Гелиос - отзывы

Специалисты СК на сайте

Служба заботы о клиентах
0
Ответов на сайте
10
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Написать отзыв

Последние отзывы о компании

4
проверяется
Автострахование

Не вносят изменения в действующий полис ЕОСАГО

Проблема решена!

Изменились регистрационные данные автомобиля и Собственника/Страхователя. При внесении изменений в Личном кабинете выдало ошибку, создался черновик полиса с «вечной» полосой проверки данных в РСА. Написал обращение в СК Гелиос через ЛК. Пришёл ответ на почту с просьбой указать логин/пароль от ЛК для решения проблемы. Отправил нужные данные 31.07.2020. С тех пор молчание, проблема не решена…

3
проверяется
Автострахование

Нет полиса в РСА

Добрый день! 27.07.2020 оформил полис, уже 05.08.2020 — все еще выходит сообщение: Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден. Из-за этого не можем поставить транспорт на учет. Полис: серия РРР № 5049663784 Гелиос

1
не засчитана
Автострахование

Не страхуйтесь в этой компании!!!

Просто отвратительная компания. На клиентов забивают по полной. Один ответ: обратитесь в службу поддержки!!! А от туда, через два дня тишины, присылают типичную инструкцию, и все!!! Уже месяц не могу вписать жену в полис, звоню постоянно. Скорей бы закончился период страхования и забыть эту контору, как страшный сон!!!

1
засчитана
Автострахование

расторжение полиса

Здравствуйте, 18.06.2020 оформляли полис Е-Осаго через Е-Гарант вашей страховой компании, деньги списали, полис не пришёл, 20.06.2020 года на почту пришел полис страховой компании Альфастрахование, номер полиса ХХХ0126193419. Альфастрахование вроде как расторгли полис, но денежные средства не пришли на карту, а деньги были списаны вашей страховой компанией, верните мои деньги

1
засчитана
Автострахование

пытаюсь вписать супругу в полис

Проблема решена!

Сегодня уже пошёл шестой день как я пытаюсь вписать супругу в полис. Личный кабинет не работает. Написал в тех поддержку, ждал два дня, на что мне просто скинули инструкцию, как заполнять полис. Сколько можно издеваться над людьми? на горячей линии все дни мне рассказывали разные истории, почему не работает мой кабинет

Без оценки
Автострахование

не пришел полис на почту

Проблема решена!

Добрый день. Оформил полис осаго через сайт РСА, но полис так и не пришел на почту. Пришел только чек об оплате. Написал в техподдержку компании, но вопрос не решается. Помогите получить мой полис, пожалуйста. ХХХ-0126869461.

Без оценки
Автострахование

Не пришел полис, ХХХ 0126848711

Был сегодня оформлен полис через РСА, 25.02.2020 в базе РСА есть. Полис так и не пришел на почту alfahb121@mail.ru, прошу решить проблему и отправить полис в кратчайшие сроки. Оценку пока не ставлю. Раньше таких проблем не возникало.

1
не засчитана
Автострахование

Не могу оплатить полис

Пошла 2 неделя моих мучений. Оформила полис… проверку прошел… казалось бы оплатить и все счастье… Так нет оплатить не могу… пишет оплата не удалась. Оставляла заявку в личном кабинете на обратный звонок… тишина. Звоню сама мне менеджер задает такие вопросы глупые что диву даешься....-есть ли у вас деньги на карте? Мда. Такое чувство что вынуждают непосредственно обращаться в офис и переплачивать.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
засчитана
Автострахование

Пришел полис другой компании

Здравствуйте, 18.06.2020 оформляли полис Е-Осаго через Е-Гарант вашей страховой компании, деньги списали, полис не пришёл, сегодня,20.06.2020 года на почту пришел полис страховой компании Альфастрахование, номер полиса ХХХ0126193419 нам не нужен полис Альфа, что нам делать????

Без оценки
Автострахование

Не приходит полис ОСАГО

Оформил полис через сайт РСА еще 12.06, страховая компания Гелиос, полис до сих пор не пришел. ХХХ 0125153778 Просьба выслать полис на эл. почту: naprienko@e-osagorf.ru

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля