Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
95.03
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19434
Ответов на сайте
10202
Проблем решено
Все отзывы о компании
С 07.04.26 пытаюсь вписать водителя в полис ХХХ 0631277874 от 27.03.26 в личном кабинете. Заполнено заявление и приложены все необходимые документы.Ответили, что имеются сбои в личных кабинетах и обещали устранить. Вот и жду обещанного! С 07.04.26! Написано обращение в гуд-сервис и повторное. ... Читать далее
Кто то повредил заднее боковое стекло с левой стороны.0760/046/18427/25
Повредили автомобиль на парковке, машину отремонтировали по КАСКО оперативно и хорошо! Спасибо АльфаСтрахование!
Честно признаюсь — раньше покупала страховку только потому, что “надо”, ведь многие страны требуют при въезде. В Альфастрахование обратилась потому, что подкупила простота оформления и адекватная цена. А потом во Вьетнаме у меня поднялась температура под 40. Обратилась в сервис, ожидала долгих ... Читать далее
У меня страховка от Альфы давно. Пользовался так, по мелочи — терапевт, окулист. Было все нормально. Потом случилась ситуация посерьезней, и тут действительно страховая компания прошла проверку. Когда потребовалось сделать МРТ колена (а процедура недешевая), готовился к долгим бюрократическим ... Читать далее
Притерли бампер. По Каско была 1 деталь без справок. Альфа сработала быстрее ветра. В пятницу через приложение заявила, в понедельник мне позвонили и выдали направление на ремонт. Во вторник отвезла машину, в пятницу забрала с отремонтированным бампером. Замечаний никаких нет по работе страховой и ... Читать далее
ДТП
Ехал по трассе.Камень попал в капот.Сразу не заметил.Через месяц обнаружил отслоение краски и обратился в страховую компанию.Меня отправили на сто дилера.Всё покрасили.Большое спасибо.
Утром подошёл к машине.Зеркало разбито.Обратился в Гаи.Получил справку о повреждении.ДАЛЕЕ меня отправили на ремонт.Всё отремонтировали.Спасибо!
7892/0461/01869/26
Ехали с мужем в Грузию, а заодно решили прокатиться по горам. Я настояла на страховке с расширенным покрытием в Альфастраховании — и не зря! Муж подвернул ногу на трассе, идти сам не мог. Позвонили в сервисный центр 24/7 — оператор сразу взял ситуацию под контроль. Нам оперативно нашли клинику в ... Читать далее
Долго сомневалась, нужен ли ДМС, если я практически не болею, потому и не покупала. В итоге подключили на работе — ну думаю, пусть будет, но ничего особенного не ждала. А потом застудила спину так, что разогнуться не могла. Думала, придется неделю ждать очереди в поликлинику. Зашла в приложение ... Читать далее
Отдыхали с семьей в Турции, сын неудачно упал с горки — поднялась немного температура, у меня было подозрение на сотрясение. Я была в панике! Позвонила в компанию ассистанс АльфаСтрахования, оператор успокоила, сразу согласовала клинику. Нас встретили, осмотрели, сделали снимок. К счастью, все ... Читать далее
Быстро и качественно отремонтировали в авторизованном сервисе
Пользуюсь ДМС от АльфаСтрахования второй год. Приложение — огонь! Запись к врачу за пару кликов, подтверждение мгновенно, напоминания приходят — ничего не забываешь. Недавно понадобилась срочная консультация хирурга: позвонила в колл-центр, соединили за минуту, согласовали направление в клинику на ... Читать далее
Собрались отдохнуть несколько дней в Грузии, посмотреть Тбилиси и окрестности. Перед посадкой на самолет нам сказали, что с 01.01.2026 года в Грузии обязательное медицинское страхование туристов и без него не впустят. Мы не знали об этом. Нужно было быстро решить этот вопрос, и человек в очереди к ... Читать далее
Спасибо Альфе за ДМС. Недавно прихватило спину, в гос клинику не попасть было сразу. Позвонила в Альфу, оператор нашел невролога, который меня быстро принял. Все необходимые обследования согласовали за день, я быстро их прошла. Диагноз поставлен, лечение назначено. Еще один раз вызывала врача на ... Читать далее
Упала с лестницы в центре Рима, сразу поняла, что что-то не так — резкая боль, как током, не могу сжать кулак, поднять руку, потому что она меня просто не слушается. Обратилась по контактам на полисе путешественника. Направили в клинику, где именно есть дежурный травматолог и рентген-кабинет. ... Читать далее
Корпоративный ДМС от Альфастрахования оформили нам на фирме в этом году. Обращалась уже несколько раз — все работает. В приложении записывалась в терапевту за несколько кликов, подтверждение пришло сразу же. Когда понадобилась консультация узкого специалиста, то оператор медицинского пульта помогла ... Читать далее
Номер полиса № 4292W/046/E02816/25.
Номер убытка 4292/046/10688/25.
Страхую в этой компании не один год, обращался к сожалению пару раз по КАСКО. Страховой компанией доволен, сроки ни разу не были затянуты с согласованием и выплатами.Адекватная оценка и СТОА, запчасти приходили быстро(2 ... Читать далее