Страховая компания МАКС - отзывы
Специалисты СК на сайте
Управление контроля качества
7
Ответов на сайте
57
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Последние отзывы о компании
Полис XXX 0112845383 оплачен, а на почту и в личный кабинет не поступил
В 12.39 часов 03.03.2020 при оформлении электронного полиса ОСАГО СК МАКС XXX 0112845383 (срок действия полиса с 10.3.2020 по 09.03.2021) через систему Егарант, с банковской карты осуществлен платеж в сумме 6713,16 руб. Однако до настоящего времени на адрес электронной почты cool.01032020@yandex.ua полис ОСАГО XXX 0112845383 не поступил. В личном кабинете сайта АО МАКС документы недоступны для скачивания. По телефону горячей линии Альфабанка, с банковской карты которого был произведен платеж пояснили, что платеж поступил на счет получателя — АО МАКС и операция подтверждена. Полис уже начал свое действие, а на руках у меня его нет
После досрочного погашения кредита, не вернули страховку
При взятии кредита в АТБ навязали страховку СК Макс на 70000 рублей. После досрочного погашения отказали возвращать страховку. В общем Аферисты с большой буквы. Ни когда не связывайтесь с этой компанией.
Ужасное выполнение своей задачи
Помойная конторка, которой важно завлечь клиента, но не более. Если выбираете ее для страхования, то будьте готовы к тому, что вы не будете получать выплаты за ДТП, зато в случае ДТП, если вы виновник, с вас будут готовы содрать цену ремонта чужого автомобиля. Теряется смысл такого страхования. Решать вам.
Хорошая служба поддержки, до которой реально можно дозвониться
Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки работающей по телефону. Впервые попав в ДТП, был вынужден воспользоваться европротоколом, поскольку был далеко и надолго послан сотрудником ГИБДД. Как оказалось даже 30.12.2019 по городскому номеру указанному на полисе дозвониться реально. Несмотря на мои тупые и неоднократные звонки и вопросы ( возникали по ходу оформления протокола) и девушка и молодой человек терпеливо консультировали. Большое спасибо, потому как в стрессовом состоянии хочется реально помощи специалиста, а не барыги-дорожного комиссара.
Удар— по больному
В ноябре 2019 подскользнулась, упала, сломала руку.Выплата пришла быстро.За сложный перелом руки, я получила 3750 рублей.Делайте выводы, господа…
не оформляют продление ОСАГО
Полис «ОСАГО» XXX0070556431 СК МАКС отказалась продлевать изложив сие решение на странице во всплывающем окне после танцев с бубнами в течение трех дней с семью подходами и перенаправив на сайт РСА, что является нарушением закона ОСАГО:
7.2. Договор обязательного страхования может быть составлен в виде электронного документа с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.
Страховщик обязан обеспечить возможность заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа с каждым владельцем транспортного средства, обратившимся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа, в порядке, установленном настоящим Федеральным законом
Прием клиентов
Добрый день! Приехала подавать документы в страховую компанию, в отдел урегулирования убытков.Сотрудники невероятно долго принимают по одному человеку в час это немыслимо.Передо мной 5 человек и соответственно приехал в 10:30 уеду в 16:30, взяв выходной пришлось посидеть весь день.Туалета нет, страховые листы быстро офрмляют, это же вы собираете деньги а не отдаете.Очень разочарована таким отношением.
Подали регрессный иск
Подали регрессный иск на одного человека, а смс пишут мне.
Сидеть и думать, что же там произошло не доставляет никакого удовольствия. И уж тем более дозваниваться в СК.
регресс
ДТП было в феврале 2018. Я виновник. Сумма страховой выплаты 20300 руб. Спустя 2 года страховая разводит меня на сумму страховой выплаты ссылаясь на то что я не отправил ей извещение о ДТП в течении 5 дней. Я отправлял, но в мае 2018 года машину продал и страховка на тот момент действующая от «ЧЕСТНОЙ компании МАКС»уехала вместе с машиной. Теперь предстоят судебные тяжбы и адвокаты изза суммы 20300 руб. Не страхуйтесь в МАКСЕ. Суд вы если и выиграете, то потеряете кучу времени.
нет полиса в рса
мой полис ххх-0075589626 не отображается в базе рса. отправил запрос на сайте через «обратную связь» 08.01.2020 № заявки 347787. написали, что вопрос решится в течение 5 рабочих дней, но прошло уже больше