Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
95.21
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19584
Ответов на сайте
10211
Проблем решено
Все отзывы о компании
Наезд на препятствие. Страховая быстро все согласовала и выдала направление не ремонт. Был записан в течении недели на осмотр и на следующей неделе взяли уже машину в ремонт. Все сделали быстро и качественно. Номер убытка 0802/046/00645/26.
У меня была проблема с желудком. По ДМС прошла нормальное обследование — гастроскопия, анализы, УЗИ, все в одном месте и без очередей. Врач ответственно занялась моим лечением, а не просто попробуйте пропить это и приходите через месяц. Очень понравилось, что можно записаться через приложение — не ... Читать далее
6492/046/00010/26
После ДТП обратился в страховую компанию (12.01.2026). 20.12.2026 получил направление на ремонт. Все отремонтировали. Отличная компания. номер убытка 4292/046/00103/26
Нужно было сделать МРТ по направлению врача. Страховая подтвердила, я записалась. Для меня это было бесплатно в рамках ДМС-программы. Приехала в клинику (частная, чистая, современная — видно уровень). На рецепции оформление заняло буквально три минуты: показала полис и паспорт — никаких анкет на ... Читать далее
В декабре 2025 года обнаружила, что сзади на бампера и крышке багажника имеются следы механического повреждения. Автомобиль, который причинил повреждения с места дтп скрылся. В полиции зафиксировали повреждения и получив постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обратилась в Альфа- ... Читать далее
18.04.2026г. я обратился в АО «АльфаСтрахование» посредством официального мобильного приложения через личный кабинет с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения путем направления на ремонт в СТОА, приложив полный комплект документов (выплатное дело ... Читать далее
Номер убытка 0760/046/03766/26 выезжая задом с дачного участка разбил задний бампер об обледеневший сугроб.Обратился в Альфастрахование, втечении 5и дней подтвердили страховой случай и передали мастеру кузовных работ.После осмотра были заказаны необходимые запчасти и через полторы недели дампер был ... Читать далее
Были на отдыхе в Турции, и у сына ни с того ни с сего пошла кровь из носа. Сначала с мужем вообще не паниковали — думали, сейчас остановим. Но ни тампоны, ни лед толком не помогали, кровь вроде замедляется и снова идет. Обратились по страховке путешественника. Позвонили в сервисную компанию по ... Читать далее
Постоянные головные боли и давление начало скакать. Пошла разбираться через ДМС. Сначала терапевт направила на обследования: сделали кардиограмму, потом повесили холтер (сутки ходила с аппаратом), чтобы отследить работу сердца в динамике. После этого была назначена повторная консультация — подробно ... Читать далее
номер убытка 7592/046/01294/26
Оперативное обслуживание в офисе СК порадовало + отлаженная работа сервисного центра Haval. Тюмень на ул. Федюнинского. Спасибо большое!
На отдыхе резко подскочило давление — до 190/100. Плюс сердце колотится, состояние очень тревожное, страшно стало. Жена сразу связалась по полису туриста. Описала симптомы — меня без лишних разговоров попросили проехать в ближайшую клинику, которая оказалась нормальным медицинским учреждением. Там ... Читать далее
Продлевал страховку ОСАГО другу, прислали напоминание в сентябре, страховка заканчивалась 24.12.2025, продлил даты не проверил, ошибся.Продлили страховку с 24.09.2025. Зачем так рано напоминания присылать? Для таких ошибок клиентов?
Резко почувствовала, что сердце как будто прыгает: то быстро, то пауза, потом снова ускоряется. Плюс слабость, легкое головокружение. Честно — первая мысль была, что умираю. Сын позвонил в поддержку по ДМС. Они сразу вызвали мне скорую через партнерскую клинику. Приехали быстро, провели первичную ... Читать далее
Оплата прошла по сбп, есть справка по оплате, чек. в личном кабинете не числится вообще страховой, а деньги сняли уже.
Здравствуйте. Оплатила полис ОСАГО ХХХ0646587164, чек на почту пришел. А вместо полиса скачивается его образец. И в личном кабинете его нет, даже в черновиках. Прошу добавить полис в личном кабинете и выслать на почту полис, а не образец. Спасибо
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО! ДЕНЬГИ СПИСАЛИ 3639.РУБ 13 КОП. ПОЛИС НЕ ВЫСЛАЛИ! НОМЕР ХХХ № 0646581819
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ! ПОЖАЛУЙСТА ВЫШЛИТЕ ПОЛИС НА ЭТУ ПОЧТУ naida.osmanova.1982@mail.ru
Осенью 25 года на капоте машины заснул уличный кот.Когда я подошёл к машине и снял с сигнализации, животное испугалось и оцарапало стойку и капот.
Обратился в страховую, узнал какие документы нужны для оформления, оформил все через приложение.Оперативно связались, одобрили и направили на ... Читать далее
При движении по ул.Ботанической камень попал в лобовое стекло, образовалась трещина. Номер убытка 0760/046/06063/26
Сотрудники сервиса оперативно осуществили заказ и качественную замену стекла. СТОА АО «Аояма Моторс»
Отдыхали, решили попробовать местные экзотические фрукты с рынка. Ребенку опасалась давать, а сама без всяких ограничений ела. Через полчаса началось: сначала легкий зуд по телу, потом пошли красные волдыри по коже, плюс ощущение зуда на небе. Стало тревожно… Раньше аллергий у меня не было. ... Читать далее