Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
94.83
Рейтинг компании
(4 место)
19226
Ответов на сайте
10180
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Уважаемый Клиент!

К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.

Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по ... Читать далее

3
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформил ОСАГО через приложение банка в декабре 2025г., удобно, быстро, но почему то мой полис не отображается в гос услугах. Выходит, что этого полиса в базе нет? И это же очевидно… Штрафы с камер автоматически прилетит и в случае дтп возникнут вопросы… Не думал, что такая крупная компания будет ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Выплаты по ущербу получил в полном объёме

5
Оценка проверяется
Каско

0790/046/12933/25 ремонт произвели быстро и качественно

5
Оценка проверяется
Каско

Припарковал машину в придомовой зоне. Отсутствовал в течение двух часов. Когда вышел к машине увидел что на правом крыле появилась вмятина. Зафиксировал повреждения и отправил в страховую компанию

Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Обслуживание

Произошло небольшое ДТП, в котором виноват был владелец автомобиля. Специалисты агентства подробно объяснили, что необходимо сделать. В течение нескольких дней пригласили на оформление заявки и оценки предстоящей работы. Через 2 недели пригласили в автосервис. В автосервисе внимательно осмотрели ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Я страховала свой автомобиль в Альфа-страховании около 10 лет. Стаж безаварийной езды более 15 лет, соответственно коэффициент бонус-малус 0,46. На эл.почту 16 декабря 2025, мне пришло письмо от Альфы-страхования с документами ОСАГО № ХХХ 0597070654 и КАСКО №08905/046/168049/25 оформленными на ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Агент некорректно указал VINкод в полисе осаго, исправить не может ничего, лично посетить офис не могу, нахожусь там, где офисов нету. Исправьте пожалуйста вин код в полисе осаго, ошибся на 1 цифру.

5
Оценка проверяется
Каско

Все четко по урегулированию убытков

5
Оценка проверяется
Каско
1
Оценка проверяется
ОСАГО

добрый день. в моей семье все (сестра, отец) страхуют машины в АльфаСтраховании… и мне они тоже посоветовали когда я купил машину получить ОСАГО от этой фирмы. Я так и сделал. После покупки полюса поехал в гибдд ставить автомобиль на учет, где сотрудник местный заметил что в вин номере в моей ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, 23.02.2026 я оформил новый полис ОСАГО через сайта АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
полис должен был вступить в силу 26.03.2026
далее 02.03.2026 мне на почту пришло сообщение следующие
"""" Здравствуйте!

Уведомляем о досрочном прекращении, ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Отличное приложение. Очень удобно оформить полис ОСАГО.

5
Оценка проверяется
Каско

Замена люка панорамной крыши и ремонт с окраской заднего крыла по направлению события 0760/046/22251/25.

Срок выполнения работ.
Срок ожидания направления на ремонт.
5
Оценка проверяется
Каско

Был ремонт автомобиля по каске, все прошло замечательно! Спасибо!

Без оценки
ОСАГО

Ошибочно оформлен полис ХХХ0621767911, полис оплачен, но в силу не вступил. Прошу произвести расторжение указанного полиса с полным возвратом денежных средств на карту оплаты.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Полис не отображается в личном кабинете логин foreignmoccasin@2200freefonts.com, полис ХХХ 0621767911, исправьте пожалуйста.

4
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

здравствуйте произошла ошибка оплатил полис 0621600799 осаго на другой гос номер хотел бы вернуть деньги

5
Оценка проверяется
Каско

Обратился по ремонту одной детали по каско, быстро согласовали отпавили на ремонт.

5
Оценка проверяется
Каско

Произошёл страховой случай, тут же связался с Альфой, объяснили последовательность действий. После выдали направление к дилеру в отдел урегулирования. После осмотра автомобиля через день позвонили и сказали что компания оплатит ремонт полностью, что меня устроило. Всё было быстро и чётко без лишней ... Читать далее

Скорость , удобство, без лишних заморочек
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля