Отзывы о страховой компании «Согласие»
Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
88.92
Рейтинг компании
(8 место)
(8 место)
2644
Ответов на сайте
940
Проблем решено
Все отзывы о компании
В 2023 году пересела на Киа Соул 18 года. Машину брала частично в кредит, поэтому оформила полис каско; страховую выбирала чисто по стоимости полиса, в Согласии устроила цена в 35500. Вот сейчас уже 3 полис получается, цену не меняли. Полис 1000-1333923.
В середине лета, пока была с друзьями ... Читать далее
Сегодня, 16 октября 2025, с самого утра я в своем личном кабинете пыталась вписать водителя в мой полис. Бесполезно. Выскакивает ошибка и все. Написала в чат, поддержка вообще на нуле, единственное, что они могу говорить: попробуйте завтра или идите в офис. Для чего они нужны — непонятно.
Я ... Читать далее
Перешла в СК «Согласие» из другой компании почти случайно: в марте на их сайте оформляла ОСАГО, заодно посчитала квартиру — получилось почти на 3 тыс дешевле, без осмотра жилья и прочей голвной боли. История с потопом случилась в августе: утром закинула вещи в стиралку и уехала на работу, как ... Читать далее
Постоянно не работает приложение и браузер. Чтобы записаться к врачу или согласовать услугу нужно потратить очень много времени. С 08 утра пытаюсь зайти в личный кабинет. Время 08.49 безрезультатно. Потрачено время, нервы. Записалась просто в платную клинику. И это не первый раз. На работе собирают ... Читать далее
Ремонт по страховому случаю №48805/25 от 31.03.2025, направление на ремонт было выдано 05.05.2025, по факту авто принятно в ремонт 20.05.2025. По договору страхования ремонт авто может быть выполнен только на официальном СТО компании LADA.
СК Согласие пытались в одностороннем порядке ... Читать далее
23.09 приехал в центральный офис этой страховой компании для сдачи всех документов. Меня записали на осмотр 30.09 в 13:00 и стал жать звонка от сотрудника для подтверждения осмотра. 30.09 в 11 часов звонит человек и говорит, что он приедет в 14:00. Приехал, не представился, начал хамить и на вопрос ... Читать далее
У меня страховка на квартиру и отделку, делал через риелторское агентство когда заключали сделку по покупке в марте этого года. Не ипотечная, а простая страховка 2029-0576260 25ИФМК2, ипотеку не брали. В квартире в этом году никто жить не должен был, готовимся к ремонту в жилых комнатах и приезжаем ... Читать далее
Полис покупали на семью ровно за два дня до вылета в отпуск. Жена случайно увидела, что страховки в туре нет, а на границе в этом году спрашивают судя по отзывам. Нашли промокод, оформили на сайте, полис без проблем получил в свою почту. Дочери 9 лет, сразу нашла себе компанию таких же у бассейна и ... Читать далее
Полис каско. Серия и номер 1000 0183997. Второй раз сделала в январе, мне позвонили, скинули счет на оплату и прислали полис одним днем! Страховку в оформляла из расчета, что управлять автомобилем буду я вместе с дочерью. Я долго искала недорогое каско на Mersedes GLE, в Согласии посчитали на почти ... Читать далее
Здравствуйте! Ужа 2 года покупаю каско в согласии. Оформляла через личный кабинет на Сравни.ру и все было впорядке до недавнего времени. Нужно было добавить сына, через Сравни не получилось, написала в Согласие, меня послали в личный кабинет. Там не получилось зайти по моей почте, написала в ... Читать далее
Здравствуйте! Хочу отблагодарить сотрудников Согласия в г. Рязань за помощь с выплатой за мой дом! У меня деревянный дом в деревне, страховку на него делаю — номер договора 1000-0046776 25ИФДКР2. Воруют у нас по улице иногда, а живем там только летом, пожтому без неё никак. Покупала в отделении ... Читать далее
С 20 по 30 июня ездила по путевке на отдых сначала Пятигорск и Кисловодск, потом планировала поехать в район Эльбруса. На высоте всё красиво, но 24 июня днём накрыло: закружилась голова, шум в ушах, давление подскочило, стало тяжело дышать. У меня гипертония в анамнезе, таблетки с собой были, но ... Читать далее
Добрый день! У меня произошло ДТП и обратившись по страховому случаю в данную компанию, мне был назначен осмотр автомобиля на 09.09.2025 на 14:00. В указанное время сотрудник не приехал, я связалась с ним, чтобы уточнить когда он приедет, на что сотрудник ответил хамством, сказал чтобы ему не ... Читать далее
У меня Hyundai Tucson 2020 года, машина пока в залоге у банка, поэтому без КАСКО было никак. Я сначала сделала в самом банке, но через год случайно узнала, что цена сильно завышена, ушла в ВСК, там забыли отправить страховку в банк и мне подняли ставку. Прилось тратить время на разборки с банком. ... Читать далее
Вторые сутки пытаюсь внести изменения в мой полис ОСАГО ХХХ 0563204387.
Бесполезно. Ошибка. В чате оператор постоянно отправляет в офис. Он лайн не дают ничего делать.
А мне надо было всего лишь изменить СТС после гаи и фамилию водители, потому что поменяла фамилию.
Даже не ... Читать далее
Здравствуйте! В Согласии уже 3 год делаю каско на Volvo XC90. Сейчас полис 1000 № 3230218. Компания молодцы! ОЧень быстро провели ремонт машины прямо перед отпуском в июле. За 2 недели до выезда как назло во дворе ночью задели задний бампер, оторвался парктроник и подзагнули крыло. В тот же день у ... Читать далее
Перешел по каско из-за цены, в январе продлевал и полис обошёлся в 40 000 рублей и с франшизой 30 000. Еще искал без ограничений по водителям и тут мне очень гибко сделали с учетом возраста старше 35 лет и опыта. Первый раз пришлось обращаться в Согласие после дтп в июле этого года, точнее после ... Читать далее
Номер убытка 61251/25.Предоставил все документы всё было в порядке одобрили выплаты но почему то тут же отказались. Придумали какую-то чушь. Причём второму потерпевшому выплатили в полном объёме. Два раза ездил писал в Офисе никто не понимает как это происходит но разводят руками. Самая плохая ... Читать далее
Добрый день. В личном кабинете страховой компании невозможно внести изменения в полис в связи с заменой государственных регистрационных знаков. Оператор в чате поддержки предлагает отправиться в офис за 100 километров для решения проблемы. Для чего тогда нужен личный кабинет, если для решения ... Читать далее
убыток 128833/25. Хочу выразить огромною благодарность сотрудникам компании, которые работают по процессу урегулирования убытков! Предыстория: заключая полис, ты не погружаешься в тонкости «как действовать при наступлении события». Скорее это как защита на случай «если не повезет». И вот нам не ... Читать далее