Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Произошло ДТП, я потерпевшая. 15.07.2026 поступило уведомление от Ингосстраха о необходимости сообщить свое решение относительно доплаты за ремонт СТОА. В этот же день дала согласие на доплату.
17.07.2026 выдали направление на ремонт на СТОА.
После осмотра автомобиля на СТОА мне ... Читать далее

7 сентября оформил полис ОСАГО через личный кабинет на сайте ингосстраха, оплата прошла, но уже прошло 21 дня как не могу получить данный полис, ранее обращался в тех поддержку, писал в чат, отправил чек об оплате, но все без результативно, и пару дней назад мне выписали штраф за отсутствии ... Читать далее

Добрый день, я Захаров Алексей Александрович 09.07.1973 г.р., авто Тойота Аква рег. номер Х907ХМ125, вносил в полис ХХХ 0634361469 водителя, деньги (доплата) списались, а полис так и не пришёл.
Прошу выслать новый полис на мою почту 15txxszl17k7@mail.ru я направил обращение в чат, там ... Читать далее

Страховая выставила мне счёт на 140 000 рублей по регрессу — и всё из‑за того, что я якобы не предоставила машину на осмотр. Но самое возмутительное: они отправили требование обычным письмом без уведомления о вручении, которое я соответственно не получала, так как даже не знала о ... Читать далее

на протяжении нескольких дней ошибка по продлению полиса. Не удается загрузить данные в PCA, хотя все документы загружены

Добрый день! Уже пятый день не могу дозвониться после 20.00 до страховой компании Ингосстрах. Я наблюдаюсь в поликлинике 21 век уже который год. Возникла сложная ситуация, что понадобилось срочная консультация даже с оперативными методами. Данная клиника включена в полис, есть дополнительная плата ... Читать далее

Итак, снова оформляется полис, все данные с водительского введены на 100% верно, но каждый раз ошибка «Неверные данные лица, допущенного к управлению транспортным средством» и я не могу даже попытаться продолжить оформить полис. А если 1 из 100 раз, мне дадут загрузить документы, то после проверки ... Читать далее

7 сентября оформил полис ОСАГО сайте ингосстраха, оплата прошла, деньги списались с счета, но да сих пор полис не получил. Звонил в тех поддержку и чате написал, отправил чек об оплате и номер договора, но без результативно. номер договора CLA26000034591

Добрый день! У меня большой автопарк, постоянно страхую машины в ингосстрах, очень удобное приложение, но в данный раз при внесении изменении после оплаты полиса вышла ошибка
До техподдержки не смог дозвониться, в чате писал, но тоже не дождался ответа.
Поэтому пишу здесь
Внес ... Читать далее

15 сентября оформил полис ОСАГО через приложение Ингосстрах — деньги списали, полиса нет уже 3 дня. Техподдержка в приложении не отвечает — постоянно сообщение «высокая нагрузка», на сайте тоже после описания проблемы не отвечают. Написал на почту Ингосстрах , обращение ... Читать далее

Пишу жалобу на компанию Ингосстрах. 07.09.2026 был продлен полис осаго ХХХ0693039472, уже позже обнаружил что брат поменял права. Сразу попытался внести изменение. Прикрепил новые права и послал заявку на изменение, номер отращения — 949570861803 и на следующий день мне приходит ответ — что якобы ... Читать далее

Уже неделю бьюсь над продлением полиса. Всегда делаю это заблаговременно онлайн. В этот раз все похоже на театр абсурда, в личном кабинете нажимаю кнопку «продлить полис», вся информация предзаполнена, рассчитывается стоимость, система просит приложить сканы, проверяет их минут 15, потом приходит ... Читать далее

Здравствуйте, оплатил продление полиса: ХХХ 0564937550, списались деньги в сумме: 7 576,90. Идентификатор операции:B62570621493900P0B101200118, оплата по СБП (копию справки по операции прилагаю) Полиса нет ни на почте, ни в личном кабинете. Прошу прислать. Спасибо!

Вносила изменения, произвела оплату, деньги списались, но вышла ошибка платежа и изменения в полис не внеслись

07.06.2026 Мною с страховой компанией Ингосстрах был заключен договор КАСКО №АС5506266909 на автомобиль Geely Atlas 2025 года выпуска на праве собственности автомобиля. Договор был заключен на условиях внесения полной страховой премии в размере 157303,00 одним платежом.
27.08.2026 произошло ... Читать далее

Добрый день!
Оформил и оплатил полис осаго на сайте Ингосстраха — сохранил себе заявление и черновик перед оплатой! Указывал 2 водителя!!!
После оплаты полис не пришел на указанную почту — написал несколько обращений в техподдержку — никакого ответа!
Сегодня в личном кабинете ... Читать далее

Сотрудник станции Мобискар, на которую выдано направление на ремонт по телефону проинформировал, что стекло будет заменено на Fuyao, сертифицированный аналог без логотипа автопроизводителя.
Замена оригинала на аналог, ниже по стоимости и более низкого качества, нарушает мои права потребителя, ... Читать далее

ОПЛАТИЛИ ДОГОВОР CL573018402, НО ПОЛИСА ТАК И НЕТ. ЖДУ ДВА ДНЯ, ПОТОМ БУДУ ОТДАВАТЬ ДЕЛО ЮРИСТУ, ПО СТАТЬЕ 395. УЖЕ ДАЖЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ПИСАТЬ И РЕШАТЬ ВОПРОСЫ. ПУСТЬ ПО ЗАКОНУ ОТВЕЧАЮТ!!!

Уже месяц страховая компания мурыжит меня и кормит завтраками три раза переносили сроки рассмотрение, сначала до 14.08 срок был, затем до 24.08 теперь вообще не известно когда мне ответят… Буду писать досудебную претензию, затем обращусь в суд! Номер обращения 742-171-5724083/26.

Добрый день.28 августа оплатил полис осаго в личном кабинете, но по сей день бланк не поступил ни на почту на в личный кабинет.Написал на почту ingos24@ingos.ru.(Здравствуйте!
Мы получили ваше обращение: № O-690844 от 28.08.2026.).В чате личного кабинета оператор тоже, спустя долгое время, ... Читать далее