Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
92.86
Рейтинг компании
(2 место)
(2 место)
3741
Ответов на сайте
839
Проблем решено
Все отзывы о компании
Автомобиль BMW 525d`01. Попал в дтп. Второй участник был виноват, у него ОСАГО РЕСО, у меня тоже. Повреждения: Обе фары, капот, бампер, правое крыло, ГУР, «телевизор», радиатор, рамка радиатора, передний диффузор, стрельнула подушка водителя, преднатяжитель, пиропатрон аккумулятора, загнуло левый ... Читать далее
Коротко и по сути: 16.11 обратился в РЕСО с требованием предоставить копию акта о страховом случае. Обязаны предоставить в течении трех дней. Предоставили только 28.11, то есть, через 12 дней. В том числе и по данному факту мной была отправлена жалоба в ФСФР. Сегодня получил ответ. Исходя из ... Читать далее
В ДТП попадаю 2 раз, первый раз не мог выбить деньги из ОСАО Россия 4 месяца.
Добрый день Дмитрий Григорьевич.
Получил Ваше письмо. Как руководитель руководителю могу сказать одно — ребята ваши, кто составлял письмо потрудились конечно прилично, но — как вижу опять получилась отписка.
Виновник ДТП — ваш клиент имел на момент ДТП полис КАСКО, и катается сейчас на ... Читать далее
Эту страхкомпанию надо называть «Ресо-гарантия-недоплаты»и (это в лучшем случае).Не знал, что они такие жадненькие, 9 лет им по Осаго платил исправно и ни одной аврии с моей стороны.Но вот в меня въехал один господин и тоже как и я клиент «Ресо-гарантия-недоплаты»Выплатили мне чуть больше 50% от ... Читать далее
ДТП произошло 10 февраля. ДТП произошло когда внезапно прямо на меня из дворовой территории вылетел а/м задним ходом, я начала тормозить, уходя от столкновения и врезалась в бордюр, но столкновения с машиной виновника не было. Удар был не очень сильным, но сработали подушки безопсности. Приехавшие ... Читать далее
Дело AT3298343 (замена переднего правого крыла и правого переднего поворотника крыла)
1.Сумма которую выплатили на арматурные, кузовныме, слесарными работы 3665р(с этим я согласен)
2.Вот сумма на окрасочные работы не одыкватная.В акте написано: крыло правое перднее — наружная ... Читать далее
Добрый день! Застрахован автомобиль по КАСКО, ремонт у НЕ официалов. Дело обстоит так: 30.10.2011 года происходит ДТП в котором я потерпевший, далее собираю все необходимые документы и в офис на Нагорной, машину осматривают и дают направление на ремонт к НЕ официалам (направление, честно говоря ... Читать далее
Прошу в досудебном порядке пересмотреть экспертную оценку по делу ПР3302118 от 23.01.2012.
Я не согласен с экспертной оценкой ООО «НЭК-ГРУП» по делу ППР3302118 от 23 января 2012 года в следующем:
1. В калькуляции указано, что передний бампер имеет нарушение ЛКП (хочу заметить, что это ... Читать далее
За рубежом пришлось воспользоваться услугами врача (воспалился палец ноги), Так как врач отказался принимать оплату от страховой компании пришлось оплачиватьсамому.
После отпуска отдал все квитанции в офис страховой фирмы. Через 2!!! дня деньги были мне возмещены.
Отдельно хочется ... Читать далее
Номер дела ПР3179344.Расскажу подробно для тех кто только хочет застраховаться в ресо гарантии. В меня въехал человек из солнечного Таджикистана. Я был признан потерпевшим. Приезжаю в главный офис на Нагорной. Все красиво только ужасные очереди…пока подаю документы, проходит три часа. И вот, ... Читать далее
СК Ресо -Гарантия в г. Омске, дело № АТ 2965359, полис № SYS480871551, ТС Ниссан Х-Трейл 2008г. Страховой случай произошел со мной 08.08.2011г., есть пострадавшие. Четыре месяца длилось административное расследование, потом дело передали в Специализированный следственное отдел по расследованию ДТП, ... Читать далее
номер дела АТ3162504.
вкратце: 9.11.2011 ехал по Московской области, никого не трогал, на скользкой дороге крутануло и выбросило в кювет. пострадала моя машина, застрахованная по КАСКО, и всякие кусты, деревья и прочий внутрикюветный хлам. в положенный срок все документы собрал, ... Читать далее
Чего удивляться! По моей аварии, где я пострадавший, выплатили четверть от оценки ремонта мастерами (39 тыщ против 160-ти). При том, что я обратился за выплатой напрямую в свою СК («РЕСО») — они сами по правилам должны будут со страховой компании виновника получить положенную сумму, т.е. финансово ... Читать далее
В ОАО «РЕСО-Гарантия»
Заявление по делу ПР3325624.
Я, Михалев Александр Юрьевич, в досудебном порядке прошу пересмотреть экспертную оценку по делу ПР3325624 от 01.02.2012.
01. 02.2012 года была проведена экспертная оценка моего автомобиля NISSAN PATHFINDER ... Читать далее
Бухнули мне слегка в бампер. Дело житейское. Оппонент порядочный. Его ОСАГО в Альфа-страхование. Всё подписал.
Приехал в офис РЕСО на Нагорную ул., оформил. Осмотрел меня «независимый эксперт» из ООО «Авекс» (сидит в центе выплат. Повреждения на бампере (царапины), покрасить буксировочный ... Читать далее
Дело № ПР 3286737.После ДТП, в котором я признан потерпевшим, обратился в свою СК «Ресо-гарантия» с уже проведённой независимой экспертизой и составленной калькуляцией на сумму 60905,77 рублей с учётом износа автомобиля.После чего СК отослала пакет готовых документов с калькуляцией, фотографиями в ... Читать далее
Отвратительно! Другого слова просто нет. С августа месяца страховая компания не может нормально организовать проведение независимой экспертизы. Заключение переделывали СЕМЬ (!!!!) раз. Так и не смогли сделать ни одного правильного заключения. Путаются в цифрах, в подписях, полный бардак. С первого ... Читать далее
Здравствуйте. Страхуюсь в Рес0-гарантии с первого дня, страховал все!!! и себя и дочь и друзьям советовал. НО!!! Оказались они на деле совсем не те!!! Хапуги одним словом.!!! Не ценят они верность!!!
Застраховал на очередной год машину — полис BBB 0177419978, сделал доп соглашение ДГО на ... Читать далее
13 декабря 2011 года у меня угнали машину(((. Я была в ужасе (так как опыт общения со страховыми компаниями у меня уже был). Учитывая, что машина новая, сумма ущерба составляла 1200000 руб(!!!!!), я предполагала всё что угодно — никогда не получу выплату, состарюсь, собирая документы, поседею, ... Читать далее