Отзывы о ВСК (прежнее название «Военно-страховая компания»)

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
2221
Ответов на сайте
459
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Написать отзыв

Последние отзывы о компании

1
проверяется
Автострахование

электронный полис осаго

честно сказать складывается ощущение, что электронный полис осаго нельзя оформить умышлено, издевательство. Оформляю полностью все графы и как только дело доходит до получения смс с электронной подписью, то появляется окошко перейти в рса. ничего не остается как написать обращение в надзорные органы, так как считаю, что данный заслон связан не с перезагруженостью сайта а с умышленными действиями должностных лиц кампании.

1
проверяется
Автострахование

Электронное осаго перенаправляет на другие страховые компании

Потратив пару часов на «проверку документов» в электронном осаго ВСК — продлеваю полис (пользуюсь ВСК 2 года — оформляю третий раз). Наконец-то после долгих мучений нужно нажать прислать смс с кодом и подтвердить. Но нажав кнопку выслать смс с кодом, появляется окошно с переходом на https://egarant.autoins.ru… Выберается неизвестная компания без офиса в городе и муки заполнения данных начинаются снова… Итог три часа потратил, так и не оформил ничего и это при продлении имеющегося полиса в одной и тойже компании. Если будете писать про неисправность сайта и безопастность, то это у Вас длится с 2017 года — увольте сисадминов и службу безопастности, а лучше генерального директора, ТОП менеджеров и хозяина раз за целый год ничего не сделали (скорее просто не хотели и специально). Для чего издеваться и требовать заполнить поля, которые не проходят то РСА то еще что-то, а после этого передать все данные неизвестно куда и эти данные нужно снова вводить, они снова ничего не проходят и замкнутый круг.

Без оценки
Автострахование

ОСАГО 3я серия

После двух лет оформления осаго в офисе под видеозапись за 1-2 часа со скандалом решил воспользоваться «высокими технологиями».Но вижу что перенаправление это не только мой случай… Впрочем жалоба в центробанк со скриншотами уже отправлена, посмотрим на реакцию странно что специалист ВСК присутствует на сторонних ресурсах, а обратная связь с собственного сайта убрана (или надёжно спрятана...) пред. полис EEE 1011429508

Ответ на отзыв
Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
1
проверяется
Автострахование

При покупке электронного полиса ОСАГО перенаправляет на сайт страховщика заместителя.

У мужа 13 бонус малус. Ни одной аварии. Вот вам что реально не нужны деньги? И это уже не первый год. В том году за дополнительную плату нам все таки продлили ОСАГО в ВСК, в этом году терпение кончилось. До свидание славный дом ВСК, но уже не наш.

Ответ на отзыв
Уважаемая Любовь!

Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вам пришлось сделать выбор в пользу другой компании и благодарим, что много лет выбирали нас. Действительно, в настоящее время наблюдаются сложности при оформлении е-ОСАГО в ряде регионов. Это связано с резко возросшим числом обращений страхователей и, следовательно, перегруженностью системы. Мы приложим все усилия, чтобы в будущем такая ситуация не повторилась.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
1
проверяется
Автострахование

не могу продлить полис осаго

не могу продлить полис осаго уже 3 дня, являюсь клиентом уже 4 года, прошел по сайту, переводят на сайт рса, от туда переводят на сайт какой то дырявой конторы талисман кто не делает выплата, как мне продлить его, помогите

Ответ на отзыв
Уважаемый Александр! Из-за большого числа страхователей в ряде случаев имеют место технические неполадки. Рекомендуем произвести следующие действия:
1. очистить кэш браузера;
2. обновить браузер до актуальной версии;
3. перепроверить корректность введенных Вами данных.
Зачастую соблюдение одного или нескольких вышеперечисленных пунктов достаточно, чтобы оформить или продлить полис.
1
проверяется
Имущественное страхование

В Эльдорадо впарили страховку, абсолютно неподходящую под приобретаемый товар - куплен телефон, а страховка для крупной бытовой техники

Произошел страховой случай, но как оказалось страховка не распространяется на приобретенный товар. Было написано заявление в центральном офисе, в установленном сроке никто не вышел на связь. Горячая линия вообще не в курсе никаких событий… дело хотят списать. Прошу выйти со мной на связь как можно скорее. Хотелось бы решить вопрос в досудебном порядке

1
проверяется
Автострахование

Невозможно продлить онлайн действующий полис ОСАГО

Проблема решена!

Являюсь клиентом данной страховой компании в течение 10 лет, ни одного страхового случая по моей вине за этот период времени. Теперь компания решила наплевать на долговременное сотрудничество и отказывается продлять действующий полис ОСАГО. При попытке продления полиса онлайн, все этапы проходят успешно до момента получения СМС-кода для подписи заявления. После нажатия кнопки «Получить смс-код для подписи заявления на страхование ОСАГО» происходит переадресация на сайт РСА. При этом, в связи с заменой В/У по истечению срока действия у одного из лиц, допущенных к управлению автомобилем, потерялся бонус-малус. Даже с учетом возросшей суммы, продлить полис невозможно. Это называется «заботой о клиентах».
Прошу вас решить проблему. Номер полиса для продления: ХХХ № 0010647138

1
проверяется
Личное страхование

Расторжение договора и возврат страховой премии

Несоблюдение сроков выплаты страховой премии
03.08.2018 при оформлении потребительского кредита сотрудники банка навязали мне договор страхования ВСК № OTP-17HC/2018-17180346 от 03 августа 2018г. 06 августа 2018г. я написала заявление в офисе ВСК в г. Москве на ул. Лавочкина д.13, к.2 о прекращении договора страхования и о возврате страховой премии, обратилась с письмом через форму обратной связи сегодня 15.08.2018 и тишина!.. Согласно Указанию Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
Я достаточно часто пользуюсь услугами страховых компаний, но с таким отношением к клиентам сталкиваюсь впервые! В правилах любой приличной компании информировать своих клиентов о ходе дела.
Что означает ваше молчание????
Читаю отзывы и меня охватывает паника, неужели все вопросы с вами решаются только через суд?

Ответ на отзыв
Уважаемая Татьяна Вячеславовна!
Примите наши извинения за задержку. Ваш договор страхования расторгнут, платежное поручение на возврат страховой премии сформировано. Денежные средства поступят на Ваш счет в течении 5 дней.

Служба клиентского сервиса.
Без оценки
Автострахование

Проблемы с продлением ОСАГО

Несколько дней пытаюсь продлить ОСАГО, командировка, данный сервис как воздух, все время предлагает проверить паспорт и полис, хоть за проверяйся, написал о проблеме, тишина, по телефону горячей линии — ну не знаем, систематики таких проблем нет… Печально после многих лет сотрудничества приходиться думать о другом страховщике (ни одной аварии, только прибыль страховщику)

4
проверяется
Автострахование

ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Я ОФОРМЛЯЛА ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО ХХХ№0031004935, ЧЕРЕЗ ЗАМЕЩАЮЩУЮ КОМПАНИЮ НА СТОРОНЕ РСА. МНЕ НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ. КАК МНЕ ЭТО СДЕЛАТЬ НА ПОЧТУ ПРИШЕЛ ТОЛЬКО ПОЛИС И ЧЕК.

О рейтинге страховых компаний и проекте





Компания ВСК (прежнее название – Военно-страховая компания) была основана в 1992 г. при участии Минобороны. Основным ее собственником является Сергей Цикалюк. Он же занимает пост председателя совета директоров ВСК.
 
Сегодня ВСК – это крупный универсальный страховщик. Около половины всей своей премии компания собирает по автострахованию – виду страхования, на который на этом сайте приходится большинство отзывов клиентов о работе страховых компаний. Отзывы о Военно-страховой компании, рейтинг ее в глазах клиентов составляют немалую долю всех впечатлений потребителей страховых услуг на нашем сайте, где можно найти и многие другие отзывы о страховых компаниях. ВСК и АСН – заметные игроки страхового рынка, и потому клиенты, которых интересуют ВСК, каско, отзывы об этой компании, прежде всего, попадают именно к нам – и не жалеют об этом. ВСК, отзывы, рейтинг этой компании важны для всех участников организованного нами здесь диалога: для самой страховой компании, потребителей ее услуг и, собственно, для АСН, одной из целей которого является содействие развитию российского страхования.
 
ВСК долгое время также работала под брендом Страховой дом ВСК; отзывы клиентов об этом бренде не упущены нами – они полноценно влияют на позицию ВСК, рейтинг этой компании в глазах клиентов.
 
Мы надеемся, что Вы найдете здесь то, что ищете: впечатления клиентов о той или иной страховой компании, которые окажутся весьма полезными Вам при выборе поставщика страховых услуг. Не забывайте, что у Вас всегда есть возможность помочь другим людям: оставьте здесь отзыв о работе Вашего страховщика – он поможет согражданам правильно выбрать страховую компанию и остаться довольными ее услугами при страховом случае.
 
 
В контексте отзывов об одной компании, всегда интересно почитать, что пишут о ее конкурентах, читайте клиентские отзывы о страховой компании Югория.
Показать еще
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля