Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
94.32
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
18965
Ответов на сайте
10139
Проблем решено
Все отзывы о компании
7.08.2025 было оформлено е-осаго в альфа ХХХ 0553094599. Страхователь Новиков Михаил Сергеевич. Вчера 22.12 мне приходит уведомление, что договор расторгнут в одностороннем порядке без права вернуть деньги. Причина — не верный адрес. Я проверяю данные, адрес указан как в паспорте, высылаю документ, ... Читать далее
Все хорошо. Операторы работают достойно
Здравствуйте, мне досрочно расторгли полис без основания, необходимо восстановить.
Расторгли по причине:
«Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ
0574801345 от 13.10.2025 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного ... Читать далее
Отправили почтой на Краснодарский филиал расторжение договора ОСАГО ХХХ № 0522430198 из-за продажи авто, трек письма 35229282502972 и договор ХХХ 0508534188, трек письма 35229282502224. На этот вопрос к службе поддержки у них нет внятного ответа — они ничего не видят. Правдами и неправдами узнали в ... Читать далее
06.10.25 произошёл страховой случай ( 7805/046/01793/25 ), мне сильно разбили Ауди Q-8, в этот же день машина была принята на Медиков, в удалённом офисе Альфа-страхования, документы оформили чётко, машину приняли на осмотр, в течении месяца согласовали все запчасти, ремонты и т.д. По поступлению ... Читать далее
Номер убытка 8492/046/06282/25. Благодарю за качественный ремонт и доброе отношение! Крепкого здоровья, счастья, успехов всем причастным сотрудникам! С наступающим Новым Годом!!!
Попал в аварию примерно месяц назад. Отогнал машину к дилеру на оценку ущерба. В течение дня провели дефектовку и вечером вернули мне машину. В течении 2х дней пришло согласование из Альфы и направление на ремонт. Позвонил дилер, записал меня на ближайшую дату, пообещал, чтт за 10 дней все сделают. ... Читать далее
Спасибо
Летом оформляли полис ОСАГО, машина оформлена на жену. Оформляли через платформу «сравни». Сейчас хочу внести изменения по водительскому удостоверению, но сделать это НЕВОЗМОЖНО, так как при регистрации на сайте компании не отображается полис. Зачем тогда альфастрахование пользуется услугами ... Читать далее
0760/046/12925/25
Производилась покраска заднего бампера
Искренне благодарю страховую компанию за помощь и поддержку в непростой ситуации.
Когда во время поездки мне стало плохо, страховая компания сработала максимально быстро. Все вопросы решались спокойно, без лишних согласований и задержек.
Мне были полностью оплачены и проведены ... Читать далее
Полис 07305/046/E02317/25
Заднее крыло, бампер, подкрылок.
Ремонт в Мейджер, запись долгая, но сделали хорошо. Со стороны Альфы контрольные звонки былы на всех этапах.
Замена двух дверей, накладок на двери и порог…
Я решил зарегистрироваться в приложении альфастрахование. Зашел а моего полиса нет в списке. Написал в чат-они объяснили что не добавляется полис потому что ошибка в дате рождения. Попросили прикрепить паспорт. Через 2 дня пришел ответ что в полисе указан 1960 а по паспорте 2004. Скорее всего ... Читать далее
6srdepglli53@mail.ru логин от кабинета. Полис осаго ХХХ 0510609544 не отображается. Прошу подтянуть мой полис
Полис №70218858. ДМС от организации. Второй год сотрудничаем с Альфа Страхованием и второй год я не могу нормально пользоваться ДМС. Чат часто просто не загружается или возникает ошибка при отправке файлов. В чём проблема сделать приложение для iOS, когда другие российские сервисы уже давно так или ... Читать далее
Повреждение автомобиле в связи с погодными условиями
7892/046/12677/25
Все прошло хорошо
Доступно и быстро
Делала кузовной ремонт у официального дилера по страховому случаю. Обещали сделать за 4 дня. Когда машина была готова, мне позвонили из салона и сообщили об этом. Но сказали, что страховая согласовала ремонт диска и что уже приехал специалист от сторонней организации и забрал колесо. По срокам ... Читать далее