Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
80.44
Рейтинг компании
(11 место)
4991
Ответов на сайте
1771
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Имущество

Сгорела ипотечная дача. Застрахованная, разумеется, страховка мне в целом помогла хотя компенсировала ущерб не полностью. Да и сам процесс не быстрый. Вызывал оценщика, потом оформлял документы. Видимо из-за масштаба ущерба урегулирование подзатянулось, но в конце концов деньги перевели на карту. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформлен полис ОСАГО ХХХ 0645917090 на официальном сайте Росгосстрах. Полиса нет в личном кабинете. Отписки из чата с оператором — полис не начал действовать, потому и не отображается. Но полис должен отображаться, т.к. если его нет, то и управление им недоступно. В ручном режиме полис не ... Читать далее

Администратор: Автор попросил не засчитывать оценку.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Пишу во все возможные сервисы не помогает, сделала 4 месяца назад осаго ххх0644171026
Полис есть, все хорошо. Но не проходит проверку!!! Только сейчас заметила и помочь никто не может! Да что же это творится, как мне быть!

5
Оценка проверяется
Имущество

8.17.0021.M.417497. В квартире пожар случился, мне было сразу очевидно, что страховая полностью не покроет ремонт + компенсацию за всю технику. Понятно, что сама тоже много вложилась в ремонт, но страховая со своей стороны помогла. Оценщик правда опоздал, зато хоть свою работу сделал. Нормальная ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Имущество

MB504-000674725
Сосед сверху залил, обои промокли, наличник отошел. Я в принципе посмотрел, что нужно просушить стену и заменить обои, перекрасить потолок. Отфоткал повреждения, направил в страховую. Пересчитали в целом норм сумму, которой хватило, я бы сказал, впритык. Но коридор ... Читать далее

4
Оценка проверяется
Имущество

Нас соседи затопили ну просто от души как. От них денег не дождешься, сразу обратился к страховой. Думал сначала, вызывать оценщика или не вызывать, сначала сам собрал нужные документы и отправил с фотографиями по почте. Оказалось этого достаточно. У меня конечно есть пожелание что бы выплачивали ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

9.04.2026 оформила полис осаго онлайн, так как надо было поставить автомобиль на учет в ГИБДД.
11.04.2026 после того как зарегистрировала автомобиль в ГИБДД по необходимости сменила номера, и решила внести изменения в страховой полис.Через несколько дней мне пришло письмо, что оказывается мой ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Имущество

Произошел пожар, довольно серьезный. Полис 13350010-236-330-36-VIRTU. Подавала заявление, плюс пришлось вызывать оценщика на экспертизу. Вообщем целое дело и растянулось не на один месяц по итогу. Тем более и повреждения достаточно серьезные, техника пострадала, мебель. Все включено в страховку, но ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Обратилась в страховую, полис 36771023010000427994. Кто-то сбил зеркало на машине, мб когда выезжал с парковки, не знаю. Но я отфоткала повреждения, отправила через приложение, потом ждала еще когда на ремонт направят. Пришлось перемотать скотчем зеркало и так ездить не одну неделю. А что делать то. ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Имущество

6319135737. Протекла крыша в доме, еще все бы ничего, но у нас деревянные панели, которые промокли насквозь. Сначала не знал, куда нужно эти фотки отправлять, потом разобрался. Короче это страховой случай, одобрили выплаты. На данный момент заплатили, крышу починили. Работой страховой доволен, т.к. ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Имущество

В частном доме был пожар осенью прошлого года, выгорел второй этаж. По страховке вызывала оценщика, ждала сначала его, потом документы собирала, подавала все это. Из удобств отмечу что отправлять надо по электронке, а не куда-то там лично мотаться. К январю выплатили, сумма +- та, на которую я ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR
5
Оценка не засчитана
Каско

Попал в ДТП, помеха справа, по факту ничего такого не случилось, но дверь помяло и подлататься надо. Обратился по полису 20671023010000470741, удобно что это все через онлайн заявку. Отфоткал машину, отправил, получил направление на ремонт. Чинился на Кутузова, там оказался приличный сервис. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы получили не все документы.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер полиса: 0020735788
напиши структурированную претензию в отношении страховой компании
для этого используй следующую информацию
Страховой случай произошел 14.03, виновником ДТП была газель, которая в гибдд признала свою вину, на следующий день оставили заявление о наступлении ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Страховой случай: на припаркованном автомобиле обнаружены: царапина на правой задней двери, вмятина на двери багажника, царапины на лобовом стекле.
Обратился в страховую — оформление быстрое, все онлайн, даже выезд оценщика не понадобился. Мой полис 23511023011266000576567. Автомобиль ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана

Случилась авария в системе отопления и потекла батарея. Просил племянника сфотографировать и отправить фотографии в страховую. На электронную почту отправил заявление, тоже все через племянника. Я не умею это делать и удобнее было бы приехать в офис но как есть. Приняли, заплатили и то хорошо. ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пострадавшая в ДТП 29.012026, номер дела 20670923(виновник застрахован в РЕСО)
1. Невозможно подать документы о ДТП в городе проживания (Королев) нужно ехать на разбитой машине в центр Москвы, Чехов и ещё много куда далеко от места проживания.
2. Невозможно сделать самоосмотр через сайт ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, тк затянут процесс урегулирования убытка.
5
Оценка не засчитана
Каско

Вообще каско оформлял, чтобы в дтп если что подспорье было и ремонтировать за свой счет не приходилось. Но езжу я аккуратно, в дтп не попадаю. Пригодилось каско (20621023011490005088040) в другом вопросе — кто-то очень настойчиво видимо пытался открыть дверь моей машины — так настойчиво что оторвал ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Дом взят в ипотеку, оформлена страховка номер 08.17.0021.M.213793. Страховая помогла, когда неизвестные разбили нам окно. Не знаю, может дети игрались, или кто-то натворил и сбежал, но окно разбили вдребезги. По страховке его уже поменяли. денег от страховой хватило и на покупку нового окна, и на ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR
5
Оценка не засчитана
Имущество

У нас страховка на квартиру в ипотеке 27850011-224-3066-24-VIRTU
Очень неудачно как оказалось купили квартиру в доме, который трещит по швам! Представляете у нас буквально трещины толщиной с палец в ванной и в прихожей! Это при том, что жилье изначально не аварийное.
Ну хоть страховая ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Рад, что оформил КАСКО и вписал в него жену! Реально, это нас выручило по полной.
Случилось ДТП — другой водитель (как оказалось бесполисный) резко выскочил с обочины прямо в бок нашей машине. Жена была за рулём, всё произошло неожиданно. Но самое главное — мы не запаниковали: сразу онлайн ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля