Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
95.3
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19279
Ответов на сайте
10191
Проблем решено
Все отзывы о компании
Сначала думала, что просто потянула спину в спортзале, но продолжало болеть и спустя несколько дней. Позвонила по полису ДМС 70148062 — мне так удобно — не нужно самой искать, а мне все равно к кому идти. Задали несколько логичных вопросов, типа — была ли травма. Записали к неврологу на следующий ... Читать далее
После еды затошнило. Сначала думала, что обычная история с перееданием на пару часов, приняла ферменты, но к вечеру стало совсем плохо: температура, слабость, рвота. Решила все-таки обратится за медпомощью по страховке путешественника GVA-0344004586128. Выслушали, уточнили симптомы, спросили где я ... Читать далее
Вчера по ДМС согласовал услугу стоматологическая помощь и сегодня днем уже был на приеме у врача в одной из частных клиник. Зуб давно ныл, предстояла командировка мне, так что решил уладить этот вопрос до поездки. Клиника хорошо оборудована, сразу провели в кабинет к врачу. Доктор приветливый, ... Читать далее
30.04.2024 оформили страховку в Альфастраховании ХХХ 0403643393, КБМ был равен 0,68, позже внесли изменения по замене ВУ, полис ХХХ 0420364108. 11.04.2025 оформили полис в СК «Астро-Волга» с КБМ = 0,91, т.к. СК не передала данные по новым ВУ в НСИС. На предыдущих ВУ КБМ стал 1,17. На данный момент, ... Читать далее
Первая в моей жизни авария(
Виной всему люди не соблюдающие скоростной режим и пытающие ехать вперед паровоза. Экстренное торможение — привело к двойной аварии, благо не «паровозик». Влетел мне в заднюю часть авто молодой парень. Удар был приличный, но все целы, я успела оттормозится перед ... Читать далее
Была разбита накладка фары, обратился в Альфа-страхование, компания быстро и оперативно решила мою проблему.
Стало болеть в боку. Позвонил по номеру, указанному в полисе путешественника. Грамотно оценили состояние, сказали, что лучше не тянуть и ехать в госпиталь. Через минут 20 к отелю подъехала машина (что-то вроде медицинского трансфера). Оказалось — воспаление почки. Назначили антибиотики и другое ... Читать далее
Обратилась в страховую компанию Альфастрахование после дтп (номер убытка 0804/046/00014/26). Заявку приняли очень быстро. Прислали список сервисов, где возможен ремонт. Можно было выбрать самостоятельно. Сервис, прикрепленный к страховой вполне нормальный. Сделали быстро, весь ремонт страховая ... Читать далее
Все отлично
Оформили полис. Файл PDF, который пришёл на почту открывается, но в нëм содержится неполная информация. Пляшут какие-то буквы. Хотелось бы получить корректный файл
Небольшое дТП
Дважды подавал заявление о возврате страховой премии (полис ХХХ № 0586160150) в связи с прекращением владения транспортным средством.В возврате страховой премии мне отказано, по причине ошибки в VIN-номере акта приема передачи транспортного средства. На самом деле в акте приема передачи в строке ... Читать далее
номер убытка — 0790/046/13099/25. ремонт по каско был выполнен по направлению в РОЛЬФ без каких-либо проблем в довольно короткие сроки. Альфастрахование в свою очередь была согласована замена дополнительных деталей, за что очень благодарен. страхуемся не первый год. рекомендую данную страховую ... Читать далее
Сделали ремонт за две недели как и обещали.
Номер убытка 4392/046/13631/25
Спасибо.
Для меня ДМС от Альфы — это прежде всего возможность быстро попасть к медицинским специалистам без ожидания. Недавно возникла необходимость проконсультироваться с эндокринологом и сдать расширенный список гормонов. В приложении выбрала удобное время в клинике рядом с работой. Согласование анализов ... Читать далее
Доброго времени суток. Я буду судиться с этой компанией. Сколько можно ждать. Техподдержка никакая. Читать я тоже умею. На моё обращение в чат — всегда один ответ — ожидайте решения. ДО какого числа ожидать? Документы подали до 20 февраля. Но на сайте она добавили 3 марта только. Я виноват что Вы ... Читать далее
Поехали с дочкой недавно отдыхать в Турцию, и уже в пути зашла на сайт компании, оформила полис для выезжающих за рубеж, есть у них такая услуга, которая нам пригодилась в итоге. Так случилось, что у дочери был тепловой удар во время экскурсионной поездки, и я подала обращение в сервисную компанию, ... Читать далее
Пытался продлить ОСАГО на официальном сайте alfastrah.ru
Куда не перейду выдает одни ошибки. Три раза оставлял заявку перезвонить, первые два звонка не решили проблему. На третий звонок мне оператор на почту прислал какую-то «магическую» ссылку, которая заработала. Почему нельзя было сразу ... Читать далее
Номер убытка 2141/046/00057/26
В зимний период переднее левое колесо провалилось в яму рядом с железной стойкой. В результате поврежден передний бампер и накладка левого крыла.
Страховой случай по КАСКО оформил через приложение. В этот же день позвонил представитель Альфастрахоаания и ... Читать далее
7592/046/07574/25