Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.59
Рейтинг компании
(4 место)
4029
Ответов на сайте
913
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Каско

Обратилась в страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ после серьезного ДТП. Сотрудники приняли мое заявлении и вели по всему процессу аккуратно, профессионально и самое главное с человеческим добрым отношением! Не затягивая! Плохо себя чувствовала (сложно передвигаться было), никаких поездок в офис, все ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день!
Хочу поблагодарить компанию «Ресо» за помощь, оказанную мне и моему ребенку Куликовой Т.М. в случае госпитализации по поводу удаления инородного тела пищевода. Приехали мы вчера 03.04.2024 в Морозовскую ДГБ самостоятельно, но у нас уже было гарантийное письмо, своевременно ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Обслуживание

На днях посетила офис в Самаре, по оформлению документов выплаты по Каско. Была приятно удивлена. Очень изменились условия, по сравнению с моим последним посещением, бывшим 4 года назад.
Чисто, большой офис, есть удобные места ожидания. И самое главное, время оформления заняло всего 30 минут. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Много лет вся моя семья клиент САО «РЕСО-Гарантия» и наш постоянный агент Савельева Екатерина Леонидовна спасает нас. Последний раз по полису SYS2424083979 произошла неприятность — прорвало трубу в стене из-за брака детали, подпортили себе стену на кухне после ремонта и незначительно залили соседей ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

Благодарю компанию и ее сотрудников за качественную работу. Урегулировано событие ( пожар) дело ДЧ13914540 без единого вопроса.
Благодарных клиентов Вам!

5
Оценка засчитана
ОСАГО

01.02.2024 года оформил осаго онлайн, указал вин код автомобиля неверно. Обратившись в филиал РЕСО-Гарантия в г. Краснодар, специалист Ирина, в проблему вникла сразу и решила проблему сразу. Также, онлайн отправил копии документов. И в течении часа, новый полюс осаго со всеми корректировками ... Читать далее

Очень!
5
Оценка засчитана
Путешествия

Прилетел в Куалу-Лумпур, в тот же вечер сильно заболел зуб. Связался с оператором по ват сап, отправил необходимую информацию, и на следующее утро уже был в больнице. Врачи встретили хорошо, уделили много времени и внимания, удалили зуб, выдали антибиотики и рекомендации по восстановлению. Отпуск ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

В октябре 2023 года случилость дтп в Нижнем Новгороде. По вине другого водителя мой автомобиль получил значительные механические повреждения. Страховой агент Бражникова Светлана быстро сориентировала во время критической ситуации. Подробно объяснила порядок оформления страхового случая. Полис ... Читать далее

быстрое реагирование на проблему
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Я в Ресо застрахован давно. Дом в деревне, квартира, ОСАГО на две машины и Каско на одну машину. И взбрело мне в голову зарегистрировать ЛК на сайте Ресо. Когда зашел обалдел — ни один из действующих полисов не отобразился. Висят в архиве старые полисы на машину, которую уже продал. Первая мысль в ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Обслуживание

Более 20-ти лет я являюсь клиентом страхового общества РЕСО-Гарантия, нахожусь под защитой этой Компании. Осуществляю страхование автотранспорта своего и членов своей семьи. Агент РЕСО-Гарантии, Ткаченко М.Н., всегда на связи, практически 24/7, подсказывает и помогает в случае наступления ... Читать далее

Профессионализм сотрудников, наличие отклика и помощи 24/7, скорость осуществления выплат и качество выполнения ремонта автотранспорта.
-
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже много лет пользуюсь услугами страховой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ и ни разу не пожалела! Всегда оформляю полис ОСАГО, а оперативно мне в этом помогает агент Марина. Огромная благодарность за то, что после покупки нового автомобиля она предложила оформить Каско-Профи (АТ 10186355)! Попала в ДТП и ... Читать далее

Индивидуальный подход агента, оперативность
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Обслуживание

Хочу выразить благодарность своей страховой компании в оперативном решении моих проблем и обращений

5
Оценка засчитана
Имущество

Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв про полис «Домовой». У меня по нему была застрахована отделка и техническое оборудование. Произошел залив, пришлось заменить батарею, остальное не пострадало, по тех. оборудованию выплатили за замену батареи. Сотрудники вежливые, ... Читать далее

Вежливое отношение
5
Оценка засчитана
Имущество

ДЧ13959174
Случился пожар соседнего дома.
Деньги выплатили очень быстро.
Спасибо нашему агенту Светлане за помощь и заинтересованность!

Да
3
Оценка не засчитана

Мало того, что выплачивают копейки, та ещё и деньги перевели на карту, которой не пользуюсь и у которой срок пользования истёк!!! Я указала реквизиты карты(отправила на почту)которой пользуюсь. Деньги пришли ещё вчера. Позвонила. Сотрудник, который занимался моей ситуацией, сказала, что это ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Позвонила в отдел урегулирования убытков по КАСКО, менеджер Котылевская Кристина очень доброжелательно и подробно объяснила мне мои дальнейшие действия.
Дело № АТ 14044619 ПОЛИС SYS2491383759.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ КРИСТИНЕ КОТЫЛЕВСКОЙ, сейчас редко, кто так относится к людям и к своей ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Лучший страховщик
Страхуюсь в РЕСО уже 10 год, лучше СК не встречала. Все и всегда на высшем уровне! Начиная от оформления договоров и заканчивая урегулированием страховых случаев!
Гарантия и надежность 100%!
Убытки
АТ9404571
АТ10543609
АТ13343579

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Выражаю огромную благодарность Фокиной Юлии за отзывчивость и профессионализм! За многолетнюю дружбу! Успехов во всех делах!

5
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте хочу сказать огромное спасибо компании Ресо Гарантия, случился со мной страховой случай в с точностью до копейки в течение недели после того как я сдал машину. Огромное спасибо, повторюсь ещё раз, не ожидал такого быстрого и порядочного выполнения своего договора

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/96334
5
Оценка засчитана
Имущество

ДЧ13959174
Большое спасибо нашему агенту Светлане за подробные консультации, за заботу о клиенте, за заинтересованность.

Администратор: Информацию получили.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля