Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Не вижу выплат по страховке

уже неделю пытаюсь оформить полис ОСАГО в личном кабинете и все безрезультатно!
то ошибка ФОИВ какая-то, то прикрепляю документы, якобы файл поврежден. то стс прошла проверку, а паспорт нет. А потом наоборот))) хотя документы прикрепляю абсолютно одни и те же! сразу говорю, качество ... Читать далее

Не первый год являюсь клиентом Ресо (последний полис ХХХ 0166545523), но кбм не соответствует моему стажу! Что делать? Куда жаловаться?

Случилось небольшое дтп. Оформили с виновников Европротокол. Приехал в страхую осмотрели повреждения на Лексус NX, записали бампер задний окрас, молдинг задний араки замена и диск окрас. Через два дня приходит выплата ровно 9500 руб. От суммы был в шоке. Приезжаю в офис смотреть расчёт. А там у них ... Читать далее

Обратился сегодня в тех.поддержку вашей СК, с просьбой изменить паспортные данные в связи с заменой паспорта на новый, т.к. при оформлении ОСАГО черным по белому написано: Если данные изменились или есть неточности, просим вас обратиться с заявкой на электронный адрес e-policy@reso.ru. Но ваши ... Читать далее

Добрый день. Хочу поделиться не очень хорошей историей по поводу оформления договора ОСАГО. Хотела оформить полис ОСАГО на категорию С но не тут то было, зарегистрировавшись на сайтах всех страховых компаний не смогла оформить договор все перекидывают на ГАРАНТ где якобы можно оформить без ... Читать далее

При продлении полиса ОСАГО нет возможности выбрать ТС категории А (Мотоцикл). Интересным образом компания оберегает себя от «убыточных» категорий ТС.
ОСАГО расшифровывается как обязательное страхование автогражданской ответственности, будем жаловаться, ведь без полиса использовать ТС не ... Читать далее

Это просто какой то ужас, а не компания! Начну с их личного кабинета, в который чтобы попасть нужно пройти 33 круга ада, бесконечные смс коды, пароли. Затем чтобы сохранить полис и добраться до привязки фотографий на проверку нужно спуститься в ад еще ниже, бесконечные ошибки и все происходит ... Читать далее

По каким причинам вы отказываете людям в личном кабинете нагло врете что доки проверяете. Простите кажется вы их одним местом проверяете. Уже который день не могу застраховаться не на гаранте не в лк. Вечно у вас не индифицированы то они повреждены то еще чего то. А потом рассказываете что вы все ... Читать далее

А произошло то, что идет откровенный саботаж и обман, при оформлении полиса ОСАГО.Все уже это знают, а Вам еще нужны данные идентифицирующие сведения – иначе Вам не смогут помочь.У Вас Совесть есть?

Невозиожно зарегестрироваса

На протяжении двух недель пытаюсь продлить свой полис ХХХ0147279781 в личном кабинете! Постоянно какие-то препятствия, то ошибки, то смс не приходит, а теперь так вообще пишут про какую-то подозрительную активность! В прошлом году у меня таких проблем с оформлением не было, складывается ... Читать далее

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЛАБУР ВЕРА ИВАНОВНА! Здравствуйте!!! Прошу выслать полис ОСАГО ХХХ 0226319190, оформленный в Е-Гарант 11.03.2022г. Оплата списана в полном объёме на сумму 10191,25 руб. Полис на почту на пришёл и с Личного кабинета тоже не скачивается. При попытке скачать полис страница выводит на ... Читать далее

Полис SYS1930714073 дело АТ11587461
Я обратился в СК для ремонта царапины на двери, которая убирается полировкой. Вместо этого СК вместе с СТОА согласовали окраску двери. Я отказался от ремонта, о чем написал заявление в СК. Однако СК дело не закрывает и заявляет мне убыток.

Добрый день.
Оформил полис ХХХ02245463.., через неделю хотел добавить еще одного водителя в список допущенных лиц к управлению ТС, НО не тут-то было… выдает ошибку.
День потрачен на обновление и выяснение причин. При обращение на горячую линию, говорят «пишите в поддержку». Написал! ... Читать далее

Являюсь клиентом данной страховой компании много лет стахую автомобили по ОСАГО при приобретении нового авто решил оформить КАСКО. Полис SYS19545389890от 11.05.2021 Обратился 18.02.22 по страховому случаю в офис г.Рязань Окский пр., 4, корп. 1 повреждение трещина по всей длине лобового стекла от ... Читать далее

Не могу пролонгировать полис ОСАГО ХХХ0162039700. 2 дня мучений. То одна ошибка, то другая. То активность подозрительная, то запросили документы, все приложил, проверили, а смс с подтверждением приходят не корректные. Какое-то издевательство над своими же клиентами.

Добрый день!!!
Прошу разобраться с беспределом, который творится в вашей компании. 03.03.2022 рассчитал в офисе стоимость полиса КАСКО, произвели осмотр ТС, после осмотра стоимость полиса с 128077р выросла до 138000. Хотя в коммерческом предложении от компании стоит что расчет действителен до ... Читать далее

Являюсь клиентом Ресо-Гарантия уже несколько лет. Но продлить самостоятельно свой полис так и не смог! Уже два дня одна и та же ошибка:
[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности ... Читать далее

НЕДЕЛЮ НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС, У МЕНЯ ДВЕ МАШИНЫ И Я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ РЕСО, В ЛК ПРИ ПРОДЛЕНИИ ОСАГО ТО ПАРОЛЬ НЕ ВНОСИТСЯ ПОКАЗЫВАЕТ ОШИБКУ Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования ... Читать далее