Страховая компания РОСГОССТРАХ - отзывы
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»
640
Ответов на сайте
67
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Последние отзывы о компании
в сентябре месяце оформил страховку.
после ДТП мне отказали в выплате страховке.Причина не зарегистрированный полис. прошупровести расследование по факту продажи полиса ОСАГО и не регистрации его в базе данных О результате проверки уведомить меня письменно. Александр 8-968-426-45-04
Ремонт по страховке.
Советую не страховаться в данной компании так как по страховке предоставляется только ремонт причем пострадавшие запчасти автомобиля менять на новые отказывают предлогают только ремонт который производят крайне не качественно и с клиентами не циремонятся очень плохой ремонт очень плохое обслуживание отсутствие обратной связи и т.д. страховая компания мошеников.
Получение электронного страхового полиса Осаго
Добрый день. Делюсь опвтом получения страхового полиса Осаго на сайте Росгосстрах.
Полис оформил быстро, ввел данные предыдущего полиса, далее исправил данные, о нем, они почему-то оказались не совсем точные. Указал верные данные. Получил расчет по полису (цену). Перед оплатой появилось сообщение, что мои данные не прошли проверки в АИС РСА. Так как это не обязательные условия — еще раз перепроверил данные и провел оплату. Сразу же появилась ссылка на сохранения полиса Осаго. Я его распечатал и все се готово. Потратил 20 минут на оформление. Никуда идти не надо. Удобно. Спасибо за сервис.
Окончание страховки
Самая отвороротительная компания
Работаю с 7 компаниями.согласие.альфа.вск.ингострах… итд хуже не видел
В офисе не видят действующий полис в базе
Обратился 26 октября в офис г. Химки, чтобы внести изменения в полис ОСАГО ХХХ 0053817279, так вот там сказали, что не видят мой полис в базе. Однако в базе РСА он прекрасно пробивается и по номеру, и по QR коду. Прошу добавить полис в личный кабинет и в свои базы. Непонятно почему такие проблемы с собственными полисами, деньги списали, полис и остальные документы прислали, а теперь «не видят» его. Как будто я сам его придумал и нарисовал. Очень странная компания. Обращение по этому поводу на сайте ргс С-1486505. Интересно, что будет при дтп… Придется обратиться в ЦБ РФ и прокуратуру, если вопрос не решится
Поменяйте кадровый состав.
В этой компании работают некомпетентные сотрудники. Сколько раз пытался заключить электронный ОСАГО- их программа бесконечно глючит, живет своей жизнью. Консультанты компании в душе не чают что с ней происходит, и как я понял, это им глубоко не интересно. Несколько раз писал и звонил им на поддержку. Так, поинтересуются промежду прочим. «Ну-у-у обратитесь в офис нашей компании...» Гениальное резюме. Обращусь. В другую компанию. С Вами очень тоскливо. Дай бог вашей компании не протянуть ноги от таких коллег.
Навязывание других услуг
Я клиент Росгостраха по автострахованию, приехала продлить страховку! Меня поставили перед фактом,
— либо с медицинской страховкой
— либо каско
Причём на вопрос какие медециннские клиники с вами сотрудничают мне был дан ответ какой то клиники про которую я не знаю, а спросив адрес мне ответили
— нууууу их филиал находиться в Москве
Делаю выводы. После чего конечно я ушла в шоке. В наше время вести так консультацию, и говорить о том что мне повезло что меня когда то там застраховали. Ну уж Извините! Удачи Вам в вашей работе
Кидалово
Звонили с этих номеров 84999550242, 84999592193 представляясь сотрудниками компании РОСГОССТРАХ.
Номер курьера 89636988283.
Навязанные услуги, отказ в возврате страховой премии.
Навязали страховку «Медицинская помощь при ДТП» при покупке автомобиля. За кредит, взятый на 3 года рассчитались досрочно за год и 4 месяца. Решила вернуть часть страховой премии, так как авто на данный момент был продан, а значит и страховой случай больше не может наступить. Обратилась в компанию РОССГОСТРАХ, в возврате мне отказали, причину объяснить не смогли, просто «не возвращаем» и все. Больше в этой компании страховаться не буду. В других возвращала деньги без проблем, а РОСГОСТРАХ просто не уважает своих клиентов и нарушает их права. полис страхования 1519391-Ф от 25.06.2017
СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
23.10.18 ПОПЫТАЛСЯ ОФОРМИТЬ ЭЛЕКТРОННО ПОЛИС ОСАГО. ПРОВЕРКИ ПРОШЕЛ ПОЛИС ПОПЫТАЛСЯ ОПЛАТИТЬ — ДЕНЬГИ СПИСАЛИ НО СТАТУС СТОЯЛ ЧТО ОШИБКА В ОПЛАТЕ. ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ НА СЧЕТ. 24.10.2018 ОФОРМИЛ ПОЛИС В ДРУГОЙ СК БЕЗ ПРОБЛЕМ С ОПЛАТОЙ И БЫСТРЕЕ В НЕСКОЛЬКО РАЗ. И ВЕЧЕРОМ 24.10.18 ОБНАРУЖИВАЮ ЧТО С МОЕГО СЧЕТА ИСЧЕЗАЕТ СУММА РАВНАЯ СТОИМОСТИ ПОЛИСА ОСАГО. ЗВОНЮ В СБЕР ТАМ МНЕ ПОЯСНИЛИ ЧТО ЭТО ДОБЛЕСТНЫЙ РОССГОССТРАХ СПИСАЛ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. ТУТ ЖЕ ПИШУ ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ РСГ НО В ОТВЕТ ТИШИНА. ЗВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ -СОТРУДНИЦА НЕДОВОЛЬНЫМ ТОНОМ ПОЯСНИЛА А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ- НАПИСАЛИ ПО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ЖДИТЕ. Я ТУТ НИ ПРИ ЧЕМ. ЗНАКОМЫЕ В БАНКИ СКАЗАЛИ ЧТО СПИСАНИЕ РГС МОЖЕТ ПРОИЗВОДИТЬ ХОТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. ЗАШЕЛ В КАБИНЕТ РГС НО НИКАКОГО ПОЛИСА Я ТАМ НЕ ОБНАРУЖИЛ. ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЫЛИ СПИСАНЫ НЕЗАКОННО.