Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Услугу КТ согласовали, но по программе предложили центральный Сочи, городскую поликлинику. Попросил согласовать в Адлерский район, так как температура 39, воспаление лёгких и добраться по пробкам в один конец 2,5 часа + столько обратно и это когда на улице +35. Переключили на куратора Ртышная Ирина ... Читать далее

23.05.2024 г. произошло ДТП с участием моего транспортного средства, автомобиль на момент ДТП был застрахован по полису добровольного страхования в РЕСО-Гарантия. 24.05.2024 г. обратились с заявлением в страховую компанию, представив весь пакет необходимых документов (номер выплатного дела ... Читать далее

Дело ПР14594752.
Выплатили всего 11 тысяч рублей за замену бампера и полировку 2 деталей.
При этом стоимость самой детали у дилера с установкой (автомобилю 1 год, машина на гарантии, обслуживание у дилера) — 22 тысячи рублей, у всех дилеров деталь стоит одинаково, и полировка ещё 3 ... Читать далее

Пришло письмо, о том, что аннулировали полис ХХХ 0422620302. Хочу узнать причину. Писала на почту e-service@reso.ru, но не отвечают.

Выплаты по осаго просто смешные.
Было ДТП 05.07 в мой автомобиль вьехали в заднию часть, повреждения серьезные страховая компания рессо признала авто тоталом и посчитала стоимость автомобиля в 180 тысяч плюс вычли годные остатки в итоге я получил 156 тысяч, как они посчитали стоимость ... Читать далее

Обратилась в компанию РЕСО для оценки ущерба автомобиля и назначения выплаты. Процедура заняла час с момента получения талона до соглашения о размере выплаты. Заполнение документов, осмотр машины оценщиком, расчет суммы выплаты — нигде долго не задерживалась. Работа организована профессионально, ... Читать далее

Недавно обращался по урегулированию убытка АТ14695655, и был приятно удивлен сотрудниками компании, которые в кратчайшее время приняли мои документы и выдали направление на осмотр. Сотрудница отдела ОУО Бурдина Анастасия выполнила свою работу высокопрофессиаонально (на отлично). После приема всех ... Читать далее

В декабре 2023 г был приобретен полис каско SYS2513648158 на автомобиль CHANGAN CS55PLUS.
23.05.2024 произошел страховой случай — ДТП с установленным виновником. В этот же день, 23.05 я обратился с заявлением о страховом событии в отдел убытков г. Омска. Убытку присвоен номер АТ14517470. ... Читать далее

Занизили сумму выплаты, хотя по факту сумма превышает в два раза. Номер дела ПР14656625. Так же не предоставляют расчет по замене и ремонту, ссылаются на то что не могут, пока сумма выплаты не поступит на счет

Выражаю искреннюю благодарность страховой компании за помощь в реабилитации моего мужа Хайбуллина С.Ш.после перенесенного инсульта. Они не только подобрали
госпиталь им. Вишнецкого, где работают замечательные врачи, но и оплатили лечение, доставку и работу сиделки. Муж прошел серьезную ... Читать далее

Здраствуйте! Я поменял Гос номер, теперь в страховке надо поменять ГРНЗ. Мои моб номер 87059997888

Случилось что моя машина получила повреждения от другого автомобиля (лопнуло колесо и кусок огромной резины влетел у меня под машину повредил передний и задний бампер) позвонил агенту который мне сказал оформить евро протокол, когда поехал написать заявление сказали что европротокол не принимают ... Читать далее

Являясь обладателем полиса ДМС, обратилась в клинику к специалисту, врач назначил анализы и УЗИ. В результате страховая не смогла дать внятного ответа, переключали друг на друга, звонили в клинику, просто ужас тянули неделю и ответ по шаблону " В пределах страхового случая". А кто должен знать, что ... Читать далее

Выплатное дело АТ14072563.

ДТП в конце января (я пострадавшая сторона), в первой половине февраля дефектовка на СТО от страховой. Согласование стоимости работ между СТО и страховой.
Дальше с февраля по конец июня (больше 4 месяцев) пошло ожидание поставки необходимых запчастей. ... Читать далее

Вкратце — страховая пытается установить дешевое стекло вместо оригинального. Ниже будет обращение, которое я им отправил. Нет сил слушать ложь по телефону и в офисе, поэтому решил написать на всех доступных ресурсах, есть желание решить проблему досудебно.

24.06.2023г. между мной и ... Читать далее

С 2014 года я являюсь клиентом страховой компании Ресо. И все это время мой единственный и лучший в мире Менеджер это Галина Большунова!

На протяжении всех этих лет, та забота и внимание, которую она дарила мне, трудно переоценить.

Сегодня я имею несколько полисов включая ... Читать далее

В марте соседи сверху затопили квартиру. Оценка была произведена через месяц. Так как это впервые случилось, не могу сказать — быстро это или нет. Через недели три поступили деньги. Компенсация устроила. Спасибо страховому агенту в отделении в г.Ясный (Оренбургская область) — Людмиле Константиновне ... Читать далее

являюсь многолетним пользователем услуг компании РЕСО. в этом году случилось непредвиденное: нас залили соседи. Страховая компания проявила свою незаинтересованность в судьбе постоянного клиента: присланные документы не открываются, агентам невозможно дозвониться! Цены поднимают на предлагаемые ... Читать далее

Страховая компания работает очень медленно, похоже на преднамеренное затягивание сроков.
При продаже полиса никто не упоминает, что время согласовательных процедур нигде не регламентировано, указан лишь срок ремонта-60 дней.
За свои деньги остаешься без машины и понимания, будут ли ее ... Читать далее

Полис SYS2443277605. Я редко пишу отзывы, но в этот раз не могу, не написать слова благодарности. У меня год начался ужасно, сначала ударили машину, меня в ней даже не было, эксперт приехал на следующий день, отдала машину в ремонт практически сразу и быстро все сделали. Но машину я страхую ... Читать далее