Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
53.45
Рейтинг компании
(18 место)
2413
Ответов на сайте
901
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

Добрый день, полис Серия 1000 № 1507683 / 23ТФ
21.11.2023г. ДТП
23.11.2023г. В страховую компанию сдан весь комплект документов для выдачи направления на ремонт к дилеру, номер дела 184455 обещают все урегулировать за несколько дней, однако вместо выдачи направления на ремонт назначают ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. урегулирование убытка затянуто.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. У меня есть полис ОСАГО в Вашей компании. Хочу вписать второго водителя — жену. В личном кабинете при указании её данных появляется доплата большая, почти в 2 раза. У жены хороший стаж и нет аварий уже года 4. Почему так дорого????

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. Я попал в ДТП еще 9 января, потерпевший. Машина не сильно пострадала сама, но она рабочая и нужна постоянно. Все документы оформлял авариком и он же их в Согласие передавал. Мне сказали ждать приглашение на СТОА приехать. 10 дней прошло, звонка что то нет все, на горячей линии тоже ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Я пишу эту жалобу, чтобы выразить свое разочарование и недовольство в связи со затягиванием рассмотрения моего дела 165234_23 связанного с ДТП, произошедшим еще 22 октября 2023 года. Полис серия 1000 №2282832/ 23ТФ от 05.09.2023

После происшествия я незамедлительно обратился в вашу ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, процесс урегулирования убытка затянут, вопрос клиента не решен.
4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. У меня возникла проблема с заменой паспортных данных в личном кабинете. Пробовал несколько раз, данные нового паспорта не сохраняются. Помогите, пожалуйста, исправить серию и номер документа.

4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день. У меня застрахована ипотека в Согласии. Вчера мне позвонили из банка и сказали, что страховой договор не может пройти проверку. Как проверить, что мой полис действует?

5
Оценка засчитана
Имущество

Здравствуйте! Страхуем свой летний дом уже давно, у одной и тойже женщины. В прошлом году соседний участок купили и начали перестраивать дом. В мае от их костра со стройматериалами загорелись кусты у забора, а от них наш дом. Потушили сами, но пострадала стена и гибкая кровля. Пожарные тоже ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!
С 2021 года страхую автомобиль в СК «согласие». В 12 октября 2023 произошло ДТП где была признана моя вина. Требования и предоставлении автомобиля не поступало, ни через почту России, ни в уведомлении в приложении, ни на электронную почту (если бы уведомление дошло, то ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. имеет место спорная ситуация, и не ясно кто прав.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

10 августа 23г.была виновником ДТП, был оформлен европротокол. В декабре пришло сообщение о долге, еле дозвонилась, сказали, что должна компании денег из-за этого ДТП, стала выяснять на каком основании, сказали что не предъявила машину к показу. Никаких уведомлений об этом не получала, ни звонков, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. имеет место спорная ситуация, и не ясно кто прав.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня произошел наезд на мою машину которая была припаркована возле двора мусоровозом. Суть проблемы заключалась в том что офиса страховой компании в нашем городе нет, пришлось переписываться и по почте и по е-мейлу, разобрались, приехал эксперт ,(300км) в один конец, осмотрел, оценил и сегодня ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Просто ужаснейшая компания, за вашей спиной будет проходить столько манипуляций, что в итоге вы окажетесь виновным во всем и вся! Оформляли как- то КАСКО, когда обстоятельства событий заставили ей воспользоваться, оказазался данный договор не действительным, хотя все документы на руках. Также ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Обслуживание

Хочется выразить огромную благодарность специалисту Елене за неравнодушие и качественную, быструю помощь. Сосед сверху залил мою квартиру, в которой я только сделала ремонт, мои первые эмоции это шок и расстерянность, Елена соорентировала меня по всем моим действиям, быстро назначила осмотр и ... Читать далее

Скорость осмотра и выплаты, сумма выплаты, вежливость и проффессионализм сотрудников
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер полиса 1000-1265966/23ТФ убыток 156937/23
9.10.2023 произошло ДТП с моим участием. По ДТП я виновна. В этот же день я оповестила ск согласие. 20.10 посетила стоа и оставила там машину. 11 дней машина находилась у меня на парковке из-за того, что в стоа не могли записать меня раньше. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.Прошу расторгнуть не вступивший в силу договор Осаго ХХХ 0365956496, т.к. при оформлении была допущена ошибка в фамилии собственника авто. Деньги прошу вернуть на карту с которой производилась оплата 22******6724.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка не засчитана
Каско
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошел страховой случай, а именно ДТП. Выплаты по осаго насчитали мало, эксперт от страховой отказался вписывать скрытые повреждения, хотя я указывал на них. Пришлось обращаться в независимую. Собрав документы отправил в страховую. Пришёл отказ необоснованный, общими вопросами. Никакой ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже не помню, в который раз пытаюсь оформить ОСАГО в СК Согласие онлайн. Не могу оплатить и всё. Два раза звонил на горячую линию, по их наводкам чистил кэши, куки всякие, поменял браузер, попробовал оформить через мобильное приложение, итог один. Видимо специально это делают, оплата то проходит у ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
Без оценки
Каско

ПРОШУ ПОМОЧЬ ОПЛАТИТЬ ПОЛИС ПРОЕКТ 56030655!!! ДЕНЬГИ СПИСЫВАЮТ И ВОЗВРАЩАЮТ ОБРАТНО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0360656698 ПРОШУ ОТПРАВИТЬ НА ПОЧТУ BONCH555@YANDEX.RU

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию, вины компании нет.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Написал в офисе СК 07.11.2023 заявление на расторжение полиса осаго по причине продажи автомобиля. Копия заявления о расторжении с отметкой о приеме в СК с указанием предоставленных документов имеется, а денньги на указанные в заявлении реквизиты до сих пор не вернулись. Информация вся ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля