Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
95.1
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
19499
Ответов на сайте
10205
Проблем решено
Все отзывы о компании
23.04.2026 оформил полис на грузовой тягач у страхового агента Альфы. Она забыла указать, что ТС используется с прицепом, я попросил ее сделать изменение, но она не смогла, сказала, что нужно ждать 5 дней, что офис ей не согласовывает заявку. Не пойму почему такие сроки, машина находиться в рейсе и ... Читать далее
Стала замечать, что к вечеру глаза сильно устают, буквы расплываются, голова болит. Решила проверить зрение. Записалась к офтальмологу через приложение по ДМС, приняли на следующий день. Врач провёл полную диагностику – проверил остроту, глазное давление, осмотрел сетчатку. Оказалось, зрение ... Читать далее
В ДТП 14.02.2024 был поврежден автомобиль Лада Веста. На следующий день отправил все документы и фотографии повреждений через приложение Альфа Страхование для оформления ремонта по КАСКО, без визитов в офис. В течение недели получил направление на ремонт на СТО официального дилера, где провели ... Читать далее
Появились странные ощущения: будто сердце на секунду сбивается. С ОМС может и тянула, а с ДМС сразу пошла к кардиологу, потому что уровень медицины и отношение очень нравится. Прием был минут сорок. Врач расспросила и про образ жизни, и стресс. Сделали ЭКГ прямо на месте. Отправили на суточный ... Читать далее
Поехали с мужем на Кипр, и на 8й день отдыха у него резко прихватило спину – не мог разогнуться. Позвонила в сервисную компанию, объяснила ситуацию. Через полчаса прислали адрес клиники в десяти минутах от отеля. Врач осмотрел, сделал снимок, назначил уколы и мазь. К вечеру следующего дня муж уже ... Читать далее
Температура держалась несколько дней, кашель. Записалась по ДМС быстро — куча свободных окон. Пришла ко времени — сразу пригласили в кабинет. Врач не ограничилась простым осмотром, отправила сдать расширено кровь и сделать рентген (огромное спасибо ей за бдительность). Страховая согласовала за ... Читать далее
Боль при глотании такая, что даже слюну проглотить не могу. Спрей с ледокаином, который взяла с собой, не спасал — максимум чуть притуплял на время. Позвонила в сервисную службу по страховке путешественника. Направили в медицинский центр. На месте не просто осмотр врача, взяли мазок из горла на ... Читать далее
Нужно было сдать специфические гормональные анализы. Сомневалась, входят ли они вообще в мой пакет ДМС. Но оказалось, что расширенный пакет, на то и расширенный — эти лабораторные исследования покрывались по назначению врача. Записалась в клинику на время, перезвонили и понятно объяснили: как ... Читать далее
В Дели с медициной все не так просто. С общественными больницами там отдельная история — очереди и уровень помощи так себе. Частные клиники хорошие, но за огромные деньги. У меня все началось как обычная простуда, но стало хуже: сильный кашель, температура держалась три дня. Связался со сервисной ... Читать далее
ЗДРАВСВУЙТЕ. Оформил полис ХХХ 0641829176 случайно указал страхователя собственником забыл галочку убрать… прошу Вас пока полис не вспил в сиу сделать возврат на ту карт с которой оплатил 2202208075088048… И ледом оформил правильный полис ХХХ 0641840051 Прошу не отказать в моей просьбе
Изменение данных в полисе осаго
С наступление весны стали мучить головные боли, особенно под вечер. Предполагал, что усталость, недосып, сам себе витамины прописал и начал принимать. Не проходило — решил кончать с этой самодеятельностью. В разделе (где запись к врачу) в ДМС-приложении нашел невролога и список медцентров — выбрал ... Читать далее
Никогда не было проблем с давлением, но на отдыхе в Греции резко стало плохо: встать с кровати не могу, головокружение, шум в ушах, обе руки онемели. Испугался инсульта… Позвонил по номеру из полиса путешественника. Оператор задала конкретные вопросы по симптомам. После этого сказала, что вызывают ... Читать далее
зимой из за скользкой дороги задел зеркалом забор, больше пострадал забор чем зеркало, но всё же корпус треснул. Альфа страхование согласовали замену зеркала в течении двух недель, ремонт у официального дилера. я доволен езжу с новым зеркалом.
номер страхового случая 54920460093026
Полис № 0760W/046/E30290/25
0760/046/03458/26
После перелома лодыжки гипс сняли, но нога толком не работала – хромал, ступня отекала, колено побаливало. Хирург в поликлинике сказал «разрабатывайте сами», а как – не объяснил. Через ДМС записался к реабилитологу. Врач составил программу восстановления – ЛФК, физиотерапия, массаж. Занимался три ... Читать далее
Заболело в боку без всякой активности. Не просто неприятно, а реально скручивает, ни сесть, ни лечь нормально. Сначала пытался перетерпеть, но жена у меня женщина умная, не стала меня слушать — обратилась за помощью по страховке туриста. Сервисная служба прислала такси. В больнице сразу обезболили, ... Читать далее
Появилась тянущая боль слева внизу живота, записалась по ДМС к гинекологу — это был мой первый опыт похода к женскому доктору по страховке. Через приложение эта опция была доступна, выбрала удобное время. В клинике встретили вежливо, без очередей, в кабинет зашла ровно по записи. Врач аккуратная, ... Читать далее
Ела морепродукты в местном ресторане и не пошло, организм не принял — рвота до желчи. В сервисной службе сказали ехать в клинику и подтвердили прием. В больнице сразу начали лечение: поставили несколько капельниц. Медицинский персонал был внимательный, в палате чисто. Очень переживала, как мы с ... Читать далее