Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
94.85
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19332
Ответов на сайте
10194
Проблем решено
Все отзывы о компании
Номер убытка 2141/046/03654/25. Оформление страхового случая по КАСКО было сделано через приложение в личном кабинете после подсказки при общении со страховой по телефону, иначе, предупредили, что при «бумажном» оформлении время на принятие решения будет увеличенным. Решения принимались быстро без ... Читать далее
Автомобиль был временно припаркован на обочине вдоль проезжей части. При возвращении к автомобилю были обнаружены повреждения в виде замятий и задиров с левой стороны задней двери, крыла и порога. Стороннего автомобиля на месте ДТП не было. номер убытка 7592/046/07775/25. Страховая компания ... Читать далее
номер убытка 7892/046/00715/26
Все прошло хорошо, страховая направила на ремонт к официальному дилеру, поставили оригинальную запчасть с завода. Решение приняли быстро, все онлайн, в страховую даже ехать не пришлось
Номер убытка
9405/046/00391/25
Ремонт СТО ИП ГОРДЕЕВ
ВЕЖЛИВОЕ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Работы выполнены с хорошим качеством и в срок.
Ни каких нареканий!
Разболелось горло, температуры не было, но ехать к врачу в клинику не хотелось. Решил попробовать телемедицину по полису 41131857. Врач вышла на связь вовремя, попросила показать горло на камеру, уточнила температуру. Сказала, что, ей не нравятся мои миндалины и лучше показаться ЛОРу. Записали меня ... Читать далее
7492/046/04583/25 хочу отметить профессиональную работу персонала компании, контролировали ход проведения всех необходимых мероприятий начиная с обращения в страховую на протяжении всего времени до окончания ремонта, большое спасибо за отношение к клиенту!
Прошу пояснить почему досрочно прекращение осаго, каким образом вы выявили что машина используется в такси? Если есть лицензия это еще не значит что машина используется как такси.
6792/046/00110/26 Обратился по ДТП (поцарапали бампер и фару). Быстро согласовали осмотр и ремонт. Всё прошло отлично.
Номер убытка: 7892/046/00808/26
После наезда на полусферу передним бампером, образовалась деформация нижнего дефлектора.
Обоатился в АльфаСтоахование для ремонта одного элемента кузова (переднего бампера), получил направление на ремонт в короткий срок.На СТО провели осмотр ... Читать далее
Номер убытка 0730/046/00512/26, въехали в меня сзади, когда снегопад сильный был, по страховке направили в сервизный центр Фрэнк Авто, долго было ждать запчастей под поставку, но по оформлению и ремонту все отлично. Вопросов нет. Все четко. Молодцы
6492W/046/001475/25 от 26.07.2025 г. ДТП
Зимой на крышу моего автомобиля упал лёд с крыши соседнего дома, 3 больших вмятины. Обратился по каско, отправили оформлять в ОВД, так как крыша без справок не оформляется.
Оформил, получил справку, отправил через приложение. Согласовали визит на станцию. Примерно в течение месяца ... Читать далее
Невозможно зайти в личный кабинет мобильного приложения Альфастрахование Мобайл.
5 января на дороге Екатеринбург — Нижний Тагил было ДТП по вине автомобиля движущегося за нами. В результате торможения было совершен удар в дверь багажника. После обращения в страховую компанию и оформления статуса убытка сразу было выдано направление в компанию Автоплюс г. Екатеринбург. Ремонт ... Читать далее
Боль пульсирующая, дергающая — такая, что не спала всю ночь. Позвонила в сервисную компанию по полису путешественника GVA-0344004596073. Дали добро на визит к стоматологу. Врач сделал рентген, вскрыл воспаление, назначил антибиотик. Без страховки мне или раскошеливаться, или глотать обезбол ... Читать далее
0760/046/01253/26 повреждение фонаря багажника. Страховая быстро решила мой вопрос, направив к официальному дилеру. Спасибо.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании АльфаСтрахование.
Номер убытка 8192/046/10248/25.
Не сразу, не быстро, но ожидание было оправдано, мне дали направление в СТОА ТАУРУС, как я и просила. Во время ожидания со мной на связи постоянно был сотрудник московского офиса ... Читать далее
АО «АльфаСтрахование», полис КАСКО № 65589/046/E00072/25 (убыток № 6558/046/00482/26).
Хронология нарушений:
11.02.2026 — у меня произошло ДТП.
11.02 – 24.02.2026 — не могла подать заявление в офисе в Тольятти из-за постоянной «занятости» сотрудников и отсутствия ... Читать далее
S592/046/03846/25
Спасибо огромное компании! Ремонт произвели качественно и в срок.
После ДТП с синовником оформили европротокол, т.к. повреждения были небольшие.
Но когда заказали на замену бампер и его элементы, оказалось, что стоимость более 130 тыр. Тут выяснилось, что даже при обращении по КАСКО лимит в случае оформления европротокола будет от ОСАГО, а не страховая ... Читать далее