Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Не пришел полис на почту и его нет в личном кабинете! Единственное, что прислали-это: « Оформлен полис ХХХ0484491627. Срок страхования с 31.12.2024 по 30.12.2025. Период использования с 31.12.2024 по 30.12.2025. Распечатать полис можно в ЛК.»
В самом личном кабинете нет полиса, на почте тоже. ... Читать далее

28.12.2024 приобрёл полис ОСАГО, на почту пришло письмо с его номером «ХХХ0484469737» и то что он в личном кабинете. Но в личном кабинете ничего нет, на обращения в техподдержку 4-й день нет никакого ответа.

2.12 было ДТП, все документы приняли,
Подписали соглашение, в котором указано, что выплата в течении 10 рабочих дней, срок истек, средства не поступили.Впереди длинные праздники, когда ждать выплату?
Полис ТТТ 7058262346

Расскажу кратко. По страховому случаю по каско указывал в заявлении предпочтительной выплату. Но насчитали в 1,5 раза меньше, чем реально нужно не ремонт. В итоге не согласился на сумму, спросил, какие есть варианты. Предложили дать направление на ремонт. Посмотрел инфу по СТО, которое предложили. ... Читать далее

Страховая компания не подвела. Я клиент Гелиоса 4 года, но со страховым случаем столкнулся впервые. По заявлению дали направление на ремонт. Хотелось бы деньгами, но не стал создавать себе лишние проблемы и согласился сразу на ремонт. Машину приняли, сказали ждать. Позвонил через неделю сам, ... Читать далее

Летом продавала старый рио и покупала атлас. От джили осталось 7 месяцев страховки, решила попытаться их вернуть. Писала заявление в свободной форме на почту ORsOb@skgelios.ru. Главное подробно указывайте свои данные, все даты, реквизиты для перевода не забудьте. Деньги оставшиеся перевели на карту ... Читать далее

Хоть убейте, не понимаю, почему в 2024 году я должен ехать лично на осмотр авто в офис страховщика, чтобы оформить каско? Почему нельзя сделать это все онлайн? Видимо, именно поэтому цена на каско у них настолько ниже, чем во всех других компаниях, где это можно сделать онлайн. У меня выгода вышла ... Читать далее

Не самая плохая страховая. За 21 год за рулем был в разных дтп, обращался в разные страховые. В Гелиосе в плане оформления бумаг прошло все быстро. Направление выдали сразу. Деньгами брать не хотел, сразу попросил в заявлении ремонт и направили на ремонт. Сервис хороший, но очередь на ремонт ... Читать далее

Страховые агенты с особенностью в развитии, данные в полис внесены с ошибками. Личный кабинет завели не на меня (страхователя), а на одного из допущенных к управлению. Номер прикрепленный к ЛК вообще мне неизвестен, соответственно моим ЛК может пользоваться третье лицо без моего согласия. Поддержка ... Читать далее

Благодарю компанию и рекомендую брать у них страховку, если планируете самостоятельно путешествовать по Таиланду. До последнего тянула, не хотела обращаться и лечилась лекарствами, взятыми с собой из дома. Но за 2 дня до вылета домой ужасно разболелось ухо, тогда уже муж настоял и связались со ... Читать далее