Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Ужасный сервис.
01.02.2026 подала заявление о страховом случае (ДТП по осаго), срок в который должен отобразится страховой случай в ЛК 3 дня (так пишет поддержка на сайте). Сегодня 7.02.2026 – тишина.
По телефону говорят ждите. Записи в офис нет.

Номер полиса ХХХ ... Читать далее

Внесение изменений в полис осаго после перерегистрации автомобиля. В лк согаз на сайте внес изменения в полис 03.02.2026. При отправке данных на проверку ошибка: unknown_error 008248f1 2026-02-05 GMT+0000 08:57:53.978200. в 3х разных браузерах повторяется — яндекс, гугл, эдж. создано обращение в тп ... Читать далее

ошибка unknown error 009f4d9e

ХХХ 0598342119
20.12.2025 произошло ДТП
14.01.2026 подал документы (записали на визит только на середину января).
На сайте не узнать статус, форма в личном кабинете возвращает ошибки с запроса POST. Горячая линия бесполезна, там живые боты со скриптом. С горем пополам добился ... Читать далее

Здравствуйте! Номер страхового полиса ХХХ 0569527984. 27.11.2025 г. было совершено ДТП на парковке с участием моего автомобиля Mazda-3, 2022 г., в моё отсутствие и не по моей вине, виновник скрылся. Притерли знатно правый бок, повредили 4 детали — диск, бампер, крыло и дверь (на двери вмятина). ... Читать далее

Полис ОСАГО: XXX 0595134741

Столкнулся с затягиванием сроков и формальным подходом страховой компании при урегулировании страхового случая по ОСАГО.

ДТП произошло 18.12.2025. В тот же день мной было подано заявление о страховом возмещении через портал «Госуслуги», что ... Читать далее

Невозможно изменить в полисе осаго номер ВУ.
Пишет постоянно ошибку
unknown_error 00957bcb 2026-01-30 GMT+0000 06:05:30.046800

На горячей линии полностью отказываются решать вопрос утверждая что все у них работает прекрасно.

Доброго дня! Суть моей проблемы в том, что на сайте страховой компании в моей личном кабинете постоянно появляется одна и та же ошибка при любом действии, когда хочу внести корректировку в ОСАГО. unknown_error 00971796 2026-01-30 GMT+0000 06:52:32.930400 Ошибка такого плана. Что она означает, не ... Читать далее

Приобрел авто по ДКП и как законопослушный гражданин приобрел полис ОСАГО (в СОГАЗ оказалась вкусная цена, да и от работы ДМС у них же).
В итоге как говорится: скупой платит дважды!!!
Переоформил авто и тут же решил внести изменения. И вот тут началось:
1) Оформлял через их ... Читать далее

Обращение ДМС/Б/2025/0000022460. Я подала документы на возмещение по стоматологии ДМС за три удаленных зуба ( два из которых зубы мудрости), мне пришел отказ, я не однократно просила в обращениях указать мне подробно по какой причине отказ по каждому зубу. Мне пишут отписки « услуги не оплачиваются ... Читать далее

САЖИН РОМАН СЕРГЕЕВИЧ
г. Курган, ул Кирова 106—99
+7(905)851-37-69
arinasazhinaaaaa@mail.ru
23.01.2026

Страховая компания «СОГАЗ»
АО «СОГАЗ»
Проопект Академика Сахарова, дом 10, г. Москва, 107078
Тол.: +7 (495) 739-21-40, фако: +7 (495) ... Читать далее

14.01.2026 я, Бурылов Денис Евгеньевич, заключил с АО «СОГАЗ» договор страхования «Лада Страхование – Полное Каско», № страхового полиса – SGZA004376729. Стоимость оплаченной страховой премии составляет 27 433 рубля.
Руководствуясь п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, я ... Читать далее

В конце ноября произошло ДТП где нам повредили автомобиль, позвонили в страховую компанию зарегистрировали онлайн всё через некоторое время в личный кабинет заходим никакого статуса нету ещё раз регистрируем, всё произвели осмотр назначили сумму в 36 тысяч рублей подписали соглашение о выплате этих ... Читать далее

Обратились в страховую компанию согаз в связи с ДТП по полису ХХХ0576890199, заявление отправили еще 1-го ноября, прошли осмотры, а потом ничего звонили на горячую линию там сказали на сайте зарегестрироваться и там будет вся информация, по информации на сайте от 29.12.2025 вынесено положительное ... Читать далее

12.11.2025 зарегистрировали заявление по поводу наступления страхового случая в компанию СОГАЗ по полису ХХХ 0576684900 (под номером ХХХ0577946928D№0000002) на 17.11.2025 назначили и провели осмотр, после чего через некоторое время сказали нужен еще один осмотр мы согласились авто осмотрели и с тех ... Читать далее

Здравствуйте. 29.07.2024 я приобрела в Москве полис по программе «Новое поколение. Комплекс» в редакции от 13.10.2023 г. В офисе ВТБ при покупке, также по телефону в Доктис мне подтвердили, что я могу вести беременность и заключить контракт на роды у врачей 1-й и 2-й категории, куда входит ... Читать далее

25.12.2025 подписано соглашение о выплате по делу ХХХ0544405300 Выплата до сих пор не поступила
Документы в СК поданы были еще 01.12.2025
На горячей линии говорят статус убытка урегулирован ожидайте ближайшее время выплата поступит на ваш счет.

ДТП не по моей вине произошло 5.11.2025 7.11.25 подали онлайн документы в согаз. 12 числа эксперт от СОГаз приехал и осмотрел повреждённый автомобиль. Машину признали не подлежащей восстановлению. Ну и все. Сегодня 13.01.26 никаких движений. Ни оплаты ни обратной связи. Очень странная и мутная ... Читать далее

07.12.25 случилась неприятность. Мой автомобиль пострадал в небольшом дтп. Также 07.12.25г.через госуслуги подано заявление в СОГАЗ, где было выбрано направление на ремонт. Т.к. было написано, что согаз ответит в течении 2дн., а этого конечно не случилось, я 09.12.25 поехал в офис компании, где ... Читать далее

20.10.2025 купил я полис ОСАГО на новенький авто. Действовать он начал 24.10.2025. И надо же такому случиться, как в первые же дни владения (а именно 24.10.2025) в меня въехали в паркинге. Второй водитель вину признал, разбежались по евро протоколу. Помял он мне передний бампер сильно: 2 трещины, ... Читать далее