Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Обращаюсь по ДМС редко, но метко. В этот раз в марте схватило спину после тяжелой нагрузки в фитнес зале, пару дней мучался, не отлегло, связался со страховой по телефону, нужно было понять как попасть к неврологу. Оператор спросил про жалобы, предложил запись в клинику плюсом объяснил, что сначала ... Читать далее

03.04.2026 подала заявление о страховом случае по ОСАГО (полис ХХХ 0566252514) через Госуслуги. В статусе указано: «Ведомство получило документы». Прошла неделя. В личном кабинете и мобильном приложении СОГАЗ информации о деле нет, как и контактов куратора.
Звонок на горячую линию начинается ... Читать далее

Обратилась в СОГАЗ в июне 2025 года с вопросом о клиниках, входящих в программу ДМС в городе Жуковский.
Сотрудник компании оперативно ответила на запрос, помогла разобраться в функционале приложения и предоставила информацию о доступных клиниках. По итогам консультации была выбрана клиника ... Читать далее

17.08.2025г. Произошло страховое событие (ДТП где нас признали потерпевшими, виновнику выписан протокол)
Полис каско SGZA0002616747.
19.08. 2025г. Был произведен осмотр по страховому событию и далее выдано направление на ремонт.
Направление было аннулировало (не согласовали ... Читать далее

В этом году какая-то страшная реакция на весеннее цветение, антигистаминные не помогали, сильно слезились глаза, появился насморк и зуд в горле. Обратилась к аллергологу по ДМС, к нему по моей программе страхования можно было сразу попасть без предварительного посещения терапевта. Записывалась ... Читать далее

Купил полис через сайт — всё быстро, электронный документ прислали сразу, цена была рыночная. Проблемы начались, когда пришлось обращаться за выплатой. Виновник ДТП оказался клиентом Согаза.

После аварии собрал все справки, приехал в офис. Документы приняли, но через неделю пришёл ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ ПЕРВЫЙ ГОД ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ЭТОЙ СК, ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, А СЕЙЧАС НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ В ОСАГО ХХХ 0570510711, ТРИ ОБРАЩЕНИЯ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ НЕ ДАЛО НИЧЕГО, ПРОШУ ПОМОЧЬ С РЕШЕНИЕМ ЭТОГО ВОПРОСА

Последний раз обращалась по ДМС в феврале этого года из-за сильной кожной реакции после курса антибиотиков, появилась сыпь на шее и руках в области сгиба локтя. Написала в чат-поддержки с вопросом могу лия попасть к дерматологу напрямую или нужен сначала терапевта, сотрудник спросил номер полиса и ... Читать далее

Номер моего полиса №22LM6111/021287
В марте 2024г мучалась от сильной аллергической крапивницы. Так как с работы очень тяжело отпроситься к врачу решила записаться на онлайн прием через приложение страховой. Прием назначили на удобное мне время. В день приема позвонила в контакт-центр, ... Читать далее

По полису ДМС от СОГАЗ обращался за мед.помощью в феврале. После простуды оставалось ощущение заложенности в ухе, которое несколько дней не проходило, слух из-за этого ухудшился. Я раньше сразу не записывался к ЛОРу, всегда через терапевта получал направления к целевым врачам, а тут решил уточнить ... Читать далее

Сегодня в очередной раз продлил полис ОСАГО. После оплаты как всегда распечатал полис ХХХ 0635607664 из ЛК на сайте АО СОГАЗ. В пункте 2 Транспортное средство используется с прицепом, заметил запрет на использование, хотя в ещё действующем предыдущем полисе возможность использования ТС с прицепом ... Читать далее

20.02.2026 обращалась по полису ДМС СОГАЗ из-за боли в пояснице и ягодице, которая уже начала отдавать в ногу. Позвонила на горячую линию страховой компании, сотрудник запросил номер полиса и сказал, что можно посетить напрямую невролога, посещение предварительно терапевта не обязательно. ... Читать далее

27.02.2026 года притормозила перед лежачим полицейским, в этот момент в меня сзади въехала другая машина. На месте мы со вторым участником оформили извещение о ДТП без разногласий. Позвонила по номеру СОГАЗа из страховки, сотрудник помог разобраться какие документы нужны для подачи заявки. Я ... Читать далее

14.02.2026 года пришлось обратиться по полису ДМС после болезни, потому что долго не проходила боль и першение в горле. Сначала записалась к ЛОРу через приложение СОГАЗ самостоятельно, выбрала клинику и время приема. В день приема всё-таки позвонила в страховую, чтобы убедиться, что гарантийное ... Читать далее

С 2024 чтобы получить налоговый вычет за полис ДМС необходимо обратиться в страховую организацию для получения справки об уплаченных страховых взносов. В марте 2026 года через личный кабинет СОГАЗ в мобильном приложении пытался подать запрос, предварительно оформив заявку, но при подаче запроса ... Читать далее

Предоставил документы в страховую компанию, прошло больше пол года, а ответа так и нет

Оформил в СОГАЗе полис Каско, надеясь на надёжность госстраховщика, но всё пошло не так, когда потребовалась выплата после ДТП. Плюсы: договор заключили оперативно, документы дали на руки, сотрудники на старте вежливые. Минусы: после аварии запросили кучу справок, часть из которых не была указана в ... Читать далее

Регулярно пользуюсь полисом ДМС. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Обратиться можно хоть лично, придя в офис, хоть по телефону, хоть через приложение, но мне удобнее последние два варианта, потому что до офиса далеко ехать. В 2025 году в мае по полису ДМС мне согласовывали плановую операцию в ... Читать далее

После болезни некоторые симптомы длительное время никак не исчезали, мучала боль в горле и першение, отчего постоянно хотелось кашлять. По полису ДМС от компании СОГАЗ записалась к врачу через мобильное приложение. Там можно самостоятельно выбрать клинику и время приема. В день приема 20.03.2026 за ... Читать далее

В СОГАЗ я обращался совсем недавно, в январе этого года из-за боли в пояcнице, прихватило так, что с утра еле встал. Сначала позвонил не в клинику, а в страховую, так как хотел понять, можно ли попасть сразу к неврологу без предварительного осмотра у терапевта. Позвонил 15 января, девушка на линии ... Читать далее