Страховая компания РОСГОССТРАХ - отзывы
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
1105
Ответов на сайте
127
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Последние отзывы о компании
расторгли полис без причины!
Не оформляйте полисы осаго в этой ск! Происходит расторжение договоров со стороны ргс, деньги оставляют себе. Причина — неверно указанные данные. Какие — не уточняют! Все данные указаны верны, 100%. Это просто лохотрон!!!
Тех. осмотр
осаго… 25 лет стажа… все машины осаго в ргс… На а\м для прохождения техосмотра было поменяно все… лобовое со сколами, тормоза, ремонт ходовки… Тех осмотр оформлен… Номер есть в какой то общей базе в ИНете. Рос гос страх… Послал — Номера вашего нет… На вопрос где он должен быть? Послали… На вопрос у кого проходить тех осмотр — послали… В меню на сайте… В течении 10 дней рассмотрим ваш вопрос…
Просьба указать на сайте РГС (ОСАГО)… Какие базы данных приемлимы для РГС.
ТехОсмотр
Является ли законным оформление ТО сотрудниками СК Росгосстрах в офисе компании?
Актуализация КБМ в базе РСА
Добрый день! На текущий момент есть полис ОСАГО ХХХ №0096885482, в нем указан для всех водителей указан корректный КБМ, но для одного из водителей с номером ВУ 9910 370221 в базе РСА отображается КБМ = 1, хотя должен быть равеен 0,75. Ранее отправлял запрос C-2725102, на который пришел ответ о якобы некорректно введенных данных. Прошу актуализировать КБМ по указанному ВУ в базе РСА.
не могу внести изменение в электронный полис осаго
Не могу внести изменение в электронный полис осаго ХХХ №0097312886 от 26.09.2019. смена собственника тс, я страхователь. В личном кабинете программа пишет что внесение изменений нельзя осуществить, обратитесь в офис продаж. В офисе продаж говорят, ваш полис вижу но внести изменение не могу. По горячей линии говорят, обратитесь в офис продаж. Прошу разобраться и помочь.
Нет сервиса в компании Росгосстрах никакого!
У вас работники вообще работают? Номер дела 175106019.
У нас машина застрахована в Росгосстрахе по КАСКО. 26ноября, после дтп мы обратились в вашу компанию, чтоб приехал эксперт и оценил ущерб. В договоре написано что эксперт должен приехать в течении 5 рабочих дней. Сегодня 7 декабра, никого до сих пор нет. Звоним в ваш офис каждый день, на что нам говорят что ваша заявка рассматривается. Сколько нам еще ждать??? Просим пр нять меры. Больше в вашей компании страховаться не будем, и о вашей компетентной работе будем всех остерегать.
ПОЛИС НЕ ПРИХОДИТ НА ПОЧТУ
07.12.2019Г. ОПЛАТИЛ ПОЛИС еОСАГО ХХХ0105028626 рОСГОССТРАХ, НО ОН НЕ ПРИХОДИТ НА ПОЧТУ.
не пришел полис на почту
после оформления и оплаты полис ХХХ 0104854542 не пришел на почту. От РСА получено сообщение с номером полиса, который соответственно есть в базе РСА, но его нет в базе РГС. Звонки на горячую линию результата не дали, как и обращение в ТП (которые рассматриваются 10 дней). Деньги списали, а ездить не могу.
Досрочное прекращение договора
Почтой России от Росгосстраха было получено письмо о прекращении договора ХХХ 0091896196. Хотелось бы получить более внятное объяснение от страховой компании по поводу досрочного прекращения договора.
АННУЛИРОВАНИЕ ПОЛИСА е-ОСАГО
Добрый день! «30» октября 2019г. между мной и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0101027114 на сумму 6 651.22 Р., оформленный в виде электронного документа. 03.11.2019 года мне на почту пришло письмо о расторжении договора, ссылаются на то что я предоставил ложные сведения. Данные указанные мной при оформлении договора достоверные. Для доказательства могу прислать скрины документов.Возвращать денежные средства компания отказывается. Как быть в этой ситуации?