Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
81.14
Рейтинг компании
(9 место)
3582
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховой случай № 75-131161/26 (полис № CL341740571), автомобиль Skoda Karoq 2020 г.в. (VIN: XW8JC6NU0LH206648).
Произошло ДТП: почти год назад я совершало маневр (поворот направо) на разрешающий сигнал светофора (зеленая стрелка), в меня на скорости врезалась машина полиции, которая мчалась ... Читать далее

ничего
1
Оценка проверяется
ДМС

Здравствуйте. Полис Пр09863189. По работе уехала в другой город, упала, травмировала ногу. Звоню в страховую, с просьбой помочь найти травматолога. На что мне говорят, вы закреплены в другом городе, возвращайтесь обратно и обращайтесь по месту жительства. Хорошо, стерпела, записалась к травматологу. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Третий день пытаюсь внести данные нового ВУ в Полис ОСАГО. При попытке изменения полиса появляется сообщение «произошла неизвестная ошибка, не удалось загрузить данные в РСА», также ошибки по запросу КБМ. Вместе с тем, в карточке полиса появились данные нового ВУ, обновилось заявление, нет только ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Здравствуйте!
11.02.2026 года, получил повреждение лобового стекла от отскочившего камня, сразу обратился в СК по замене стекла, в заявке через форму обращения по их приложению выбрал предпочтительный СТОА, а именно Тойота Центр Уфа по адресу электрозаводская 18.
В ответ получил ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Тайланд, г. Паттайя. Страховая компания Ингосстрах. Заболело ухо, отит. Позвонил на номер ассистанца, в Тайланде. Очень быстро, в течение 40 минут организовали посещнние госпиталя, к лору. Оплатили (прямое возмещение, у меня в клинике никто ничего про деньги не спрашивал), в т.ч. лекарства. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Имею полис CL459720245, Серия и номер бланка ХХХ 0557704965. Уже несколько дней пытаюсь добавить водителя, через ЛК на сайте и через приложение. Получаю ошибки:
«Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Имущество

Добрый день. Номер полиса MK508344950. Страховой случай с номером убытка 524-172-5547308/26-1, повреждение водой. Документы по страховому случаю полным комплектом добавлены еще 01.02.2026, срок рассмотрения должен составлять 15 рабочих дней. На сегодняшний момент 21.03.2026 статус все еще — ... Читать далее

Ничего
Все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Хочу выразить огромную благодарность сервисной службе за оперативную организацию медицинской помощи. Ситуация случилась неприятная: внезапно заболел живот, открылась рвота. Специалисты службы среагировали моментально: четко опросили симптомы, быстро подобрали ближайшую клинику и держали со мной ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

Здравствуйте.

Я являюсь вашим постоянным клиентом уже много лет. Страхую в Ингосстрахе свой автомобиль по КАСКО и ОСАГО. Всегда доверяла вашей компании и считала её надёжной. Именно поэтому, когда встал вопрос о ДМС для моего мужа для оформления патента, я не задумываясь пошла в ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Мною 16.03.2026 г в личном кабинете совершалось продление полиса ОСАГО на мой автомобиль, на стадии оплаты произошло «зависание» сайта и вторично прошла стадию оплаты и снова «зависание», как итог: два списания денежных средств (с разницей 5 минут), два полиса на автомобиль №0626919144 ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

30.01.2026 произошла авария в городе Новосибирске. 03.02.2026 был проведен осмотр в филиале Новосибирск, ул. Державина,5.Страховая компания послала почтой России 24.02.2026 в сумме 186607 руб перевод платежного поручения 587489 за восстановительный ремонт автомобиля. До настоящего времени деньги на ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Путешествия

Благодарю всех участников Ингосстрах, которые пришли на помощь и оказали содействие в моей ситуации. 4 марта 2026 я с маленьким ребёнком оказалась заложником ситуации в Дубай. Страховка уже была просрочена, когда ребёнок заболел. Но мне пошли на встречу и прислали врача. Спасибо всем оператором, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
Оценка проверяется
Каско

Полис КАСКО: AC459432914
Номер убытка: КАСКО №71-78434/26-1 от 20.02.2026 Haval Dargo
В 2024г. при покупке автомобиля страховой агент в автосалоне официального дилера оформил мне полисы страхования от компании Ингосстрах (КАСКО и ОСАГО). В момент оформления вопросов не возникло – ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

По страховому случаю № 71-89917/26 от 04.03.2026г.(полис AI434336501) страховая компания «ИНГОССТРАХ» (здесь и далее «Страховая компания») вынесла решение об отказе в выплате возмещения. Настоящей претензией проясняю ситуацию, сложившуюся в связи с данным ДТП, и прошу пересмотреть ранее принятое ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обходите стороной эту компанию!!! Произошло ДТП, обратился с материалом ГАИ в Компанию Ингосстрах для возмещения нанесенного убытка клиентом их компании, сотрудники все зафиксировали, материал № 266-75-5554389/26 приняли, через какое то время приходит уведомление о об оценке, в которой ущерб оценен ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания не нарушила закон. Выплата производится на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
Каско

В 2024 купила полис КАСКО в этой компании, когда покупала авто. В течении года произошёл страховой случай и когда пришло время продлить полис, в приложении кнопка продлить не нажималась. Я позвонила и выяснилось, что полис мне давать не хотят. Потом видимо посовещались и решили сжалиться надо мной ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не указал запрошенные данные.
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Наступил страховой случай в поездке в ОАЭ. Сервисный центр Ингосстраха, а так же их представители в регионе — Best Service Assistance справились отлично. Оперативно помогли, быстро отвечали и всегда на связи. Спасибо)

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Очень понравилась работа сервисной службы Best Service Assistance. Быстро организвлаи помощь и нашли запись к нужному специалисту. В больницу куда меня направили, очень большая, современная и есть необходимые обследования, мне сделали все нужные обследования и прописали лечение. В больнице персонал ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана
Путешествия

Отдыхали с семьей на Бали. В один день почувствовал острую боль в животе, потом успокоилась, но продолжало тянуть правый. Решил обратиться по страховому полису OZON-0164187-3. Организовали трансфер, обследование с КТ, выбрали наилучшую больницу для проведения операции. Все время на связи ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не оформляйте полис ОСАГО в данной компании. Останетесь без денег и без ремонта. Выдают направление в несуществующие стоа.Направление в в одно стоа а ремонт предлагают делать в другом

Администратор: Оценка засчитана, тк сроки ответа и урегулирования затянуты.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля