Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
95.19
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19558
Ответов на сайте
10207
Проблем решено
Все отзывы о компании
Во время поездки было повреждено камнем лобовое стекло.
Обратился в страховую, быстро все оформили, назначили подрядчика, весь процесс занял не долгое время, стекло заменили, машину вернули. Всем доволен.
Номер убытка 0760/046/04138/26
Пришло письмо о прекращении договора п 6.3.1. Сразу позвонил на горячую линию. По телефону сказали нужно написать на почту и прикрепить документы, возможно удастся решить проблему доплатой. В ответном письме, не можем предложить альтернативных решений так как полис расторгнут.
Мы с моим молодым человеком поехали на отдых в Грузию, поснимать видео для нашего блога о путешествиях. И через несколько дней так получилось, что я заболела, съела что-то не очень свежее. А незадолго до поездки оформили на двоих полис для выезжающих за рубеж. Тогда сразу позвонила по номеру ... Читать далее
Здравствуйте!5 мая 2025 года я оформила кредит наличными в Альфа банке со страховке жизни и имущества, закрыла этот кредит досрочно 8 августа 2025 года, много раз обращалась в банк чтобы мне помогли получить страховую выплату, сотрудники меня туда сюда отправляют, я так понимаю они специально тянут ... Читать далее
Прошу вас добавить полис ХХХ 0634917246 В ЛК эл, почта temirsultanov.v.63@mail.ru
Произошло ДТП по моей вине, Компания сработала быстро и профессионально.
Стала замечать, что хуже слышу на одно ухо. Сначала думала — показалось. Потом уже прям очевидно: переспрашиваю, телевизор громче делаю. Записалась по ДМС к ЛОРу на удобное время — буквально на следующий день были подходящие варианты. В клинике врач осмотрела ухо, сделала отоскопию и сказала, что у ... Читать далее
Поехали с женой в Турцию отдохнуть на недельку. И так получилось, что жена там заболела, поднялась температура, болела голова. Мы оформляли перед отъездом страховой полис для выезжающих за рубеж. Поэтому не теряя времени позвонил в сервисную компанию. Спасибо ее оператору, быстро сориентировался, ... Читать далее
Въехали в корму я пострадавший машина сейчас отремонтирована хорошо, номер убытка 6592/046/08826/25
Обратилась в компанию по факту наступления страхового случая в рамках полиса каско через личный кабинет. Документы были проверены в течение суток. Выдано направление в удобный сервис для проведения ремонта. Все время на связи были представители. Я довольна сервисом и сопровождением. Всем спасибо!
Был совершён наезд на препятствие, в результате чего были повреждены две передние двери и заднее правое крыло.
Полис был оформлен онлайн через приложение, всё очень быстро и удобно, загрузил несколько фотографий и описание ситуации.
Очень оперативно был принят положительный результат. ... Читать далее
Стекло установили вроде как нормально, но уголки пластмассовые находящиеся внизу по краям стекла сломаны
Полис: № ХХХ0609368883
Обратился в АО «АльфаСтрахование» с просьбой внести изменения в действующий договор ОСАГО в связи с заменой собственника транспортного средства.
Ситуация следующая:
Страхователь по договору ОСАГО не меняется — страхователем являюсь я. ... Читать далее
Полис №4901W/046/004055/25. Дважды за один месяц обратился с неприятными ситуациями. Сервис на высоте! Все доступно объяснили и мгновенно направили на СТО. Буду продолжать сотрудничество. Надеюсь в следующий раз без обращений. Спасибо
…
Оформила страховку на родителей на время отпуска во Вьетнаме. Полис № BSG-0344004599829. 3 раза воспользовались страховкой, помощь оказывали оперативно, классные чистые клиники, все врачи русскоговорящие, оперативно решали все вопросы, выписывали и выдавали лекарства. Родители довольны, дети ... Читать далее
Благодарю страховую компанию за ремонт авто по страховому событию № 0790/046/02470/26. На ремонт направили в сервис Авилон на Волгоградке. Бампер и другие повреждённые детали заменены на оригинальные. Покрашено отлично. Спасибо.
Перечень рекомендуемых работ произведен в короткие сроки и качество. СТО «Авилон» — правильный выбор. Спасибо.
Повредил бампер
Когда сломал ногу, то боль адская, сразу понятно, что не просто ушиб. По ДМС направили в травмопункт с приоритетом по полису. Когда приехал, то в коридоре сидели люди, а меня практически сразу пригласили. Осмотр, рентген, потом снова к врачу — мне возила санитарка и сопровождала медсестра. ... Читать далее