Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
58.73
Рейтинг компании
(15 место)
1776
Ответов на сайте
377
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте! Номер страхового полиса ХХХ 0569527984. 27.11.2025 г. было совершено ДТП на парковке с участием моего автомобиля Mazda-3, 2022 г., в моё отсутствие и не по моей вине, виновник скрылся. Притерли знатно правый бок, повредили 4 детали — диск, бампер, крыло и дверь (на двери вмятина). ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Полис ОСАГО: XXX 0595134741

Столкнулся с затягиванием сроков и формальным подходом страховой компании при урегулировании страхового случая по ОСАГО.

ДТП произошло 18.12.2025. В тот же день мной было подано заявление о страховом возмещении через портал «Госуслуги», что ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Невозможно изменить в полисе осаго номер ВУ.
Пишет постоянно ошибку
unknown_error 00957bcb 2026-01-30 GMT+0000 06:05:30.046800

На горячей линии полностью отказываются решать вопрос утверждая что все у них работает прекрасно.

Качество обслуживания
2
Оценка проверяется
ОСАГО

Доброго дня! Суть моей проблемы в том, что на сайте страховой компании в моей личном кабинете постоянно появляется одна и та же ошибка при любом действии, когда хочу внести корректировку в ОСАГО. unknown_error 00971796 2026-01-30 GMT+0000 06:52:32.930400 Ошибка такого плана. Что она означает, не ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Приобрел авто по ДКП и как законопослушный гражданин приобрел полис ОСАГО (в СОГАЗ оказалась вкусная цена, да и от работы ДМС у них же).
В итоге как говорится: скупой платит дважды!!!
Переоформил авто и тут же решил внести изменения. И вот тут началось:
1) Оформлял через их ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ДМС

Обращение ДМС/Б/2025/0000022460. Я подала документы на возмещение по стоматологии ДМС за три удаленных зуба ( два из которых зубы мудрости), мне пришел отказ, я не однократно просила в обращениях указать мне подробно по какой причине отказ по каждому зубу. Мне пишут отписки « услуги не оплачиваются ... Читать далее

Ничего
Ужасная работа отдела возмещений
1
Оценка проверяется

САЖИН РОМАН СЕРГЕЕВИЧ
г. Курган, ул Кирова 106—99
+7(905)851-37-69
arinasazhinaaaaa@mail.ru
23.01.2026

Страховая компания «СОГАЗ»
АО «СОГАЗ»
Проопект Академика Сахарова, дом 10, г. Москва, 107078
Тол.: +7 (495) 739-21-40, фако: +7 (495) ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

14.01.2026 я, Бурылов Денис Евгеньевич, заключил с АО «СОГАЗ» договор страхования «Лада Страхование – Полное Каско», № страхового полиса – SGZA004376729. Стоимость оплаченной страховой премии составляет 27 433 рубля.
Руководствуясь п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, я ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

В конце ноября произошло ДТП где нам повредили автомобиль, позвонили в страховую компанию зарегистрировали онлайн всё через некоторое время в личный кабинет заходим никакого статуса нету ещё раз регистрируем, всё произвели осмотр назначили сумму в 36 тысяч рублей подписали соглашение о выплате этих ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратились в страховую компанию согаз в связи с ДТП по полису ХХХ0576890199, заявление отправили еще 1-го ноября, прошли осмотры, а потом ничего звонили на горячую линию там сказали на сайте зарегестрироваться и там будет вся информация, по информации на сайте от 29.12.2025 вынесено положительное ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

12.11.2025 зарегистрировали заявление по поводу наступления страхового случая в компанию СОГАЗ по полису ХХХ 0576684900 (под номером ХХХ0577946928D№0000002) на 17.11.2025 назначили и провели осмотр, после чего через некоторое время сказали нужен еще один осмотр мы согласились авто осмотрели и с тех ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ДМС

Здравствуйте. 29.07.2024 я приобрела в Москве полис по программе «Новое поколение. Комплекс» в редакции от 13.10.2023 г. В офисе ВТБ при покупке, также по телефону в Доктис мне подтвердили, что я могу вести беременность и заключить контракт на роды у врачей 1-й и 2-й категории, куда входит ... Читать далее

Ничего
Я не могу заключить контракт на роды, на условиях при которых покупала полис. Узнаю об изменениях случайно. Ничего не согласовывали. Сижу на 38-й неделе и плачу из-за СОГАЗА, тк они не отвечают и по 3-4 часа в день перекидывают с оператора на оператора, которые говорят «ждите 15-30 дней», как будто у меня есть это время. Звонил 1 раз доктис 15.01.25 и куратор Алина в очередной раз сказала, что условия при покупке не значат ничего и во всем нам отказали. Письменно никаких ответов нет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

25.12.2025 подписано соглашение о выплате по делу ХХХ0544405300 Выплата до сих пор не поступила
Документы в СК поданы были еще 01.12.2025
На горячей линии говорят статус убытка урегулирован ожидайте ближайшее время выплата поступит на ваш счет.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДТП не по моей вине произошло 5.11.2025 7.11.25 подали онлайн документы в согаз. 12 числа эксперт от СОГаз приехал и осмотрел повреждённый автомобиль. Машину признали не подлежащей восстановлению. Ну и все. Сегодня 13.01.26 никаких движений. Ни оплаты ни обратной связи. Очень странная и мутная ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

07.12.25 случилась неприятность. Мой автомобиль пострадал в небольшом дтп. Также 07.12.25г.через госуслуги подано заявление в СОГАЗ, где было выбрано направление на ремонт. Т.к. было написано, что согаз ответит в течении 2дн., а этого конечно не случилось, я 09.12.25 поехал в офис компании, где ... Читать далее

Игнорирование граждан, личный кабинет согаз отстой, ответы на обращения длительные и неинформативные.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

20.10.2025 купил я полис ОСАГО на новенький авто. Действовать он начал 24.10.2025. И надо же такому случиться, как в первые же дни владения (а именно 24.10.2025) в меня въехали в паркинге. Второй водитель вину признал, разбежались по евро протоколу. Помял он мне передний бампер сильно: 2 трещины, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не удается внести изменения в осаго выдает ошибку unknown_error 007d8b7a 2025-12-30 GMT+0000 05:59:06.859300, пробовал через телефон, компьютер, горячая линия ничего поделать не может, причем данная проблема у людей уже 5 лет, разве трудно так сделать нормально сайт, почему у других страховщиков ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, тк не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил полис ОСАГО 27.12.2025 с датой вступления в силу с 05.01.2026, допустил ошибку в написании vin номера и не смог внести изменения ни на сайте не на горячей линии, решил расторгнуть договор, составил обращение на который ответ будет дан в течении 10 (!) рабочих дней, то есть когда полис уже ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк не до конца ясна ситуация.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу вписать второго водителя в полис осаго ХХХ 0598364527, система на сайте согаз постоянно выдает ошибку — unknown_error 000210e1 2025-12-26 GMT+0000 07:27:55.516400. Помогите в решении проблемы.

Администратор: Оценка не засчитана, тк не ясна причина сложностей.
1
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

В 2023 году был приобретен полис «новое поколение. Роды». Принаступлении страхового случая — беременности, обратились в Доктис для получения гарантийного письма для родоразрешения в клинике Авиценна, Мать и Дитя. При выборе врача ограничивают списком, который представлен у них на сайте. В этом ... Читать далее

Простота отъема денег у клиентов
Обман и затягивание поддержки во всех чатах и по телефонам
Администратор: Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был урегулирован.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля