Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
91.3
Рейтинг компании
(6 место)
2672
Ответов на сайте
946
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Каско

Случай номер дела 175311/25 убыток!
12.10.2025 года произошло ДТП обратился по каско в согласие!!! Выдали направление на ремонт в МБ РУС! После чего начались кошмарные дни! 05.12.2025 прислали уведомление от Согласия о продлении на 45 рабочих дней о дополнительной проверке!!! « Хотя ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Машина в общая, оформлена на компанию, вожу я и моя партнер по бизнесу. Особой аккуратностью она не отличается, поэтому второй год выделяем бюджет на каско. Со второго раза пришли в Согласие из другой страховой в мае прошлого года. Полис 2035-1294322/25ТФ, обычный но с рассрочкой. Летом машину ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Делал каско первый год с покупки в Согласии, в прошлом году хотел кредит загасил и не планировал продлеваться но на черную пятницуу по хорошей скидке оформил еще на год. В декабре получил жесткий удар в левое крыло от выезжающей из двора машины, ушла вся подвеска и лонж. Виновник без ОСАГО, говорит ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Сделали быстро КАСКО, продляла ещё в июле, до этого тоже страховалась в Согласии. 1000-1797754 Сделала заранее с опцией ремонта без справок. В феврале во дворе дома у дочери въехала в открытый люк, никаких знаков и ограждений вокруг не было. Лопнул бампер, да и машину начало вести вправо после ... Читать далее

4
Оценка проверяется
Каско

Машине 2 года, первое ДТП с покупки. В конце января выезжал рано утром с эстакады поймал лед, развернуло и вынесло на отбойник передним бампером. Не расстроился особо — есть страховка. Каско делал в салоне, в сентябре салон предложил по хорошей цене продлить, к ним же обратился по ремонту. И тут ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

ДТП произошло 27 ноября 2025 года, обратились в страховую компанию сразу же, предоставили полный пакет документов. Сроки рассмотрения вышли в начале февраля. По состоянию на 03.03.2025 решение по страховому случаю отсутствует. Страховая нарушает все сроки, в том числе ответов на запросы. Отправляли ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Убыток №36915/26. Пока гулял в парке, в мой автомобиль на парковке на небольшой скорости въехал другой водитель. Повреждения не сильные, парень оказался порядочным, дождался. Оформили европротокол в Госуслугах. Также электронно я подал заявление на возмещение убытка (26.02.2026). И тут понеслось… ... Читать далее

Скорость запуска процесса. Электронное заявление — это удобно и современно. Альтернативный способ: Сама идея самостоятельного осмотра (прислали смс со ссылкой) порадовала и вселяла надежду на быстрое урегулирование без визитов.
Полный хаос в коммуникациях (рассинхрон): Вас разрывают на части противоречивыми инструкциями (смс зовёт на самоосмотр, звонок требует личного визита, чат говорит одно, колл-центр — другое). Бюрократический абсурд: Требование подавать бумажное заявление для переноса даты осмотра в 2026 году выглядит издевательством, особенно на фоне того, что само заявление о убытке вы подали электронно. Навязывание услуг: Запись на осмотр без вашего ведома (в 16:00, о котором вы узнали случайно), а отказаться от этой даты оказалось сложнее, чем согласиться. Уровень поддержки: Сотрудник колл-центра, бросивший трубку в ответ на резонный вопрос, — это показатель крайне низкого клиентского сервиса.
4
Оценка засчитана
Каско

Убвток был по каско, полис 1000 2746470/25ТФ В ноябре продлила каско и через пару дней случилось нгебольшое дтп. Муж отключил авторучник и не сказал, на светофоре я откатилась в машину сзади. Удивительно как от такой маленькой скорости лопнул мой бампер и поцарапало крышку багажника, на второй ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Тем кто попадет в аварию и застрахован у данной страховой, ни в коем случае не подписывайте документ «Согласие на урегулирование убытков», не удостоверившись что сумма вас устраивает.
Событие\обращение 23736/26-Пр.
Попал в ДТП по ОСАГО 06.02.2026, (Повреждены оба бампера, обе двери, оба ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк выплата производится на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, прошу расторгнуть договор осаго, заключенный 16.01.2016, номер ХХХ0606986118, в связи с продажей автомобиля, прошу деньги зачислить на карту, с которой был оплчен полис.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Если бы можно было ставить отрицательные звезды, я бы их влупила! Это не организация, а богадельня.
Чтобы добавить нового водителя в существующую страховку, вам предлагают увлекательный аттракцион повоюй с сайтом самостоятельно. А когда ты пошлешь их после 5-й попытки, тебя переведут на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса.
4
Оценка засчитана
Имущество

Для защиты дома очень хорошая страховая. Уже в третий раз продлила в июле у Согласия полис на дом под Каширой, там живет мая мама. Полис 1587210 25ИФДКР Всё дистанционно через агента, плачу по ссылке а не как раньше. А в августе после грозы в доме пропало электричество. Потом выяснилось что молния ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Страхование жизни

fdsfdsfdsfdsfds

5
Оценка засчитана
Имущество

В начале августа еще на год сделала страховку на квартиру, сама живу в Кирове, а квартира в Сочи под сдачей. Полис оплатила 08.08.25, а в середине месяца мне позвонили жильцы и сообщили что потолок весь в коричневых пятнах. Оказалось у соседей сверху потек фильтр какой то и вся грязь вниз пошла. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Расторгли полис осаго без всяких уведомлений, предупреждений, без возвращения страховых взносов. Заметил это только спустя 2 месяца после расторжения, а так ездил с надеждой что у меня есть полис осаго в случае чего.
когда обратился в поддержку меня послали на три буквы, со словами сами ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не указал номер полиса.
5
Оценка засчитана
Каско

Машину страхую в Согласии с 22 года, в целом доволен. Пока были с женой в отпуске машину на парковке у дома поцарапали, причем дважды. Царапины были на переднем бампере слева и на задней арке как будто погрыз кто-то. По каско написал в приложении в чате 19 августа. Т.к. не было справки о дтп то ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! с конца декабря пытаюсь вписать водителя в свой полис осаго в личном кабинете, выходит ошибка «Не удалось получить данные #3012251117 » в чате поддержки в личном кабинете посоветовали проверить интернет соединение и отключились. До сих пор, сегодня 12 января проблема сохранена, ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, тк отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении ОСАГО совместно с КАСКО не внесли ГРЗ в полис, с таким полисом я могу получать штрафы с камер. Удаленно в чате было указано, что должен вносить изменения теперь сам, ещё и после начала действия полиса.
ОСАГО ХХХ 0596578776

Администратор: Оценка не засчитана, по полису ОСАГО компания дала рекомендации, в полис каско изменения вносятся в офисе компании.
5
Оценка засчитана
Имущество

Оформив страховку в «Согласии», в итоге получила выплату после жуткого потопа из‑за неадекватных соседей. Живу в Нижнем Новгороде, новый район на окраине верхней части города. Квартира в доме для расселения, половина подъезда сдается. Надо мной квартира с посуточной арендой — там вечно шум, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Возвращался из Москвы к себе в Сергиев Поссад по трассе как раз перед первыми снегопадами, на дороге уже крошево асфальтовое от заморозков повылазило. На скорости в стекло прилетел крупный камень с самосвала впереди. Лобовое треснуло почти по всей длине и это уже второй раз с покупки в 19 году. ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля