Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
83.81
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
353
Ответов на сайте
112
Проблем решено
Все отзывы о компании
Моя третья машина, но впервые писала заявление на возврат неистраченной части страховой премии, потому что после продажи там от страховки еще 8 месяцев оставалось и были оформлены сразу осаго и каско. Отправляла заявление в Гелиос по электронной почте. Деньги перевели через 8 дней, никаких ... Читать далее
Через Гелиос получал компенсацию по каско в мае 2024 года. Тогда был недоволен, что предложенная сумма не дотягивала до цены ремонта. Но там разница была тысяч 5. Выплатили быстро, так что с ремонтом я быстро тогда разобрался. Но новое каско уже в другой страховой оформил. Буду без названий, чтобы ... Читать далее
Расскажу кратко. По страховому случаю по каско указывал в заявлении предпочтительной выплату. Но насчитали в 1,5 раза меньше, чем реально нужно не ремонт. В итоге не согласился на сумму, спросил, какие есть варианты. Предложили дать направление на ремонт. Посмотрел инфу по СТО, которое предложили. ... Читать далее
Страховая компания не подвела. Я клиент Гелиоса 4 года, но со страховым случаем столкнулся впервые. По заявлению дали направление на ремонт. Хотелось бы деньгами, но не стал создавать себе лишние проблемы и согласился сразу на ремонт. Машину приняли, сказали ждать. Позвонил через неделю сам, ... Читать далее
Не пришел полис на почту и его нет в личном кабинете! Единственное, что прислали-это: « Оформлен полис ХХХ0484491627. Срок страхования с 31.12.2024 по 30.12.2025. Период использования с 31.12.2024 по 30.12.2025. Распечатать полис можно в ЛК.»
В самом личном кабинете нет полиса, на почте тоже. ... Читать далее
28.12.2024 приобрёл полис ОСАГО, на почту пришло письмо с его номером «ХХХ0484469737» и то что он в личном кабинете. Но в личном кабинете ничего нет, на обращения в техподдержку 4-й день нет никакого ответа.
2.12 было ДТП, все документы приняли,
Подписали соглашение, в котором указано, что выплата в течении 10 рабочих дней, срок истек, средства не поступили.Впереди длинные праздники, когда ждать выплату?
Полис ТТТ 7058262346
Расскажу кратко. По страховому случаю по каско указывал в заявлении предпочтительной выплату. Но насчитали в 1,5 раза меньше, чем реально нужно не ремонт. В итоге не согласился на сумму, спросил, какие есть варианты. Предложили дать направление на ремонт. Посмотрел инфу по СТО, которое предложили. ... Читать далее
Страховая компания не подвела. Я клиент Гелиоса 4 года, но со страховым случаем столкнулся впервые. По заявлению дали направление на ремонт. Хотелось бы деньгами, но не стал создавать себе лишние проблемы и согласился сразу на ремонт. Машину приняли, сказали ждать. Позвонил через неделю сам, ... Читать далее
Летом продавала старый рио и покупала атлас. От джили осталось 7 месяцев страховки, решила попытаться их вернуть. Писала заявление в свободной форме на почту ORsOb@skgelios.ru. Главное подробно указывайте свои данные, все даты, реквизиты для перевода не забудьте. Деньги оставшиеся перевели на карту ... Читать далее