Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
95.02
Рейтинг компании
(4 место)
19263
Ответов на сайте
10190
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Путешествия

Поехали с дочкой недавно отдыхать в Турцию, и уже в пути зашла на сайт компании, оформила полис для выезжающих за рубеж, есть у них такая услуга, которая нам пригодилась в итоге. Так случилось, что у дочери был тепловой удар во время экскурсионной поездки, и я подала обращение в сервисную компанию, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Пытался продлить ОСАГО на официальном сайте alfastrah.ru
Куда не перейду выдает одни ошибки. Три раза оставлял заявку перезвонить, первые два звонка не решили проблему. На третий звонок мне оператор на почту прислал какую-то «магическую» ссылку, которая заработала. Почему нельзя было сразу ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка 2141/046/00057/26
В зимний период переднее левое колесо провалилось в яму рядом с железной стойкой. В результате поврежден передний бампер и накладка левого крыла.
Страховой случай по КАСКО оформил через приложение. В этот же день позвонил представитель Альфастрахоаания и ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Суть в чем?!
Приходит мне такое письмо:

«Здравствуйте!

Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ
0622791167 от 05.03.2026 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев ... Читать далее

Много точек осмотра страховых случаев
Клиентоориентированность
5
Оценка проверяется
Каско

Заявляла убыток по каско, номер убытка 7805/046/02403/25. Компания обеспечила отличный сервис. Все быстро и качественно!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско

Все прошло замечательно и быстро, всегда имеется обратная связь при возникновении вопросов, компания показала себя как клиентоориентированная.

Без оценки
Каско

Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор №8492W/046/000966/26 оформленный при покупке автомобиля в кредит, причина расторжения оптимизация расходов

5
Оценка проверяется
Каско

Царапина на обоих дверях и бампер с правой стороны. Работы выполнены в полном объёме. Убыток № 5492/046/01190/26.

Быстрота.
Без оценки
ОСАГО

прошу добавить полис ХХХ 0542034079 в личный кабинет. Логин: kadanova.lana@bk.ru

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я САМОСТОЯТЕЛЬНО ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0626016105, ВЫДАН 13.03.2026 НА ТОЙОТУ ТАКОМА, КОГДА ПОЛИС ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ ОБНАРУЖИЛ, ЧТО ОН ДЕЙСТВУЕТ С 09.05.2026, (ВЕРОЯТНО ПРОИЗОШЕЛ КОКОЙ ТО СБОЙ В ПРОГРАММЕ), А МНЕ НУЖЕН ПОЛИС СЕЙЧАС, НО НИ НА 2 МЕСЯЦА НИ НА ГОД С БЛИЖАЙШЕГО ДНЯ ПОЛИС В ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

04 марта я приобрел автомобиль, а 6 обратился к страховому агенту для оформления ОСАГО. Он оформил полис ХХХ 0623016355 и предупредил, что автомобиль числится в реестре такси от прошлого хозяина. Я поехал в МФЦ с заявлением убрать меня из реестра, но мне там не помогли, сказали обратиться а ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Отмечаю качественную работу компании АльфаСтрахование в ходе устранения ущерба по убытку 7892/046/16354/25.
Очень удобно, когда дилер и страховая компания работают слаженно: приехал один раз к дилеру на оценку ущерба, затем — согласование объема ремонта, приглашение на ремонт. Все этапы — без ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Добрый день! Хочу оставить благодарность за оперативную работу страховой (номер убытка 0810/046/02855/25) и поддержку консультантов. Попала в аварию в октябре 2025г. Некомпетентная работа инспекторов, и я в оказалась виноватой в ДТП. Машину получила после ремонта, но «история» не закончена. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Первый гололед… Не повезло. Во время красного светофора в мою машину на перекрёстке въехал грузовик. Смял задний бампер и крышку багажника, разбил задние фонари. К счастью, лонжероны не пострадали. Сразу на месте ДТП позвонила в страховую, тк у меня было полное КАСКО (убыток 4392/046/11630/25), и ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Автомобиль в залоге у банка, поэтому я приехал на ремонт по КАСКО в Агат, в авторизованный центр. В Агате быстро составили смету повреждений(фара, крыло, капот, бампер).
Страховка КАСКО у меня была в страховой компании Альфа.
Полис №54925/046/E00751/25
СК АЛЬФА в кратчайшие сроки ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско
5
Оценка проверяется
Каско

Быстро оформили, оперативно приняли решение по ремонту. Сопровождали от момента принятия решения по ремонту до окончания ремонта. Эмоции только положительные.
8992/046/03401/25

1
Оценка проверяется
ДМС

сходила на онлайн консультацию к неврологу, тот рекомендовал МРТ. Альфа страхование отказало тк нужен этого очный прием. На приеме мне невролог сказал что Альфа всем отказывает в МРТ, и придется делать только за свой счет, но также в заключении написала МРТ головного мозга. Альфа отказала, тк ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Обращение приняли оперативно, не менее оперативно прошла деффектовку в выбранной мной компании (ТТС Казань, пр. победы 194/2). Заказ деталей занял 2 недели, что тоже на мой взгляд достаточно быстро. Назначили дату и время ремонта. ремонт произвели качественно и в соответствии с указанным временем. ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля