Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Номер договора 03995/046/E00786/26.
Был страховой случай. Виновник — я. Повреждения — замена переднего бампера. Очень удобно через личный кабинет подать документы о страховом случае. Оперативно рассмотрели и приняли решение о направлении на ремонт. Записался в официальный сервисный центр, ... Читать далее

Заметил, что родинка на спине стала менять форму и цвет – жена обратила внимание. Решил не тянуть, записался к дерматологу через приложение по ДМС. Приняли через день. Врач осмотрел дерматоскопом, сказал, что лучше удалить и отправить на гистологию – на всякий случай. Тут же в кабинете удалили ... Читать далее

Никогда не подумал что буду оставлять положительный отзыв страховой компании по возмещению, но оставляю). Очень доволен быстрой реакцией, работой, согласованием ущерба, контролем ремонта.
Номер страхового случая 0790/046/01545/26

На работе дали полис ДМС, и недавно впервые им воспользовался- сильно заболело горло, нужен был ЛОР. Через приложение записался в клинику рядом с домом, прием был уже на следующий день. Пришел в назначенное время, доктор уже ждал. Осмотрел, назначил лечение, тут же направил сдать анализы. Все за ... Читать далее

Уже больше недели не могу подключить франшизу к новому полису. В личном кабинете и мобильном приложении постоянно выходит ошибка — что-то пошло не так.
В чате никто помог, написала запрос на почту, никто до сих пор не ответил
Все просто забили на мою проблему
Номер полиса дмс ... Читать далее

Попал в ДТП обратился в Альфа страхование по договору КАСКО. Номер обращения 9692/046/00467/26. Ребята очень оперативно отработали, отправили на оценку с последующим ремонтом. Всё прошло хорошо, быстрее чем ожидалось. Я остался доволен СПАСИБО.

Поехала отдохнуть в Египет, и уже в пути зашла на сайт и оформила полис для выезжающих за рубеж. Понравилось, что все можно через сайт компании сделать, не обязательно ехать в офис. На отдыхе чем-то отравилась, видимо съела что-то не очень свежее, почувствовала себя плохо. Тогда позвонила по номеру ... Читать далее

Хорошо, что по моему полису ДМС в перечень доступных услуг входит так же и стоматологическая помощь. Я согласовала прием у врача в одной из частных партнерских клиник, подтвердили мне мое обращение в мобильном приложении быстро, не пришлось ждать несколько дней. Пациентов у клиники хватает, но ... Читать далее

17.03.2026г произошло ДТП на Минском шоссе. Были вызваны сотрудники ГИБДД, через минут 50 они приехали и отказались нас оформлять, помогая нам 30 минут оформить электронный европротокол. В этот же день были поданы документы в страховую компанию и вечером пришел ответ, что мы не вписали название ... Читать далее

Перед туристической поездкой в Китай оформила полис для выезжающих за рубеж, тогда больше, как для формальности, но он мне реально пригодился, когда понадобилась медицинская помощь. А получилось так, что на экскурсии по городу подвернула ногу, очень болела лодыжка и подпухла. Тогда позвонила в ... Читать далее

Когда оформляла полис ДМС, добавила туда и услугу вызов врача на дом, так, на всякий случай, и это пригодилось. Подскочило давление, до поликлиники мне было явно не дойти, и тогда согласовала услугу вызов врача на дом. Тот вскоре приехал, на входе бахилы надел, руки вымыл. Провел осмотр, сделал ... Читать далее

Со мной такого точно не должно было случится, потому что я даже котов бездомных не глажу — заразы боюсь. ЧП случилось на отдыхе в Индии — обезьяна схватила за руку и как цапнет меня. Не сильно, но кожу повредила, кровь была. Сразу у меня мысли про инфекции и бешенство. Связалась с сервисной ... Читать далее

От работодателя за несколько лет уже было 3 компании по ДМС. Сейчас у нас Альфа и она работа лучше других.
Из плюсов:
Записать можно прямо в приложении
Все услуги согласовывают
Если нужны дополнительные согласования, то врач напрямую звонит в альфу, мне ничего делать не ... Читать далее

Обращалась первый раз по ДМС — пошла к неврологу — беспокоило напряжение в шее. Был скепсис, потому что раньше сталкивалась с тем, что врачи быстро пробегаются по проблеме со здоровьем и все, а она не решена толком. Со страховкой совсем другое отношение и уровень медицины. Врач не спешил — на прием ... Читать далее

не могу скачать полис осаго и распечатать на бумажном носителе

Этой зимой дважды не повезло, из-за тяжелых погодных условий сначала супруга попала в ДТП, а через небольшой промежуток времени я. Оба случая заявили по КАСКО. Их оперативно рассмотрели и направили в сервис недалеко от дома. В течении недели машина находилась в сервисе, заменили крыло, декоративную ... Читать далее

4292/046/01053/26 номер убытка. Моя машина стояла на обочине в заднюю часть авто въехала лада гранта. По прайсу ремонт обошёлся более 190000 т.р. Страховая компания сработала на 5 + через приложение отправил все необходимые документы, получил направление на выбранное мною СТО, приехал на осмотр в ... Читать далее

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о СК Альфа-страхование.
По факту ДТП, было сообщено страховщику в указанные на горячей линии сроки, необходимый пакет документов и необходимая информация была предоставлена так же, согласно заданному страховщиком алгоритму.
В течении 20 дней, со ... Читать далее

Коллеги, добрый день. Страховка КАСКО оформлена в феврале, действовать стала со 02 апреля, однако в приложении Госуслуг пишет, что не найдена. Спасибо за помощь.

О госмедицине в Египте был наслышан: очереди, грязновато, персонал не говорит ни по-русски, ни по-английски. У родственника был опыт — его там в коридоре положили. Когда я отдыхал в Хургаде и мне понадобилась медицинская помощь, то сервисная служба по страховке путешественника сказала, что мне надо ... Читать далее