Страховая компания РОСГОССТРАХ - отзывы
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
1759
Ответов на сайте
457
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Последние отзывы о компании
Второй день бьюсь за ОСАГО. Фантик без оказания услуги.
Какие поля Вам еще заполнить?!
РСА Прислала полис с ошибкой
Здравствуйте. Оформил Полис Осаго через сайт РСА. При оформлении на сайте марка и модель были прописаны правильно, но полис пришел, где написано Другая марка (иностранный
легковой) Другая модель (легковой). Считаю, что здесь ошибка с вашей стороны. Внести изменения онлайн не получается. Прошу изменить и выслать полис на почту tsugunyane@bk.ru
ХХХ 0161247583
НЕТУ ПОЛИСА В БАЗЕ
18.02.2020 года оформили полис еОСАГО через сервис ИНГУРУ. все хорошо чек пришел, полис, заявление. Попали в небольшое дтп, выяснилось что полиса в базе рса нету и в личном кабинете тоже не подтягивается. Что нам то делать? есть чек об оплате, сам полис с номером, а базе его нет. Как вы это можете прокоментировать?
АННУЛИРОВАНИЕ ПОЛИСА ХХХ
ДОПУЩЕНА ОШИБКА, НУЖНО АННУЛИРОВАТЬ ДО ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ. СДЕЛАЛИ НОВУЮ СТРАХОВКУ В ДРУГОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. ПОЛИС ХХХ 0160939211. В ОФИС ПОДЪЕХАТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ. ПОЛИС ВСТУПАЕТ В СИЛУ 02.03.2021 ГОДА
Как вернуть деньги
Добрый день оформил полис ОСАГО ХХХ №0160805799 25.02.2021. Скидка КБМ не была применена. Сделали запрос на восстановление, скидку востановили, как вернуть денежную разницу?
РАСТОРЖЕНИЕ ОСАГО БЕЗ ПРИЧИНЫ
15.02.2021 г я заключила электронный договор ОСАГО в Системе «Е-Гарант», ХХХ 0159141407 на сумму 7998,91, 19.02.2021 мне пришло письмо о досрочном расторжении пола без возврата денежных средств на основании заведомо предоставленных данных, хотя полис оформлен верно и все данные заполнены с документов идентично, что делать и денег нет и полис не действует, жду ответа и помощи?????????????????
Не могу изменить данные
Вот и у меня такая же проблемма. 5 день не могу внести изменения в электронный полис ХХХ №0154123534 из за замены свидетельства регистрации транспортного средства. Посетил уже 2 офиса в разных районах области (накатав при этом 250 км) и там мне не помогли. Написал снова в службу поддержки росгосстраха но пока молчат
Страховой случай
Попал в дтп — получил повреждение заднего бампера. Обратился в свою страховую по телефону 0530, оформили заказ, назначили время экспертизы. В указанный день произвели осмотр автомобиля, оперативно оценили. Деньги пришли на счет через 7 дней.
Спасибо, что оценили нашу работу и оставили отзыв!
Нам очень приятно, мы стараемся быть лучше для вас, поэтому ценим каждый ваш отзыв и комментарий.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Нет возможности исправить опечатку в электронном полюсе
Как и в предыдущих отзывах на всех сайтах суть одна и та же, нет возможности внести изменения или исправить полюс осаго, хотя функционал имееться на официальном сайте для измерения. По телефону и почте пишут одно и тоже едь в офис… Полюс электронный, в силу не вступил, зачем ехать в офис? Номер полюса ххх 0160011521. Опечатка, лишняя буква на конце фамилии страховщика и водителя…
Через личный кабинет нельзя изменить данные Страхователя, так как это не допускается по закону, поэтому решение вопроса возможно было только в офисе. Видим, что вопрос уже решили путем расторжения полиса до вступления в силу, возврат денег уже инициировали.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Прошу аннулировать полис ОСАГО ХХХ 0160152675
Прошу аннулировать полис ОСАГО ХХХ 0160152675 по причине некорректно указанных данных, а именно неверно указана категория транспортного средства. Указано как легковое транспортное средство, по факту это грузовик (сидельный тягач)
Расторгнуть договор Вы можете в любом офисе, ближайший найдете на нашем сайте RGS.ru → Найти офис. Уточним, что, если договор не начал действовать, вернем 100% страховой премии, если расторгаете по случаям, предусмотренным Правилами ОСАГО (смена собственника, смерть страхователя/собственника, гибель/утрата ТС и т.д.), — с удержанием 23%, в других случаях договор расторгаем без возврата денег.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха