Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Суммарный опыт использования ДМС от СОГАЗ около 5 лет. Первые три года пользовалась подряд, потом год не продлевала, потом снова к ним вернулась. Сейчас полис №4725LM0989\952241 действует с 12.09.2025 по 11.09.2026 г.
Крайнее обращение было как раз в прошлом месяце, 16 марта записывалась к ... Читать далее

Когда уже исправите сайт, куча жалоб от людей на ошибку при редактирование полиса. Если хочешь добавить водителя и нажать «Перейти к проверке данных» связи с РСА нет. Выдает ошибку «Подтвердите действие на direct.sogaz.ru

unknown_error 00fac3e4 2026-04-14 GMT+0000 ... Читать далее

01.04.2026 звонила в СОГАЗ для того, чтобы записаться к врачу из-за сильных болей в области поясницы, полис ДМС №6925LM1749\167369.
На горячей линии девушка мне подсказала, что можно сразу записаться к неврологу без посещения терапевта, моя программа страхования предусматривает к нему ... Читать далее

Приобрели супругом полис КАСКО у ск СОГАЗ в 2025 году. К Сожалению, в феврале 2026 попали в ДТП. Наш случай был признан страховым и все необходимые документы и от нас и от ГАИ были переданы представителям ск СОГАЗ согласно инструкции. Просто реакции на наше ДТП от ск Согаз мы ждали 30! дней. Ну, ... Читать далее

Обращалась по полису ДМС №1325LM7683\549946 13 марта в СОГАЗ, когда начались сильные боли в шее и уже стало невозможно работать, постоянное недомогание испытывала. Позвонила сначала на горячую линию, чтобы уточнить могу ли я по моему полису сразу записаться к неврологу или придется идти к терапевту ... Читать далее

3 февраля обратилась за расчетом стоимости услуг, тк собираюсь лечить зубы по франшизе от согаза. 9 февраля получила согласование. Так же до этого обращалась на горячую линию, где все подробно объяснили и рассказали. Имею полис не первый год, обращалась не один раз, всегда довольна обслуживанием и ... Читать далее

Страховой случай произошёл 06.03.2026, заявление было направлено онлайн на следующий день. 13.03.2026 года со мной связался представитель компании с предложением подписать заявление и выслать его на электронную почту, 17.03.2026 представитель компании озвучил сумму выплаты ( без осмотра авто), по ... Читать далее

Обращаюсь по ДМС редко, но метко. В этот раз в марте схватило спину после тяжелой нагрузки в фитнес зале, пару дней мучался, не отлегло, связался со страховой по телефону, нужно было понять как попасть к неврологу. Оператор спросил про жалобы, предложил запись в клинику плюсом объяснил, что сначала ... Читать далее

03.04.2026 подала заявление о страховом случае по ОСАГО (полис ХХХ 0566252514) через Госуслуги. В статусе указано: «Ведомство получило документы». Прошла неделя. В личном кабинете и мобильном приложении СОГАЗ информации о деле нет, как и контактов куратора.
Звонок на горячую линию начинается ... Читать далее

Обратилась в СОГАЗ в июне 2025 года с вопросом о клиниках, входящих в программу ДМС в городе Жуковский.
Сотрудник компании оперативно ответила на запрос, помогла разобраться в функционале приложения и предоставила информацию о доступных клиниках. По итогам консультации была выбрана клиника ... Читать далее

17.08.2025г. Произошло страховое событие (ДТП где нас признали потерпевшими, виновнику выписан протокол)
Полис каско SGZA0002616747.
19.08. 2025г. Был произведен осмотр по страховому событию и далее выдано направление на ремонт.
Направление было аннулировало (не согласовали ... Читать далее

В этом году какая-то страшная реакция на весеннее цветение, антигистаминные не помогали, сильно слезились глаза, появился насморк и зуд в горле. Обратилась к аллергологу по ДМС, к нему по моей программе страхования можно было сразу попасть без предварительного посещения терапевта. Записывалась ... Читать далее

Купил полис через сайт — всё быстро, электронный документ прислали сразу, цена была рыночная. Проблемы начались, когда пришлось обращаться за выплатой. Виновник ДТП оказался клиентом Согаза.

После аварии собрал все справки, приехал в офис. Документы приняли, но через неделю пришёл ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ ПЕРВЫЙ ГОД ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ЭТОЙ СК, ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, А СЕЙЧАС НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ В ОСАГО ХХХ 0570510711, ТРИ ОБРАЩЕНИЯ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ НЕ ДАЛО НИЧЕГО, ПРОШУ ПОМОЧЬ С РЕШЕНИЕМ ЭТОГО ВОПРОСА

Последний раз обращалась по ДМС в феврале этого года из-за сильной кожной реакции после курса антибиотиков, появилась сыпь на шее и руках в области сгиба локтя. Написала в чат-поддержки с вопросом могу лия попасть к дерматологу напрямую или нужен сначала терапевта, сотрудник спросил номер полиса и ... Читать далее

Номер моего полиса №22LM6111/021287
В марте 2024г мучалась от сильной аллергической крапивницы. Так как с работы очень тяжело отпроситься к врачу решила записаться на онлайн прием через приложение страховой. Прием назначили на удобное мне время. В день приема позвонила в контакт-центр, ... Читать далее

По полису ДМС от СОГАЗ обращался за мед.помощью в феврале. После простуды оставалось ощущение заложенности в ухе, которое несколько дней не проходило, слух из-за этого ухудшился. Я раньше сразу не записывался к ЛОРу, всегда через терапевта получал направления к целевым врачам, а тут решил уточнить ... Читать далее

Сегодня в очередной раз продлил полис ОСАГО. После оплаты как всегда распечатал полис ХХХ 0635607664 из ЛК на сайте АО СОГАЗ. В пункте 2 Транспортное средство используется с прицепом, заметил запрет на использование, хотя в ещё действующем предыдущем полисе возможность использования ТС с прицепом ... Читать далее

20.02.2026 обращалась по полису ДМС СОГАЗ из-за боли в пояснице и ягодице, которая уже начала отдавать в ногу. Позвонила на горячую линию страховой компании, сотрудник запросил номер полиса и сказал, что можно посетить напрямую невролога, посещение предварительно терапевта не обязательно. ... Читать далее

27.02.2026 года притормозила перед лежачим полицейским, в этот момент в меня сзади въехала другая машина. На месте мы со вторым участником оформили извещение о ДТП без разногласий. Позвонила по номеру СОГАЗа из страховки, сотрудник помог разобраться какие документы нужны для подачи заявки. Я ... Читать далее