Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
65.39
Рейтинг компании
(13 место)
3163
Ответов на сайте
1295
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, мною был заключен договор Е-ОСАГО ХХХ 0386083726 с двумя водителями, потом появилась необходимость одного водителя убрать, и добавить трёх, я это сделала, но когда получила полис, увидела ошибку в имени одного из водителей, я решила самостоятельно внести изменения, т.к. допустила ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

НЕ МОГУ ПОМЕНЯТЬ СОБСТВЕННИКА В СТРАХОВКЕ № ХХХ 0390814310
МАГОМЕДОВ АЛИ ШАХБАНОВИЧ, 368670, г. Дагестанские Огни, ул. Фридриха Энгельса д.21
КУПИЛ АВТО А ПРОДАВЕЦ ТРЕБУЕТ ПЕРЕОФОРМИТЬ, ОФОРМИЛ ЛИЧНО СТРАХОВКУ А ТЕПЕРЬ НЕ МОГУ ЗАМЕНИТЬ СОБСТВЕННИКА ПИШУТ МОДЕЛЬ ДАННЫХ СОДЕРЖИТ НЕПОЛНЫЕ ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Оформила полис ОСАГО ХХХ 0391459082 от 25.03.2024 г. на сайте в личном кабинете, обнаружила, что неверно указала данные погрузчика, у мужа автомобилей рабочих много, муж мне дал неверный документ на машину. Срок действия полиса еще не наступил, в этот же день 25 марта муж обнаружил ошибку, и я ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил эл.полис осаго через личный кабинет, авто Honda Fit, но в полисе по какой то неведомой причине указано Honda Fit Shuttle. Обратился в поддержку-отправляют в офис для внесения изменений!!! Какого спрашивается?

отвратительная служба поддержки
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Я всегда страховала в Ингосстрахе. Считала компанию надежной. Однако, столкнулась с крайне непорядочным отношением. В 2011 году произошло дтп, при котором было повреждено несколько деталей. В том числе заднее левое крыло. Мне выдали направление на ремонт, но направление на крыло не выдали. В ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня 24.03.2024 г.
ПЕРИОД СТРАХОВАНИЯ ПО ОСАГО у меня с 30.09.2023 по 29.03.2024.
Таким образом период у меня НЕ просрочен!
Но программа на сайте Ингосстрах не даёт прибавить еще 6 месяцев, чтобы получится ровно 1 год (12 месяцев), а дает прибавить только 5 ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте сделал полис на 4 месяца сейчас хотел продлить до конца года, но не могу выбрать нужное количество месяцев максимум 11 вместо 12
Есть варианты как можно продлить до конца чтобы год был полис? Страхователь я Воробьев Алексей Олегович мой полис № ХХХ 0389609321

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, оформил полис на три месяца, не хватало финансов сделать сразу на год, сегодня появилась возможность доплатить до конца, но не могу выбрать период больше 11 месяцев, хотя полис свежий сроки не закончились, техподдержка помочь не может, написали сбой в работе сайте, сроки устранения не ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Слушайте, ну такой абсурд мне еще не встречался!
Вчера 20.03.2024 оформил полис ОСАГО XXX0389973788, в заявлении обнаружил, что задвоил букву в номере кузова вместо одной N в начале написал NN. Оформил заявку, где указан КУЗОВ, а не VIN-код! Загрузил СТС. Сегодня мне приходит ответ. Где кузов ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Было дтп,, оформил быстро ,, потом началось, ремонт только в центре Москвы,, там очередь ,, месяц ждал вызова ,, через два приняли,, сказали ждите ,, 3,5'месяца все жду,, не советую совсем!!!

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже несколько дней не могу продлить период использования CL323329753.
Прошу продлить полис до конца года и разместить доплату в личном кабинете. Заранее спасибо

1
Оценка проверяется
ДМС

Обратилась в клинику Лео -мед, закрепленную за данной страховой компанией. Сходила на прием ко врачу, назначили дневной стационар. Когда пришла на процедуры, мне сообщили, что только эта компания не оплачивает свои гарантийные письма, или платите сами или идите лесом. Позвонила а эту контору, ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Полис APR12652, во время поездки в Таиланд (Паттайя) почувствовала себя плохо, сильно пониженное давление, тошнота, головокружение, обратилась к ассистансу «Ингосстрах» в Тае «Бест Сервис», все на высшем уровне, только написала, через 5 минут мне пришло смс на телефон с адресом, по приезде в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В прошлом году оформил полис ОСАГО в личном кабинете, в этом году заранее решил продлить на будущий год. Ввёл номер карты, оплатил, и чудо… списали 9 тысяч вместо 21 тысячи. Оформил всё же новый за 21000, а по первому списание ни полиса ни денег не получил. На вопрос техподдержки отправляют только ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня 14.03.2024 в 9:40 Мне пришло смс, что заключен договор E-осаго XXX № 0387925185, но я его не заключал!!!???

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДТП не по моей вине произошло 4 августа, обратился в страховую 7 августа 2023г г. Ставрополь. После осмотра предложили сумму с учётом износа, отказался. Направили в автосервис, там отказались. Предложили сумму без учёта износа, которая не покрывала ремонта, отказался. После чего машина опять была ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, не приходит полис на почту. Номер ХХХ 0386869277. Продублируйте на почту shovhalov.u@mail.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, прикрепил документы на проверку, изменение сделать проверяют сутки уже
№ Обращения 633037429903 полис — ХХХ0369322183, пишу на тех. поддержку, шлют в офис, в ЦБ на них написал, я для чего я делал электронный полис, чтоб не ходить в офис, наверное, зачем так делать, а?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала пояснения автору отзыва.
5
Оценка засчитана
Путешествия

Отдыхал в Тайланде, внезапно (полагаю после цитрусовых) разболелся зуб острой болью, которая не проходила.

Обратился в Ингосстрах по полису 5966219-3 2422504/2023-230.

позвонил по номеру, указанному в полисе, перевели общение в WhatsApp — максимально удобно за ... Читать далее

Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго дня. прошу разобраться в моей ситуации так как более 5 дней мой вопрос не решился. Я решил пролонгировать в лк договора осаго на 4 машины… как говорится первый блин и комом. система вловила глюк это я сейчас только понял, заявление она мне сформировала на 1 -ю машину правильно на 18 863,56, ... Читать далее

удобный интерфейс ...
если в ловил глюк, то решить проблему целый квест ...
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля