Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.1
Рейтинг компании
(5 место)
6292
Ответов на сайте
2007
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

17 января сдал автомобиль официальному дилеру по КАСКО от ВСК — ничего серьезного, но подушки сработали. Страховое дело № 10 466 142.
В ответ получил 4,5 месяца тишины и бесконечных «перезаказов»:
• 3 месяца ждали запчасти, прислали не ту.
• Вместо того чтобы купить деталь в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, считаем, что претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я, Меликов Ромик Ваникович,26.05.2025 зарегистрировался в личном кабинете страховой компании ВСК, при регистрации указывал свои ФИО и паспортные данные, после регистрации оформил полис ОСАГО ХХХ 0530887610, но только после оплаты полиса увидел, что в полисе в строке собственник/страхователь стоит ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т. к. не до конца ясна ситуация, были ли направлены запрошенные документы и самостоятельно ли оформлял полис автор.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратился в ВСК по страховому случаю, на осмотре машины разводят на кешбеки сотруднику, чтобы получить свои же средства в полном объеме, потом же и средства не переводят, Колл центр же постоянно врёт.

Здравствуйте уже полторы недели в колл центре говорят что деньги направлены указывая ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

27.11.2024 г. мой автомобиль попал в ДТП.
29.11.2024 г. мною было подано заявление о наступлении события в Краснодарский филиал САО «ВСК».
28.01.2025 г. мною был предоставлен протокол об административном правонарушении.
12.05.2025 г. мною был предоставлено постановление об ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ДМС

Отправил письмо в ВСК на согласование назначений врача, на следующий день позвонил в ВСК узнать когда будут согласованы мои назначения, сказали ждать 3-4 дня. Спросил можно побыстрее, т.к. с такими срокаи не успею сдать анализы и попасть на прием, но сказали у нас такие правила.
Согласовывать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т. к. автор не направил запрошенные данные в компанию и не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Подал заявку на расторжение серия ХХХ № 0517525325 (первоначальный ХХХ0457810303).
Подал 26 апреля. Потом прислали, что подписи не хватает. Прислал с подписью 13 мая. Теперь сами не знают, почему не расторгли. Прошли уже все сроки. Составили претензию на расторжение, опять ждите.
Вот ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

02.05 произошло ДТП и мною было создано обращение по полису КАСКО, по которому было заведено дело № 1070459. Данное обращение было создано без документов от ГИБДД (специалист колл-центра проинформировал, что если не было других участников ДТП, а мои повреждения были получены при столкновении с ... Читать далее

Полное игнорирование запросов клиента
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, т.к. вопрос урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

прошу оперативно помочь разобраться с ошибкой в фамилии страхователя, оставил обращение в личном кабинете страхователя № SR03325039, не могу из за ошибки в фамилии добавить полис в личный кабинет!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Договор номер 24370MIP9960000653 от 15.07.2024
Хочу сказать большое спасибо Ковалевой Марине Александровне за помощь. Еще раз убеждаюсь, что в Смоленском филиале ВСК работают самые лучшие сотрудники. Супругу потребовалось страхование жизни для ипотеки и я помчала к Марине Александровне за ... Читать далее

Быстрое оказание услуг Грамотные специалисты Приятное общение
Нет
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

7 мая было оплачено внесение изменений к полису ХХХ0471550782. Деньги списаны.
чек отправлен ответным письмом. На дворе 23 мая полиса так и нет и денег нет.
За это время составлялись обращения (SR03303324 и претензия 0088268) на которые так же нет ответа. на горячей линии КАЖДЫЙ день ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Имел опыт обращения в ВСК Страховой дом по направлению ОСАГО, на который легла ответственность за виновного в ДТП клиента данной компании в г. Н. Новгороде в мае 2025 года. Запись на осмотр и в офис на след. день после получения справки в ГИБДД — зарегистрировался по телефону без приложения, все ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, номер полиса, по которому было обращение ХХХ0428419662
1
Оценка засчитана
Каско

У меня был заключен с ВСК КАСКО. В итоге после ДТП я обратился в отдел ВСК г. Химки предоставив бумагу из ГАИ в котором было указано не моя вина в ДТП. В итоге был по КАСКО по страховому случаю направлен на ремонт в СТОА ООО «Кунцево»в г. Одинцово с. Немчиновка ул. Московская д.61. Потом ВСК ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не дала ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

30.04.2025 заказное письмо с заявлением о страховом возмещении было доставлено в почтовое отделение получателя по адресу г. Улан-Удэ, ул.Терешковой 20а. Бурятский филиал ВСК уже 21 день не принимает письмо, по телефону НИЧЕГО внятного не отвечают. Видать намеренно затягивают сроки…

На ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. неоднозначна вина компании, вопрос урегулирован.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я представляю интересы юридического лица в сфере возмещения ущерба по ОСАГО, КАСКО и ОСГОП. Не первый год сотрудничаю с ВСК Санкт-Петербург. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании и руководителям! Грамотно и чётко налажен процесс докуметооборота, все вопросы решаются моментально! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис ОСАГО у меня в ВСК ХХХ 0409143761. Скидка КБМ 0.46. Зашла на сайт продлить полис, так при продлении мне КБМ 0.78 присваивается. Такого не может быть, у меня никогда аварий не было. Прошу оперативно разобраться и вернуть мою законную скидку КБМ!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
5
Оценка засчитана
Несчастные случаи

К сожалению, получила травму и была вынуждена обратиться по полису страхования от несчастных случаев, полис 24080ew000610, уб 10 708 055. Приняли быстро, все обьяснили, выплата пришла раньше оговоренного в правилах срока. По таблице выплат все понятно и прозрачно. Только положительные эмоции от ... Читать далее

Обслуживание, прозрачность расчёта
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в ДТП. Записался, приехал. Специалист Ряхина Янарьевна качественно и быстро сделала все необходимые документы. Страховую рекомендую, проблем не возникло. Записался 12.05.2025 в этот же день прошел осмотр. Особенно понравилось расположение офиса (находиться в центре) удобно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер убытка 10683482. С огромным трудом (первая в жизни страховая компания которая потребовала справку из ГАИ по лобовому стеклу), получили Направление на ремонт в СТО которое не может заменить стекло на оригинальное. Я составил претензию N SR03272372. Получил ответ: находится на рассмотрении у ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку речь в отзыве идет о каско.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Потребовалось внести изменения в действующий полис XXX 0493218828. В личном кабинете этот полис отображается, хотя многие другие есть- действующий и архивные. Данные в заявлении полиса, и данные в личном кабинете полностью совпадают. Прошу добавить полис.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско

ООО «Оптом дешевле» (ИНН 1650293596) является страхователем по полису КАСКО № 24000V8O61957 от 10.12.2024, заключённому с САО «ВСК». По указанному полису был заявлен страховой случай, в связи с повреждением автомобиля EVOLUTE I-PRO, VIN: EANE1A1AERA002387.

6 марта 2025 года страховая ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий страхования.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля