Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.59
Рейтинг компании
(5 место)
4180
Ответов на сайте
942
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Имущество

Хорошо обслужили, всё объяснили, предложили дополнительные услуги по страховке, все доходчиво. Номер страхового полиса SYS2684955547. Страховой агент который вел обслуживание Козлова Л.

5
Оценка проверяется
Каско

Хочу выразить своё крайне благоприятное мнение о работе независимого эксперта Александра Фёдоровича Сидорова! Обращение в РЕСО было связано с повреждением бампера машины — полис РЕСО авто SYS № 2724902994. За последние годы мне пришлось с ним пересечься второй раз, и каждый раз я отмечаю его ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Тугела Джили Номер дела АТ 16101870. Компания отнеслась ко мне очень внимательно и предоставила возможность произвести работы без ограничения по времени. Огромная благодарность сотрудникам и руководству за внимательное отношение к своим клиентам.

5
Оценка проверяется
ОСАГО

06.07. 2025 в Чеховском районе произошло небольшое дтп. Я остановилась на запрещающий сигнал светофора и в меня въехал таксист. Вину свою признал, составили европротокол. С документами обратилась в страховую компанию, по адресу, город Ступино, улица Пристанционная. Взяли необходимые документы, ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Почти 20 лет являюсь клиентом РЕСО-Гарантия.
Неоднократно обращалась по разным страховым случаям, которые были не очень большими. Но 11 августа произошло ДТП, после которого эксплуатировать автомобиль было невозможно. 03 Сентября я уже получила выплату на условиях Полная гибель.
Хочу ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Попала в аварию, в меня на светофоре сзади врезалась фура. Ресо-гарантия без проблем приняла все документы, выплата по страховому случаю пришла в течении недели. Все быстро, оперативно. Работой довольна!!! Спасибо большое. Номер убытка ПР15781951

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Попал в дтп.номер выплатного делаПР15179462 оплата произведена в короткие сроки при содействии страхового агента Дарьи.за что ей огромное спасибо.

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в дтп.номер выплатного делаПР15179462

Администратор: Повторный отзыв автора.
1
Оценка проверяется
Имущество

Полис Sys2699626306, выплатные дела кв16159748 и кв16158676. Произошел залив, вода была во всей квартире на10 см, все плавало. Страховая посчитала ущерб как насмешку, претензии по каждой позиции, вплоть до того что предложили вместо замены линолеума посушить его, не весь ущерб был описан оценщиком, ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ДМС

Добрый день!
Я являюсь застрахованной, полис 9494529-305/25-Ч3.
Мне отказывают в операции (сентопластика), назначена на 2 сентября.

Цитирую выдержку из полиса:
1. Страховым случаем является
Обращение Застрахованного лица в течение срока действия договора ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

В этом году я страховала Осаго в офисе в Серебряных Прудах у агента Звоновой Ю.А. Она предложила сделать на авто страховку Каско. Оформили и этот полис.(SYS 2794125407)
Через месяц попала в ДТП. Вечером возвращалась с работы и в мою машину в задний бампер въехал другой автомобиль.
Я ... Читать далее

Да!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

Соседи затопили кухню в наше отсутствие, пострадал потолок, стены, кухонный гарнитур. Квартира была застрахована в РЕСО-ГАРАНТИЯ. Дело КВ16102915. Мы давно страхуем дачу в компании РЕСО-Гарантия, застраховали еще и квартиру и вот случился залив кухни. Постоянно страхуемся у агента Звоновой Т.Ф., ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

25 марта 2025 года произошел пожар в квартире по улице Люблинская, дом 107/10, квартира 10 в г.Москве. Квартира была застрахована в Ресо-Гарантии, полис #SYS2688493462.
Пожар случился в результате воспламенения литиевой батареи мобильного телефона, лежащего на диване.
Номер дела по ... Читать далее

Четкие указания порядка работы со страховой компанией, доброжелательность персонала Департамента выплат по имуществу.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Попал в Мосве в ДТП по вине таксиста. У виновника авто было в лизинге, поэтому европротокол не смогли составить. Позвонил агенту, у которого всегда оформляю страховку, она посоветовала вызвать ГИБДД и объяснила дальнейшие действия. Потом через сайт оформил обращение в страховую. Осмотр провели по ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Прошу отметить отличную работу сотрудника «РЕСО Гарантия» Саратовского
филиала страхового консультанта Жуковой Ирины Васильевны. Не первый год
пользуюсь услугами вашей компании по страхованию автомобиля, непосредственно
сотрудничаю с вышеназванным специалистом. Хочу высказать ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Несколько лет оформлял полисы ОСАГО на машину и мотоцикл в РЕСО через агента. Всё было отлично: агент оперативно и дистанционно рассчитывала стоимость, оформляла документы без задержек и дополнительных навязываемых услуг. В прошлом году купил полис РЕСО через через известного агрегатора услуг — ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
5
Оценка засчитана
Каско

26.04.2025 я попала в ДТП, виновником которого является второй водитель.
Номер дела-АТ15789840, полис-SYS2730882176.
После получения всех необходимых документов я обратилась в страховую компанию.
Хочу выразить огромную благодарность моему страховой агенту за грамотное ведение ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

16 апреля наша любимая машинка превратилась в дело N«АТ15645836». Её и трёх других бедолаг подмял под себя трамвай. Наш выигрышный билет — координатор дела/руководитель Дирекции Сормово — Третьякова Мария. На всех этапах этого эмоционального процесса Она была нашим трепетным поводырём. Каждый ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ДМС

Отвратительная страховая, которая игнорирует прямые назначения врача на диагностику серьезных заболеваний и максимум что вам одобрит это общий анализ крови. Запрашивал у них гарантийное письмо на обследования по направлению у кардиолога и гастроэнтеролога с разницей по времени и с очень серьезными ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действует в рамках условий конкретного ДМС.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

По вине сайте была ошибка в полисе. Иправлять ее не смогли онлайн и отправили в офис. Приехал в офис и мне говорят что исправить это не могут. Имею на руках неправильный полис который непонятно как исправлять. Ко всему вина именно их а не моя.

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля