Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
92.9
Рейтинг компании
(2 место)
3693
Ответов на сайте
822
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
Имущество

Я в начале весны обратился в страховую компанию с письменным заявлением о страховом случае, страховая компания спустя месяц направила мне специалиста Евгения который осмотр провел за 15 минут и ушел сказав что подписывать ни чего не надо, спустя месяц мне присылает экспертная организация акт в ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Произошло ДТП… Я пострадавший. Автомобиль газель- длинная база… Правая сторона кабины вся под замену… Но самое главное-рама восстановлению не подлежит. Т.Е.надо разобрать всю машину до винтика, поменять раму, которая стоит более 100 тысяч, все собрать, отремонтировать кабину, покрасить… Ремонт на ... Читать далее

Будем менять страховую...
1
Оценка проверяется
Каско

Страховой случай АТ 12074748
11.06.2022 произошёл наезд на препятствие. Полис КАСКО. Опустив подробности как мы доставили за свои деньги на эвакуаторе машину в Москву скажу следующее первоначальный оценщик приехал быстро (через несколько дней) все сфотографировал, оформил документы и передал ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Застраховал автомобиль после покупки в РЕСО. Отзывы были, мягко говоря, негативные, за неимением других вариантов на тот момент все же остановился на РЕСО. Один раз заполнил все данные, в последующие годы продление полиса происходит буквально «одной кнопкой».
Вот наступил страховой случай. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Целый день не могу продлить полис на последнем этапе оформления при введении смс кода, то истекает срок действия кода то проверить правильность капчи) id 44225544.поддержка отписывается попробуйте позже. РЕСО-Гарантия вы либо дайте людям возможность оформить полис, либо прекратите работу вашего ... Читать далее

Без оценки
Каско

Авария произошла (не моя вина) 26 января, все это время страховая не могла принять решение.Машина простояла в салоне(определила страховая) 4 месяца без ремонта.Итог мне было выплачена сумма на самостоятельный ремонт 143 тыс.Автомобиль Опель Мокка 1014 г.выпуска, повреждена фара, бампер, крыло, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Здравствуйте. Началась эта история еще в ноябре 2021 года. В меня въехали, выезжая со двора, не уступив дорогу, я двигался по главной дороге. Там ситуация однозначная и виновник, тут же признал свою вину. Оформили европротокл. В итоге страховая РЕСО-ГАРАНТИЯ ОТКАЗАЛАСЬ мне выплачивать компенсацию, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

третий день пытаюсь оформить полюс, то данные не совпадают, то птс просят прислать, то Проверка в ФОИВ невозможна, а сейчас вообще написали [Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

ОФОРМИЛА ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ЧЕРЕЗ САЙТ РСА… СЕЙЧАС НУЖНО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ. ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕЛЬЗЯ. ОБРАТИЛАСЬ К АГЕНТУ, МЕНЯ ОТПРАВИЛИ В ОФИС В ГОРОД ЗА 100 КМ. КАК БЫТЬ?

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Идет неизвестно какой день, в попытках оформить в РЕСО Е-ОСАГО.
Сразу озвучу плюсы: РЕСО-ГАРАНТИЯ, одна из немногих компаний в который можно сделать страховку на мотоцикл. Но только онлайн. в офисах отказали, даже в главном офисе г.Барнаул, при личной явке. Говорят можно только онлайн. Но ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер дела АТ12065422
25.05.2022г.попал в ДТП, обратился в страховую виновника, так как страховую в которой я был застрахован лишили лицензии.автомобиль ВАЗ 2107 2011г.пробег 60т.км.въехали в правую сторону, ушла стойка, нарушена геометрия кузова, стойкой немного деформировалась крыша(сказали ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Очень понравилось обслуживание сотрудника Крайновой С. А в отделении Измайловский бульвар, 43. Уделила много времени мне, помогла разобраться с ошибкой в текущем полисе и оформила новый.Спасибо огромное!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Был вашим клиентом. решил застраховать автомобиль (ОСАГО), в данных по автомобилю и водителю ничего не поменялось, но застраховать невозможно требуются какие-то данные из справочника трансдекра, а там футболят как мячик. гадство

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Страхуюсь в этой компании 12 лет, недавно случилась авария, по европротоколу получил выплату вполне достойную в течении 15 дней, все на уровне. Спасибо.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

В сентябре месяце оформили ОСАГО на год. Оплату выбрали по частям. В марте были в офисе и производили очередной платёж на три месяца. 18 июня должны были продлить полис в посолидней раз (доплатить буквально тысячу рублей) на последние три месяца. Связалась с сотрудником, кто изначально оформлял нам ... Читать далее

Без оценки
Каско

Номер направления АТ11947757/1

ДТП ПРОИЗОШЛО 19.04.2022

Прошло уже, почти, 2 месяца с момента дтп, а нам все согласовывают повреждения.

Ладно, страховая отталкивается от 3 мая, со дня первого осмотра авто. Но все равно, больше месяца, а конца не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

На осмотр автомобиля вышел раздражённый парень, вёл заносчиво на вопрос когда сможет осмотреть, ответил что это ему не известно ему очень хочется кушать и работа обождёт, не все так просто! Обслуживаюсь в Ресо Гарантии более 12 лет, таких «типов» не видел они не улучшают рейтинг страховой компании.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!
При попытке оформить полис, выдает ошибку:
"[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ситуаци до боли знакомая — для постановки на учет необходимо застраховать мотоцикл. Застраховать упорно не получается
Нужной модели в списке нет — выбрал«другая» заполнил строго по ПТС
Номер кузова, все данные — строг по ПТС
При проверке документов система выдала на ПТС «Ошибка ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компании не удалось идентифицировать и выполнить требование автора отзыва (необходимы почта, год рождения)

По сообщению компании, техподдержка не нашла обращений Михайлова.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

15.05.2022 было совершено ДТП, был удар в заднюю часть машины, машина Mazda 3 2007 года. Все оформили в ГИБДД и сразу поехали в страховую, из минусов то что в нашем городе не оказалось отдела выплат и пришло весь пакет документов отправлять почтой России в областной центр, 23.05 документы были ... Читать далее

Быстрая выплата
Отсутствие отдела выплат в некоторых городах
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля