Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Хочу выразить благодарность за качественное, оперативное и удобное в коммуникации, взаимодействие с АльфаСтрахование.

При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0585630488 от 14.11.2025 был навязан полис ПОЛИС-ОФЕРТА КАСКОGO № Z6921/046/3417168/5 от 14.11.2025. Агент сказал, что якобы газель можно застраховать только с дополнительной страховкой. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги за навязанную услугу

номер убытка 4292/046/06672/25

Номер убытка 7892/046/08239/25.
29 июня попал в ДТП, я виноват. 30 отправил данные в страховую. Через неделю с небольшим пришла смета дилеру и через три недели все было согласовано. 1.5 месяца ждали запчасти, а так бы уложились в месяц с небольшим. Страховая сработала быстро, так что я ... Читать далее

В очередной раз в Таиланде с ребенком 5 лет. По моему полису члены семьи в совместном путешествии могут получить помощь по страховке. С ребенком это оказывается особенно актуально. Резко поднялась температура, ехать в больницу было не реально. Вызвали врача на дом. Через 2,5 часа врач был у нас. ... Читать далее

нет в кабинете моего полиса пришлите его туда пожалуйста куда он пропал?

Прошу добавить полис ОСАГО ХХХ 0517785122 в личный кабинет логин vladimir08.02@yandex.ru
Необходимо сделать расторжение в связи с продажей машины, через поисковую строку полис найден и пишут что добавится в течении пару часов, но в личном кабинете до сих пор его нет

Прошу добавить полис ХХХ 0557447391 в личный кабинет, необходимо срочно внести водителя. логин: mosyakov63@bk.ru

По непонятной причине появилась трещина на стекле правой от водителя фары. Замены ждал около 4 месяцев, полагаю из-за проблем с доставкой комплектующих из Китая. Вопросов к страховой компании нет никаких: справились, хоть и не быстро.

В страховом полисе указан неправильный гос номер автомобиля

Номер убытка: 0790/046/12419/25

Покраска бампера. Оперативно (неделя с момента заявления о страховом случае до завершения ремонта) и качественно

Необходимо внести изменения в полис осаго 0587052996, добавить использование с прицепом. В офис обратиться нет возможности, В личном кабинете получен отказ -Нет технической возможности внести данное изменение.
Оформить полис дистанционно можно, а внести изменения нельзя, странная ситуация ... Читать далее

Прошу ВАс добавить полис ХХХ 0527344025 В Личный Кабинет эл.адрес yakubov_isa@inbox.ru

не отражается полис в личном кабинете Мусаев Субхан А ххх 0553963956 nmikolenko62@gmail.com

Номер убытка 7892/046/12705/25. Документы отправлены через приложение. В кратчайшие время был согласован заказ-наряд с СТО АО «Питер-Лада». Все отлично. Большое спасибо за оперативность.

30.10.25 в Альфастраховании был оформлен полис ОСАГО ХХХ 058*****76 данные были указаны верно в соответствии с ПТС и моим паспортом. Данные документы были загружены на сайт Альфастрахования и прошли проверку. Сайт выдал ссылку на оплату и полис мной были оплачен. Так же на почту пришло письмо от ... Читать далее

Добрый день!
Страховая компания АльфаСтрахование в одностороннем порядке расторгла договор страхования. Официального уведомления о расторжении договора страховая компания не отправляла, что является грубым нарушением законодательства. До этого хотела заключить договор страхования с партнером ... Читать далее

Отработали отлично

Добрый день. Обратился к вам по Каско. Проблема была в двое в пластиковой решётке радиатора, которая образовпгот попавшего камня. Мне нужно было показать автомобиль эксперту для вынесения решения и направления на СТО. И тут я позвонил вашему оператору.
Девушка сначала все записала и начала ... Читать далее

Повредили машину на парковке неизвестные лица, сразу обратился в Альфу, моментально сориентировали по действиям, справка МВД, фото с места и т.п. как итог быстрое согласование по 3м деталям и направление в СТО. Все прошло отлично от момента заявки до ремонта у дилера. Как всегда на высоте! Спасибо!