Отзывы о страховой компании «МАКС»

Не приходит СМС
Звонили на горячую линию — никакой помощи.

28 марта я пыталась внести изменения в мой полис ОСАГО ХХХ 0619457611.
Один из водителей получил новое водительское удостоверение.
Изменить самостоятельно в личном кабинете — невозможно! Просто постоянно выдает ошибку.
Мною было написано обращение в СК. В ответ мне написали, ... Читать далее

30.03.2026 было подано заявление на рассмотрение убытка в компанию МАКС по полису ХХХ 0617768907. Был проведен осмотр ТС экспертом от вышеупомянутой страховой компании, более 20 дней прошло убыток так и не урегулирован.

29 января 2026 года со мной произошло дорожно‑транспортное происшествие, в котором я не являлся виновной стороной. Я обратился в страховую компанию «Макс» и подал заявление на организацию ремонта транспортного средства.

Однако страховая компания в одностороннем порядке приняла решение ... Читать далее

Говоря откровенно, я удивляюсь ПОЧЕМУ ЦБ не отзывает у них лицензию!? Уже второй раз с таким сталкиваюсь! 25 марта подписали соглашение на выплату, хотя мы просили ремонт по осаго, но позвонили из офиса и слёзно просили подписать соглашение об на выплату, мол не могут они согласовать ремонт с СТО! ... Читать далее

Добрый день! При оформлении у агента была допущена ошибка в госномере. ( регион). В итоге агент сказал что не может изменить и надо обращаться на сайт или в офис. Так как офис далеко то решила исправить сама но сайт не дает — при замене цифры региона в самом конце пишет что мощность не соответвует ... Читать далее

27 января было отправлено заявление на внесение изменений в фамилии страхователя и водителя в связи со сменой
Сегодня 19 февраля изменений нет. На почту не отвечают. Трубку не берут. И что делать?
Полис ххх0605224285

УП 677652, неделю назад подписала мировое соглашение, сама компания мне предложила! Уже 25 дней пошло с момента подачи полного комплекта документов! А выплаты до сих пор нет! На горячей линии говорят, что у директора на подписи! Начиталась тут отзывов, оказывается какой то там директор часто так ... Читать далее

НЕ РЕАГИРУЮТ НА МОИ ОБРАЩЕНИЯ В СК!!! нужно изменить номер прав в полисе осаго, я уже неделю этого сделать не могу!!! ни дозвониться, ни дописаться, ни самостоятельно через ЛК!
горячая линия не отвечает, ТЫ ВИСИШЬ 15-20 МИНУТ НА ЛИНИИ, А ОНИ ПРОСТО СБРАСЫВАЮТ ЗВОНОК, в письмах тоже ... Читать далее

Добрый день!
При оформлении полиса ХХХ0607024363 допустила ошибку в отчестве, прошу исправить отчество у Страхователя и собственника и дописать водителя Хубиева Д.Т., заявление и документы приложила и направила в страховую компанию eosago@makc.ru, в личном кабинете исправить не могу, т.к. ... Читать далее

Полис Каско документы отправили 20 января, ни какой обратной связи, сами звоним 26 января-дают тел СТО. которое находить за 6 тыс км от места нахождения автомобиля, те рассмотрения дело было безграмотно. Сказали исправим позвоните через 2 часа, сами сотрудники не звонят даже если у вас КАСКО полное ... Читать далее

ОТП-05/2025-80083314.
Впервые узнала о страховой компании МАКС при оформлении кредита.Осталась очень довольна этой компанией! В договоре честно прописано о возможности расторжения договора страхования и возвращения денег.Я, не надеясь, попробовала это сделать заказным письмом.И как только мне ... Читать далее

Пришло смс от МАКС с предложение продлить полис, перешел по ссылке на оф.сайт было предложено ввести свой корректный E-mail на который будет отправлен полис и чеки после оплаты. После оплаты ничего на свой указанный адрес не пришло. При повторном переходе по ссылке из предложения я увидел что полис ... Читать далее

УП-672055. Подписали мировое соглашение еще 18.11 и до сих пор тишина, звонки в страховую результатов не приносят говорят на рассмотрении либо кто-то там что-то подписать не может, а как на рассмотрении если нарушаются сроки уже давно и по закону и по их соглашению, отправили претензию. Это не дело ... Читать далее

УП-674668. Заключили мировое соглашение, но уже 24 день и никакой реакции! И на горячей линии и сотрудники в офисе говорят, что директор не подписал еще! Ощущение, что директору плевать на законы РФ и на интересны компании в целом! Ибо из-за его халатного отношения потом страховой компании придется ... Читать далее

Подавала документы по дтп в рамках осаго в Краснодаре 01.12.2025! Сама страховая компания предложила заключить мировое соглашение 8 декабря 2025 года, я согласилась и подписала! Сегодня уже 23 декабря, однако оплаты нет! В офисе компании в Краснодаре ссылаются на Москву, мол кто то там, что то там ... Читать далее

22.07.2025 года оформили полис осаго на сайте страховой компании макс, номер полиса XXX0548154932, 21.11.2025 смотрела полис и он был расторгнут, на каком основании(сама же страховая компания написала причину — выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении ... Читать далее

22.07.2025 года оформили полис осаго на сайте страховой компании макс, номер полиса XXX0548154932, 21.11.2025 смотрела полис и он был расторгнут, на каком основании(сама же страховая компания написала причину — выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении ... Читать далее

Пытался оформить осаго, на сайте заходишь в личный кабинет, нажимаешь оформить осаго — выкидывает из кабинета, и так бесконечно, через Сбер пытался оформить пишет нет связи со страховой компанией, операторы ничего по телефону не знают и дают разные номера тех.поддержки, звонишь по ним, ждешь ответа ... Читать далее

XXX0582470453 НЕ МОГУ ОПЛАТИТЬ