Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
80.9
Рейтинг компании
(10 место)
3572
Ответов на сайте
1441
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Обходите стороной эту компанию!!! Произошло ДТП, обратился с материалом ГАИ в Компанию Ингосстрах для возмещения нанесенного убытка клиентом их компании, сотрудники все зафиксировали, материал № 266-75-5554389/26 приняли, через какое то время приходит уведомление о об оценке, в которой ущерб оценен ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

В 2024 купила полис КАСКО в этой компании, когда покупала авто. В течении года произошёл страховой случай и когда пришло время продлить полис, в приложении кнопка продлить не нажималась. Я позвонила и выяснилось, что полис мне давать не хотят. Потом видимо посовещались и решили сжалиться надо мной ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Наступил страховой случай в поездке в ОАЭ. Сервисный центр Ингосстраха, а так же их представители в регионе — Best Service Assistance справились отлично. Оперативно помогли, быстро отвечали и всегда на связи. Спасибо)

5
Оценка проверяется
Путешествия

Очень понравилась работа сервисной службы Best Service Assistance. Быстро организвлаи помощь и нашли запись к нужному специалисту. В больницу куда меня направили, очень большая, современная и есть необходимые обследования, мне сделали все нужные обследования и прописали лечение. В больнице персонал ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Отдыхали с семьей на Бали. В один день почувствовал острую боль в животе, потом успокоилась, но продолжало тянуть правый. Решил обратиться по страховому полису OZON-0164187-3. Организовали трансфер, обследование с КТ, выбрали наилучшую больницу для проведения операции. Все время на связи ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Не оформляйте полис ОСАГО в данной компании. Останетесь без денег и без ремонта. Выдают направление в несуществующие стоа.Направление в в одно стоа а ремонт предлагают делать в другом

Без оценки
ОСАГО

Добрый день, прошу вас помощь мне внести изменение в страховку осаго, пол дня потерял что бы войти в личный кабинет так и не смог восстановить л\к, и тех поддержка не помогла, вот почта proshkin.sashuta@list.ru и номер страховки CL436469913 напишите если сможете помочь.

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис CL517795055. Пытался самостоятельно внести изменения через ЛК, составил две заявки, никто на заявки не реагирует. В данный момент обе заявки не актуальны, прошу их удалить, так как из-за того что они висят не обработанные, не могу войти в раздел внесения изменений полиса. Заранее спасибо.

2
Оценка проверяется
Имущество
Проблема решена!

Затягивание сроков выплаты страхового возмещения

30 декабря 2025г по полису PL2639385 от 03.12.2025 произошел страховой случай — пожар. 1января он был зарегистрирован на сайте под номером убытка 71-700001/26. 30 января в страховую компанию были предоставлены все запрошенные документы. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

не страхуйтесь здесь никогда!!! такого еще не было. на согласование гарантийного письма на обычное узи органов брюшной полости у них уходят почти 2 суток! при том, что есть назначение врача, наличие болей в животе, которых никогда не было (при этом они изначально утверждали, что при острых ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действует в рамках условий договора страхования.
Без оценки
ОСАГО

ДТП было 2 февраля 2026 года. В этот же день подали заявление через личный кабинет.
5 февраля осмотр. Потом на почту пришло в электронном виде калькуляция по выплате… и дальше тишина…
9 февраля ездили уже сами в офис -оказывается нужно было подписать соглашение на денежную выплату ( об ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru сайт глючит 3 день, чат не помог

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 (ХХХ0572053468) рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ДВА ДНЯ ПЕРЕПИСОК КАБИНЕТ ЕСТЬ, НО НЕЛЬЗЯ РАСТОРГНУТЬ ОСАГО БЕЗ ГОСУСЛУГ, ХОТЯ В ПАМЯТКЕ И В ИХ ПОДСКАЗКАХ НА ПОДДЕРЖКЕ НИ СЛОВА ПРО ГОСУСЛУГИ, ЗВОНИМ ЗНАЧИТ, ЖДЕМ 1,5 ЧАСА И НАМ ПОЯСНЯЮТ ЧТО ЭТО НЕ ЗАКОН А ВОЛЯ КОМПАНИИ ПОЛУЧИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ГОСУСЛУГАМИ, МОЛ ТАК НЕ БУДЕТ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ОФОРМИЛ ПОЛС ОСАГО, В ГОРОДЕ У АГЕНТА, 9 ФЕВРАЛЯ, И ТАК ВЫШЛО ЧТО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРОДАЛ АВТО, ПОПЫТАЛСЯ СОЗДАТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ НЕ ВЫШЛО ВЫДАЕТ ОШИБКУ, ОБРАТИЛСЯ В ПОДДЕРЖКУ ОНИ НЕ МОГУТ НИЧЕГО, ПРОСЯТ ПРИЕХАТЬ В ОФИС, 12 ФЕВРАЛЯ ПОЛИС НАЧИНАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ, МНЕ ОН ТЕПЕРЬ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, вопрос урегулирован.
5
Оценка засчитана
Путешествия

У меня сильно болят руки, я обратился к врачу и мне выписали лекарства и физио-процедуры, лекарство оказалось дорогое и я обратился в данную страховую компанию от Озон Банка, и мне данная компания пошла на встречу, оплатила мои покупки лекарства! о чем я очень благодарен, спасибо огромное за помощь! ... Читать далее

Отличная компания!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ингосстрах кивает на ООО «ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ АВТОРЕМОНТА» (Техинавто), те присылают направление на ремонт, а в автосервисах(их было уже 2 за это время) все разводят руками, мол, не получали мы никакого направления на ремонт Вашей машины. Страховой случай от 23.07.2025 года. Воз и ныне там. Мне ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана - компания не ответила.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ваша страховая оставляет нас агентов без работы!!! Делая рассылки на продление ОСАГО, навязчиво звоня клиентам!!! И даже через Сбербанк! Чей это бизнес?? Вы нас оставляете без работы!!!

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не относится к клиентской истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ХХХ 0502413664 напишу кратко так как не много времени за 25 лет безоварий попал в ДТП не по моей вине. Ну да ладно. Онлайн заполнил заявление и ждал отценщика отценщика оценил что меня не устроило я написал жалобу в ответ пришла испоавленная калькуляция на 10000 ниже первой вот это пожаловался ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
Каско

28.01.26 по трассе с попутного грузовика что-то прилетело в лобовик и крышу, лобовик большой скол и трещина, крыша царапины, вызвал ГИБДД оформил, получил справку, 2.02.26 получил отказ, случай не страховой якобы, думают что прилетел камень, хотя это мог быть лед, мерзляк, буду обращаться в суд, ... Читать далее

оперативность
отказ, БОТЫ с навязыванием услуги
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действует в рамках условий договора страхования.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля