Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
94.69
Рейтинг компании
(4 место)
4206
Ответов на сайте
944
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Купил в РЕСО ОСАГО считая, что выплаты примерно у всех одинаково происходят, страховка же в соответствии с законом. До этого у меня была ОСАГО от желтого банка и там все прошло максимально дружелюбно и меня на 100% устроило. В общем сэкономил, о чем впоследствии сильно пожалел. В апреле в меня ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Пожалуйста, не препятствуйте размещению достоверных отзывов о реальных нарушениях со стороны страховой компании Ресо. Приведены реальные случаи массовых нарушений с полным комплектов документов.
Нарушение договора КАСКО — страховые случаи AT12123256, AT12595412, AT12614618, AT12637426, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Летом 2025 года я заключил договор страхования Каско с компанией РЕСО Гарантия.
Договором предусматривается замена одной кузовной детали без оформления справок в ГАИ.
Некоторое время назад я поехал на машине в поход с друзьями. Машину я оставил на стоянке перед жилым домом. Вернувшись ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

я написал обращение в ресо, ответа 0, написал еще 1, ответа 0. Мне машину перерегистрировать, людям ехать надо, а я сижу часами жду хоть какой то ответ. Мне надо изменить собственника. В личном кабинете такую услугу предоставлять не хотят, просьбы игнорят. Получается что? главное денег в компанию ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ДМС

20 октября 2025 года я обратилась в страховую компанию РЕСО-Гарант по ДМС за одобрением операции на удаление послеоперационной пупочной грыжи, выслав по почте заключение лечащего врача.
23 октября от врача-куратора отдела плановой госпитализации ЦМП
ДМС САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» Кирюшкиной ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Приобрёл каско, на мазду шесть попал камень! в лобовое стекло, на протяжении около недели пытаюсь чего-то добиться!!! не получается!!! никто не хочет, направлять к официальному дилеру! там где машина покупалась и обслуживалась!!! отправляют в Подмосковье!!! в непонятные Техцентры, с плохим отзывом ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско

Страховая компания САО «РЕСО-Гарантия» массово грубо нарушает действующие договора страхования — в одностороннем порядке отказывается от исполнения обязательства по условиям договора КАСКО № SYS2106943966 — ремонт на СТОА. По данному страховому случаю САО «РЕСО-Гарантия» в одностороннем порядке ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк убытки 2022-2023 г.г., компания неоднократно давала автору ответ. Автор терроризирует наш сайт и компанию. Для решения спорных ситуаций есть судебные органы.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Виновником дтп признан водитель электробуса. После оформления выплаты по дтп получили выплату вдвое меньше оплаченного ремонта у неофициального СТО.На претензию с подтверждающими документами получили отказ. Система выплат по ОСАГО занижена и не адекватна.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в аварию. Виновник я. Въехал в впереди стоящую на скорости 10км/ч. Замял багажник киа к5. Ремонт производили в своём СТО. Оценили ремонт 630 000! 230 000 Требуют с меня.
Ремонт максимум как раз на эти 230 000.В общем не дай бог попасть не кому. Обдирут как липку. Барыги.
Если бы ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания выплатила пострадавшей стороне максимально возможную сумму в рамках Закона об ОСАГО.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховой случай АТ16253114
Прошло 19 дней
Не выплатили ни копейки
Звонили с Санкт Петербурга, просили «помочь» разобраться с каталожными номерами запчастей.
На вопрос, когда ожидать калькуляцию… когда ожидать выплату???.. промолчали.
Как считать детали на мотоцикл, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Не рекомендую страховаться в этой компании, так как она обманывает в расчётах и занижает цены на услуги и строительные материалы.
У меня произошёл страховой случай — затопление первого этажа в деревянном доме. Уже два месяца мы пытаемся получить от них хоть какие-то деньги, и это очень ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Полис Sys2699626306, выплатные дела кв16159748 и кв16158676. Произошел залив, вода была во всей квартире на10 см, все плавало. Страховая посчитала ущерб как насмешку, претензии по каждой позиции, вплоть до того что предложили вместо замены линолеума посушить его, не весь ущерб был описан оценщиком, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку выплата и доплата произведена в соответствии с выводами н/э.
2
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день!
Я являюсь застрахованной, полис 9494529-305/25-Ч3.
Мне отказывают в операции (сентопластика), назначена на 2 сентября.

Цитирую выдержку из полиса:
1. Страховым случаем является
Обращение Застрахованного лица в течение срока действия договора ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ - медицинские документы клиентом не представлены.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Несколько лет оформлял полисы ОСАГО на машину и мотоцикл в РЕСО через агента. Всё было отлично: агент оперативно и дистанционно рассчитывала стоимость, оформляла документы без задержек и дополнительных навязываемых услуг. В прошлом году купил полис РЕСО через через известного агрегатора услуг — ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Отвратительная страховая, которая игнорирует прямые назначения врача на диагностику серьезных заболеваний и максимум что вам одобрит это общий анализ крови. Запрашивал у них гарантийное письмо на обследования по направлению у кардиолога и гастроэнтеролога с разницей по времени и с очень серьезными ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действует в рамках условий конкретного ДМС.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

По вине сайте была ошибка в полисе. Иправлять ее не смогли онлайн и отправили в офис. Приехал в офис и мне говорят что исправить это не могут. Имею на руках неправильный полис который непонятно как исправлять. Ко всему вина именно их а не моя.

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Я пишу вам, чтобы сообщить о недавнем дорожно-транспортном происшествии, в которое я попал 14 апреля 2025 года. АТ15644484 номер страхового события Изначально я рассчитывал на ремонт транспортного средства по страховке. Однако, страховая компания отказала в этом и выплатила мне ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана по решению администрации АСН.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Единственная контора, которая делает ВСЕ, чтобы НЕ платить и экономить на вас. Медицинская ДМС — самая ужасная, начиная от общения с врачами кураторами, заканчивая результатом, которого не дождетесь в принципе! Они ни в чем заинтересованы, кроме того чтобы вам озвучить: «к сожалению, наше ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Крайне разочарован в компании, которая оппозиционирует себя на рынке, как надежный страховщик. По моему делу была произведена выплата, которая не покрывает и 3 часть расходов на ремонт.
Попав первый раз в ситуацию с ДТП (стаж 20 лет) и будучи не виновным, первым делом позвонил по номеру, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка проверяется
Каско

Добрый день!
В рамках направления АТ15777122/1 после осмотра автомобиля в сервисе мастером мне было сообщено, что после манипуляции с полировочной машинкой на заднем левом крыле имеется вмятина без повреждения ЛКП.
Мастер предложил два варианта решения проблемы: покраска крыла с ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля