Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
80.44
Рейтинг компании
(11 место)
(11 место)
4991
Ответов на сайте
1771
Проблем решено
Все отзывы о компании
Сгорела ипотечная дача. Застрахованная, разумеется, страховка мне в целом помогла хотя компенсировала ущерб не полностью. Да и сам процесс не быстрый. Вызывал оценщика, потом оформлял документы. Видимо из-за масштаба ущерба урегулирование подзатянулось, но в конце концов деньги перевели на карту. ... Читать далее
Оформлен полис ОСАГО ХХХ 0645917090 на официальном сайте Росгосстрах. Полиса нет в личном кабинете. Отписки из чата с оператором — полис не начал действовать, потому и не отображается. Но полис должен отображаться, т.к. если его нет, то и управление им недоступно. В ручном режиме полис не ... Читать далее
Пишу во все возможные сервисы не помогает, сделала 4 месяца назад осаго ххх0644171026
Полис есть, все хорошо. Но не проходит проверку!!! Только сейчас заметила и помочь никто не может! Да что же это творится, как мне быть!
8.17.0021.M.417497. В квартире пожар случился, мне было сразу очевидно, что страховая полностью не покроет ремонт + компенсацию за всю технику. Понятно, что сама тоже много вложилась в ремонт, но страховая со своей стороны помогла. Оценщик правда опоздал, зато хоть свою работу сделал. Нормальная ... Читать далее
MB504-000674725
Сосед сверху залил, обои промокли, наличник отошел. Я в принципе посмотрел, что нужно просушить стену и заменить обои, перекрасить потолок. Отфоткал повреждения, направил в страховую. Пересчитали в целом норм сумму, которой хватило, я бы сказал, впритык. Но коридор ... Читать далее
Нас соседи затопили ну просто от души как. От них денег не дождешься, сразу обратился к страховой. Думал сначала, вызывать оценщика или не вызывать, сначала сам собрал нужные документы и отправил с фотографиями по почте. Оказалось этого достаточно. У меня конечно есть пожелание что бы выплачивали ... Читать далее
9.04.2026 оформила полис осаго онлайн, так как надо было поставить автомобиль на учет в ГИБДД.
11.04.2026 после того как зарегистрировала автомобиль в ГИБДД по необходимости сменила номера, и решила внести изменения в страховой полис.Через несколько дней мне пришло письмо, что оказывается мой ... Читать далее
Произошел пожар, довольно серьезный. Полис 13350010-236-330-36-VIRTU. Подавала заявление, плюс пришлось вызывать оценщика на экспертизу. Вообщем целое дело и растянулось не на один месяц по итогу. Тем более и повреждения достаточно серьезные, техника пострадала, мебель. Все включено в страховку, но ... Читать далее
Обратилась в страховую, полис 36771023010000427994. Кто-то сбил зеркало на машине, мб когда выезжал с парковки, не знаю. Но я отфоткала повреждения, отправила через приложение, потом ждала еще когда на ремонт направят. Пришлось перемотать скотчем зеркало и так ездить не одну неделю. А что делать то. ... Читать далее
6319135737. Протекла крыша в доме, еще все бы ничего, но у нас деревянные панели, которые промокли насквозь. Сначала не знал, куда нужно эти фотки отправлять, потом разобрался. Короче это страховой случай, одобрили выплаты. На данный момент заплатили, крышу починили. Работой страховой доволен, т.к. ... Читать далее
В частном доме был пожар осенью прошлого года, выгорел второй этаж. По страховке вызывала оценщика, ждала сначала его, потом документы собирала, подавала все это. Из удобств отмечу что отправлять надо по электронке, а не куда-то там лично мотаться. К январю выплатили, сумма +- та, на которую я ... Читать далее
Попал в ДТП, помеха справа, по факту ничего такого не случилось, но дверь помяло и подлататься надо. Обратился по полису 20671023010000470741, удобно что это все через онлайн заявку. Отфоткал машину, отправил, получил направление на ремонт. Чинился на Кутузова, там оказался приличный сервис. ... Читать далее
Номер полиса: 0020735788
напиши структурированную претензию в отношении страховой компании
для этого используй следующую информацию
Страховой случай произошел 14.03, виновником ДТП была газель, которая в гибдд признала свою вину, на следующий день оставили заявление о наступлении ... Читать далее
Страховой случай: на припаркованном автомобиле обнаружены: царапина на правой задней двери, вмятина на двери багажника, царапины на лобовом стекле.
Обратился в страховую — оформление быстрое, все онлайн, даже выезд оценщика не понадобился. Мой полис 23511023011266000576567. Автомобиль ... Читать далее
Случилась авария в системе отопления и потекла батарея. Просил племянника сфотографировать и отправить фотографии в страховую. На электронную почту отправил заявление, тоже все через племянника. Я не умею это делать и удобнее было бы приехать в офис но как есть. Приняли, заплатили и то хорошо. ... Читать далее
Пострадавшая в ДТП 29.012026, номер дела 20670923(виновник застрахован в РЕСО)
1. Невозможно подать документы о ДТП в городе проживания (Королев) нужно ехать на разбитой машине в центр Москвы, Чехов и ещё много куда далеко от места проживания.
2. Невозможно сделать самоосмотр через сайт ... Читать далее
Вообще каско оформлял, чтобы в дтп если что подспорье было и ремонтировать за свой счет не приходилось. Но езжу я аккуратно, в дтп не попадаю. Пригодилось каско (20621023011490005088040) в другом вопросе — кто-то очень настойчиво видимо пытался открыть дверь моей машины — так настойчиво что оторвал ... Читать далее
Дом взят в ипотеку, оформлена страховка номер 08.17.0021.M.213793. Страховая помогла, когда неизвестные разбили нам окно. Не знаю, может дети игрались, или кто-то натворил и сбежал, но окно разбили вдребезги. По страховке его уже поменяли. денег от страховой хватило и на покупку нового окна, и на ... Читать далее
У нас страховка на квартиру в ипотеке 27850011-224-3066-24-VIRTU
Очень неудачно как оказалось купили квартиру в доме, который трещит по швам! Представляете у нас буквально трещины толщиной с палец в ванной и в прихожей! Это при том, что жилье изначально не аварийное.
Ну хоть страховая ... Читать далее
Рад, что оформил КАСКО и вписал в него жену! Реально, это нас выручило по полной.
Случилось ДТП — другой водитель (как оказалось бесполисный) резко выскочил с обочины прямо в бок нашей машине. Жена была за рулём, всё произошло неожиданно. Но самое главное — мы не запаниковали: сразу онлайн ... Читать далее