Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Специалисты СК на сайте

Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
8085
Ответов на сайте
4459
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Написать отзыв

Последние отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

ВУ

Проблема решена!

НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ НОМЕРА ВУ В ПОЛИС 0061572048, ЛОГИН uglamazda@bk.ru

Ответ на отзыв
Уважаемый Алексей!
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
1
проверяется
Автострахование

Не получил электронный полис ОСАГО

15.05.2019 г. оформил полис е-0ОСАГО через е-ГАРАНТ. Оплатил с банковской карты. Полис до сих пор не пришел. Это уже не смешно. Сколько можно ждать? Полис ХХХ 0084367357.

1
проверяется
Автострахование

СДЕЛАЛ ПОЛИС 15 МАЯ, А ПОЛИСА НЕТ ДО СИХ ПОР + УДАЛЕН ИЗ РСА

Всем доброго времени суток! Сделал полис 15 мая через систему Е-Гарант в компании Альфастрахование. Оплатил. Полиса нет. Прошло уже 8 дней а полиса нет до сих пор!!! А также спустя 4 дня он был удален вообще из РСА!!! А у нас машина — ФУРА с прицепом, машина просто СТОИТ изза действий компании!!! Мы теряем деньги!!! ПРОШУ решить данный вопрос и ВЫСЛАТЬ МНЕ НАКОНЕЦ полис на почту или вернуть деньги на карту с которой была оплата!!! Также при звонке в техподдержку просто сбрасывают трубку и переводят от специалиста к специалисту и все! В службе контроля качества тоже полный игнор!!!

Информация по полису:

Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0084531149
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «20» мая 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «19» мая 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «20» мая 2019 г. по «19» мая 2020 г.

2
проверяется
Автострахование

не могу внести изменения

22.05.2019 ПОМЕНЯЛ ПРАВА И НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ, ПИШЕТ ЧТО ПОЛИС НАЙДЕН, НО ПОЛЬЗАВАТЕЛЬ НЕ СОВПАДАЕТ, НА РУКАХ ЗАЯВЛЕНИЕ И ПОЛИС, ВСЕ ПРАВИЛЬНО,
ХХХ0059045776 ОТ 10.10 2018, ВЫДАН 06.10.218
ФОТО ПРАВ ПРИЛАГАЮ
Фамилия ЕВСЕЕВ
Имя ЕГОР
Отчество ФЕДОРОВИЧ
Дата рождения 22.05.1955
Мобильный телефон +7 960 626-02-41
E-mail cxf12.07@mail.ru ЛОГИН 02082013

Ответ на отзыв
Уважаемый Егор!
Полис добавлен в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Без оценки
Автострахование

Не продляется полис еОСАГО

Здравствуйте. При попытке продления в личном кабинете полиса ОСАГО ХХХ 008527211 выводится сообщение «Ваш запрос на пролонгацию отправлен, идет проверка данных в системах РСА, ждите email.» Кнопка «Продлить» превращается в «Ожидание». По происшествию времени никаких сообщений на email не приходит, а кнопка «Продлить» переходит в статус «Продлить». Пробовал несколько раз. Логин pofan2017@yandex.ru Прошу помочь.

5
проверяется
Автострахование

Замена водительского удостоверения и потеря КБМ после внесения изменения в полис

В связи с плановой заменой водительского удостоверения, было внесено соответствующее изменение в действующий полис ОСАГО, КБМ по новому водительскому удостоверению остался равен классу 3 (1), то есть со старого водительского удостоверения КБМ не перешел на новое, помогите пожалуйста перенести КБМ. Полис первоначальный ХХХ 0067636841, полис новый с измененным водительским удостоверением ХХХ 0085171117, старое водительское удостоверение 36ОМ 888303, новое 3636 201301.

Без оценки
Автострахование

ОСАГО не отображается на сайте РСА

15.05.2019 оформила полис ОСАГО, ХХХ 0084344657, не отображается на сайте РСА, и не прислали бланк полиса. Альфострахование

5
проверяется
Автострахование

О переносе водительской истории

Добрый день, произошла замена водительского удостоверения, есть действующий полис ОСАГО вашей компании: ХХХ 0072086147, хочу сделать еще один, прошу перенести историю старых прав на новое ВУ,
Водитель: Канкулов Хусен Музаринович,
Дата рождения: 02.01.1961 г.
старое ВУ: 07КБ 818499,
новое ВУ: 9903 260841
Надеюсь на оперативное решение вопроса, за это ставлю 5 балов, спасибо

1
проверяется
Автострахование

Не могу продлить период страхования

26.11.2018 мною через Е-гарант оформлен договор ОСАГО ХХХ 0065299275 с периодом использования 6 мес. Период использования заканчивается 30.05.2019. При попытке создания личного кабинета письмо на емайл не пришло. При попытке восстановить пароль появилась надпись «Ваша учетная запись заблокирована. Обратитесь к администрации сайта». Как мне получить доступ в личный кабинет для продления периода?

4
проверяется
Автострахование

кбм

Добрый день. Поменял права, в страховке сделал изменения. Нужно как можно быстрее оформить еще одну страховку. Прошу перенести мою скидку. Номер полиса ХХХ0085286195. Чибанов Леонид Васильевич. И так проверить мой стаж, так как стаж большой, а скидка маленькая.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля