Страховая компания ЮГОРИЯ – отзывы
Специалисты СК на сайте
Казакова Наталья Алексеевна
Специалист Службы поддержки клиентов
462
Ответов на сайте
246
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Последние отзывы о компании
Не могу оформить полис
Добрый день! Уже несколько дней пытаюсь оформить полис дистанционно, на сайте, все время неудачно. Просьба представителям компании связаться со мной и помочь оформить полис ОСАГО. Предыдущий номер полиса МММ 6003142367
не отвечают 2 недели
Застраховалась у них по ОСАГО. Заявила о страховом случае и тишина.
В офисе работает только отдел продаж, операторы каждый день обещают что нам перезвонят и тишина уже 2 недели. Дозвониться до них нереально, кол-цент отвечает, а со специалистами не соединяют.
Уже 2 недели ждём когда произойдёт чудо.
полис не пришел
Оплатил электронный полис, полис не пришел на почту. В личном кабинете статус ошибка и распечатать тоже нельзя. Прошу исправить и выслать на почту. Полис ххх 0127591963.
Проблемма с продлением договора ОСАГО
При попытке продлить договор (Полис MMM 6002878768)через https://e-osago.ugsk.ru
указанный договор не обнаружен.Что делать дальше неизвестно.
Оформление ОСАГО
Не первый год страхую автомобиль в СК Югория, в моем городе Североуральске есть агентство Серовского филиала. Очень удобно, также оформляют полис быстро, специалисты вежливы и компетентны. Полис оформили дистанционно в период карантина, без посещения офиса, предварительно пришло смс, потом позвонили и предложили дистанционное оформление, мне было удобно, оформили быстро.
Спасибо.
Полис ххх0123112081
ОСАГО
Являюсь клиентом Челябинского филиала уже давно, хотел написать спасибо за то, что вовремя напоминаете и быстро все оформляете. Всегда приятно общаться с вежливыми сотрудниками
Оформление ОСАГО
Очередной раз сотрудники в Челябинского филиала порадовали, мало того что звонят заранее, а то я постоянно забываю когда полис заканчивается, так ещё и в очереди не пришлось стоять, все сделали заранее. Приехал подписал, расплатился и все. Спасибо!
Полис ХХХ 0126876325 ОСАГО
Не получается оформить Е-ОСАГО
Не удается оформить Е-ОСАГО.
Проект №551146562
Не советую эту компанию
Добрый день. Хочу поделиться своим личным опытом по общению со страховой Югория(Серия XXX№0103162054 ), через посредника, компанию Страховой Центр на Бородина в г.Иркутске. И очень пожалел!!! Когда оформлялся мило улыбались, а вот как попав в ДТП… Никому не посоветую… после общения с сотрудниками компании остались лишь отрицательные эмоции…
А история моя такая. В марте попал в ДТП (виновником не являюсь)
Обратился в страховую и тут началось самое интересное… оформили бумажки и сказали ждите… и тут нагрянул карантин……
в период карантина страховая не работала… ладно подождали…
ждали долго… пока сами не позвонили… уточню что при оформлении страховки мне ничего не объяснили/ и не рассказали и тут выяснилось что никакой денежной выплаты нет, а за ремонтом я могу обращаться только в тот сервис который есть в списках с которым они работают…… и ни в какой другой!!! не очень обрадовались но что поделать… выбрали из списка ближайший и поехали на осмотр....( от сервисной компании были не в восторге!) После осмотра нам сказали ждите когда решение примет Москва. еще так дней 20....(осмотр был в конце мая)… ЖДЕМ…ЖДЕМ… прошло уже больше 20 дней… надоело позвонили сами. И еще раз сюрприз… Никто нам ничего сказать не может… несут какую-то ахинею про документы…
Часа через три перезвонили… И как оказалось, что уже на определенное число на ремонт записали???? Согласовывать дату с владельцем авто видимо необязательно, назначили дату и ладно,
предупреждать заранее тоже не нужно, а действительно зачем???? приедут… не приедут, видимо разницы нет…
Если бы сам не позвонил так и не узнал бы…
А на все вопросы у сотрудника компании один ответ: «… звоните в сервисную… узнавайте все сами… И что Вы вообще хотите, это же государственная компания…….» После таких фраз, я просто потерял дар речи……
Так может мне и страховаться лучше в сервисной??? С сервисной у меня никаких договорных отношений нет… Уточнить какой ремонт, на какую сумму будет никто ничего не говорит…. Что ни спроси тайна за семью печатями, никакой открытости… И после такого отношения у меня нет уверенности что мое авто отремонтирую в их сервисной должным образом……
Вот как-то так… так что как дело коснулось ремонта разбираться приходиться самому…
Страховая Югория крупная компания, но благодаря вот таким конторкам…( или же это политика Югории....???) я никогда и никому не посоветую там страховаться…
Думаю придётся прибегать к независимой экспертизе и к юридической помощи…
PS: А вот виновнику ДТП, в другой страховой, уже через пару недель после ДТП все выплатили ….
Застраховал квартиру от всех рисков
Несколько лет подряд оформлял страховку на квартиру в Югории в филиале г.Югорска. Страховал только внутреннюю отделку по программе Легкое решение, в этом году продлевая полис, консультант филиала наглядно на бумажном макете дома объяснила мне расширенные возможности страхования жилья, было очень убедительно, в итоге полис по программе Уверенное решение (14/20 1/08-1124246), застрахована и внутренняя отделка, и ответственность перед соседями, и имущество (в этом году в нашей семье было преобретено много дорогостоящей бытовой техники), теперь не страшны ни пожар, ни затоп, ни кража, но надеюсь ничего и не произойдет! Выбор мой осознанный и я очень доволен. Рекомендую Югорию всем!