Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
95.13
Рейтинг компании
(4 место)
19270
Ответов на сайте
10190
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
ОСАГО
Без оценки
ОСАГО

Оформили полис. Файл PDF, который пришёл на почту открывается, но в нëм содержится неполная информация. Пляшут какие-то буквы. Хотелось бы получить корректный файл

5
Оценка проверяется
Каско

Небольшое дТП

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Дважды подавал заявление о возврате страховой премии (полис ХХХ № 0586160150) в связи с прекращением владения транспортным средством.В возврате страховой премии мне отказано, по причине ошибки в VIN-номере акта приема передачи транспортного средства. На самом деле в акте приема передачи в строке ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

номер убытка — 0790/046/13099/25. ремонт по каско был выполнен по направлению в РОЛЬФ без каких-либо проблем в довольно короткие сроки. Альфастрахование в свою очередь была согласована замена дополнительных деталей, за что очень благодарен. страхуемся не первый год. рекомендую данную страховую ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Сделали ремонт за две недели как и обещали.
Номер убытка 4392/046/13631/25
Спасибо.

5
Оценка проверяется
ДМС

Для меня ДМС от Альфы — это прежде всего возможность быстро попасть к медицинским специалистам без ожидания. Недавно возникла необходимость проконсультироваться с эндокринологом и сдать расширенный список гормонов. В приложении выбрала удобное время в клинике рядом с работой. Согласование анализов ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Доброго времени суток. Я буду судиться с этой компанией. Сколько можно ждать. Техподдержка никакая. Читать я тоже умею. На моё обращение в чат — всегда один ответ — ожидайте решения. ДО какого числа ожидать? Документы подали до 20 февраля. Но на сайте она добавили 3 марта только. Я виноват что Вы ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Поехали с дочкой недавно отдыхать в Турцию, и уже в пути зашла на сайт компании, оформила полис для выезжающих за рубеж, есть у них такая услуга, которая нам пригодилась в итоге. Так случилось, что у дочери был тепловой удар во время экскурсионной поездки, и я подала обращение в сервисную компанию, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Пытался продлить ОСАГО на официальном сайте alfastrah.ru
Куда не перейду выдает одни ошибки. Три раза оставлял заявку перезвонить, первые два звонка не решили проблему. На третий звонок мне оператор на почту прислал какую-то «магическую» ссылку, которая заработала. Почему нельзя было сразу ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Номер убытка 2141/046/00057/26
В зимний период переднее левое колесо провалилось в яму рядом с железной стойкой. В результате поврежден передний бампер и накладка левого крыла.
Страховой случай по КАСКО оформил через приложение. В этот же день позвонил представитель Альфастрахоаания и ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Суть в чем?!
Приходит мне такое письмо:

«Здравствуйте!

Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ
0622791167 от 05.03.2026 в соответствии с п. 6.3.1 «Правил обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев ... Читать далее

Много точек осмотра страховых случаев
Клиентоориентированность
5
Оценка проверяется
Каско

Заявляла убыток по каско, номер убытка 7805/046/02403/25. Компания обеспечила отличный сервис. Все быстро и качественно!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско

Все прошло замечательно и быстро, всегда имеется обратная связь при возникновении вопросов, компания показала себя как клиентоориентированная.

Без оценки
Каско

Здравствуйте! Хочу расторгнуть договор №8492W/046/000966/26 оформленный при покупке автомобиля в кредит, причина расторжения оптимизация расходов

5
Оценка проверяется
Каско

Царапина на обоих дверях и бампер с правой стороны. Работы выполнены в полном объёме. Убыток № 5492/046/01190/26.

Быстрота.
Без оценки
ОСАГО

прошу добавить полис ХХХ 0542034079 в личный кабинет. Логин: kadanova.lana@bk.ru

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я САМОСТОЯТЕЛЬНО ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0626016105, ВЫДАН 13.03.2026 НА ТОЙОТУ ТАКОМА, КОГДА ПОЛИС ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ ОБНАРУЖИЛ, ЧТО ОН ДЕЙСТВУЕТ С 09.05.2026, (ВЕРОЯТНО ПРОИЗОШЕЛ КОКОЙ ТО СБОЙ В ПРОГРАММЕ), А МНЕ НУЖЕН ПОЛИС СЕЙЧАС, НО НИ НА 2 МЕСЯЦА НИ НА ГОД С БЛИЖАЙШЕГО ДНЯ ПОЛИС В ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

04 марта я приобрел автомобиль, а 6 обратился к страховому агенту для оформления ОСАГО. Он оформил полис ХХХ 0623016355 и предупредил, что автомобиль числится в реестре такси от прошлого хозяина. Я поехал в МФЦ с заявлением убрать меня из реестра, но мне там не помогли, сказали обратиться а ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля