Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
95.13
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19270
Ответов на сайте
10190
Проблем решено
Все отзывы о компании
Все отлично
Оформили полис. Файл PDF, который пришёл на почту открывается, но в нëм содержится неполная информация. Пляшут какие-то буквы. Хотелось бы получить корректный файл
Небольшое дТП
Дважды подавал заявление о возврате страховой премии (полис ХХХ № 0586160150) в связи с прекращением владения транспортным средством.В возврате страховой премии мне отказано, по причине ошибки в VIN-номере акта приема передачи транспортного средства. На самом деле в акте приема передачи в строке ... Читать далее
номер убытка — 0790/046/13099/25. ремонт по каско был выполнен по направлению в РОЛЬФ без каких-либо проблем в довольно короткие сроки. Альфастрахование в свою очередь была согласована замена дополнительных деталей, за что очень благодарен. страхуемся не первый год. рекомендую данную страховую ... Читать далее
Сделали ремонт за две недели как и обещали.
Номер убытка 4392/046/13631/25
Спасибо.
Для меня ДМС от Альфы — это прежде всего возможность быстро попасть к медицинским специалистам без ожидания. Недавно возникла необходимость проконсультироваться с эндокринологом и сдать расширенный список гормонов. В приложении выбрала удобное время в клинике рядом с работой. Согласование анализов ... Читать далее
Доброго времени суток. Я буду судиться с этой компанией. Сколько можно ждать. Техподдержка никакая. Читать я тоже умею. На моё обращение в чат — всегда один ответ — ожидайте решения. ДО какого числа ожидать? Документы подали до 20 февраля. Но на сайте она добавили 3 марта только. Я виноват что Вы ... Читать далее
Поехали с дочкой недавно отдыхать в Турцию, и уже в пути зашла на сайт компании, оформила полис для выезжающих за рубеж, есть у них такая услуга, которая нам пригодилась в итоге. Так случилось, что у дочери был тепловой удар во время экскурсионной поездки, и я подала обращение в сервисную компанию, ... Читать далее
Пытался продлить ОСАГО на официальном сайте alfastrah.ru
Куда не перейду выдает одни ошибки. Три раза оставлял заявку перезвонить, первые два звонка не решили проблему. На третий звонок мне оператор на почту прислал какую-то «магическую» ссылку, которая заработала. Почему нельзя было сразу ... Читать далее
Номер убытка 2141/046/00057/26
В зимний период переднее левое колесо провалилось в яму рядом с железной стойкой. В результате поврежден передний бампер и накладка левого крыла.
Страховой случай по КАСКО оформил через приложение. В этот же день позвонил представитель Альфастрахоаания и ... Читать далее
7592/046/07574/25
Суть в чем?!
Приходит мне такое письмо:
«Здравствуйте!
Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ
0622791167 от 05.03.2026 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев ... Читать далее
Заявляла убыток по каско, номер убытка 7805/046/02403/25. Компания обеспечила отличный сервис. Все быстро и качественно!
Все прошло замечательно и быстро, всегда имеется обратная связь при возникновении вопросов, компания показала себя как клиентоориентированная.
Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор №8492W/046/000966/26 оформленный при покупке автомобиля в кредит, причина расторжения оптимизация расходов
Царапина на обоих дверях и бампер с правой стороны. Работы выполнены в полном объёме. Убыток № 5492/046/01190/26.
прошу добавить полис ХХХ 0542034079 в личный кабинет. Логин: kadanova.lana@bk.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я САМОСТОЯТЕЛЬНО ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0626016105, ВЫДАН 13.03.2026 НА ТОЙОТУ ТАКОМА, КОГДА ПОЛИС ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ ОБНАРУЖИЛ, ЧТО ОН ДЕЙСТВУЕТ С 09.05.2026, (ВЕРОЯТНО ПРОИЗОШЕЛ КОКОЙ ТО СБОЙ В ПРОГРАММЕ), А МНЕ НУЖЕН ПОЛИС СЕЙЧАС, НО НИ НА 2 МЕСЯЦА НИ НА ГОД С БЛИЖАЙШЕГО ДНЯ ПОЛИС В ... Читать далее
04 марта я приобрел автомобиль, а 6 обратился к страховому агенту для оформления ОСАГО. Он оформил полис ХХХ 0623016355 и предупредил, что автомобиль числится в реестре такси от прошлого хозяина. Я поехал в МФЦ с заявлением убрать меня из реестра, но мне там не помогли, сказали обратиться а ... Читать далее