Страховая компания СОГАЗ – отзывы

Рейтинг: 60 | Место: 8 (основной рейтинг) Написать отзыв

Последние отзывы о компании

Автострахование
Здравствуйте! Оформил и оплатил полис еОСАГО ХХХ0016687678, но почту которая была указана при регистрации 79002400898@mail.ru, заблокировали. И я не могу скачать свой полис.Перешлите, пожалуйста, на мою действующую эл.почту этот полис sherbinamikhail@yandex.ru.
Поли ХХХ 0016687678
Щербина Михаил Викторович
вин ТС XTB214120R0458623


Рекомендую!
Михаил (гость) 23.10.2017 10:03 Комментарии (2)
Выбирайте надежную страховую компанию?
Агентство Страховых Новостей подготовило для Вас ряд необходимых памяток, которые помогут сделать выбор в условиях кажущейся неопределенности.
 
Автострахование
В чем, собственно, проблема?
Уже второй день не могу зарегистрировать личный кабинет!!!
Письмо каким то кодом на почту не приходит.
Создал уже 3 кабинета, с разных почтовых сервисов и результата ноль!
Когда уже у вас заработает, черт вас дери?! Уже тысячу отдал из-за отсутствия полиса!


Захар (гость) 13.10.2017 12:20 Комментарии (3)
Автострахование
Дикий ужас
1 засчитана
4 (!) дня пытаюсь оформить ОСАГО. Думал, что у меня железные нервы, но нет! с 3 компьютеров, 3 ящиков, 2 раза звонил в службу, прикладывал все документы, которые запрашивали у меня. операторы ничего не знают, решил съездить в филиал: в филиале 2 человека до 12 часов приняли. Не рекомендую никому оформлять ОСАГО в СОГАЗе! Если этот отзыв прочитает сотрудник СОГАЗа, то возьмите а заметку, пожалуйста: сделайте ПО — ЧЕЛОВЕЧЕСКИ(!!!) сайт

Ужасный сервис


Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Михаил (гость) 11.10.2017 23:01 Комментарии (4)
Автострахование
Произошел страховой случай.Месяц ожидал документов из полиции. Сейчас жду завершения 30 рабочих дней рассмотрения моего заявления. Осталось 7 рабочих дней. Позвонил в единый контактный центр. Заявку приняли. Сказали ответят в течении 3 рабочих дней. Прошло два. Никто не звонит. СОГАЗ работает до предельных сроков рассмотрения обращения.

Оперативность решения проблемы клиента, не лучшая сторона СОГАЗ. Надеюсь с выплатой не будет проблем.


Качество обслуживания
Николай (гость) 11.10.2017 19:10 Комментарии (4)
Автострахование
Два дня пытался оформить онлайн Пытался 2 дня оформить страховку онлайн, это не просто — это невозможно, за последние 3 года меня ни что так не выводило из себя- это полное г… но.

100%


Качество обслуживания
Не рекомендую!
Сергей (гость) 09.10.2017 20:36 Комментарии (2)
Автострахование
Ужасная компания
3 не засчитана
Произошло ДТП, у виновника полис ОСАГО компании Согаз, приехал в страховую в ивановский филиал подал документы на возмещение убытка по номеру дела ЕЕЕ0718739927D, притензий к сотрудникам филиала нет сработали быстро и грамотно приняли документы сказали ждите, по закону об ОСАГО страховую выплату по убытку должны произвести в срок 20 рабочих дней прошло уже больше, приехал в компанию говорят на рассмотрении находиться, сколько можно ждать выплаты???? почитал отзывы о компании понял что будут проблемы, сам являюсь можно так сказать кооперативным клиентом на работе Согазмед страхуют так ещё все почти на работе Осаго в согазе сделали, если такие заморочки с затягиванием выплаты будет посоветую знакомым и колегам выбирать другую страховую компанию.СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ?????

Скорость выплаты Качество обслуживания
Константин (гость) 09.10.2017 13:59 Комментарии (3)
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
Автострахование
07.09.2017 я оформил е-осаго в СК СОГАЗ, мне прислали его на почту и его до сих пор нет в базе РСА, в течении последнего месяца я постоянно звонил на горячую линию ( 9 раз), все время говорили что отправили мое заявление в техподдержку и в течении двух дней проблема решится, но до сих пор нечего не изменилось, его как нет не в личном кабинете так и не в базе РСА!!! А действовать он начал по идее с 22.09.2017! ХХХ0012731489

ужасно отношение на горячей линии,все время отвечают "мы нечего не знаем и нечего не можем сделать"!


Качество обслуживания
Не рекомендую!
Евгений (гость) 04.10.2017 20:05 Комментарии (2)
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. полиса действительно нет в базе РСА.
Автострахование
04.10.2017 оформили полис в страховой компании СОГАЗ. После оплаты? прислали копию чека на эл.почту, самого полиса нет до сих пор. ХХХ 0014887522

+ НЕТ

Не приходит полис



Марина (гость) 04.10.2017 12:52 Комментарии (7)
Личное страхование
Мед страхование
1 не засчитана
Воспалилась слизистая глаза, решил записаться на прием к окулисту.
Первый раз позвонил в 9-00, перезвонили через 2 часа и сообщили, что запись в интересующую меня клинику возможно только через неделю (ок, согласен, что ускорить запись сотрудник страховой не может), попросил посмотреть в другой поликлинике, опять сказали, что перезвонят.
Около 18-00 я, не дождавшись звонка, самостоятельно набрал страховую, и мне сообщили, что опять запись возможна только через неделю, страховая якобы проявила инициативу позвонила еще в одну клинику и оказалось, что и туда возможно записаться, только на следующей неделе.
Обещали снова перезвонить, но не уверен, что это будет сегодня, и что эти чудо-специалисты вообще перезвонят.
За страховку платятся деньги, а по факту легче идти в доврачебный кабинет в обычную поликлинику муниципальную, потому что сидеть и ждать 2 дня с острым воспалением глаза.

скорость работы, наплевательское отношение


Качество обслуживания
Не рекомендую!
Андрей (гость) 03.10.2017 18:01 Комментарии (1)
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Автострахование
По страховому случаю ОСАГО уже около 2 месяцев добиваюсь выплат. То необходимы дополнительные документы (о которых не было озвучено при подаче заявления), то невозможность перечислить деньги (хотя вся информация была предоставлена). Не говоря уже о том, что сумма выплат (озвученная по телефону) не соответствует результатам экспертизы (намного ниже) и обоснования никакого нет. Информацию не дают, необходимо приехать в офис (за 200 км) где они покажут, но никакой копии не дадут. Приходится самому звонить и уточнять ситуацию.
Одним словом работа с клиентами на «нуле».

+ -

Сервис отрицательный


Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
olegh (гость) 03.10.2017 15:45 Комментарии (3)