Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
65.39
Рейтинг компании
(13 место)
3163
Ответов на сайте
1295
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Мой родственник попал в ДТП, где один из участников был без полиса ОСАГО, и мне стоило куча времени и нервов все это разбирательство. Поэтому, приняв решение оформить страховой полис в этой компании, я уточнила, есть ли условия, при которых могут застраховать от таких случаев. Сотрудник, который ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Не так давно попала в ДТП почти за чертой города, случилось это не по моей вине, я сразу написала в мобильном приложении о происшествии. Понравилось, что даже эвакуатор вызвали представители компании, моя машина была не на ходу. Ущерб оценивал эксперт профессионал своего дела. Со стороны компании ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

После ДТП 23.11.2023г. Номер Убытка 71-435102/23-1
Автомобиль застрахован по КАСКО, соблюдены все формальные процедуры по обращению в страховую компанию после ДТП, проведена деффектовка ущерба на скрытые повреждения на станции ремонта по направлению от страховой.
Станция ремонта ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Хочу что бы укрючило руки тем кто придумал что бы пароль с хрен знает какими то знаками и прочей хернёй… зачем так усугублять? Если всё равно указываю почту. Что за дебилизм? Вы специально усложнили что бы как на госуслугах напрочь забывать пароль.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу узнать почему страховая компания не рассматривает претензии. 28.11.2023 направил претензию в страховую компанию. Прошло 20 дней претензия не удовлетворена и не получен ответ.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации, о какой претензии и ответе идет речь.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я сегодня в 13:09 оплатил изменения в ОСАГО ( через личный кабинет добавлял водителя в полис ХХХ 0350075849). На почту пришёл только чек об оплате, в котором видно номер нового полиса CL270365908. Сам полис не пробивается по базе РСА, на почту тоже не пришёл и в Личном кабинете есть только старый ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

С этой страховой компанией взаимодействую уже несколько лет. Сотрудники приятные, в случае, когда попала в небольшое ДТП сработали четко, и уже через две недели пришли страховые выплаты примерно в том размере, в котором я и хотела. 11 декабря обновляла страховой полис на сайте, оплата прошла ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Продляла полис ОСАГО в этой компании, понравилось качество работы сотрудников, да и условия для клиентов хорошие. Случайно отправила не те документы, когда хотела продлить через сайт. Уже после проведения платежа заметила, что ошиблась. Написала обращение, со мной сразу связался менеджер. Расторгли ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

26.10.2023 г. я попала на машине в ДТП, удар был в левое колесо и водительскую дверь, сработали подушки безопасности. В этот же день мы с мужем обратились со всеми документами в офис страховой компании (далее-СК), так как машина оформлена на мужа. И вот уже 34 день мы ждём результата, уже были все ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к., исходя из ответа СК, рассмотрение проходило достаточно оперативно.
5
Оценка засчитана
Каско

8 декабря истекал срок полиса КАСКО, нужно было продлить, но времени съездить в офис компании не было, были другие планы. Решил сделать это в режиме онлайн. Вечером зашел на их сайт в личный кабинет, навигация простая, и разобрался быстро, что нужно нажимать. Деньги были зачислены сразу же, теперь ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

оплатил сегодня пролонгацию полиса ххх 0283042373, деньги списали и на оплате вышла ошибка 504. техподдержка игнорирует, оператор на связь не выходит. ни чека, ни полиса. на сайте предлагается оплатить заново. получается, что просто украли деньги. и как мне теперь доказать, что я оплатил? в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
5
Оценка засчитана
Имущество

Хотим выразить благодарность куратору Клочковой Валентине, которая вела дело по страховому случаю N 729-172-4862454/23-1 от 31.10.2023. Во время общения по телефону всегда вежливо и корректно отвечала на все вопросы. Выполнила свою работу быстро и грамотно, благодаря чему мы получили выплату в ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Оформила полис ОСАГО CL303218173 от 5декабря, с тех пор безуспешно пытаюсь изменить его, перевести на без граничений водителей. Помогите пожалуйста переделать полис ХХХ0362509569 на без ограничений. Моя почта gritsenko.gritsenkoo@bk.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прислали регресс 75-238270/23 на сумму 17900 рублей спустя пол года после ДТП! Я виновник, оформили протокол и вопросов ни у кого не было. Сразу после ДТП отправил фото европротокола на электронную почту в Ингосстрах, ответили что обращение в работе и на этом тишина. Автомобиль не был представлен ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня страховка ОСАГО ХХХ 0335473752 я уже неделю не могу внести водителя, это все при том что даже доплаты нет, три раза писал в поддердку сто раз звонил на телефон ответ один у нас все в порядке это у вас проблемы, издевательство в чистом виде, у меня там какието полисы несчастного случая, что ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я во многих компаниях страховал машину и никаких проблем не было, пока не застрохавпл в компании иностранных, произошло ДТП и компания подала на меня суд чтобы с меня получить сумму которая было выплачена пострадавшей стороне, возникает вопрос зачем я застраховал машину если мне придется платить? ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня страховка ОСАГО ХХХ 0335473752 я уже неделю не могу внести водителя, это все при том что даже доплаты нет, три раза писал в поддердку сто раз звонил на телефон ответ один у нас все в порядке это у вас проблемы, издевательство в чистом виде, у меня там какието полисы несчастного случая, что ... Читать далее

Поддержки нет, она формальная только на бумаги как говорится. по факту ее нет совсем!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОТПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА,, ЕШЕ ВЧЕРАШНИЙ ПОЛИС… ХХХ 0360421479

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Практически всегда, сколько себя помню страховал свои авто в СПАО Ингосстрах. Были и ОСАГО, и КАСКО. Работаю в группе компании, куда входит и сам Ингосстрах ( Инго-Банк, Клиника Будь Здоров и так далее), всегда получал скидки на страховые продукты, и был уверен, что с любимой страховой компанией ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

20.11.23 в 8.07 вызвали врача на дом ребёнку, сразу уточнив, что у ребёнка скорее всего ветрянка, которая в итоге подтвердилась. И попросили, чтобы по возможности приехали из
клиники Балтздрав на Гражданском. Делаем так уже на протяжении 4х лет и
почти всегда приезжали на дом врачи ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля