Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
94.52
Рейтинг компании
(4 место)
19143
Ответов на сайте
10165
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Каско

Добрый вечер! обратился по номеру убытка 7792/046/02823/25. Так оперативно и быстро решили проблему и очень хорошо. На все пути до ремонта постоянно были на связи, ввели в курс всех нюансов и при том очень вежливо вели разговор. Доволен полностью вашей компанией, особенно как отлично вы относитесь ... Читать далее

Превосходно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско

Произошло ДТП, замена бампера, фары левой, накладка бампера, противотуманные. Ремонт делал в Химках салон GEELY. Сделали отлично, запчасти пришли быстро, страховая «Альфа Страхование» Проблем с оформлением не было, я доволен.

5
Оценка проверяется
Каско

Произошло ДТП, замена бампера, фары левой, накладка бампера, противотуманные. Ремонт делал в Химках салон GEELY. Сделали отлично, запчасти пришли быстро, страховая «Альфа Страхование» Проблем с оформлением не было, я доволен.

2
Оценка проверяется
Несчастные случаи

Полис 21419/118/А555434/25 от 19.11.2024.
Застрахованный Антишин Виктор Витальевич 05.03.1979
Убыток:11797789

По убытку Альфастрахование закрыла ипотеку, с горем пополам, но все равно спасибо. После вступления в наследство обещали выплатить разницу между суммой страхования ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

прошу добавить полис ХХХ 0574885286 в личный кабинет. логин: sergey.kolesnikov.2027@internet.ru

5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка 3892/046/00307/26.
В лобовое стекло прилетел камень, обратился в АльфаСтрахование по полису КАСКО через мобильное приложение, одобрили онлайн без всяких справок и походов на осмотр, направили на СТО РАВТ. Менеджер со мной связался, уведомил о заказе стекла, когда стекло пришло ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!!! Прошу Вас посодействовать в том, чтобы мой полис ОСАГО (ХХХ 0610136818, оформленный 26.01.2026 г.) был в ближайшее время добавлен в мой личный кабинет!!! Мои обращения в тех.поддержку данной компании остались без ответа!!!

5
Оценка проверяется
ДМС

Альфа помогла получить срочную стоматологическую медицинскую помощь 28января. Всё было отлично на всех этапах: позвонила в колл-центр, сказала в какую клинику хочу попасть и желаемые даты и время визита. Сотрудник был вежливый, быстро всё проверил и подтвердил запись.
В саму клинику ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Ругань с супругой, психанул, на эмоциях сел за руль и включил не ту передачу, как итог — стена гаража и пострадавшая машина!

5
Оценка проверяется
Каско

ночью на парковке въехали в заднюю дверь ( под замену), разбили левый фонарь. Направили в Авилон, сделали за 4 дня. Удивили быстротой согласования и ремонта, за что благодарю.

Без оценки
Имущество

Пожалуйста, подскажите, как отключить услугу «Хоть потоп»? Судя по всему, была подключена при оформлении Апельсиновой карты, 5.10.25, и так бы и не знала про её подключение, если бы 3.02.26 не сняли с деньги с карты за это.

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, 15 января 2026года у меня произошел страховой случай, машина не на ходу. Представитель компании (Инна)говорит что мне необходимо ехать в ростов на дону ( а это 250км) чтобы подать документы, так как я работаю то у меня нет возможности. Документы не принимают и первоначальный осмотр не ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Все та же проблема-чужие личные данные по Осаго от Альфа страховании.В личном кабинете чужой полис со всеми данными на машину, также паспортные данные.Через бот нерешаемо, в вк нужна регистрация, нам это не удобно, ровно как и мобильная версия.Связались с владельцем полиса, так в его кабинете, ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Повредил пластиковые накладки правого переднего крыла, задней правой двери, правый порог, передний и задний бампера, диски правый колёс и правую заднюю шину.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер страхового случая: 0790/PVU/03264/25
Автомобиль: Chery Tiggo 4 Pro, 2024 г.в. (новый, на гарантии).
Страховой случай: декабрь 2025 г.

Общая оценка опыта: негативный. Основная проблема — неисполнение страховщиком специальных правил для ремонта новых автомобилей по ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я страхователь и собственник, 1.02.26 оформил полис осаго ХХХ0611946443 и после оформления сразу заметил что данные прописки указаны не верные устаревшие, почему то при оформлении полиса все данные подтягиваются из предыдущего полиса. Зашел в личный кабинет страхователя, в поле АДРЕС нажал ссылку ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

Здравствуйте, врач подавал план лечения зуба, причём есть боль зуба, но страховая решила не согласовывать

5
Оценка проверяется
Каско

Получил повреждение заднего крыла автомобиля при проезде между гаражами, затянуло в сугроб и притерло к автомобилю, который был скрыт под снегом. Событие на ремонт ,(номер убытка) 2141/046/03874/25.

Нормально, ремонт отличный
5
Оценка проверяется
Каско

0790/046/13158/25 Страховой случай. Спасибо за оперативность и выбор достойного исполнителя кузовного ремонта: ООО «Бизнес-Кар». Ремонт выполнили за неделю, указали скрытые повреждения. Я доволен. Планирую продолжить сотрудничество с Альфа-Страхование.

5
Оценка проверяется
Каско

После ДТП Осуществлен ремонт по событию 0760/046/20291/25 в ООО «Санрайз Групп», Химки.
Очень довольна качеством и оптимальными сроками.
Рекомендую к обращению. Хоть опыт обращений по ремонту авто небольшой, но уже есть с чем сравнить.
Поэтому смело рекомендую.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля