ДАЛЬАКФЕС - отзывы

Рейтинг: 66.08 | Место: 68 (отборочный тур) Написать отзыв

Последние отзывы о компании

Автострахование
В этой компании страхуюсь с 2011 года, а жена с 2013. По сравнению с прошлым годом к своему глубокому разочарованию обнаружил следующее. 1. Работники стали вести себя по хамски, крайне вызывающе. 2. Авто парковка для клиентов отсутствует, хотя при оформлении страховки агент потребовал предоставить машину к осмотру, которую неизвестно где можно припарковать. Кстати об этом требовании яко-бы московского банка никакой информации нигде предоставлено не было. 3.Отказались страховать квадроцикл. Мотив-нерентабельно!?, т.е. денег мало, а проблем в случае аварии много (со слов страхового агента). Никому не рекомендую страховаться в этой компании. На будущий год собираюсь страховать авто-гражданскую ответственность в другой компании.

Не понравилось. Не рекомендую страховаться в этой компании.


Качество обслуживания
Не рекомендую!
Евгений (гость) 18.06.2017 02:46 Комментировать
Выбирайте надежную страховую компанию?
Агентство Страховых Новостей подготовило для Вас ряд необходимых памяток, которые помогут сделать выбор в условиях кажущейся неопределенности.
 
Автострахование
Случая страхового не было, т.к. застраховаться не успел. Попытался, так сказать. По телефону получил на свой вопрос о возможности оформить полис осаго ответ в хамской, грубой форме на повышенных тонах. Вот так. На ровном месте. Не знаю как у них с полисами, а сервис — ниже плинтуса. Как помоями облили.

Качество обслуживания
Не рекомендую!
Сергей (гость) 26.05.2017 05:56 Комментировать
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
Автострахование
Отврат
1 не засчитана
ДТП я пострадавший. Попал в ДТП на майские7,05,17, телефоны недоступны, 10,05,17 дозвонился сказали приезжайте с 9 до 17 приехал 12,05,17 обед ждите, после обеда говорят мы сегодня не принимаем (чего ждал????) на просьбу дать направление к оценщикам т.к. я уже неделю теряю, ответили что это не их головная боль есть расписание (удобное для них), а какие у меня там проблемы ну прям фиолетово, плохо вам говорят удавитесь… Душевные такие люди, главное без крика истерик, думаю и табурет с веревкой одолжили бы.

+ ---------------------------------

Прием по ДТП и не одного паковочного места!!!!


Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Иван (гость) 12.05.2017 12:42 Комментарии (1)
Автострахование
Пишу уже 10 — й раз. При первом письме мне культурно ответили, что для расторжения договора автострахования необходимо выслать им скан следующих документов: договор купли продажи машины, заявление о расторжении, страховой полис и реквизиты по перечислению денег мне на карту.После тишина!!! на письма не отвечают, денег нет!!! Все сроки по выпате просрочены, считаю необходимо обращаться в суд и требовать кроме выплаты основной суммы еще и потребовать выплатить за моральный ущерб.

Очень огорчена, что такая организация не в состоянии выплатить 3000 руб, это не страховка по ДТП а просто расторжение договора. Жаль, что приходится прибегать к судебному разбирательству.

+ ноль

Такие компании следует закрывать!!!! Занимаются мошенничеством!!!


Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Людмила (гость) 14.04.2017 15:48 Комментировать
Автострахование
Звоню я им 10 дней на номер 8(423)241-1010 или на номер 8(423)241-1000 ни какого результата трубку не берут, дозвонилась и на номер 8(423)2410972 а они меня культурно послали, мол вам на другой номер нужно и продиктовали верхних два, а я им говорю там не берут телефон, а они раз и положили свой телефон и все с того момента тишина, дело то все в чем, Я из города Челябинска, в меня въехала газель с их полисом ДАЛЬАКФЕС, я собрала все справки, даже экспертизу сделала 5000 рублей отдала, и отправили им все это КУРЬЕРОМ, КУРЬЕР ИМ ОТДАЛ В РУКИ 16 марта 2017 года документы, а они мне говорят нет у нас нет ни чего, мол звоните по номеру и дают опять 8(423)241-10-10 и так далее, я им звоню а там не поверите как всегда то занято то трубку не берут!!! КАРАУЛ!!! Я ОЧЕНЬ Огорчена!!! ЛЮДИ ПОЖалуйста кто знает куда звонить на пишите!!! Наверное лучше к юристу топать сразу!!!

Качество обслуживания
Не рекомендую!
ЯНА (гость) 22.03.2017 09:49 Комментарии (3)
Автострахование
телефоны указанные на их сайте — Вызов идет но трубки не берут ни на одном. Звонил с 11.00ч. до 12.00ч.
(423) 241-10-10
тел. (423) 248-05-07
тел. (423) 248-05-07
тел. (423) 241-10-10
тел. (423) 241-09-71
тел. (423) 241-10-10
тел. (423) 241-09-94
тел. (423) 241-09-74
тел. (423) 241-09-72
тел. (423) 241-09-72
тел. (423) 243-21-30
isaenko@dalacfes.com

Вызов идет но трубки не берут ни на одном телефоне.


Качество обслуживания
Не рекомендую!
Евгений (гость) 20.03.2017 04:48 Комментировать
Автострахование
В моем случае в аварии участвовало большее двух транспортных средств, после экспертизы. сбора документов и предварительной записи (срок ожидания 2-3недели) на 26 декабря 2016года, подал все документы в страховую компанию виновника ДТП через их специалиста. Дело № 1/1092/12/16. Специалист документы принял.
Срок вышел. Писем от страховой нет, Выплаты нет. Трубку не берут. Если повезет дозвониться то просто куда-то переводят и там уже опять не берут. Писать на вас жалобу или нанять адвоката, может тогда будет складываться подобие процесса.

Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Андрей Г. (гость) 09.03.2017 13:00 Комментировать
Автострахование
31/12/2013 был оплачен (полностью на год) полис автокаско. За весь пириод (с января 2014 по октябрь 2014) было два обращения (камень в лобовое и повреждения бампера).

Машина продана в октябре. Написано заявление на частичное возвращение средств (пропорционально месяцам)

Спустя 20 дней обратился в филиал СК в городе Артеме где мне ничего толком не объяснили. Звонил в головной офис — результат тот же (снова отправляют в филиал).

Спустя 25 дней представитель филиала по телефону сообщил что по моему делу — отказ. Без объяснени] причин (представитель ск их не знает)

Я до сих пор не получил ответа по этой ситуации.


Скорость выплаты Размер выплаты Качество обслуживания
Не рекомендую!
Oleg (гость) 10.11.2014 04:15 Комментарии (4)
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.