Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
94.7
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19173
Ответов на сайте
10170
Проблем решено
Все отзывы о компании
Номер убытка 0760/04619165/25
Всё оформляется очень быстро и удобно через приложение. Выбрал нужную мне станцию, сделали всё хорошо. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность руководителю отдела ДМС Старосветской Анне Игоревне и её команде. Это тот редкий случай, когда сложная бюрократическая система медицинского страхования работает как часы. Анне Игоревне удаётся невероятное: она решает вопросы мгновенно. Спасибо вам за доброе ... Читать далее
Был ремонт по каско
Номер договора 5492W/046/000428/23
Номер случая 5492/046/02656/24
Ремонт выполнен, сроки ремонта просрочены, выплатили неустойку после решения фин упа
Недавно заметил на дневных ходовых огнях различия (один дхо родной, второй установили на стоа по их ... Читать далее
Номер убытка 2141/046/00413/26
Попал в ДТП на новой гарантийной машине. Выбрал страховое возмещение в виде направления на ремонт. Отправили к официальному дилеру на ремонт: заменили все детали на оригинальные. Споров никаких не было, из страховой несколько раз звонили и уточняли работу официального дилера. Со страховой все ... Читать далее
Хочу выразить благодарность за четкую и быструю работу страховой компании, за контроль за исполнением направления на ремонт. Номер убытка 2141/046/03712/25. Выбранное СТО также выше всяких похвал. Все отработали в обозначенные ими сроки.
При падении снега было повреждено лобовое стекло. Номер убытка 8892/046/00731/26.После заявления о наступлении страхового в личном кабинете, практически сразу связались сотрудники Альфастрах. В течение суток получили направление на ремонт и через неделю всё было сделано. Понравилась простота ... Читать далее
С ноября 2025 года по моему полюсу 54922/118/A623805/24 никак не могут осуществить выплату по страховому случаю.
Сначала сотрудник просил написать заявление «запрос мед документов с моего согласия» 3 раза переписывали (что-то постоянно не нравилось). Возможности доехать до больницы не было, ... Читать далее
Поменяли дверь, ручку и заднее крыло. Восстановительный ремонт по направлению 8392/046/03104/25.
номер убытка 8092/046/05506/25
Работой страховой компанией очень довольна! Всегда все быстро и чётко!
При езде на автомобиле по мкаду в лобовое стекло влетел огромный камень. Все стекло пошло трещинами. Обратилась в свою страховую компанию Альфа-страхование. Номер убытка 0760/046/15443/25.
Страховая компания сработала очень оперативно, сразу выписали направление в сервисный центр на ремонт. ... Читать далее
Услугами страховой компании пользуюсь уже 10 лет. Хочу отметить профессиональную работу менеджеров как в офисах так и онлайн. В этой страховой всегда имеешь обратную связь с компанией. Начиная с подачи заявления по страховому случаю и до окончания ремонтных работ. На ремонт направляют только в ... Читать далее
0790/046/00895/26
Добрый день! Номер убытка 5092/046/03586/25. Компания четко сработала. Не нужно было ни куда ездить. Сразу на официальном сервисе Тойота центра заполнили заявку на ремонт. Страховая подтвердила, сервис сделал ремонт. Все четко и без лишних разъездов и сбора документов. Очень рекомендую Альфа ... Читать далее
3634/046/00340/26
Камни из под колес попутного автомобиля повредили лобовое стекло.
При обращении в страховую компанию оперативно предложили СТО на котором и была выполнена точно в назначенное время замена лобового стекла.
Работниками страховой компании и СТО я остался доволен. ... Читать далее
0790/046/00862/26 неизвестный автомобиль протаранил 2 двери и скрылся, страховая оперативно соглачовала ремонт и направила в тот сервис который я выбрал (Рольф) сделали за 2 дня, молодцы, большое спасибо
Страховая компания «АльфаСтрахование» необоснованно расторгла договор страхования ОСАГО ХХХ 0607652672 от 15.08.2023 в одностороннем порядке без уведомления страхователя в феврале 2024 года и причину естественно тоже никто не объяснил. О расторжении узнал при проверки полиса на сайте НСИС. При ... Читать далее
номер убытка 0760/046/21244/25
В ноябре по собственной неосторожности въехал в стоящий автомобиль.
Вызвал ГИБДД, правда в итоге самому пришлось ехать к ним. Все зафиксировал, снял, поехал. Оформили.
Через приложение оформил страховой случай, практически сразу получил направление ... Читать далее
Внимание!!! Беспредел АльфаСтрахование ОСАГО
Ни в коем случае не оформляйте ОСАГО в этой компании. Я оформил и при страховом случае мне за ремонт крыла, покраску бампера лобовое насчитали Внимание!!! 18000 рублей у меня Тойота Верса 2012 год автомобиль в первом дтп на дворе 2026 год 18000 ... Читать далее