Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
94.84
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19322
Ответов на сайте
10194
Проблем решено
Все отзывы о компании
Зимой на крышу моего автомобиля упал лёд с крыши соседнего дома, 3 больших вмятины. Обратился по каско, отправили оформлять в ОВД, так как крыша без справок не оформляется.
Оформил, получил справку, отправил через приложение. Согласовали визит на станцию. Примерно в течение месяца ... Читать далее
Невозможно зайти в личный кабинет мобильного приложения Альфастрахование Мобайл.
5 января на дороге Екатеринбург — Нижний Тагил было ДТП по вине автомобиля движущегося за нами. В результате торможения было совершен удар в дверь багажника. После обращения в страховую компанию и оформления статуса убытка сразу было выдано направление в компанию Автоплюс г. Екатеринбург. Ремонт ... Читать далее
Боль пульсирующая, дергающая — такая, что не спала всю ночь. Позвонила в сервисную компанию по полису путешественника GVA-0344004596073. Дали добро на визит к стоматологу. Врач сделал рентген, вскрыл воспаление, назначил антибиотик. Без страховки мне или раскошеливаться, или глотать обезбол ... Читать далее
0760/046/01253/26 повреждение фонаря багажника. Страховая быстро решила мой вопрос, направив к официальному дилеру. Спасибо.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании АльфаСтрахование.
Номер убытка 8192/046/10248/25.
Не сразу, не быстро, но ожидание было оправдано, мне дали направление в СТОА ТАУРУС, как я и просила. Во время ожидания со мной на связи постоянно был сотрудник московского офиса ... Читать далее
АО «АльфаСтрахование», полис КАСКО № 65589/046/E00072/25 (убыток № 6558/046/00482/26).
Хронология нарушений:
11.02.2026 — у меня произошло ДТП.
11.02 – 24.02.2026 — не могла подать заявление в офисе в Тольятти из-за постоянной «занятости» сотрудников и отсутствия ... Читать далее
S592/046/03846/25
Спасибо огромное компании! Ремонт произвели качественно и в срок.
После ДТП с синовником оформили европротокол, т.к. повреждения были небольшие.
Но когда заказали на замену бампер и его элементы, оказалось, что стоимость более 130 тыр. Тут выяснилось, что даже при обращении по КАСКО лимит в случае оформления европротокола будет от ОСАГО, а не страховая ... Читать далее
24.03.2026 с моего счета в Альфа-Банке были списаны 2 000 ₽ как оплата за продление страхового полиса № Z6922/367/AD/0IVUC/5.
Я не давал согласия на автопролонгацию. Действующий полис ещё не истек, а новым договором я не располагал и не подписывал его. Списание произошло автоматически ... Читать далее
Столкнулся с другой машиной этой зимой. Немного повредил заднюю часть своей машины, заднюю дверь, часть корпуса. К счастью было оформлено КАСКО (машина новая). Оформил всё полностью через приложение. В тот же день направили на ремонт. Запчасти ждал из Китая чуть больше месяца, хотя многие говорили, ... Читать далее
0790/046/13875/25
С полисом ДМС 43439310 от АльфаСтрахования я забыла, что такое очереди в регистратуру. Недавно потребовалась консультация офтальмолога. Записалась через чат в приложении, там же получила подтверждение записи. В клинике меня уже ждали, страховая заранее согласовала мой визит. Врач провел полное ... Читать далее
Спасибо за ремонт автомобиля. Все качественно и четко. Номер 7892/046/15804/25.
После продления рассчитана и оплачена страховая премия в размере 5798,19 руб. Однако на почту пришел полис со страховой премией 5449,19 руб.Прошу разобраться и устранить ошибку.Полис ОСАГО серия ХХХ №0630997049 Шевроле Круз
номер убытка 0323/046/00471/26
Лобовое стекло заменили очень быстро.
Услугами доволен.
номер убытка 0760/046/00832/26
Обращался в «АльфаСтрахование» по КАСКО уже второй раз за год (у виновника ДТП было ОСАГО, но я воспользовался своим полисом). В этот раз ситуация: стоял у дома на Genesis GV70 (2022 г.р.), сосед на Nissan X-Trail сдавал задом и из-за глубокой колеи (зима) ... Читать далее
Аллергическая реакция на местную еду. Хотя раньше ничего подобного не было. Началось с отека нижней губы. Страшно стало. Сестра звонила в сервисную компанию по страховке путешественника GVA0344004592716 — чуть не плакала. Попросили не паниковать. В госпитале была через 30 минут. Сделали укол ... Читать далее
Начала замечать, что устаю, вес начал гулять, хотя питание не меняла. Решила провериться — имею полис ДМС 44465702 от работы. Записалась к терапевту, объяснила ситуацию, она назначила консультацию эндокринолога — смогла попасть на прием уже на следующий день. Врач оказался очень толковый, назначил ... Читать далее
Очень удобно и просто продлевать полис через приложение «АльфаСтрах». У меня заняло менее 5 минут. И никуда не надо ходить или ездить. Все данные содержатся в приложении, полисы отображаются там же.
Благодарю!