Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
95.2
Рейтинг компании
(4 место)
19577
Ответов на сайте
10210
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Каско

В декабре 2025 года обнаружила, что сзади на бампера и крышке багажника имеются следы механического повреждения. Автомобиль, который причинил повреждения с места дтп скрылся. В полиции зафиксировали повреждения и получив постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обратилась в Альфа- ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
Каско

18.04.2026г. я обратился в АО «АльфаСтрахование» посредством официального мобильного приложения через личный кабинет с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения путем направления на ремонт в СТОА, приложив полный комплект документов (выплатное дело ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка 0760/046/03766/26 выезжая задом с дачного участка разбил задний бампер об обледеневший сугроб.Обратился в Альфастрахование, втечении 5и дней подтвердили страховой случай и передали мастеру кузовных работ.После осмотра были заказаны необходимые запчасти и через полторы недели дампер был ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Были на отдыхе в Турции, и у сына ни с того ни с сего пошла кровь из носа. Сначала с мужем вообще не паниковали — думали, сейчас остановим. Но ни тампоны, ни лед толком не помогали, кровь вроде замедляется и снова идет. Обратились по страховке путешественника. Позвонили в сервисную компанию по ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Постоянные головные боли и давление начало скакать. Пошла разбираться через ДМС. Сначала терапевт направила на обследования: сделали кардиограмму, потом повесили холтер (сутки ходила с аппаратом), чтобы отследить работу сердца в динамике. После этого была назначена повторная консультация — подробно ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

номер убытка 7592/046/01294/26
Оперативное обслуживание в офисе СК порадовало + отлаженная работа сервисного центра Haval. Тюмень на ул. Федюнинского. Спасибо большое!

5
Оценка проверяется
Путешествия

На отдыхе резко подскочило давление — до 190/100. Плюс сердце колотится, состояние очень тревожное, страшно стало. Жена сразу связалась по полису туриста. Описала симптомы — меня без лишних разговоров попросили проехать в ближайшую клинику, которая оказалась нормальным медицинским учреждением. Там ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Продлевал страховку ОСАГО другу, прислали напоминание в сентябре, страховка заканчивалась 24.12.2025, продлил даты не проверил, ошибся.Продлили страховку с 24.09.2025. Зачем так рано напоминания присылать? Для таких ошибок клиентов?

5
Оценка проверяется
ДМС

Резко почувствовала, что сердце как будто прыгает: то быстро, то пауза, потом снова ускоряется. Плюс слабость, легкое головокружение. Честно — первая мысль была, что умираю. Сын позвонил в поддержку по ДМС. Они сразу вызвали мне скорую через партнерскую клинику. Приехали быстро, провели первичную ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Оплата прошла по сбп, есть справка по оплате, чек. в личном кабинете не числится вообще страховой, а деньги сняли уже.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Оплатила полис ОСАГО ХХХ0646587164, чек на почту пришел. А вместо полиса скачивается его образец. И в личном кабинете его нет, даже в черновиках. Прошу добавить полис в личном кабинете и выслать на почту полис, а не образец. Спасибо

5
Оценка проверяется
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ! НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО! ДЕНЬГИ СПИСАЛИ 3639.РУБ 13 КОП. ПОЛИС НЕ ВЫСЛАЛИ! НОМЕР ХХХ № 0646581819
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ! ПОЖАЛУЙСТА ВЫШЛИТЕ ПОЛИС НА ЭТУ ПОЧТУ naida.osmanova.1982@mail.ru

5
Оценка проверяется
Каско

Осенью 25 года на капоте машины заснул уличный кот.Когда я подошёл к машине и снял с сигнализации, животное испугалось и оцарапало стойку и капот.
Обратился в страховую, узнал какие документы нужны для оформления, оформил все через приложение.Оперативно связались, одобрили и направили на ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско

При движении по ул.Ботанической камень попал в лобовое стекло, образовалась трещина. Номер убытка 0760/046/06063/26
Сотрудники сервиса оперативно осуществили заказ и качественную замену стекла. СТОА АО «Аояма Моторс»

5
Оценка проверяется
Путешествия

Отдыхали, решили попробовать местные экзотические фрукты с рынка. Ребенку опасалась давать, а сама без всяких ограничений ела. Через полчаса началось: сначала легкий зуд по телу, потом пошли красные волдыри по коже, плюс ощущение зуда на небе. Стало тревожно… Раньше аллергий у меня не было. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Обслуживание

Выражаю огромную благодарность сотруднику Альфа страхования Ани, за чуткое и внимательное отношение к пациента. Спасибо Вам!

5
Оценка проверяется
ДМС

Были странные симптомы: периодически учащенное сердцебиение, тяжесть в груди, иногда даже не хватало воздуха. Естественно, сразу накрутила себя, что проблемы с сердцем. Решила разобраться. Записали по ДМС к кардиологу. Проверили как космонавта: не просто ЭКГ, а суточный холтер, ЭХО сердца, анализы ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Гуляли по Барселоне, решили попробовать местную классику — папатас бравас и кальмары в панировке в уличном кафе. Еда была вкусной, но через пару часов мне стало плохо: температура поднялась, живот крутит, диарея. Состояние — мягко говоря, не до отдыха. Позвонила на горячую линию сервисной службы по ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Обратилась по ДМС с постоянной слабостью, головными болями и каким-то общем разбитым состоянием. Не то чтобы критично, но жить полноценно мне это мешало. Записалась к терапевту в клинику через приложение. Понравилось, что врач не стала сразу что-то назначать, отправила на обследования: общий и ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Здраствувйте,27.04.2026 оформили полис вашей страховой компании, по гос номеру подтянулся номер кузова, а в машине вин номер, можно исправить ошибку, полис ХХХ0643708950, если нужны документы, могу предоставить

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля