ВЕРНА - отзывы
Специалисты СК на сайте
Дрокина Галина Сергеевна
Начальник отдела по работе с обращениями граждан
273
Ответов на сайте
190
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Последние отзывы о компании
Нет выплаты.
Полис МММ 5005298148
Документы поданы 4.07.2019.
Принято решение выплатить.
Сегодня 16.08.2019.- выплаты нет.
Выплаты в срок нет , одними обещаниями и завтраками кормят .
Полис номер ммм-5012104224.
Подавала документы 18 июля 2019 года ,20 дней рабочих прошло, на горячей линии сказали что передали в бухгалтерию, ждите 5 банковских дней. Все прошло денег все нет. Наплевать вообще на людей, что им транспорт нужно востанавливать а время идёт. Видимо очень суды любят. Чего кажется не миновать
Затягивание выплаты
8.07.2019 произошло дтп, виновник застрахован в компании верна. известила о дтп компанию своевременно, однако, все это время наблюдаю затягивание процесса с выплатой. экспертизу ассистанской компанией произвели только 31.08.19. Хотя должны были произвести ее гораздо раньше. Автомобиль восстановлению не подлежит. На сегодняшний день 13.08.19 прислано по почте соглашение с суммой ущерба к возмещению, с которой я не согласна и которое я не обязана подписывать, Закон об ОСАГО не возлагает такой ответственности на потерпевшего. Больше месяца уже жду разрешения ситуации. Причем независимая экспертиза была произведена в гораздо короткие сроки. Выплата должна поступить до 20.08.2019 с момента проведения экспертизы, если компания обязательства не выполнит, буду вынуждена обратиться в РСА, а также в суд. ном убытка У-79812/19
Не выплачивают страховой ущерб
14 июля 2019 года у меня произошло дтп. Я обратился в свою ск 18.07.2019г. подал заявление, меня направили на оценку казалось все так быстро… Через 10 дней я позвонил в ск узнать статус страхового дела, мне ответили, что ваше дело рассмотрено приезжайте подписать соглашение на выплату. 29.07.2019 я подписал соглашение в нем прописано, что страховая выплата поступит в течении 7 рабочих дней. Прошло 7 дней выплат нет… Звоню в ск мне говорят какую то ерунду, мол в соглашении прописано что в течении 7 дней д.с. поступят в бухгалтерию, а к вам через 5 банковских дней...) Мне даже смешно стало, хотя не до смеха машина в ремонте, а за ремонт надо платить… Прошло 5 дней выплат нет! Звоню опять мне в ответ ждите. Сегодня только понедельник ваше дело на контроле у руководителя. Похоже без суда не обойтись. PS номер страхового дела ПВУЧУВ 9078/19
Нет выплаты, сколько ещё ждать?
Добрый день! Не хотелось бы начинать с негативного отзыва и низкой оценке по Страховой компании.Заявление о выплате по страховому случаю было подано 10.07.2019. сроки по выплате прошли звонила на горячую линию 2 раза говорят дело в бухгалтерии. Ждите. Скажите пожалуйста Сколько ещё ждать по времени выплат?
По Вашему обращению вх. № 435 от 07.08.2019 по факту наступления 21.11.2018 страхового события, Обществом случай признан страховым событием, согласно платежного поручения №84143 денежные средства были перечислены на предоставленные Вами банковские реквизиты, проверяйте пожалуйста расчетный счет.
Нет выплаты в установленные сроки.по ОСАГО
Произошло ДТП, в котором я являюсь потерпевшей стороной, 29.06.2019, был составлен «европротокол», виновник согласен, что он виноват в ДТП.
Мой страховой полис: серия МММ № 5005287099.
03.07.2019 были поданы документы в офис страховой компании, и назначена независимая экспертиза на 04.07.2019, которая была пройдена. Видя, что деньги, на указанные мной банковские реквизиты, не поступили в течении отведенных законодательством 20 суток, я 26.07.2019 позвонил в call-центр страховой компании, где мне сообщили, что по моему делу принято положительное решение 23.07.2019 и деньги должны появиться в течении пяти банковских дней. Сегодня 02.08.2019, спустя неделю, я снова проверил — денег как не было так и нет.
Жду в понедельник звонка от профильного специалиста данной страховой, если выплата будет и далее задерживаться, то будет подана претензия в страховую, в РСА и в ЦБ, а далее иск в суд…
По Вашему обращению вх. 395 от 02.08.2019 по факту наступления 29.06.2019 страхового события, Обществом случай признан страховым событием, согласно платежного поручения №83749 денежные средства были перечислены на предоставленные Вами банковские реквизиты, проверяйте пожалуйста расчетный счет.
Не оплачивают
11.07.2019 подал документы о страховом случае по осаго 22.07.2019 позвонил попросил направление в сервис на что мне ответили что ваши документы подписаны и переданы в бухгалтерию на выплату и в течение пяти дней мы вам оплатим а в сервис обратитесь сами по своему усмотрению я обратился в сервис где мне отремонтировали автомобиль сегодня вышел срок двадцать дней оплата так и не произошла в авто сервисе просят оплатить ремонт до завтра номер убытка пву-чув-8998/19/1
Нет выплаты по страховому случаю
20.06.2019 года были поданы документы, выплаты до сих пор нет. Звонили в главный офис, ответили, что в бухгалтерии. Когда ожидать выплату? ПВУ-ЧУВ-8468/19/1
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ВЫПЛАТУ???!!!
10.06.2019 года поданы документы по случаю смерти потерпевшего (почтой в офис г. Краснодар, ул. Новокузнечная, 40). 11.07.2019 висит якобы на выплату в бухгалтерии. СЕГОДНЯ 24.07.2019-никаких выплат нет!!! Никаких официальных сообщений по делу, законом установленный срок рассмотрения дела вышел уже давно!!! Убыток У-57765/19. Почему так долго дело на перечислении?
По Вашему обращению вх. 300 от 25.07.2019 по факту наступления 10.12.2018 страхового события, Обществом случай признан страховым событием, согласно платежного поручения №83007 денежные средства были перечислены на предоставленные Вами банковские реквизиты, проверяйте пожалуйста расчетный счет.
Беспредел, безнаказанность данной ск
Уважаемая компания, вашей фантазии и наглости можно просто позавидовать! Дело 2-3513/2018. Дело по вашей апелляционной жалобе 2-21/2019 с вердиктом без изменений. Хватит уже придумывать нкбылицы о том что какое то иное лицо вымогало у вас в офисе 100 тысяч рублей. А если вы и заводите уголовное дело на иные лица, с ними и разбирайтесь. Дайте спокойно забрать решение суда и выполните свои обязательства по договору.
Выдача копии решения суда и исполнительного документа осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом РФ, «Инструкцией по судебному делопроизводству в районном суде» (утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 29.04.2003 N 36).
С целью предоставления сведений относительно обстоятельств конкретного дела (убытка), предлагаем обратиться непосредственно к Страховщику, указав сведения, необходимые для идентификации обращения (заявителя), а также сформулировать вопросительную часть обращения.