Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
94.06
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4165
Ответов на сайте
941
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Единственная контора, которая делает ВСЕ, чтобы НЕ платить и экономить на вас. Медицинская ДМС — самая ужасная, начиная от общения с врачами кураторами, заканчивая результатом, которого не дождетесь в принципе! Они ни в чем заинтересованы, кроме того чтобы вам озвучить: «к сожалению, наше ... Читать далее
Крайне разочарован в компании, которая оппозиционирует себя на рынке, как надежный страховщик. По моему делу была произведена выплата, которая не покрывает и 3 часть расходов на ремонт.
Попав первый раз в ситуацию с ДТП (стаж 20 лет) и будучи не виновным, первым делом позвонил по номеру, ... Читать далее
Добрый день!
В рамках направления АТ15777122/1 после осмотра автомобиля в сервисе мастером мне было сообщено, что после манипуляции с полировочной машинкой на заднем левом крыле имеется вмятина без повреждения ЛКП.
Мастер предложил два варианта решения проблемы: покраска крыла с ... Читать далее
Мой автомобиль застрахован по программе КАСКО в компании Ресо-гарантия.
Произошло ДТП не по моей вине, в результате которого был поврежден в том числе задний левый диск. Однако в направлении в СТОА АТ15777122/1 страховая компания указала «поврежденный задний левый диск в ремонт не включать». ... Читать далее
Самая отвратительная компания. Произошло ДТП. Я пострадавшая сторона. Насчитали выплату в 56тысяч.А в реальности что бы отремонтировать авто в хорошем сервисе надо 180т. А в гараже у «дяди Васи» 140т. Буду судиться. Не вздумайте страховаться в этой мерзкой компании!!!
12 мая 2025 года произошло дтп, меня подрезала газель на круговом движении
ДТП оформили через центр помощи при дтп с участием сотрудника ГИБДД
Фотографии с места дтп были отправлены в страховую
Пройден осмотр
Из повреждений у меня: Бампер передний, фара левая, Капот, крыло, ... Читать далее
Номер дела АТ15027479
02.12.2023 года попали в ДТП, так как дело было сложное ГИБДД не установила виновника, нужно было устанавливать в судебном порядке. 9 сентября 2024 года я судом была признана потерпевшей стороной.В ноябре 2024 года я обратилась в страховую ресо гарантия с заявлением и ... Читать далее
14.04.2025 попал в дтп, на место ДТП сразу приехали сотрудники ресо гарантия так как у виновника имелась каско, на первичном осмотре моего тс в акте осмотра специалист мягко его ещё называю, так как видимо ни опыта ни образования в данной сфере просто отсутствуют, указал что бампер и фара окрас ... Читать далее
Купил полис осаго в личном кабинете. После постановки транспортного средства на учет. Изменились номера. Также нужно дополнить полностью название модели (его не было в списке предложенных) полис от 05.05.25 проблема до сих пор не решена.
Оформляю полис ОСАГО не первый раз, НО первый раз в страховой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ. И в первый раз такое, что полис не пришел на почту!!! Только информация о номере и сроке действия полиса. Что я предьявлю инспекторам ДПС в случае, если меня остановят??? Письмо в почте? Просьба прислать полис на ... Читать далее
Полис КАСКО SYS 2742790867 от 09.01.2025, убыток АТ15296960, стоа АВТОМОЛЛ, ООО (ORSTEK) Адрес: 119361, Москва г, Большая Очаковская ул, д 47А, стр 1.
Заменили правую переднюю дверь, после чего при движении в салоне появился шум ветра, колёс и прочий аэро-динамический гул, которого ранне не ... Читать далее
Здравствуйте. Моя машина была застрахована у вас в 2022 году по КАСКО
Полис SYS2205670351
8 декабря 2022 года, у меня случилось ДТП.
К вам поступило от меня обращение по этому ДТП — номер дела AT12679719.
После оценки ущерба, вы решили сказать, что ... Читать далее
Дело АТ15315943 В Январе попал в дтп по вине другого водителя направили на непонятный сервис писал обращение отказали с заменой сервиса после чего все таки решилься отвести автомобиль после чего опять сюрпризы то Страховая тянет толи рольф ерундой страдает. Спустя 2 месяца признали Тотал и прислали ... Читать далее
Пока не наступило страховое событие все было отлично. Каждый год платил деньги и оформлял новый полис. В середине январе 24-го года попал в ДТП (№ дела АТ14025732), не по своей вине. Оформил ДТП и обратился в СК Ресо-Гарантия за направлением на ремонт. В итоге в конце января еду в СТО на осмотр. ... Читать далее
ОСАГО… пропади вы пропадом, увы, произошел страховой случай, и увы лицо я пострадавшее. От выплат дс отказалась сразу, написав заявление исключительно ремонт тс. Ресо не имеет контрактов с СТО в Туле, но и здесь было написано заявление, что готова на любое сто, предложенное ими и предложила в ... Читать далее
Выслал завереную справку гибдд что машина снята с учета, ну им этого мало, требуют что бы я прислал договор, зачем? машина сдана в автосалон по трейдин. Вам то зачем договор. Не хотите возвращать оставшуюся сумму?
Номер ПР15275306.
Итак начнем, 13 января произошел страховой случай. 14 января обратился в страховую по осаго, какое было удивление что все такие относительно вежливые, ну да ладно, не на людей пришел посмотреть, документы делали в одном экземпляре, так же я не ставил галочки нигде о выплате ... Читать далее
Оформлен каско, осаго, в Дтп не виновен ( подтверждено документально), в результате, ремонтировал авто за свой счёт, Убыток АТ15261511 РЕСО-Гарантия.
Многие годы страхую в РЕСО машину, квартиру, дом, здоровье и даже котов.
Случилась неприятность, в мою машину приехал зевака, виновник не я. Зевака тоже застрахован в РЕСО. Составили европротокол, так как ДТП произошло в полях Калужской области.
Действовал по алгоритму, звонок ... Читать далее
Страхуюсь в данной компании более 5 лет, страховых случаев не было. Но в январе не повезло: в меня въехали, виновник не я. Итог: задний бампер под замену, ремонт двери багажника (подтверждено результатами осмотра ТС экспертом). Мне выплачивают 30т.р. (для сравнения один бампер стоит 80т.р. + ремонт ... Читать далее