Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы
Специалисты СК на сайте
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
3158
Ответов на сайте
1286
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Последние отзывы о компании
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
ХХХ0041827905, ДО СИХ ПОР НЕТ ОТВЕТА ОТ ВАС, ПО ВОПРОСУ ЗАМЕНЫ НОМЕРА ПРАВ!!! КОГДА УЖЕ НАКОНЕЦ-ТО РЕШИТЬСЯ ЭТОТ ВОПРОС, СКАНЫ ДОКОВ Я ОТОСЛАЛ ДАВНО!
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС, ТК У ВАС ОШИБКИ КАКИЕ-ТО ВЫДАЕТ.
ЗАМЕНИТЬ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР И НОМЕР ПТС, КОТОРАЯ БЫЛА ВЫДАНА В ДЕНЬ ВЫДАЧИ СТС, ТЕ 26,05,2018
ЛОГИН АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ЭТОЙ. С УВАЖЕНИЕМ (tolstopyatovanina@yandex.ru)СКАНЫ ПРИЛОЖИЛА В ПИСЬМЕ, НАПИСАННОЕ В СЛУЖБУ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Ошибка в отчестве, просьба расторгнуть полис.
Здравствуйте, при оформлении электронного ОСАГО я допустила ошибку в отчестве собственника и страхователя. Полис уже действует с 15 мая, на ошибку указали инспектора ГИБДД. По горячей линии альфастрахование мне сказали что такой полис теперь только расторгнуть, исправить ошибку никак. Посодействуйте пожалуйста в возврате денежных средств и расторжении полиса. Серия полиса ХХХ Номер 0040137448. полис был оплачен картой последние цифры 3950. Заранее спасибо.
Верните деньги! Прошло 11 дней. Вопрос не решен.
Компания списала с карточки деньги за аннулированный полис. Чек №90378 от 2018-05-17. В нем — Оплата страхового полиса 0040671250 1 2717.88 — - ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ 2717.88. Что является подтверждением получения платежа. Полис не прислали. На протяжении 10 дней делают отписки и водят «за нос». Я был добросовестным клиентом этой «компании» на протяжении 5 лет.
Я уже не хочу полис верните деньги. Страховой договор со мной заключен не был, а деньги вы списали. На каком основании? И не возвращаете уже 10 дней. Это возмутительно! Я уже пишу сюда 4-й раз. До это пытался через филиал банка, «горячую линию» ничего не помогает. Разговор «глухого с немым».
Не пришел полис на почту
Добрый день! Был оформлен электронный полис 25.05.2018г. До сих пор на почте полиса нет.
Просьба прислать ХХХ № 0041965271 на почту: MAistova@yandex.ru
Заранее спасибо!
Полис направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
агент сделал договор с ошибками
Оформил только что полис в офисе, приехал домой и сейчас увидел в личном кабинете что агент неверно указал пол страховщика/собственника. И так же неверно указал модель автомобиля. говорит ничего не может изменить.
договор начнёт действовать завтра
Списали деньги за доп. страховку
Сегодня 28.05.18 оформил полис Е-ОСАГО XXX 0042227372, все прошло хорошо списались деньги, но тут в довесок списались еще 300 рублей за страховку от несчастного случая № 56921/398/06902/18, которую ее не покупал. В коде подтверждения была только сумма за ОСАГО (5600.48), и эта сумма списалась сразу после отправки кода подтверждения. А 300 руб списались следом. На воровство похоже(.
Прошу вернуть мне 300 рублей за страховку от несчастного случая № 56921/398/06902/18, тем более, такая страховка у меня уже есть, датированная февралем текущего года, когда покупал ОСАГО на другой свой автомобиль, в Вашей же компании.
Страхование жизни водителя без моего согласия
Здравствуйте, при покупки электронного полиса осаго с карты ещё списали 300 руб., согласие я не давал и кода подтверждения данной операции не было.
Требую расторгнуть полис страхования жизни водителя (НC) № S6921/398/02534/18 от 25.05.2018 Анисимова Галина Васильевна и вернуть деньги на карту.
нет модели и года выпуска
Здравствуйте, Денис Алексеевич. Очень быстро смог внести изменения в имеющийся полис. Спасибо. А вот застраховать другой автомобиль не получается. Не могу выбрать FORD TRANSIT 2001 год даже отсутствует. Подскажите, что делать.
Дополнительная страховка при оформлении ЕОСАГО!!!
Добрый день. Сегодня оформил полис Е ОСАГО ХХХ 0042185884. Получилось так что где то стояла какая то галочка которую я не заметил и не снял и в результате мне дополнительно оформился «Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № S1921/398/00322/18» за 300 рублей, которое мне совсем без надобности. Прошу аннулировать эту «ДопЗащита» № S1921/398/00322/18 и вернуть 300 рублей на карту с которой я оплачивал ЕОСАГО 4276550056698098. Дата заключения договора 27.05.2018г. Прошу вернуть деньги.