Страховая компания МАКС - отзывы

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества
7
Ответов на сайте
33
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Написать отзыв

Последние отзывы о компании

3
проверяется
Автострахование

Е-ОСАГО

Оформил полис. Прошел проверку № заявки 100244293. Полис ХХХ 0036652764. Кнопка оплатить не активируется. Не могу оплатить полис. Прошу разобраться в ситуации.

1
проверяется
Автострахование

Полис Е-ОСАГО не приходит на почту

Добрый день. 16.04.2018г. оформил полис Е-ОСАГО через РСА в страховой компании МАКС. Денежные средства были успешно списаны с банковской карты и на телефон пришла СМС с номером полиса ХХХ0035962044. В базе РСА полис имеет статус «У страхователя», в личном кабинете на официальном сайте страховой компании МАКС статус — «Оплачен», но сам полис не пришел ни на почту, ни доступен в личном кабинете. Сегодня 19.04.2018г., полис по-прежнему не пришел на почту, в личном кабинете он также отсутствует.
Заводил обращение с вопросом по Е-ОСАГО — №225629, ответа не поступило. На горячей линии также не смогли помочь с решением моего вопроса, очень трудно дозвониться и звонок платный, для моего оператора приблизительно 12р. за минуту.

1
проверяется
Автострахование

продление страховки

Страховался в росгострахе попалась мне страховая компания «МАКС» оплатил 70% от стоимости страховки на год когда подошло время продлять страховку обратился в росгострах, сказали вам надо ехать в компанию«Макс» она находится в другом городе, пробывал продлить у них на сайте пишет нет действующей страховки, пытался дозвониться висел на линии по 50 минут никто не отвечал бардак полный не вздумайте там страховатся, на сайте ответ один приедте в офис.

3
проверяется
Автострахование

Ошибка при оформлении полиса

Добрый день! Произошла ошибка при оформлении полиса через РСА. Ошибка в отчестве (Виуторович) собственника и страхователя. Правильное отчество Викторович. Так же при оформлении через РСА изменилась модель моей машины.Вместо ЗИЛ ММЗ-554 программа подставила ЗИЛ 5302. Большая просьба исправить данные ошибки и выслать на почту borodulin_y@list.ru. К сожалению, нет возможности доехать в офис, чтобы исправить это там. Живу за 150 км от ближайшего офиса. Номер полиса ХХХ0035949418. Буду очень Вам признателен.

Единственная компания, где я смог застраховать свою машину
Ошибки при оформлении. В одной, признаю, виноват сам. По поводу второй - точно помню, что выбирал правильную модель своего авто.
1
проверяется
Автострахование

нет оплаченного полиса

полис оплачен 13.04.2018
в документах скачивания не появился
по телефону постоянно говорят подождите усе будет
Полис «ОСАГО» XXX0035328068
обращение в службу поддержки Ваш запрос в ЗАО «МАКС» зарегистрирован № 225287

1
проверяется
Автострахование

Страховая устроила не понятно что!!!

История такова, в пятницу 13 апреля позвонили мне сказали сегодня осмотр, ну ок без проблем. А приехала служба безопасности с осмотрщиков (вышибалы из 90) и требовали чтоб я написал отказ от аврии!!! Один из них уговаривал, другой угрожал. Запугивать пытались всеми возможными способами!!! Поехали к моим родителям домой, зашли в пустой двор частного дома без спроса, стучались в дверь и окна (по словам соседей). Убеждали брата, чтоб я согласился на отказ, позвонили маме, отцу искали встречи с ними!!! По телефону на публику разговаривали с каким то генералом, с казали ему что я принципиальный и надо со мной разобраться!!! В общем бешаный без придел!!! Я позвонил в офис, мне сказали что свяжут меня с ночальством. По настоящее время мне так и не кто не перезвонил!!! Ужасная С К!!! Не кому не советую с ней иметь какую либо связь!!! Буду писать куда только возможно на них… я просто в шоке…

1
проверяется
Автострахование

возмещение убытка УП - 296087

Что бы сдать документы в страховую компанию мы потратили шесть часов времени. Через неделю пришли узнать, сколько нам насчитали за две двери под замену, замена накладок на двери, замена заднего кожуха. Машине два года хендей крета. В итоге нам насчитали 43000 рублей. Решили сдать машину в ремонт. Страховая стала давать адреса сервисов. Звоним в первый нет покраски. Дают другой адрес ремонтируют только грузовые машины. Дают третий тоже самое. Наконец дали адрес Полярная 41. Мы живем на юге Москвы сервис на севере ладно согласились. Звоним оказывается это офис а сервис находится в г. Зеленоград. Узнав сколько нам насчитали, нам сказали готовьтесь к хождениям по мукам. В сервис нужно будет приехать раза три минимум. Сначала оценят автомобиль, затем пройдет уйма времени, пока страховая и сервис договорятся с деньгами, затем приехать заключить договор. Затем пригнать автомобиль в ремонт. Неужели нельзя сразу насчитать реальную стоимость для ремонта, а не занижать ниже не куда. Больше никогда не будем иметь дело с этой страховой компанией и другим не советуем. УП — 296087

Без оценки
Автострахование

Электронное ОСАГО. Личный кабинет.

24.01.2018г. оформил полис ОСАГО ХХХ 0025258253 через е-гарант в ЗАО МАКС.
Учитывая, что в Брянской области и г. Брянске нет представительства этой компании, вписать водителя решил через свой личный кабинет.
В личном кабинете полис ещё не сформировался, поэтому я обратился в МАКС, чтобы полис добавили в кабинет и я сам смог вписать водителя.
В ответ на заявки отвечают: укажите номер телефона (который указан в личный кабинете и заявке тоже); в ответ на звонки — обещают добавить полис к вечеру.
Повторно прошу добавить мой полис ХХХ 0025258253 в мой личный кабинет. Номер телефона 89610017889.

2
засчитана
Автострахование

Полис отсутствует в базе РСА

Здравствуйте. 9.04.2018 оформил электронный полис XXX0034397733. До сих пор полис не пробивается по базе РСА. Дозвониться на прямую линию невозможно. Обратная связь, так же молчит. Посоветуйте пожалуйста, что делать?

1
не засчитана
Автострахование

Самая плохая компания

В телефон не берут очень грубо отвечают клиентам в городе Калининград да я уверен везде так уважаемая руководства если не хотите терять своих клиентов поминяйти систему работы, Я берите на работу грамотных специалистов а не быдло!!!

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля