Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
60.23
Рейтинг компании
(15 место)
9
Ответов на сайте
80
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Прошу:
1. добавить полис в личный кабинет ХХХ0375768565
2. Паспорт новый получил 4023 544147
3. в отчестве опечатка — верно ВАЛЕРЬЕВИЧ

Обратная связь не отвечает, если исправляю в ЛК паспорт и отчество, то полиса нет там

Без оценки
ОСАГО

Оформил полис ОСАГО, а он не приходит, чек есть, в личном кабинете тоже егонет. если можно вышлите его напочту 983cfdbhcnw9@mail.ru номер XXX0374058795. В личном кабинете до сих пор ждет оплату.

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

22.01.2024 оформила полис ОСАГО XXX0374053536. Чек пришел на почту а полиса нет. В ЛК статус «ожидает оплаты». Обновить не помогает, нажимаю оплатить, пишет «данный счет уже оплачен». Просьба прислать на почту dzcszqei8rnj@mail.ru или добавить в ЛК.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

После ДТП обратился в страховую, перед этим (начитавшись негативных отзывов о МАКСе) зашёл на их сайт и выбрал станцию на которой хочу ремонтировать свою машину, но сотрудник отдела урегулирования убытков сказал, что направление на выбранную мною станцию он мне не даст и отправили меня вообще на ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обращаюсь повторно. Что за беспредел твориться. Где ответ ск Макс ???????????? Добрый день. У меня такая проблема. Пришел в офис вашей компании у них якобы не работает программа и они не смогли мне поменять цель в полисе. Отправили домой, что бы я делал сам через лк. Итог у вас лк не работает ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый вечер, вношу изменения в действующий полис ОСАГО ХХХ 03656497681, запросили прикрепить документы стс и паспорт собственника, все прикрепил, все проверили, на электронку пришло письмо, что могу оплатить полис ХХХ0369862328, но к сожалению уже на протяжении двух часов это недоступно, кнопка ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДОбрый день
Оформляли сегодня полисы на 3 машины. При оформление полиса на 3 машину пришоа ссылка на оплату на 2 машину. Итог 2 полиса на одно авто. А третий не оформлен.
Горячая линия не отвечает. номера полисов: ххх0369109058 и ххх0369117415
страхователь Пирогова юлия сергеевна

Без оценки
ОСАГО

Добрый день. У меня такая проблема. Пришел в офис вашей компании у них якобы не работает программа и они не смогли мне поменять цель в полисе. Отправили домой, что бы я делал сам через лк. Итог у вас лк не работает кнопка оплата. Поддержка пишет сбой какой-то. Прошу решить мою проблему. Поменять ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Филиал СК АО «МАКС» в г. Иваново выдало мне направление на ремонт автомобиля № А-1099315 от 27.02.2023 в СТОА ООО «РОСТ», расположенную по адресу, г. Иваново, ул. Свободная, д. 2, ст. 1. Приехав по данному адресу, оказалось, что данная организация отсутствует. ООО «РОСТ» не указана на официальном ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Продав полис компания не реагирует ни на какие сообщения. Мне необходимо внести второго водителя. Полис электронный, все должно быть он-лайн, но по факту:
1. Сервисный номер компании по этой услуге не отвечает. Никогда, никому — ни утром ни днем ни вечером!
2. Сотрудники на месте ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

А-1116864 (1) АО МАКС полис виновника дтп ТТТ 7033738180, машина страховой признана тоталом, рыночная цена определена по заниженной стоимости, за аналоги взяли всякий авто хлам, с несоответствующей комплектацией, да ещё и в срочной продаже, аналог с самой низкой ценой даже не с тем движком… Да ещё ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я обратился в офис МАКСа в г. Пенза на ул. М.Горького, 54, хотел купить полис ОСАГО, мне отказали под предлогом «вас не пропускает программа», при этом отправили меня в соседнее здание (ул. М.Горького, 52), как оказалось это еврейская синагога. Сказали, что там сидит наш агент, он попробует ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

После обращения в страховую МАКС (в Пензе) я просто полна сплошного негатива!
Подала заявление по ОСАГО через автоюриста, т.к. самой заниматься этим некогда (загрузка на работе не позволяет), приехала позже к ним в офис на осмотр машины, а там один наглец (некий Денис Петрович)пока мою машину ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу добавить водителя в полис ХХХ 0357204890, нету кнопки Изменить,
скрин могу приложить. Помогите решить вопрос в срочном порядке, уже месяц как не могу
внести изменения, в офис поехать нету возможности и времени, заранее спасибо.
Если не поможете, обращусь в РСА напрямую. В ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я обратилась в страховую компанию МАКС по адресу: г. Пенза, ул. М.Горького, 54 с целью покупки полиса ОСАГО на машину, которая у меня работает в такси, мне отказали и сказали, что такой полис можно купить у них в доп.офисе по адресу: г. Пенза, ул. Тернопольская, 10. Я приехала туда, но сотрудник ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал свой автомобиль самостоятельно через интернет, и не нужно для этого ехать в страховую, очень удобно XXX0360834430

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории, автор сообщил о каско, но указан номер полиса ОСАГО.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу продлить период до года в полисе ХХХ0334629602 пишет возникла внутренняя ошибка, прошу продлить своими силами и выслать ссылку на мою почту vchychch@mail.ru в обратную связь написал тоже, реакции нет

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, какой день в МАКС пытаюсь изменить цель на такси и дописать водителя, не вносят, прошу внести изменения в полис ХХХ 0320447627, документы я им отправил в обратную связь

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
28.10.2023 ОПЛАТИЛ ПОЛИС, А ЕГО НЕ ОТПРАВИЛИ, ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ОТПРАВИЛИ НА ЭЛ. ПОЧТУ.
НАПИСАЛ НА ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, СКАЗАЛИ ОПЛАТА НЕ ПРОШЛА, ХОТЯ ДЕНЬГИ СНЯЛИ И ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ ОТПРАВИЛИ., ПОПРОСИЛИ СКИНУТЬ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ Я СКИНУЛ, ДО СИХ ПОР НЕТ ПОЛИСА, ЗВОНЮ НА ГОРЯЧИЮ ЛИНИЮ, ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО

заменила права-фамилия новая, серия номер прав тоже новые. пыталась сделать замену прав через личный кабинет-но программа выдает доплату как будно нет скидок, а у меня 0,91 по старым правам. И еще пересчитывает тариф на максимальный( полис оформлен с ТБ 6090). из службы поддержки получила ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля