Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
94.31
Рейтинг компании
(4 место)
18975
Ответов на сайте
10140
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

25.12.2025 При оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0600401296 через агрегатора sravni.ru я корректно указал свой адрес прописки: МО, Орехово-Зуевский р-он, д Давыдово, д 18, кв 40. В итоговых документах в заявлении о заключении договора ОСАГО неверно указан следующий адрес:
Московская обл г ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Обслуживание

Произошла со мной неприятность на дороге, из-за которой пострадало лобовое стекло, я оформила страховой случай через приложение, мне быстро одобрили, связались со мной, предложили выбор СТОА, поддерживали и сопровождали до результата, очень довольна обслуживанием

2
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Несколько лет подряд оформлял полис ОСАГО в данной страховой компании. На данный момент водительский (он же БЕЗАВАРИЙНЫЙ) стаж у меня более 16 лет, поэтому последнее время из года в год стоимость полиса рассчитывалась с учётом КБМ 0,46.
В текущем году при продлении полиса в данной компании ... Читать далее

Непонятно откуда возникла проблема, очевидно, человеческий фактор либо технический сбой на стороне СК, однако решить проблему представители СК предлагают нелогичным способом.
5
Оценка проверяется
Каско

0760/046/15985/25

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка: 0399/046/06004/25. После ДТП приехал в отдел урегулирования убытков к а/д Авилон. Ущерб оценили, Альфа Страхование в течение 2х дней согласовала ремонт. Диллер за неделю все сделал прекрасно. Всем спасибо! С Наступающим НГ!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. 15.12.2025 г, я оформила полюс и совершила ошибку, о которой сразу сообщила оператору по телефону. На что мне сообщили, что исправить ошибку можно только при личном присутствие в офисе, которое находится в другом городе (звонила я дважды и оба оператора не смогли мне помочь). Все мои ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

7.08.2025 было оформлено е-осаго в альфа ХХХ 0553094599. Страхователь Новиков Михаил Сергеевич. Вчера 22.12 мне приходит уведомление, что договор расторгнут в одностороннем порядке без права вернуть деньги. Причина — не верный адрес. Я проверяю данные, адрес указан как в паспорте, высылаю документ, ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Все хорошо. Операторы работают достойно

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте, мне досрочно расторгли полис без основания, необходимо восстановить.

Расторгли по причине:
«Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ
0574801345 от 13.10.2025 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Отправили почтой на Краснодарский филиал расторжение договора ОСАГО ХХХ № 0522430198 из-за продажи авто, трек письма 35229282502972 и договор ХХХ 0508534188, трек письма 35229282502224. На этот вопрос к службе поддержки у них нет внятного ответа — они ничего не видят. Правдами и неправдами узнали в ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

06.10.25 произошёл страховой случай ( 7805/046/01793/25 ), мне сильно разбили Ауди Q-8, в этот же день машина была принята на Медиков, в удалённом офисе Альфа-страхования, документы оформили чётко, машину приняли на осмотр, в течении месяца согласовали все запчасти, ремонты и т.д. По поступлению ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка 8492/046/06282/25. Благодарю за качественный ремонт и доброе отношение! Крепкого здоровья, счастья, успехов всем причастным сотрудникам! С наступающим Новым Годом!!!

5
Оценка проверяется
Каско

Попал в аварию примерно месяц назад. Отогнал машину к дилеру на оценку ущерба. В течение дня провели дефектовку и вечером вернули мне машину. В течении 2х дней пришло согласование из Альфы и направление на ремонт. Позвонил дилер, записал меня на ближайшую дату, пообещал, чтт за 10 дней все сделают. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО
3
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Летом оформляли полис ОСАГО, машина оформлена на жену. Оформляли через платформу «сравни». Сейчас хочу внести изменения по водительскому удостоверению, но сделать это НЕВОЗМОЖНО, так как при регистрации на сайте компании не отображается полис. Зачем тогда альфастрахование пользуется услугами ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

0760/046/12925/25
Производилась покраска заднего бампера

Очень качественно выполнена работа в короткие сроки! Отличные специалисты и вежливые сотрудники! Огромное спасибо!
5
Оценка проверяется
Путешествия

Искренне благодарю страховую компанию за помощь и поддержку в непростой ситуации.

Когда во время поездки мне стало плохо, страховая компания сработала максимально быстро. Все вопросы решались спокойно, без лишних согласований и задержек.
Мне были полностью оплачены и проведены ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Полис 07305/046/E02317/25
Заднее крыло, бампер, подкрылок.
Ремонт в Мейджер, запись долгая, но сделали хорошо. Со стороны Альфы контрольные звонки былы на всех этапах.

5
Оценка проверяется
Каско

Замена двух дверей, накладок на двери и порог…

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Я решил зарегистрироваться в приложении альфастрахование. Зашел а моего полиса нет в списке. Написал в чат-они объяснили что не добавляется полис потому что ошибка в дате рождения. Попросили прикрепить паспорт. Через 2 дня пришел ответ что в полисе указан 1960 а по паспорте 2004. Скорее всего ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля