Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
94.7
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4206
Ответов на сайте
944
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
ДОБРОГО ДНЯ! ОПЛАТИЛ ПОЛИС РЕСО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ МОГУ СКАЧАТЬ, ПОЛИС НЕ СФОРМИРОВАН ТАМ, В ВИДЕ ФАЙЛА ПОКАЗЫВАЕТ ПОЛИС, НО НЕВОЗМОЖНО ЗАГРУЗИТЬ! К ПОЧТЕ НЕТ ДОСТУПА!
ХХХ0582715029 НОМЕР ПОЛИСА!
ОПЛАТИЛ: Стоимость 9 356.3. руб
naida.osmanova.1982@mail.ru ПОЖАЛУЙСТА СКИНЬТЕ НА ... Читать далее
Полис Sys2699626306, выплатные дела кв16159748 и кв16158676. Произошел залив, вода была во всей квартире на10 см, все плавало. Страховая посчитала ущерб как насмешку, претензии по каждой позиции, вплоть до того что предложили вместо замены линолеума посушить его, не весь ущерб был описан оценщиком, ... Читать далее
Номер дела АТ15027479
02.12.2023 года попали в ДТП, так как дело было сложное ГИБДД не установила виновника, нужно было устанавливать в судебном порядке. 9 сентября 2024 года я судом была признана потерпевшей стороной.В ноябре 2024 года я обратилась в страховую ресо гарантия с заявлением и ... Читать далее
Купил полис осаго в личном кабинете. После постановки транспортного средства на учет. Изменились номера. Также нужно дополнить полностью название модели (его не было в списке предложенных) полис от 05.05.25 проблема до сих пор не решена.
Оформляю полис ОСАГО не первый раз, НО первый раз в страховой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ. И в первый раз такое, что полис не пришел на почту!!! Только информация о номере и сроке действия полиса. Что я предьявлю инспекторам ДПС в случае, если меня остановят??? Письмо в почте? Просьба прислать полис на ... Читать далее
Полис КАСКО SYS 2742790867 от 09.01.2025, убыток АТ15296960, стоа АВТОМОЛЛ, ООО (ORSTEK) Адрес: 119361, Москва г, Большая Очаковская ул, д 47А, стр 1.
Заменили правую переднюю дверь, после чего при движении в салоне появился шум ветра, колёс и прочий аэро-динамический гул, которого ранне не ... Читать далее
Было небольшое ДТП в Кировском районе, оформил Евро протокол. Сначало была проблема с выплатой, но благодаря сотрудникам РЕСО-ГАРАНТИЯ, которые подошли к делу профессионально, помогли оформить документы, и всё разрешилось на 100 %, деньги поступили на счёт,
автомобиль отредактирован. Много ... Читать далее
Оформила полис осаго в вашей компании и неправильно ввела собственника, а кнопки изменить нет.
Мы с семьёй путешествовали в Японию, с транзитной остановкой в Китае. Оформляя страховку, мы указали обе страны. В Китае дети, подкармливая уличных котов, были укушены. Раны были небольшими, но, учитывая случаи бешенства в Китае, я сразу обратился в страховую. Меня перевели на «Евразия Ассистанс». ... Читать далее
Оформлен каско, осаго, в Дтп не виновен ( подтверждено документально), в результате, ремонтировал авто за свой счёт, Убыток АТ15261511 РЕСО-Гарантия.
Необходимо получить выписку из страховой компании по отсутствию страховых выплат по осаго, в приложении информации нет, при обращении по электронной почте просят прийти в офис. Бумага нужна для подтверждения безаварийного стажа для страхования в другой стране, но служба поддержки клиентов не ... Читать далее
Не достойны даже оценки „ноль“, только «минус». Шестой месяц не могут решить вопрос по КАСКО, зато деньги за платеж берут в размере месячной заработной платы региона с радостью и с наивысшей скоростью!!! Потом еще кичатся, что запчасти и работа на моё авто стоят 270 тысяч рублей. «Господа», Я вам ... Читать далее
Моя дочь, 19 лет, попала в ДТП (11.04.2024)спустя 1 месяц после получения прав) Сотрудники ГИБДД назначили ее виновной (можно было оспорить, но ребенок растерялся, да и штраф 150 руб. посчитала незначительным). У пострадавшей стороны КАСКО, у нас ОСАГО.
Спустя 3 недели после ДТП (06.05.2024) ... Читать далее
Добрый день! Поставила машину на учет, изменился гос. номер, через ичный кабимнет не удается внести изменения, хотя все верно. Вношу новый гос. номер, данные стс, все пункты запонены, потом после попытки сохранения полиса, пропадет номер мобильного, хотя до этого он был, и надпись «проверьте ... Читать далее
Приобрел Эксид VX 23 сентября, утром 27 нам въехал в зад олень на аутлендере. Машину даже не успел на учёт поставить. Позвонил в РЕСО обрисовал ситуацию ( страховка КАСКО у них) отправили меня на Руставели в Максимум, те перенаправили в Мурино в КАРМАРТ. Это абсолютно новую машину, как я думал ... Читать далее
В марте 2025 заявила страховой случай. 25.03.2024 был осмотр с подачей документов. Получила направление на ремонт в СТОА «Орстек» по адресу Б. Очаковская, 47А, стр. 1 (он же ООО «Автомолл»)
В конце апреля прошла в автосервисе дефектовку. Заказали запчасти, записали на ремонт на 5 июля. К ... Читать далее
Добрый день. Сегодня пришел страховать машину и выяснилось, что у меня сняли К б/м с 0,46 до 0,83. хотя ДТП у меня не было. Стали разбираться и выяснилось, что у меня числиться ДТП 23.03.2021 по полису РРР 5050653599 в ресо-гарантии. Хотя полис принадлежит вообще другому человеку, другой регион и я ... Читать далее
Услугу КТ согласовали, но по программе предложили центральный Сочи, городскую поликлинику. Попросил согласовать в Адлерский район, так как температура 39, воспаление лёгких и добраться по пробкам в один конец 2,5 часа + столько обратно и это когда на улице +35. Переключили на куратора Ртышная Ирина ... Читать далее
Выплатное дело АТ14072563.
ДТП в конце января (я пострадавшая сторона), в первой половине февраля дефектовка на СТО от страховой. Согласование стоимости работ между СТО и страховой.
Дальше с февраля по конец июня (больше 4 месяцев) пошло ожидание поставки необходимых запчастей. ... Читать далее
Вкратце — страховая пытается установить дешевое стекло вместо оригинального. Ниже будет обращение, которое я им отправил. Нет сил слушать ложь по телефону и в офисе, поэтому решил написать на всех доступных ресурсах, есть желание решить проблему досудебно.
24.06.2023г. между мной и ... Читать далее