Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
95
Рейтинг компании
(4 место)
19400
Ответов на сайте
10201
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Каско
5
Оценка проверяется
Каско

В результате ДТП произошло повреждение ЛКП на трёх элементах автомобиля. Номер убытка 8392/046/04752/25. По направлению страховой компании ремонт был произведён в дилерском центре, работу выполнили хорошо. Страховая сработала быстро, неоднократными звонками отслеживали ход работ.

5
Оценка проверяется
ДМС

Весной начались жуткие приступы – чихал без остановки, глаза слезились, нос заложен постоянно. Думал, обычная простуда, но за две недели не прошло. Записался к аллергологу через приложение по ДМС, приняли на следующий день. Врач сразу предположил сезонную аллергию и направил на панель аллергопроб. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Поехал отдыхать в Грецию, и там через пару дней стало мне плохо, тошнило, температура. Сначала запаниковал, но потом по своему полису для выезжающих за рубеж позвонил в сервисную компанию. Ответил мне оператор, живой человек, а не бот с заготовленными ответами, уточнил симптомы, быстро помог ... Читать далее

4
Оценка проверяется
ОСАГО

Много лет страховался в Альфе, по счастью, за выплатой обращаться не приходилось. И вот однажды супруга получила права, решили застраховаться, но предложений от Альфы не увидели. Убираю из расчёта супругу — предложение есть, добавляю — предложения нет. Пришлось уходить в другую СК. Вернулись к ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Номер договора 03995/046/E00786/26.
Был страховой случай. Виновник — я. Повреждения — замена переднего бампера. Очень удобно через личный кабинет подать документы о страховом случае. Оперативно рассмотрели и приняли решение о направлении на ремонт. Записался в официальный сервисный центр, ... Читать далее

Да. Удобное приложение и интуитивный интерфейс. Нет никаких дополнительных «нюансов».
5
Оценка проверяется
ДМС

Заметил, что родинка на спине стала менять форму и цвет – жена обратила внимание. Решил не тянуть, записался к дерматологу через приложение по ДМС. Приняли через день. Врач осмотрел дерматоскопом, сказал, что лучше удалить и отправить на гистологию – на всякий случай. Тут же в кабинете удалили ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Никогда не подумал что буду оставлять положительный отзыв страховой компании по возмещению, но оставляю). Очень доволен быстрой реакцией, работой, согласованием ущерба, контролем ремонта.
Номер страхового случая 0790/046/01545/26

5
Оценка проверяется
ДМС

На работе дали полис ДМС, и недавно впервые им воспользовался- сильно заболело горло, нужен был ЛОР. Через приложение записался в клинику рядом с домом, прием был уже на следующий день. Пришел в назначенное время, доктор уже ждал. Осмотрел, назначил лечение, тут же направил сдать анализы. Все за ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

Уже больше недели не могу подключить франшизу к новому полису. В личном кабинете и мобильном приложении постоянно выходит ошибка — что-то пошло не так.
В чате никто помог, написала запрос на почту, никто до сих пор не ответил
Все просто забили на мою проблему
Номер полиса дмс ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Попал в ДТП обратился в Альфа страхование по договору КАСКО. Номер обращения 9692/046/00467/26. Ребята очень оперативно отработали, отправили на оценку с последующим ремонтом. Всё прошло хорошо, быстрее чем ожидалось. Я остался доволен СПАСИБО.

5
Оценка проверяется
Путешествия

Поехала отдохнуть в Египет, и уже в пути зашла на сайт и оформила полис для выезжающих за рубеж. Понравилось, что все можно через сайт компании сделать, не обязательно ехать в офис. На отдыхе чем-то отравилась, видимо съела что-то не очень свежее, почувствовала себя плохо. Тогда позвонила по номеру ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Хорошо, что по моему полису ДМС в перечень доступных услуг входит так же и стоматологическая помощь. Я согласовала прием у врача в одной из частных партнерских клиник, подтвердили мне мое обращение в мобильном приложении быстро, не пришлось ждать несколько дней. Пациентов у клиники хватает, но ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

17.03.2026г произошло ДТП на Минском шоссе. Были вызваны сотрудники ГИБДД, через минут 50 они приехали и отказались нас оформлять, помогая нам 30 минут оформить электронный европротокол. В этот же день были поданы документы в страховую компанию и вечером пришел ответ, что мы не вписали название ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Перед туристической поездкой в Китай оформила полис для выезжающих за рубеж, тогда больше, как для формальности, но он мне реально пригодился, когда понадобилась медицинская помощь. А получилось так, что на экскурсии по городу подвернула ногу, очень болела лодыжка и подпухла. Тогда позвонила в ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Когда оформляла полис ДМС, добавила туда и услугу вызов врача на дом, так, на всякий случай, и это пригодилось. Подскочило давление, до поликлиники мне было явно не дойти, и тогда согласовала услугу вызов врача на дом. Тот вскоре приехал, на входе бахилы надел, руки вымыл. Провел осмотр, сделал ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Со мной такого точно не должно было случится, потому что я даже котов бездомных не глажу — заразы боюсь. ЧП случилось на отдыхе в Индии — обезьяна схватила за руку и как цапнет меня. Не сильно, но кожу повредила, кровь была. Сразу у меня мысли про инфекции и бешенство. Связалась с сервисной ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

От работодателя за несколько лет уже было 3 компании по ДМС. Сейчас у нас Альфа и она работа лучше других.
Из плюсов:
Записать можно прямо в приложении
Все услуги согласовывают
Если нужны дополнительные согласования, то врач напрямую звонит в альфу, мне ничего делать не ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ДМС

Обращалась первый раз по ДМС — пошла к неврологу — беспокоило напряжение в шее. Был скепсис, потому что раньше сталкивалась с тем, что врачи быстро пробегаются по проблеме со здоровьем и все, а она не решена толком. Со страховкой совсем другое отношение и уровень медицины. Врач не спешил — на прием ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля