Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
95.09
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19504
Ответов на сайте
10205
Проблем решено
Все отзывы о компании
Уже в пути на отдых в Болгарию зашла на сайт страховой компании и оформила полис для выезжающих за рубеж, и правильно сделала. Так получилось, что поехала на экскурсию, и по пути получила тепловой удар. Затем позвонила в сервисную компанию, и хоть было воскресенье, но мне ответил сотрудник быстро, ... Читать далее
Поехали с сыном в Китай отдыхать на недельку, и там он заболел, съел что-то не очень свежее из фаст-фуда. Тогда я позвонила в сервисную компанию, номер телефона был указан в нашем полисе для выезжающих за рубеж, перед поездкой оформила. На согласование медицинских услуг много времени не ... Читать далее
Когда нас перевели на новый соцпакет, честно говоря, не особо вникал – ну полис и полис, мало ли что там написано. Реально оценил, когда начало тянуть под лопаткой и в районной поликлинике сказали ждать талон к кардиологу «ориентировочно через три недели».
В приложении ДМС нашел клинику в ... Читать далее
Поехали с женой отдохнуть в Грузию, и там она заболела, тошнота, рвота, желудок болел.Я позвонил в сервисную компанию, номер был указан в нашем полисе для выезжающих за рубеж, хорошо, что можно в один полис вписать сразу несколько человек.Сотрудник компании помог согласовать быстро прием у врача, и ... Читать далее
Произвели ремонт по каско в Ауди центр Таганка. Выполнено все качественно, спасибо мастерам кузовного цеха. Со стороны страховой все согласовано без проблем, благодарю за качественную работу
Проблемы с желудком: после еды тяжесть, иногда прям боль. Сходил по ДМС к гастроэнтерологу по направлению от терапевта. Мне очень понравилось, что врач сразу назначила нормальное обследование: анализы + ФГДС. Клиника сама отправила запрос в страховую, ответ я подождал может десять минут. Сразу же ... Читать далее
Купалась на пляже в Будве, и что-то обожгло ногу – медуза. Нога покраснела, пошли волдыри, жжение невыносимое. Муж позвонил в сервисную компанию, объяснил ситуацию. Через двадцать минут прислали адрес клиники в десяти минутах ходьбы от пляжа. Врач обработал ожог, назначил мазь и антигистаминное – ... Читать далее
Мне нужно было попасть на прием к эндокринологу, но в нашей районной поликлинике нужно чуть ли не за месяц записываться, а по своему полису ДМС удалось с первого раза согласовать прием у врача в одной из частных клиник. Сходила на прием, и похоже, я наконец-то нашла своего доктора. Специалист ... Читать далее
Зуб разболелся, думала, нужно будет удалять, но денег сейчас не особо много, выплачиваю автокредит, поэтому решила согласовать по ДМС прием у стоматолога, в расчете, что часть затрат будет покрыта. В назначенное время приехала, доктор меня уже ждал, сразу зашла в кабинет к нему. Оборудован ... Читать далее
На 5 день отпуска в Турции поднялась температура под сорок, ломило всё тело, озноб. Подумал – простыл под кондиционером, но к утру лучше не стало. Жена позвонила в сервисную компанию, оператор выслушал симптомы и сразу организовал машину до клиники. Через час я уже был у врача. Взяли кровь, сделали ... Читать далее
23.04.2026 оформил полис на грузовой тягач у страхового агента Альфы. Она забыла указать, что ТС используется с прицепом, я попросил ее сделать изменение, но она не смогла, сказала, что нужно ждать 5 дней, что офис ей не согласовывает заявку. Не пойму почему такие сроки, машина находиться в рейсе и ... Читать далее
Стала замечать, что к вечеру глаза сильно устают, буквы расплываются, голова болит. Решила проверить зрение. Записалась к офтальмологу через приложение по ДМС, приняли на следующий день. Врач провёл полную диагностику – проверил остроту, глазное давление, осмотрел сетчатку. Оказалось, зрение ... Читать далее
В ДТП 14.02.2024 был поврежден автомобиль Лада Веста. На следующий день отправил все документы и фотографии повреждений через приложение Альфа Страхование для оформления ремонта по КАСКО, без визитов в офис. В течение недели получил направление на ремонт на СТО официального дилера, где провели ... Читать далее
Появились странные ощущения: будто сердце на секунду сбивается. С ОМС может и тянула, а с ДМС сразу пошла к кардиологу, потому что уровень медицины и отношение очень нравится. Прием был минут сорок. Врач расспросила и про образ жизни, и стресс. Сделали ЭКГ прямо на месте. Отправили на суточный ... Читать далее
Поехали с мужем на Кипр, и на 8й день отдыха у него резко прихватило спину – не мог разогнуться. Позвонила в сервисную компанию, объяснила ситуацию. Через полчаса прислали адрес клиники в десяти минутах от отеля. Врач осмотрел, сделал снимок, назначил уколы и мазь. К вечеру следующего дня муж уже ... Читать далее
Температура держалась несколько дней, кашель. Записалась по ДМС быстро — куча свободных окон. Пришла ко времени — сразу пригласили в кабинет. Врач не ограничилась простым осмотром, отправила сдать расширено кровь и сделать рентген (огромное спасибо ей за бдительность). Страховая согласовала за ... Читать далее
Боль при глотании такая, что даже слюну проглотить не могу. Спрей с ледокаином, который взяла с собой, не спасал — максимум чуть притуплял на время. Позвонила в сервисную службу по страховке путешественника. Направили в медицинский центр. На месте не просто осмотр врача, взяли мазок из горла на ... Читать далее
Нужно было сдать специфические гормональные анализы. Сомневалась, входят ли они вообще в мой пакет ДМС. Но оказалось, что расширенный пакет, на то и расширенный — эти лабораторные исследования покрывались по назначению врача. Записалась в клинику на время, перезвонили и понятно объяснили: как ... Читать далее
В Дели с медициной все не так просто. С общественными больницами там отдельная история — очереди и уровень помощи так себе. Частные клиники хорошие, но за огромные деньги. У меня все началось как обычная простуда, но стало хуже: сильный кашель, температура держалась три дня. Связался со сервисной ... Читать далее
ЗДРАВСВУЙТЕ. Оформил полис ХХХ 0641829176 случайно указал страхователя собственником забыл галочку убрать… прошу Вас пока полис не вспил в сиу сделать возврат на ту карт с которой оплатил 2202208075088048… И ледом оформил правильный полис ХХХ 0641840051 Прошу не отказать в моей просьбе