Отзывы о Каско в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.59
Рейтинг компании
(4 место)
4029
Ответов на сайте
913
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

Без оценки
Каско
Проблема решена!

Застраховал в РЕСО-Гарантия машину по КАСКО (SYS2252481151). Произошло ДТП, в котором не виноват и страховая потом регрессом с виновника получит все потраченное на мой ремонт, то есть от страховой компании не убудет и могли бы оперативно все сделать, но.
Машину приняли в ремонт 13.08.2023 ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Обратилась в страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ после серьезного ДТП. Сотрудники приняли мое заявлении и вели по всему процессу аккуратно, профессионально и самое главное с человеческим добрым отношением! Не затягивая! Плохо себя чувствовала (сложно передвигаться было), никаких поездок в офис, все ... Читать далее

Без оценки
Каско

Дело АТ13203111. Направление дали в СТОА, но по сумме не сошлись с ней. Другим в СТОА направили, отказ от ремонта, смс от СК выплатим деньгами 08.02.24, 21.03.24. Приехали в офис в СК, по вам решается расчет выплаты. Ждите. К 01.03.24 постараемся. С 25.10.23 СК не может ни отремонтировать согласно ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

2.01.2024 произошло дтп, сегодня 15.02.2024 продвижений никаких, постоянно тянут время, эксперты абсолютно не компитентны, на вопросы ответить не могут.Если не хотите потерять свои деньги, не покупайте полисы в этой «компании».Посоветую расторгнуть с ними полисы всем знакомым и родственникам, если ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

В октябре 2023 года случилость дтп в Нижнем Новгороде. По вине другого водителя мой автомобиль получил значительные механические повреждения. Страховой агент Бражникова Светлана быстро сориентировала во время критической ситуации. Подробно объяснила порядок оформления страхового случая. Полис ... Читать далее

быстрое реагирование на проблему
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Позвонила в отдел урегулирования убытков по КАСКО, менеджер Котылевская Кристина очень доброжелательно и подробно объяснила мне мои дальнейшие действия.
Дело № АТ 14044619 ПОЛИС SYS2491383759.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ КРИСТИНЕ КОТЫЛЕВСКОЙ, сейчас редко, кто так относится к людям и к своей ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Лучший страховщик
Страхуюсь в РЕСО уже 10 год, лучше СК не встречала. Все и всегда на высшем уровне! Начиная от оформления договоров и заканчивая урегулированием страховых случаев!
Гарантия и надежность 100%!
Убытки
АТ9404571
АТ10543609
АТ13343579

1
Оценка не засчитана
Каско

Попал в Два ДТП не по своей вине!!! Франшиза 30т за одно ДТП. Выплатил франшизу из своего кармана. 60.000Вернули 40 т Автомобиль Конца 2022 года. Итог больше двух месяцев ожиданий, согласований. История побитого авто+потеря денег.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
5
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте хочу сказать огромное спасибо компании Ресо Гарантия, случился со мной страховой случай в с точностью до копейки в течение недели после того как я сдал машину. Огромное спасибо, повторюсь ещё раз, не ожидал такого быстрого и порядочного выполнения своего договора

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/96334
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Убыток АТ13669715.
Осмотр автомобиля выполнен 29.10.2023. Убыток рассматривался два месяца. За все это время мне не была предоставлена ни дефектовка, ни информация по ущербу.
28.12.2023 я получил СМС-уведомление, что РЕСО-гарантия не имеет возможности организовать ремонт в официальном ... Читать далее

Неисполнение обязательств по договору.
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка проверяется
Каско

В понедельник, 16 октября 2023, примерно, в 13:00 произошло ДТП, в котором я не виноват.
Номер дела АТ13697688, страховой полис SYS2267110835.

После ДТП передние колеса моего автомобиля смотрели в разные стороны, вылезла ошибка рулевой рейки, появилась ошибка по антифризу — ... Читать далее

Девушки в колл-центре Ресо мило общаются и пытаются понять суть проблемы, но решить, к сожалению, ничего не могут.
1. Забираешь автомобиль не готовый. 2. Долгие сроки вообщем во всем, согласование, оценка эксперта, выезд эксперта, да просто, чтобы поговорить с отделом в урегулированию убытков нужно ждать(и не один час), а уж про согласования замены Очевидных зап.частей не упоминаю 3. Не произведена полноценная дефектовка. 4. Эксперты не видят очевидных поломок в результате ДТП. 5. Совершенно не прислушиваются к клиенту.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Дело Ат13702025. Обратилась по каско профи. Направили на стоа. Сначала насчитали реальную стоимость ремонта, когда поняли что так им не выгодно сделали перерасчет с суммой большей, чем страховая. Включили даже то, что целое в машине. Я решила отказаться от этого полиса до принятия окончательного ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Дело АТ13667469 от 02.10.2023 года. Произошло крупное ДТП на МКАД, сначала сзади меня ударило такси, следом в такси приехал шумахер, который несся на скорости 120-130 км и вероятно смотрел в телефон, удар получился такой, что нас с такси отбросило на 40 метров, меня от такси почти на 30 метров. В ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте. Попова в ДТП 28.10.23 получено направление на ремонт на СТОА автодом Пулково 07.11 мастер за два дня сделал осмотр всех скрытых повреждений и отправил на экспертам. Уже прошел почти месяц и при этом не могут согласовать ремонт или полная гибель автомобиля. Дело АТ 13751978. Полис sys ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

ДТП. На круговом движении произошло столкновение. Номер дела АТ13556267.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

АТ13339105.Обращался по КАСКО, запчасти ждал долго, но РЕСО все урегулировало. Отзывчивые, вежливые и коммуникабельные сотрудники страховой компании, пошли на встречу и решили мой вопрос. я доволен.

Да
1
Оценка не засчитана
Каско

05.09.2023 обратился в компанию Ресо-гарантия по полису Каско SYS2258128496 от 07.10.2022 22.09.2023 приехал на станцию по направлению, после осмотра никаких восстановительных действий не происходит, авто до сих пор не отремонтировано, многочисленные звонки в компанию и на станцию ничего не дают. ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
5
Оценка засчитана
Каско

Выражаю благодарность Ефимовой Дарине Александровне за четко организованную работу по возмещению убытка АТ13618347 полис SYS2284099495 и в целом за многолетнюю совместную работу, всегда доброжелательное отношение и профессионализм.
Отдельное спасибо сотрудникам салона Мерседес Рязань за ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Дерево упало.. Не хотят платить деньги за каско.

1
Оценка не засчитана
Каско

По каске отказали. Причина надуманная ими.Никогда там не страхуйте там авто всё что обещали ложь.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля