Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
80.89
Рейтинг компании
(11 место)
3563
Ответов на сайте
1437
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка проверяется
Имущество

Затягивание сроков выплаты страхового возмещения

30 декабря 2025г по полису PL2639385 от 03.12.2025 произошел страховой случай — пожар. 1января он был зарегистрирован на сайте под номером убытка 71-700001/26. 30 января в страховую компанию были предоставлены все запрошенные документы. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

не страхуйтесь здесь никогда!!! такого еще не было. на согласование гарантийного письма на обычное узи органов брюшной полости у них уходят почти 2 суток! при том, что есть назначение врача, наличие болей в животе, которых никогда не было (при этом они изначально утверждали, что при острых ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

ДТП было 2 февраля 2026 года. В этот же день подали заявление через личный кабинет.
5 февраля осмотр. Потом на почту пришло в электронном виде калькуляция по выплате… и дальше тишина…
9 февраля ездили уже сами в офис -оказывается нужно было подписать соглашение на денежную выплату ( об ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru сайт глючит 3 день, чат не помог

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 (ХХХ0572053468) рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru.

2
Оценка проверяется
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ДВА ДНЯ ПЕРЕПИСОК КАБИНЕТ ЕСТЬ, НО НЕЛЬЗЯ РАСТОРГНУТЬ ОСАГО БЕЗ ГОСУСЛУГ, ХОТЯ В ПАМЯТКЕ И В ИХ ПОДСКАЗКАХ НА ПОДДЕРЖКЕ НИ СЛОВА ПРО ГОСУСЛУГИ, ЗВОНИМ ЗНАЧИТ, ЖДЕМ 1,5 ЧАСА И НАМ ПОЯСНЯЮТ ЧТО ЭТО НЕ ЗАКОН А ВОЛЯ КОМПАНИИ ПОЛУЧИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ГОСУСЛУГАМИ, МОЛ ТАК НЕ БУДЕТ ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ОФОРМИЛ ПОЛС ОСАГО, В ГОРОДЕ У АГЕНТА, 9 ФЕВРАЛЯ, И ТАК ВЫШЛО ЧТО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРОДАЛ АВТО, ПОПЫТАЛСЯ СОЗДАТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ НЕ ВЫШЛО ВЫДАЕТ ОШИБКУ, ОБРАТИЛСЯ В ПОДДЕРЖКУ ОНИ НЕ МОГУТ НИЧЕГО, ПРОСЯТ ПРИЕХАТЬ В ОФИС, 12 ФЕВРАЛЯ ПОЛИС НАЧИНАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ, МНЕ ОН ТЕПЕРЬ ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Путешествия

У меня сильно болят руки, я обратился к врачу и мне выписали лекарства и физио-процедуры, лекарство оказалось дорогое и я обратился в данную страховую компанию от Озон Банка, и мне данная компания пошла на встречу, оплатила мои покупки лекарства! о чем я очень благодарен, спасибо огромное за помощь! ... Читать далее

Отличная компания!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ингосстрах кивает на ООО «ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ АВТОРЕМОНТА» (Техинавто), те присылают направление на ремонт, а в автосервисах(их было уже 2 за это время) все разводят руками, мол, не получали мы никакого направления на ремонт Вашей машины. Страховой случай от 23.07.2025 года. Воз и ныне там. Мне ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана - компания не ответила.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ваша страховая оставляет нас агентов без работы!!! Делая рассылки на продление ОСАГО, навязчиво звоня клиентам!!! И даже через Сбербанк! Чей это бизнес?? Вы нас оставляете без работы!!!

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не относится к клиентской истории.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

ХХХ 0502413664 напишу кратко так как не много времени за 25 лет безоварий попал в ДТП не по моей вине. Ну да ладно. Онлайн заполнил заявление и ждал отценщика отценщика оценил что меня не устроило я написал жалобу в ответ пришла испоавленная калькуляция на 10000 ниже первой вот это пожаловался ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

28.01.26 по трассе с попутного грузовика что-то прилетело в лобовик и крышу, лобовик большой скол и трещина, крыша царапины, вызвал ГИБДД оформил, получил справку, 2.02.26 получил отказ, случай не страховой якобы, думают что прилетел камень, хотя это мог быть лед, мерзляк, буду обращаться в суд, ... Читать далее

оперативность
отказ, БОТЫ с навязыванием услуги
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В начале ноября 25 года попал в аварию (лобовое столкновение на МКАД, хорошо, что скорость была не большой, но «морда» под замену), аварию оформляло ГИБДД. Моя страховая (Т-страхование) отправила в страховую виновника — Ингосстрах.
Ингосстрах при первой подаче документов отправил в ГИБДД, т. ... Читать далее

Безразличие и некомпетентность менеджеров и "экспертов".
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

07.12.2025г был оформлен через банк партнер ТБанк полис ОСАГО в страховой Ингосстрах. Полис XXX 0593682868, срок страхования с 27.01.2026г. В этот же день, расторгли полис ОСАГО по своему желанию в мобильном приложении ИНГОССТРАХ, и через несколько дней решили уточнить по срокам возврата денег, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП, страховая насчитала очень маленькую сумму (примерно 44% от сумму, за которую реально можно починить машину), за такие деньги нельзя починить машину. Также предложила ремонт в их сервисе, где отзывы г**но-сервиса.
Расчет, что люди не будут заморачиваться с судами и независимыми ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам и компании.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Мною, 24 января 2026 года, был оформлен полис ОСАГО на одной платформ рекламируемых на всех каналах Центрального телевидения! Оплата была списана, полис поступил на мою почту (ХХХ 0609463764), указанную при оформлении, но в личном кабинете данной компании полис не появился! Через ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Хочу предостеречь от страхования в данной компании, так как уже на начальном этапе начинается обман с их стороны. Хочу поделится печальным опытом.
12.01.2026 года был приобретён заранее полис ОСАГО № ХХХ 0605286419 на автомобиль ДЭУ Нексия. Срок действия полиса с 10.02.2026 года ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала пояснения по ситуации.
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Отдыхали на Шри-Ланке, поселок Унаватуна. У ребенка днем попал песок в ухо, пытались промыть самостоятельно, но большой камушек не выходил. На следующий день улетали домой. Написала в страховую, отправила документы и затем со мной связался местный агент, который предоставил все инструкции: куда ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

7 ноября 2025 года произошло дтп с моим участием. Заявилась в Пермский филиал урегулирования убытков 2 декабря 2025 года. Машину осмотрел эксперт у офиса страховой. После отдала машину в сервис, при разборке увидели доп. повреждения. Обратилась в Ингосстрах с просьбой провести еще один осмотр. 15 ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, выплата была произведена.
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Тепловой удар. Тошнота, температуры.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля