Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
95.16
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19529
Ответов на сайте
10206
Проблем решено
Все отзывы о компании
Во время работы в глаз попала металлическая стружка. Он начал сильно прям слезиться, появилась резкая боль, поняла, что нужна медицинская помощь. Посчитали случай экстренным и незамедлительно направили по ДМС к офтальмологу. Меня записали клинику в пешей доступности буквально на ближайшее время. ... Читать далее
Отдыхали в Дананге, и у мужа поднялась температура почти до 39. Плюс сильная слабость и ломота. В отеле лежал пластом — дикая слабость. Позвонила по страховке туриста, которую брали в Альфа. Оператор попался толковый: расспросил про симптомы, сколько держится температура, есть ли кашель или боль в ... Читать далее
Начала замечать странную вещь: постоянно хочется пить. Начала переживать — в голове уже начали появляться мысли про диабет. Записалась по ДМС к эндокринологу. Прием прошел спокойно и подробно. Врач не стала пугать диагнозами, сказала будем проверять гормоны и ряд показателей крови. Назначили ... Читать далее
Летели с подругой на Санторини этой весной – на несколько дней. В первый же вечер взяли в таверне мидии и кальмары. Ночью мне стало очень плохо. Тошнота, температура, живот скрутило. Классическая реакция на морепродукты…
Подруга нашла номер сервисной компании и позвонила за меня – было уже ... Читать далее
Повреждение крыла!
Быстро сделали ремонт
Был в другом городе, и как назло начались проблемы с горлом. Болеть возможности не было — плотный график встреч. Бегать по незнакомым клиникам — не хотел. Телемедициной по ДМС воспользовался впервые. Оставил заявку с желаемым временем онлайн-консультации с терапевтом. Врач вовремя подключилась по ... Читать далее
Ездили с женой в Анталью вроде бы еще не пик сезона, но жара стояла серьезная. На 3 день я перегрелся: голова кружилась, тошнило, идти нормально не мог. Жена позвонила по номеру из полиса.
Оператор уточнил симптомы, попросил номер договора – и через 20 минут прислал адрес ближайшей клиники. ... Читать далее
Съездили с женой в Анталью вроде бы еще не пик сезона, но жара стояла серьезная. На 3 день я перегрелся: голова кружилась, тошнило, идти нормально не мог. Жена позвонила по номеру из полиса.
Оператор уточнил симптомы, попросил номер договора – и через 20 минут прислал адрес ближайшей клиники. ... Читать далее
На выезде из гаража ворота стукнули машину из за неожиданного порыва ветра.Разбили бампер, фару, стукнули крыло ну и по мелочам… Страховая все приняла.Согласно установленных правил оформления ущерба все прошло быстро.Признателен за работу.Страхуюсь в Альфе уже пару десятилей.Нормально ... Читать далее
Всё хорошо
Пару недель откладывала визит к эндокринологу: анализы немного вышли за пределы нормы, но участковый терапевт сказал – «наблюдаем, пока некритично».
В итоге записалась через приложение АльфаСтрахование. Прием согласовали автоматически. Врач потратила на меня почти час. Мы разобрали анализы ... Читать далее
Спасибо сотрудникам сервисной компании, что помогли быстро согласовать прием у врача в местной клинике, когда с мужем были на отдыхе в Турции. Полис для выезжающих за рубеж у нас оформлен один на двоих, так можно сделать, очень удобно. Я заболела, пищевое отравление, и муж сразу позвонил по номеру ... Читать далее
Полис ХХХ 0643030301 от 25.04.2026 г. Оформлял полис на сайте Альфастрахование. При заполнении данных на автомобиль они подтягиваются автоматически по гос. номеру автомобиля. Программа вместо значения VIN выбрала номер шасси. На распечатанном бланке полиса в графе «Идентификационный номер ... Читать далее
Полис ХХХ 0643030301 от 25.04.2026 г. Оформлял полис на сайте Альфастрахование. При заполнении данных на автомобиль они подтягиваются автоматически по гос. номеру автомобиля. Программа вместо значения VIN выбрала номер шасси. На распечатанном бланке полиса в графе «Идентификационный номер ... Читать далее
Оплатил сумму сраховки 9795,38р., а в полисе указана сумма 7795,38р. Почему так?
Простыла в начале апреля – и как назло в разгар сдачи квартального отчета. Температура под 38, голова раскалывается, но куда-то ехать совсем нет сил. Вспомнила, что в приложении есть онлайн-прием.
Записалась на ближайшее время. Терапевт вышел на связь по видео, спросил про симптомы, попросил ... Читать далее
На отдыхе в Турции повредила ногу, упала на улице случайно, лодыжка распухла. А перед поездкой оформила полис для выезжающих за рубеж, и спасибо родителям, что на этом настояли. Позвонила по номеру сервисной компании, и уже через часа полтора была на приеме у врача в ближайшей к моему отелю клинике. ... Читать далее
Поехала в Грузию этой весной – давно хотела посмотреть Казбек. Взяла конную прогулку в горы, красота была невероятная, но на обратном пути что-то пошло не так – видимо, непривычная посадка в седле сделала свое дело. К вечеру спину прихватило так, что я еле разогнулась.
Позвонила в сервисную ... Читать далее
В одном из передних зубов была дырка, и нужна была качественная пломба, а это денег стоит. В итоге согласовал по своему полису ДМС прием у стоматолога в частной клинике. Когда приехал, доктор сразу меня принял, пациентов было много в клинике, но не было очередей под кабинетами, каждый приходит на ... Читать далее
Уже в пути на отдых в Болгарию зашла на сайт страховой компании и оформила полис для выезжающих за рубеж, и правильно сделала. Так получилось, что поехала на экскурсию, и по пути получила тепловой удар. Затем позвонила в сервисную компанию, и хоть было воскресенье, но мне ответил сотрудник быстро, ... Читать далее