Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.36
Рейтинг компании
(12 место)
(12 место)
306
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Все отзывы о компании
От Гелиоса по Каско направляли на ремонт после ДТП. К самой страховой в целом вопросов нет. Направление дали в день обращения, документы никакие дополнительно нести им не пришлось. Но в сервисе сначала неделю прождал очереди на ремонт и потом еще 2 недели продержали на ремонте, потому что запчасть ... Читать далее
27.12.2022 были поданы документы по страховому случаю угон. По правилам компании, в течении 30 дней они обязаны уведомить о принятом решении. Прошло в два раза больше времени, но решения нет. С 14.02 регулярно звоню по контактному телефону, но там не обладают никакой информацией. Говорят «мы ... Читать далее
Процедура получения страховки после затопления оказалась непростой, но мы получили живые деньги, ради этого стоит побегать. Цена полиса только от затоплений на год символическая. После затопления по инструкции страховой делали много фото и видео, звонили в УК, собирали документы, принимали ... Читать далее
Прошу выдать справку за должности по страховой части за микро финанс кредит отличная наличная так как у меня там просрочка имеются.
У нас в Нижней Тавде очень большая проблема с узкими специалистами, а у меня отец хронический гипертоник, консультации врачей жизненно необходимы. У Гелиоса цена на телемедицину небольшая, а обратиться за помощью можно круглосуточно и практически неограниченно. Причем врачи московские, грамотные и ... Читать далее
Купил полис ОСАГО 11.11.2022 в СК Гелиос ххх -0276617702, а 02.02.2023 расторг договор, в связи с продажей машины. Обещали по закону в течение двух недель вернуть остаток денег. Сегодня 16,02.2023 к сожалению денег по реквизитам которые я указывал при расторжении не поступило. Прошу уточнить когда ... Читать далее
Убыток 998-01804-23- вчера был крайний день для выплаты, где она? Я даже не знаю какая сумма подлежит выплате, потому что у вас вся информация засекречена. ТРЕБУЮ ОЗВУЧИТЬ СУММУ И СЕГОДНЯ ЖЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. С сегодняшнего дня согласно ч.21 статьи 12 ФЗ « об обязательном страховании ... Читать далее
4 января 2023 года в г. Анапа произошло ДТП, я являюсь пострадавшей стороной. ГАИ составили постановление 18810223177774938832. Обратилась в страховую 4. 01. 2023. Оценщик приехал 15. 01.2023, передал в страховую. Хёндэ Солярис В576ОЕ, ОСАГО: ТТТ7021735328, ДО 2023-08-02, Гелиос. Повреждения: ... Читать далее
СРАЗУ УКАЖУ НОМЕР СТРАХОВОГО ПОЛИСА, интересно, какой тогда ответ вы мне здесь предоставите: XXX 0226569412
24.01.2023 года произошло ДТП, где я являюсь потерпевшей стороной. 26.01.2023 привёз документы в организацию, с которой сотрудничает данная страховая компания, в этот же день документы ... Читать далее
В личном кабинете полис есть, вбиваю данные и тишина. В поддержку документы, заявления кидал. Ничего. Типа вам смс должна прийти с ссылкой на оплату. Ничего нет, каждый раз. С доплатой водителя вписать. Какое то наплевательское отношение к людям. На горячку звонил, типа всё работает, ничего не ... Читать далее