Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Здравствуйте! Хочу предостеречь от страхования в данной компании, так как уже на начальном этапе начинается обман с их стороны. Хочу поделится печальным опытом.
12.01.2026 года был приобретён заранее полис ОСАГО № ХХХ 0605286419 на автомобиль ДЭУ Нексия. Срок действия полиса с 10.02.2026 года ... Читать далее

Отдыхали на Шри-Ланке, поселок Унаватуна. У ребенка днем попал песок в ухо, пытались промыть самостоятельно, но большой камушек не выходил. На следующий день улетали домой. Написала в страховую, отправила документы и затем со мной связался местный агент, который предоставил все инструкции: куда ... Читать далее

7 ноября 2025 года произошло дтп с моим участием. Заявилась в Пермский филиал урегулирования убытков 2 декабря 2025 года. Машину осмотрел эксперт у офиса страховой. После отдала машину в сервис, при разборке увидели доп. повреждения. Обратилась в Ингосстрах с просьбой провести еще один осмотр. 15 ... Читать далее

Тепловой удар. Тошнота, температуры.

Оплатил в личном кабинете страховку. Деньги списали, страховку не могу добиться от страховой компании, звонил много раз, писал, не высылают! Номер договора CL514326628, страхователь Меров!!! Прошу разобраться и выслать мне страховку, не могу выехать из-за некомпетентности сотрудников компании

03.12.2025 Моя машина попала в ДТП.Был оформлен страховой случай под № 567-75-5503465/25-1
Машина была осмотрена экспертом СК и зафиксированы повреждения, КРОМЕ СКРЫТЫХ
Далее мной было получено направление на ремонт через агрегатор ООО «Технологии И Инновации Авторемонта» Связавшись с ... Читать далее

Ребёнку во Вьетнаме резко стало плохо, тошнота, непрекращающаяся рвота, понос, головная боль, режущая боль животе. Приобращении по страховке оператор чётко и ясно объяснила порядок действий.
Прислали адрес больницы, предупредили, какие документы нужны и что возможен депозит.
В больнице ... Читать далее

Вношу изменения во полис ОСАГО ХХХ 0587368789. Договор заключен на год с 21.06.2025 по 20.06.2026. г. Новосибирск. Расчет стоимости изменений идет с учетом нового Базового Тарифа(рост на 15%) и нового КТ(рост в 2 раза) от 09.12.2025. Почему так происходит? Ведь договор заключен на год и базовые ... Читать далее

Здравствуйте. 23.12.25 я оплатил полис ОСАГО ХХХ 0599335882 в личном кабинете. На почту пришел чек и письмо от NSIS с таким уведомлением — Уважаемый пользователь АИС страхования!

В АИС страхования поступила информация о заключении Вами договора ОСАГО.
Серия и номер полиса ОСАГО: ... Читать далее

Добрый день!
Пытаюсь продлить ОСАГО в Ингосстрахе через личный кабинет, связались по почте, стали просить прислать сканы в/у, СТС. А потом вдруг написали, что нужен ещё ПТС. Зачем? Машину я покупал новую, собственник.

19 ноября я рассматривая варианты приобретения полиса ОСАГО остановилась на компании Ингосстрах. Одним из условий в покупке данного полиса, последние несколько лет, для меня является возможность приобретения одновременно полис ДСАГО. Я ознакомилась на сайте с информацией, нигде не было никаких ... Читать далее

Обращалась в Ингосстрах по страховому случаю 75-398172/25, ДТП 26.10.2025. Дали направление на ремонт, но ни качество, ни cроки предлагаемого ремонта от их сервиса меня не устроили. В сервисе вообще скаазали, что гарантию не дадут на кузовные работы, произведут маскирующий ремонт. 01.12.2025 ... Читать далее

В июле 2025 года мой автомобиль пострадал в результате ДТП, не по моей вине, страховой случай № 75-244379/25-1 от 03.07.2025 года. Как известно, в соответствии с Законом об ОСАГО, потерпевшая сторона вправе самостоятельно выбрать способ возмещения ущерба, а именно получение денежной выплаты или ... Читать далее

После оформления ДТП через бумажный европротокол (я не знал, что бумажный ЕП уменьшает кратно выплаты до 100тр, это выяснилось уже позднее, в разговоре с оператором страховой) мне дали направление на оценку ущерба (Пришлось ждать 7 календарных дней, что бы попасть к оценщику!) ДТП случилось под ... Читать далее

Полис ХХХ 0590708104. Гос.номер авто 193 региона. В личном кабинете Ингосстраха так и отображается во всех местах где указан полис. Если открыть «внести изменения в полис», то там так же отображается правильный гос. номер авто с 193 регионом, а в самом полисе 192. Не знаю кто и где допустил ошибку, ... Читать далее

Уважаемый Ингосстрах!

Неужели работа с вами и рассмотрение каждого страхового случая превратится в битву? Наймите уже персонал, который разбирается в ветеринарии и болезнях животных.

По договору № SPD493047015 от 08.11.2025 случился страховой случай — у кошки вследствие ... Читать далее

не могу поменять фамилию и права у водителя, первый раз пыталась внести изменения в полис 1 ноября — посчитало доплату, тогда через заявку, приложила права, неделю прождала, ничего не сделали. Второй раз 7 ноября, срок исполнения заявки -до 28 ноября, прислали письмо, что надо приложить документы- ... Читать далее

Добрый день!
Мною куплен полис страхования животного SPD493047015, расширенная страховка ВИП, которая включает выплату страховых возмещений при рецидиве хронических заболеваний. В полисе указано «заболевание (ВИП)», указан размер уплаченной страховой премии 20 тыс. руб, что соответствует ... Читать далее

Пытались сделать выплату по ущербу когда собственник требовал ремонт! Расчет по ущербу сделан на сумму ниже 50% от стоимости ремонта. Навязали своего «независимого эксперта» который и половину требуемых работ не вписал в экспертизу! Мошенники!
Полное игнорирование писем. Формальные отписки. ... Читать далее

Добрый день!

Заключен полис страхования здоровья животного № SPD493047015.
Случились два страховых случая:
1. Страховой случай 71-705755/25-1 от 19.11.2025 — это прием дерматолога для лечения отита среднего уха
2. Страховой случай 71-705801/25-1 от 20.11.2025 — это ... Читать далее