мои дальнейшие действия.
Дело № АТ 14044619 ПОЛИС SYS2491383759.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ КРИСТИНЕ КОТЫЛЕВСКОЙ, сейчас редко, кто так относится к людям и к своей ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Лучший страховщик
Страхуюсь в РЕСО уже 10 год, лучше СК не встречала. Все и всегда на высшем уровне! Начиная от оформления договоров и заканчивая урегулированием страховых случаев!
Гарантия и надежность 100%!
Убытки
АТ9404571
АТ10543609
АТ13343579

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля