Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
92.72
Рейтинг компании
(2 место)
(2 место)
3904
Ответов на сайте
877
Проблем решено
Все отзывы о компании
Обратился в офис рассчитать ОСАГО. Обслужили быстро. Сделали расчет, позже оформлю. Спасибо за оперативность, вежливость, профессионализм.
Всем доброго времени суток! Никогда не писал отзывы, а тут решил. Отрицательные отзывы пишут многие, положительные-единицы. Собирался я в отпуск и друг, у которого застраховано всё, что только можно застраховать, посоветовал купить полис от несчастного случая. Мол едешь на природу, мало ли что. ... Читать далее
Второй год пользуюсь полисом ДМС от РЕСО-ГАРАНТИЯ — очень довольна! Обращаюсь в сеть медицинских центров MedSwiss. Очень удобно, что в этот полис включена телемедицина. Очень часто пользуюсь этой услугой, чтобы узнать результаты анализов и обследований без поездки на прием к врачу. В 2022г была ... Читать далее
Набрала по этому вопросу на обратный звонок. Потом позвонила по федномеру, дали номер офиса в Новосибирске. По нему позвонила уже 3 раза, переводят якобы на менеджера, там долгие и бесконечные гудки. А всего то нужно, чтобы на тел пришла ссылка по оплате и полис можно на почту.
Нет ... Читать далее
Пять дней я мучился. Сначала пытался в ВСК оформить, потом в Росгосстрах. Толку ни там ни там не было. Одни ошибки, без объяснения конкретной причины. В Ресо — тут конечно тоже всё непонятно. Сайт древний, как будто из 2000-х. Чтобы появился тип ТС Мотоцикл — надо марку указать «мотоцикл». А модель ... Читать далее
Сотрудничаю с агентом Каревой Миленой Рустамовной и Компанией РЕСО ГАРАНТИЯ много лет, страхую автомобили, например в декабре застраховала АМ Мazda cx-7 ААС5062994202
В февраля авто было продано.
Позвонил агенту, предоставила реквизиты и договор купли-продажи.
Агент ... Читать далее
Позвонила агенту, всё быстро оформили и дали консультацию по страхованию домика. В мае договрились, встретится. Спасибо!!!
Пытался продлить полис не получилось. сперва ошибка. потом сайт лег. теперь вот эта
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по ... Читать далее
Я купила полис Телемедицина 14.04.2023г. К сожалению 2 дня не могу зайти в мобильное приложение, а также через официальный сайт ресо гарантия в раздел телемедицина. Похоже на развод. Если у вас ничего не работает, тогда верните деньги. Обращалась на горячую линию по этому вопросу, нмчего ... Читать далее
При страховании попытке страхования мотоцикла, навязывают страхование жизни.
Сотрудничаю с Компанией с 2017 года. Страхую ОСАГО и квартиры.
Произошло ДТП, Я оказался пострадавшим. Обратился в Компанию за выплатой. Очень доволен сроками и суммой выплаты, а также качеством обслуживания.
Выражаю благодарность агенту и всем сотрудникам Компании.
Полис ТТТ ... Читать далее
Хочу оставить отзыв о работе вашего агенства и сотрудников.Уже много лет сотрудничаю с агентом компании Ресо-гарантия Макаркиной Светланой.Неоднократно страхую свою машину.Светлана предложила застраховать квартиру.Чему я очень рада.В марте месяце 2023 произошел залив моей квартиры.Полис страховки ... Читать далее
Давно сотрудничаю с агентом Щукиным Александром из компании РЕСО. Случилась неприятность на дороге, повредил задний бампер своего автомобиля из-за неровности на асфальте, сразу же позвонил своему агенту в офис, он разъяснил что необходимо сделать, договорились о встрече в офисе, весь процесс ... Читать далее
Долгие годы сотрудничаю с агентом Щукиным Александром из РЕСО. Всегда отлично все разъяснит и поможет. Столь недавний пример, случилось неприятная ситуация- ДТП. Позвонил, все разъяснил что и как. Номер обращения ПР12732468 по полису ААС5070131593. Агент вел весь процесс от и до, как говорится. ... Читать далее
мы юр лицо ооо САБАЙ оплатили полис осаго ТТТ 7035418383
но полис нам не выдают в компанию звонили раз 80 общались со всеми отделами
у нас произошло ДТП сотрудники выписали наш штраф за отсутствия осаго
а представители компании говорят — скажите им что у нас он есть или дайте им ... Читать далее
Добрый день 24 марта мне бьет грузовая машина в заднюю часть автомобиля у меня Тойота Рав 4 на месте составляем евро протокол приезжаю на ул. Кипарисовую и тут начинаеться кто стоит в очереде тот пропускает тех кто по записи с 09-00 я зашёл в кабинет в 12-00. Ни чего не могу сказать про девчонок ... Читать далее
Запросила гарантийное письмо на проведение МРТ ОМТ с контрастированием по направлению врача. Врач написала рекомендации на бланке УЗИ исследования. Это оказывается не направление врача. Страховая считает такую рекомендацию недействительной, как будто, эту рекомендацибю давала уборщица. Идти опять к ... Читать далее
Проблема оформить страховку ОСАГО на автомобиль в онлайн. При заполнении всех полей мне пришло сообщение о том что необходимо подкрепить документы. Я все сделала как просили, после проверки приходит что не соответствует данным в строке где ПТС!!! У меня электронный ПТС, что нужно подкачивать под в ... Читать далее
Ранее был зарегистрирован личный кабинет на имя Мохов Павел Александрович, в данное время хотел заблокировать, т.к изменился номер тел.В офисе предлагают подойти с документами и написать заявление. Я живу далеко, в другой местности, нет возможности приехать. На эл.почту e-policy@reso.ru выслал ... Читать далее
Номер убытка — AT12797477
Страховой случай произошел 18.01.23
Направление на ремонт — 21.01.23
Согласование было получена в январе.
Доп соглашение со СК о продлении сроков ремонта не подписывалось.
Так кач часть зап частей поступила к дилеру, вышли на СК с предложением ... Читать далее