Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.59
Рейтинг компании
(4 место)
4029
Ответов на сайте
913
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Недавно перешел в Ресо из другой страховой компании. Вполне удобный лк. Но! добавьте пожалуйста такие нужные функции, которые давно есть у других страховых: это расторжение полиса по причине продажи с возвратом остатка по полису и возврат излишне уплаченных средств (бывает получается после внесения ... Читать далее

Администратор: Отзыв не содержит страховой истории.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Убыток АТ13872926

Быстро рассчитали.
Автомобиль получил дтп на стоянке. Было столкновение машины и пострадали 3 авто. Наша была последняя.. Смято вся сторона левая. Начиная с крыла дверь выдвижная и крыло авто 2217 выплаты насчитали 44000т.р.ремонт вместе с покраской составил по предварительному осмотрю 60000т.р.зачем существуют такие нископлатежные страховые компания как ресо.. Теперь надо доплачивать из семейного бюджета
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
5
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Дело Ат13702025. Обратилась по каско профи. Направили на стоа. Сначала насчитали реальную стоимость ремонта, когда поняли что так им не выгодно сделали перерасчет с суммой большей, чем страховая. Включили даже то, что целое в машине. Я решила отказаться от этого полиса до принятия окончательного ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Дело АТ13667469 от 02.10.2023 года. Произошло крупное ДТП на МКАД, сначала сзади меня ударило такси, следом в такси приехал шумахер, который несся на скорости 120-130 км и вероятно смотрел в телефон, удар получился такой, что нас с такси отбросило на 40 метров, меня от такси почти на 30 метров. В ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Возможно здесь получу ответ на исх.18385/го от ресо. На оф.запросы сотрудники не отвечают, хотя и приходит ответ, что письмо дошло. На каких основаниях сотрудники ресо изменили тип моего тс? В стс указано' легковое, а в причина отказа от ремонта ваши сотрудники указывают, что нет договора с ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. нам не ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
ДМС

3 недели не могут согласовать, точнее не хотят процедуру МРТ и последующие обследование, серьезные головные боли, с ними только в могилу; 3 врача написали заключение а им хоть бы хны
К сожалению по ДМС единственная страховая, страховая может только усугубить вашу болезнь

Администратор: Оценка не засчитана - не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Я Кирсанова Е.Г обратилась повторно к терапевту 22.11.23 по адресу: ЛДЦ завода «Светлана»; СПб, пр-кт Энгельса, д 27 по причине удушающего кашля, врач был удивлен столь сильному кашлю и предположил что у меня коклюш или пневмония и чтобы это исключить или подтвердить нужно согласование КТ легких и ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

При оформлении продления полиса на мою машину Mitsubishi Pajero гос номер Е421НС125 появляется текст: "[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Со страховой компанией РЕСО-гарантия сотрудничаем с 2015 года. Компанию порекомендовала Купреева Людмила Николаевна. Страхуем в РЕСО-гарантии имущество и недавно произошел страховой случай- пожар. Мы сразу же обратились к своему агенту — Макарову Виктору Николаевичу. Виктор Николаевич разъяснил ... Читать далее

Без оценки
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте. Попова в ДТП 28.10.23 получено направление на ремонт на СТОА автодом Пулково 07.11 мастер за два дня сделал осмотр всех скрытых повреждений и отправил на экспертам. Уже прошел почти месяц и при этом не могут согласовать ремонт или полная гибель автомобиля. Дело АТ 13751978. Полис sys ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Дело ПР-13798763.
После ДТП, в котором в меня въехал каршеринг, мне насчитали мизерное страховое возмещение на Хенде Крета 2020
под замену:
крышка багажника
бампер задний
накладка крышки багажника
плюс скрытые дефекты:
заглушка ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Небольшое ДТП в Московской области. Номер дела ПР 13790236

Всё быстро оформлено, затем оценка и выплата. Очень профессионально и без задержек.
5
Оценка засчитана
Имущество

Полис SYS2254372124. Чаще всего люди пишут о выплатах по полисам ОСАГО или КАСКО. У меня был страховой случай, связанный с заливом квартиры. За выходные, пока с женой были на даче, потёк счетчик на воду. Приехав, обнаружили потоп на полквартиры. Убрали воду, что смогли-просушили. Позвонили агенту, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

ПР13081328. Обратилась по выплате по ДТП. Приятная женщина в выплатном отделе все мне объяснила, оценщик быстро и качественно осмотрел. Деньги пришли быстро, даже не ожидала. Денег хватило слихвой, чтобы отремонтировать автомобиль.

5
Оценка засчитана
Каско

ДТП. На круговом движении произошло столкновение. Номер дела АТ13556267.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

АТ13339105.Обращался по КАСКО, запчасти ждал долго, но РЕСО все урегулировало. Отзывчивые, вежливые и коммуникабельные сотрудники страховой компании, пошли на встречу и решили мой вопрос. я доволен.

Да
1
Оценка не засчитана
Каско

05.09.2023 обратился в компанию Ресо-гарантия по полису Каско SYS2258128496 от 07.10.2022 22.09.2023 приехал на станцию по направлению, после осмотра никаких восстановительных действий не происходит, авто до сих пор не отремонтировано, многочисленные звонки в компанию и на станцию ничего не дают. ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис ОСАГО ХХХ0360026474
Нужно добавить водителя, причем даже без доплаты, КБМ и стаж лучше, чем у текущего. В личном кабинете нет даже такой кнопки, техподдержка отвечает «такой возможности нету, ждите, сроки, когда заработает не знаем».
На фоне других компаний выглядит как ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Электронный полис ОСАГО: ХХХ 0360263895; 15.12.2023 — 14.12.2024; SKODA OCTAVIA.

Не первый год оформляю полис у Людмилы. Как и мой брат. А теперь ещё моя лучшая подруга. Людмила теперь практически наш семейный агент))

Проыи. Работает технично: ни одного лишнего ... Читать далее

Скорость. Вопрос - решение. Моментально.
Людмила, перебирайтесь в Москву))
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте я из города Петрозаводск
Застрахован в компании РЕСО, страхуемся много лет всей семьей, замечательные девушки-агенты(кто страхует)
Но после того как случилось ДТП, очень сильно расстроила данная компания
Сотрудники урегулирования убытков на Андропова начали хамить, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля