Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Обратилась по ДМС с постоянной слабостью, головными болями и каким-то общем разбитым состоянием. Не то чтобы критично, но жить полноценно мне это мешало. Записалась к терапевту в клинику через приложение. Понравилось, что врач не стала сразу что-то назначать, отправила на обследования: общий и ... Читать далее

Здраствувйте,27.04.2026 оформили полис вашей страховой компании, по гос номеру подтянулся номер кузова, а в машине вин номер, можно исправить ошибку, полис ХХХ0643708950, если нужны документы, могу предоставить

Отдыхала в районе Наама-Бей, на улице жара под +35, а в отеле кондиционеры шпарят на максимум. В итоге вначале как простыла: горло болит, насморк, слабость. Но вскоре и ощутимо температура поднялась. Позвонила по номеру на полисе путешественника. Оператор ассистаса предложила, то что я хотела — ... Читать далее

Во время поездки было повреждено камнем лобовое стекло.
Обратился в страховую, быстро все оформили, назначили подрядчика, весь процесс занял не долгое время, стекло заменили, машину вернули. Всем доволен.
Номер убытка 0760/046/04138/26

Пришло письмо о прекращении договора п 6.3.1. Сразу позвонил на горячую линию. По телефону сказали нужно написать на почту и прикрепить документы, возможно удастся решить проблему доплатой. В ответном письме, не можем предложить альтернативных решений так как полис расторгнут.

Мы с моим молодым человеком поехали на отдых в Грузию, поснимать видео для нашего блога о путешествиях. И через несколько дней так получилось, что я заболела, съела что-то не очень свежее. А незадолго до поездки оформили на двоих полис для выезжающих за рубеж. Тогда сразу позвонила по номеру ... Читать далее

Здравствуйте!5 мая 2025 года я оформила кредит наличными в Альфа банке со страховке жизни и имущества, закрыла этот кредит досрочно 8 августа 2025 года, много раз обращалась в банк чтобы мне помогли получить страховую выплату, сотрудники меня туда сюда отправляют, я так понимаю они специально тянут ... Читать далее

Прошу вас добавить полис ХХХ 0634917246 В ЛК эл, почта temirsultanov.v.63@mail.ru

Произошло ДТП по моей вине, Компания сработала быстро и профессионально.

Стала замечать, что хуже слышу на одно ухо. Сначала думала — показалось. Потом уже прям очевидно: переспрашиваю, телевизор громче делаю. Записалась по ДМС к ЛОРу на удобное время — буквально на следующий день были подходящие варианты. В клинике врач осмотрела ухо, сделала отоскопию и сказала, что у ... Читать далее

Поехали с женой в Турцию отдохнуть на недельку. И так получилось, что жена там заболела, поднялась температура, болела голова. Мы оформляли перед отъездом страховой полис для выезжающих за рубеж. Поэтому не теряя времени позвонил в сервисную компанию. Спасибо ее оператору, быстро сориентировался, ... Читать далее

Въехали в корму я пострадавший машина сейчас отремонтирована хорошо, номер убытка 6592/046/08826/25

Обратилась в компанию по факту наступления страхового случая в рамках полиса каско через личный кабинет. Документы были проверены в течение суток. Выдано направление в удобный сервис для проведения ремонта. Все время на связи были представители. Я довольна сервисом и сопровождением. Всем спасибо!

Был совершён наезд на препятствие, в результате чего были повреждены две передние двери и заднее правое крыло.
Полис был оформлен онлайн через приложение, всё очень быстро и удобно, загрузил несколько фотографий и описание ситуации.
Очень оперативно был принят положительный результат. ... Читать далее

Стекло установили вроде как нормально, но уголки пластмассовые находящиеся внизу по краям стекла сломаны

Полис: № ХХХ0609368883

Обратился в АО «АльфаСтрахование» с просьбой внести изменения в действующий договор ОСАГО в связи с заменой собственника транспортного средства.

Ситуация следующая:

Страхователь по договору ОСАГО не меняется — страхователем являюсь я. ... Читать далее

Полис №4901W/046/004055/25. Дважды за один месяц обратился с неприятными ситуациями. Сервис на высоте! Все доступно объяснили и мгновенно направили на СТО. Буду продолжать сотрудничество. Надеюсь в следующий раз без обращений. Спасибо

…

Оформила страховку на родителей на время отпуска во Вьетнаме. Полис № BSG-0344004599829. 3 раза воспользовались страховкой, помощь оказывали оперативно, классные чистые клиники, все врачи русскоговорящие, оперативно решали все вопросы, выписывали и выдавали лекарства. Родители довольны, дети ... Читать далее

Благодарю страховую компанию за ремонт авто по страховому событию № 0790/046/02470/26. На ремонт направили в сервис Авилон на Волгоградке. Бампер и другие повреждённые детали заменены на оригинальные. Покрашено отлично. Спасибо.