Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы
Специалисты СК на сайте
Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
11455
Ответов на сайте
6724
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Последние отзывы о компании
Не получил полис
Полис 0127641144 оплачен в 18.20 2.07… до сих пор на электронике ничего нет, хотя деньги списали мгновенно… Знакомым за 10 мин. пришёл…
Где мой полис????
Альфастрахование не присылает полис ОСАГО
Оформил и оплатил на сайте https://www.alfastrah.ru/ электронный полис ОСАГО «Альфастрахование». Деньги списали, а самого полиса нет. Прислали только смс, что оформлен полис 0127649104.
Не могу добавить номер авто в полис ОСАГО
Купил новый авто, купил ОСАГО без вписанного номера, получил номер в ГАИ, но когда пытаюсь добавить номер на сайте то выдает ошибку: «Необходимо заполнить данные СТС или ПТС». При этом нет никаких форм, куда можно залить сканы стс нет, а птс и все остальные данные уже заполнены. Номер полиса XXX 0126268718
Не пришол полис
Добрый день. Оформил полис в Вашей страховой компании ХХХХ 0127626523. Полиса нет ни на почте ни в личном кабинете.Пришлите пожалуйста полис. Мой логин и почта tulina.17@bk.ru. Заранее спасибо.
Не возвращается неиспользованная часть страховой премии.
Мною заключён договор страхования ОСАГО N МММ 5037813173 от 06.02.2020г. Автомобиль продан.
27.05.2020 мною с АО « АльфаСтрахование» в лице САЛЕНКО ДЕНИСА САЛИСОВИЧА, действующего на основании доверенности N 2456/19 от 1марта 2019г. подписано соглашение о прекращении договора страхования с 28.05.2020г. и обязанности Страховщика вернуть СТРАХОВАТЕЛЮ неиспользованную часть премии.
С тех пор неоднократно обращался к САЛЕНКО Д.Х., его ответ: « Я свою работу сделал».
Многократные обращения на ГОРЯЧУЮ линии АЛЬФЫ заканчивались пожеланием позвонить ЗАВТРА.
До сих пор возврата денег не сделано. Возмущён невероятно! Не ожидал!?
В связи с этой ситуацией делаю данное обращение. Рассчитываю на решение вопроса. Андреев В. И.
В первую очередь от лица компании приносим извинения.
В данный момент документы переданы в бухгалтерию. В самое ближайшее время средства поступят по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Исчез отзыв
Вчера, 01.07.2020 сюда писал отзыв и позже комментарий… и их нет… Что бы это значило? А вопрос был по поводу пролонгированного полиса, который прислали на почту с опечаткой в графе «собственник» Я долгое время не мог пролонгировать свой полис и просил помощи и помощь пришла!!! Спасибо! Но закралась ошибка, которой в пролонгации быть не должно, собственник другой, а адрес и расчёт правильный. СК Полис ХХХ0127220960 исправят, как было в ХХХ0088419539?
Не пришел полис
Была произведена оплата за полис ОСАГО 01.07. Полиса все еще нет ни в ЛК, ни на почте. ХХХ 0127515186
оплатил полис,на почте и в лк нету
добрый день, вышлите пожалуйста на почту полис ХХХ0127627266
мой логин и почта yasin308@mail.ru
Заранее спасибо
Полис направлен на указанный адрес электронной почты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
НЕТ ПОЛИСА
Здравствуйте, нет полиса уже больше часа после оплаты на почте и в ЛК, добавьте пожалуйста его.
ххх0127620612 сделан 02,07,2020 года
Соколова Анастасия Валерьевна
не могу внести изменения в полис
Добрый день. Не могу внести изменения в полис осаго ххх0106383841 на жирнова владимира олеговича логин моя почта vova.zhirnov.1980@mail.ru пароль zxcvbn76 замена водительского удостоверения
Обращаем внимание, что в связи с переходом Российского Союза Автостраховщиков на новую информационную систему на текущий момент наблюдаются трудности при работе с полисами ОСАГО.
Мы сможем вернуться к решению Вашей проблемы сразу, как только регламентные работы на стороне РСА завершатся. Уточнить статус окончания работ перед заключением или внесением изменений в договор ОСАГО для успешной его обработки вы можете непосредственно на сайте РСА https://autoins.ru/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».