Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
58.57
Рейтинг компании
(15 место)
1768
Ответов на сайте
373
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

В конце ноября произошло ДТП где нам повредили автомобиль, позвонили в страховую компанию зарегистрировали онлайн всё через некоторое время в личный кабинет заходим никакого статуса нету ещё раз регистрируем, всё произвели осмотр назначили сумму в 36 тысяч рублей подписали соглашение о выплате этих ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Обратились в страховую компанию согаз в связи с ДТП по полису ХХХ0576890199, заявление отправили еще 1-го ноября, прошли осмотры, а потом ничего звонили на горячую линию там сказали на сайте зарегестрироваться и там будет вся информация, по информации на сайте от 29.12.2025 вынесено положительное ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

12.11.2025 зарегистрировали заявление по поводу наступления страхового случая в компанию СОГАЗ по полису ХХХ 0576684900 (под номером ХХХ0577946928D№0000002) на 17.11.2025 назначили и провели осмотр, после чего через некоторое время сказали нужен еще один осмотр мы согласились авто осмотрели и с тех ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

Здравствуйте. 29.07.2024 я приобрела в Москве полис по программе «Новое поколение. Комплекс» в редакции от 13.10.2023 г. В офисе ВТБ при покупке, также по телефону в Доктис мне подтвердили, что я могу вести беременность и заключить контракт на роды у врачей 1-й и 2-й категории, куда входит ... Читать далее

Ничего
Я не могу заключить контракт на роды, на условиях при которых покупала полис. Узнаю об изменениях случайно. Ничего не согласовывали. Сижу на 38-й неделе и плачу из-за СОГАЗА, тк они не отвечают и по 3-4 часа в день перекидывают с оператора на оператора, которые говорят «ждите 15-30 дней», как будто у меня есть это время. Звонил 1 раз доктис 15.01.25 и куратор Алина в очередной раз сказала, что условия при покупке не значат ничего и во всем нам отказали. Письменно никаких ответов нет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

25.12.2025 подписано соглашение о выплате по делу ХХХ0544405300 Выплата до сих пор не поступила
Документы в СК поданы были еще 01.12.2025
На горячей линии говорят статус убытка урегулирован ожидайте ближайшее время выплата поступит на ваш счет.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ДТП не по моей вине произошло 5.11.2025 7.11.25 подали онлайн документы в согаз. 12 числа эксперт от СОГаз приехал и осмотрел повреждённый автомобиль. Машину признали не подлежащей восстановлению. Ну и все. Сегодня 13.01.26 никаких движений. Ни оплаты ни обратной связи. Очень странная и мутная ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

07.12.25 случилась неприятность. Мой автомобиль пострадал в небольшом дтп. Также 07.12.25г.через госуслуги подано заявление в СОГАЗ, где было выбрано направление на ремонт. Т.к. было написано, что согаз ответит в течении 2дн., а этого конечно не случилось, я 09.12.25 поехал в офис компании, где ... Читать далее

Игнорирование граждан, личный кабинет согаз отстой, ответы на обращения длительные и неинформативные.
2
Оценка проверяется
ОСАГО

20.10.2025 купил я полис ОСАГО на новенький авто. Действовать он начал 24.10.2025. И надо же такому случиться, как в первые же дни владения (а именно 24.10.2025) в меня въехали в паркинге. Второй водитель вину признал, разбежались по евро протоколу. Помял он мне передний бампер сильно: 2 трещины, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Не удается внести изменения в осаго выдает ошибку unknown_error 007d8b7a 2025-12-30 GMT+0000 05:59:06.859300, пробовал через телефон, компьютер, горячая линия ничего поделать не может, причем данная проблема у людей уже 5 лет, разве трудно так сделать нормально сайт, почему у других страховщиков ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформил полис ОСАГО 27.12.2025 с датой вступления в силу с 05.01.2026, допустил ошибку в написании vin номера и не смог внести изменения ни на сайте не на горячей линии, решил расторгнуть договор, составил обращение на который ответ будет дан в течении 10 (!) рабочих дней, то есть когда полис уже ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Не могу вписать второго водителя в полис осаго ХХХ 0598364527, система на сайте согаз постоянно выдает ошибку — unknown_error 000210e1 2025-12-26 GMT+0000 07:27:55.516400. Помогите в решении проблемы.

1
Оценка проверяется
ДМС

В 2023 году был приобретен полис «новое поколение. Роды». Принаступлении страхового случая — беременности, обратились в Доктис для получения гарантийного письма для родоразрешения в клинике Авиценна, Мать и Дитя. При выборе врача ограничивают списком, который представлен у них на сайте. В этом ... Читать далее

Простота отъема денег у клиентов
Обман и затягивание поддержки во всех чатах и по телефонам
1
Оценка проверяется
ОСАГО

У меня уже была страховка ОСАГО. Мне подарили ещё одну страховку от компании СОГАЗ. Естественно, две страховки быть не должно, можно завести и уголовное дело. Обратился письменно в данную компанию, — мне отказали в расторжении второй страховки (как же так, денежки на халяву). После этого больше ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

Покупала страховку «Новое поколение», а именно «Комплекс на ведение беременности и роды» в ВТБ от страховой Согаз за 150 000 (покрытие на 1 млн рублей) Повелась на красивую рекламу и отзывы женщин, которые вели беременность и родили в премиальном роддоме Мать и Дитя на Севастопольском или Лапино-1. ... Читать далее

Женщины, которые успели родить до 20.12.2025 и правда воспользовались обещанными премиальными роддомами, а все остальные застрахованные, вынуждены рожать в роддоме класса ниже, считаю это дискриминацией.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

так получилось что застраховала машину в этой кампании, и тут же столкнулась с большими проблемами, понадобилось вписать водителя, личный кабинет как мне сказала агент у них начинает работать через 30 дней после оформления полиса, думаю ну попробую(у меня 30 дней) не прошло, и оказалось правда. ... Читать далее

3
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Появилась необходимость после оформления полиса еосаго 21.12.2025года добавить свою супругу вторым водителем в уже оформленный полис. Сделать это через личный кабинет не возможно, как я понял проблема массовая. ошибка с сайтом у всех одинаковая. на горячей линии отправляют в личный кабинет. через ... Читать далее

цена
сервис
Без оценки
ОСАГО

Расторжение ОСАГО, основание договор дарения, было обращение через сайт sogaz.ru 17.10 и 20 ноября (повторно). Полис ххх0503879629 от 01.03.2025., Страхователь ЗСН, Собственник ЗГН. Дважды отказ. Письма с причиной отказа не приходят на почтовый адрес. Что делать? Причину отказа на горячей линии ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

НЕ ДАЕТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ В ФАМИЛИИ В ПОЛИСЕ ХХХ 0596423739, ВЫПАДАЕТ ОШИБКА unknown_error 00144971 2025-12-17 GMT+0000 09:42:55.335400

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Подал документы о ДТП по ОСАГО 14.11.2025. До сих пор не предоставили калькуляцию ущерба. Предложили подписать соглашение приехал прочитал оно составлено на другого человека. Nº дела: XXX 0571834724PNº0001.
Документы подавал в Севастополе, тут говорят нет филиала только представители. С ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

№25LM8542/000024
4 мес. хожу с болями в суставах. Написала в согаз на электронную почту curator_5@sogaz.ru обращение о согласовании консультации в НИИ Ревматологии им Насоновой. Пришел мотивированный отказ: Диагноз не страховой. Исключение из программы.
КАКАОЙ ДИАГНОЗ? Я прошу ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля