Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

После дтп и экспертизы насчитали сумму не соответствующую цене ремонта, из за чего выбрал ремонт, но Альфа скинула деньги на карту, типа сами ремонтируйте, наши сервисы отказались ремонтировать из за того, что не успеют произвести ремонт в указанные законом сроки, типа запчасти долго идут и.т.д., ... Читать далее

После дтп и экспертизы насчитали сумму не соответствующую цене ремонта, из за чего выбрал ремонт, но Альфа скинула деньги на карту, типа сами ремонтируйте, наши сервисы отказались ремонтировать из за того, что не успеют произвести ремонт в указанные законом сроки, типа запчасти долго идут и.т.д., ... Читать далее

Здравствуйте, почему компания берет деньги за оформление полюса заведомо зная что машина состоит в реестре такси, а потом тут же его аннулирует? Почему нету никакого уведомления и предложения доплаты? А я езжу без страховки даже не зная об этом. Это даже звучит как мошеннические действия, мы деньги ... Читать далее

Спасибо, что во-время напомнили по электронной почте о необходимости оформления полиса ОСАГО в связи с окончанием срока действия текущего документа. Процесс оформления документов занял 1 мин. Плюс дополнительно оформила КАСКО от бесполисных.

6892/046/03632/25

Номер убытки 0760/046/19289/25
Отличная работа — консультация по телефону, объединение 2-х страховых случаев в один ремонтный процесс, клиентоориентированность. Искренне доволен, в том числе кузовным сервисом.

Номер убытка 3634/046/040050/25, полис 36925/046/Е01743/25 от 22. 09. 2025
19. 09. 2025 г. произошло ДТП, были повреждены: заднее левое крыло с молдингом;. задний бампер автомобиля НИССАН X-TRAIL, гос. номер Е232УН123.

Перед самым Новым годом попал в небольшое ДТП (наехал на занесённый снегом пень). Несмотря на новогодние праздники, сотрудники компании оперативно выдали направление на ремонт по КАСКО к официальному дилеру, который не менее оперативно и качественно выполнил ремонт. Всем большое спасибо за участие, ... Читать далее

Обнаружил повреждение заднего левого фонаря. Заполнил обращение онлайн. Всё быстро рассмотрели и выдали направление на ремонт.

046/00021/26

Прошу добавить полис ХХХ 0543870550 от 09.07.2025 в личный кабинет

Номер убытка 7492/046/04415/25. Спасибо компании за ремонт, все было произведено быстро и качество

Крайне негативный опыт взаимодействия с компанией «АльфаСтрахование». По договору КАСКО № Z6917/046/0020427/25 компания отказала в ремонте у официального дилера, несмотря на то, что автомобиль находится на гарантии. Вместо этого настойчиво направляют в сторонний сервис, который не соответствует ... Читать далее

Отремонтировали крыло, дверь, бампер, ручку двери

Добрый день! Альфа — компания виновника ДТП. Страховой полис виновника XXX 0576316117, автомобиль — Митсубиси Лансер. 19 января обратилась в офис в г. Новомосковск. Менеджер не принял пакет документов, объяснив, что все необходимые документы возьмет экперт при осмотре авто. При этом, он направил в ... Читать далее

У нас произошло дтп, страховка каско АльфаСтрахование все документы и сроки вовремя спасибо большое за помощь

По страховки окрашивал задний бампер. Сделали хорошо, ремонтом остался доволен.

Здравствуйте, у меня расторгли договор ОСАГО №0608321146 номер расторжения 0608321146.
Прислали письмо на почту о расторжении через 10 дней или подтвердите свои данные, два раза присылала документы, пишут приходите в офис, я физически не могу ходить к ним в офис, так как работаю. Не прошло ... Читать далее

Попал в ДТП 09.01.2026, так как в моем городе нет офиса (закрылся) и машина не на ходу, позвонил на горячую линию, где мне назначили аварийного комиссара, который должен забрать документы и определить повреждения машины только на 27.01.2026, приходит срок, мне звонят и говорят, что сегодня не ... Читать далее

Спасибо огромное за помощь в ремонте автомобиля! Было приятно с вами сотрудничать!