Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Хочу привлечь внимание руководства «Ингосстраха» к качеству урегулирования убытка № 71-130356/26 (автомобиль Dodge RAM 1500, 2025 г.в.). Работа куратора Мальченко Кирилла Андреевича и выстроенные бизнес-процессы компании превращают жизнь клиента в бесконечную борьбу за законное ... Читать далее

Мое ДТП произошло 2 марта 2026г. 3 марта 2026г через приложение ингосстрах мобайл я получила направление на осмотр, в нашем г.Иваново, к сожалению дают единственное место где я могу осуществить ремонт своего автомобиля, это д.Коляново с правой стороны автодороги Иваново-Москва. Позвонив в это СТОА ... Читать далее

При заключении договора КАСКО в компании У-Сервис страховой менеджер Анастасия Ш. подобрала мне полис и заверила, что на гарантийный авто будут устанавливаться только оригинальные детали в случае страхового ремонта. Полис Премиум от Ингосстрах.
Произошел банальный случай — камень в лобовое. В ... Читать далее

12.03.2026 у меня произошёл страховой случай по КАСКО №191-171-5602356/26-1 — треснуло лобовое стекло. Я своевременно обратился в страховую компанию СПАО «Ингосстрах», после чего получил направление на ремонт на СТОА ООО «РАВТ».

На СТОА выяснилось, что установить оригинальное лобовое ... Читать далее

Обращение по страховому случаю в СПАО «Ингосстрах» оставило крайне негативное впечатление.
ДТП от 09.04.2026, я являюсь потерпевшей стороной. Повреждён автомобиль Toyota RAV4 2017 г.в.
По результатам рассмотрения страхового случая была рассчитана выплата в размере 27 600 руб. Данная ... Читать далее

При оформлении полиса ОСАГО, можно дополнительно оформить к авто и другие виды страхования, был выбран АвтоНС+, там было указано так:

Выплатим до 400 000 руб. при ДТП по чужой или обоюдной вине и по вине лиц без ОСАГО. Возместим до 50 000 руб., если в застрахованном авто пострадают ... Читать далее

Брал страховку для поездки в Ингосстрах, оформлял в офисе. Нужен был обычный полис для выезда, без долгих раздумий и сравнения десятков вариантов.

Во время поездки подвернул ногу, ничего серьезного, но к врачу обратиться пришлось. Связался с ассистансом, ответ получил не сразу, но ... Читать далее

Был оформлен полис ОСАГО. Оплаченная сумма 7504.11, но в самом полисе указано 5404.11. Но нигде не было указано, что 2100 я переплачиваю за непонятно что, также в момент оформления не было возможности отказаться от этой опции. Прошу вернуть переплаченные мною 2100 рублей! Зараннее спасибо.

Часто не могу зайти в личный кабинет, ни через пароль, ни через госуслуги. На этапе проверки кода пишет «Мы зафиксировали подозрительную активность с вашего устройства» и всё, дальше не пускает.

Планирую подавать жалобу в цб, т.к. не могу оформить полис, прикрепляю все документы, и постоянно пишет, что несоответствие, это обман, все соответсвует

купил 2 машины, одну решили оформить на жену и одну на меня, машину жены застраховал у вас 2 недели назад ххх 0631576046, сейчас нужно было страховать мою машину, но по ошибке оформил полис в личном кабинете опять на машину жены ххх 0637165357, прошу расторгнуть полис и вернуть деньги мне на карту ... Читать далее

Полис Ингосстрах Премиум No AI426726391
Страхователь: Овчинников П.В.
Страховой случай No 71-137679/26-1 от 26 марта 2026 г.
Авто: Porsche Cayenne S 2018 г.в.

После попадания камня от проезжающей впереди фуры на лобовом стекле образовался скол и трещина около 50 см. ... Читать далее

Я обратилась в страховую компанию Ингосстрах с вопросом по посещению стоматолога в Малайзии — и буквально сразу получила чёткую и понятную помощь.

Всё организовали быстро: связались с партнерами, записали на приём, подобрали удобное время приема и клинику с отличной ... Читать далее

Страховой случай № 75-131161/26 (полис № CL341740571), автомобиль Skoda Karoq 2020 г.в. (VIN: XW8JC6NU0LH206648).
Произошло ДТП: почти год назад я совершало маневр (поворот направо) на разрешающий сигнал светофора (зеленая стрелка), в меня на скорости врезалась машина полиции, которая мчалась ... Читать далее

Здравствуйте. Полис Пр09863189. По работе уехала в другой город, упала, травмировала ногу. Звоню в страховую, с просьбой помочь найти травматолога. На что мне говорят, вы закреплены в другом городе, возвращайтесь обратно и обращайтесь по месту жительства. Хорошо, стерпела, записалась к травматологу. ... Читать далее

Третий день пытаюсь внести данные нового ВУ в Полис ОСАГО. При попытке изменения полиса появляется сообщение «произошла неизвестная ошибка, не удалось загрузить данные в РСА», также ошибки по запросу КБМ. Вместе с тем, в карточке полиса появились данные нового ВУ, обновилось заявление, нет только ... Читать далее

Здравствуйте!
11.02.2026 года, получил повреждение лобового стекла от отскочившего камня, сразу обратился в СК по замене стекла, в заявке через форму обращения по их приложению выбрал предпочтительный СТОА, а именно Тойота Центр Уфа по адресу электрозаводская 18.
В ответ получил ... Читать далее

Тайланд, г. Паттайя. Страховая компания Ингосстрах. Заболело ухо, отит. Позвонил на номер ассистанца, в Тайланде. Очень быстро, в течение 40 минут организовали посещнние госпиталя, к лору. Оплатили (прямое возмещение, у меня в клинике никто ничего про деньги не спрашивал), в т.ч. лекарства. ... Читать далее

Имею полис CL459720245, Серия и номер бланка ХХХ 0557704965. Уже несколько дней пытаюсь добавить водителя, через ЛК на сайте и через приложение. Получаю ошибки:
«Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку ... Читать далее

Добрый день. Номер полиса MK508344950. Страховой случай с номером убытка 524-172-5547308/26-1, повреждение водой. Документы по страховому случаю полным комплектом добавлены еще 01.02.2026, срок рассмотрения должен составлять 15 рабочих дней. На сегодняшний момент 21.03.2026 статус все еще — ... Читать далее