Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.35
Рейтинг компании
(12 место)
306
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

4
Оценка засчитана
Каско

По правилам компании решение по страховому случаю принимается в течение 30 дней, но фактически в моем случае его приняли быстрее, за 3 недели. У меня демократичное КАСКО, 16.03.23 направили на ремонт машину, за неделю устранили повреждения, поменяли лобовое в счет страховки. Конечно 3 недели ждать ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Подскажите как узнать сумму выплаты, чтобы можно было её согласовать.
В службе поддержки отвечают не понятно для меня.
Сроки мне тоже не понятны.
Номер полиса 271-0027252-09094
Пока без оценки.

5
Оценка засчитана
Каско

В конце апреля попала в небольшую аварию, сзади стукнули, помяли бампер, в целом ничего серьезного, но в страховую естественно обратилась. Полис от 12.12.2022, рассмотрение моего случая в общей сложности заняло три недели, в результате назначили компенсацию в 10 000, деньги получила на счет, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис 0283731886 это какой-то лохотрон. 18 апреля подал документы. 24 мне предложили подписать соглашение, я подписал мне сказали подождите несколько дней и после этого одно и тоже. При звонке на горячую линию.говорят одно и тоже ждите. Сегодня 11 мая выплаты так и нет и опять ждите. Я не советую ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско

17 марта 2023 года у нас был страховой случай по КАСКО. Нашу машину на стоянке испортили бампер, мы вызвали ГАИ, долго ждали, запротоколировали страховой случай!

22 марта 2023 мы встретились с агентом, который составил акт и сказал, что на следующей недели с нами должны связаться. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действовала в рамках условий договора страхования.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Приехал в Гелиос подать документы после дтп. Оказалось что они принемают только по звонку.позвонил, записали через 8 дней. Приехал 18.04 23 приняли. Из за того что машина не на ходу вызвали эксперта он приехал 21.04
24.04 мне предложили подписать соглашение. И с этого момента ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

как расторгнуть полис ОСАГО ОСАГО ХХХ-0284431405 от 21.12.2022? автомобиль продан.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Застрахован дом от разного рода рисков, включая подтопление фундамента, что и произошло. На место прибыл оценщик от компании, зафиксировал ущерб и через пару дней мне позвонили уже из компании, предложили сумму компенсации, которая меня устроила. Я рад на самом деле, что все так легко и удачно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили данные на свой эл адрес.
Без оценки
ОСАГО

Подскажите как узнать сумму выплаты, чтобы можно было её согласовать.
В службе поддержки отвечают не понятно для меня.
Сроки мне тоже не понятны.
Номер полиса 271-0027252-09094
Пока без оценки.

5
Оценка засчитана
Каско

Попал в аварию, аварком провел оценку, сумма компенсации меня устроила, лишних вопросов мне не задавали. Еще через пару дней деньги пришли на счет. В конечном счете все прошло отлично, легко, без головной боли и впустую потраченного времени. Кстати по КАСКО аварком доступен не во всех тарифах, это ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля