Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
96.22
Рейтинг компании
(3 место)
4243
Ответов на сайте
954
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
Имущество

Застраховала свою квартиру в Ресо-Гарантия, самая худшая страховая компания.Не хотят исполнять свои обязательства, за страховку исправно получают деньги, а как выплачивать ущерб, так уже два месяца прошло, все кормят обещаниями.

5
Оценка проверяется
Каско

Здравствуйте. Номер полиса SYS2113185008. Благодарю следующих работников компании за оперативность предоставления информации:
— Зайкову Екатерину;
— Корпусову Юлиану;
— Грицук Елену.
Девушки, с вами приятно работать. Так держать!

5
Оценка проверяется
Имущество

Протечка в месте выхода дымохода от газового котла. Повреждены потолок и стена. Нарушены отделочные покрытия штукатурки полотна и отслоение обоев на стене.Выплатной дело КВ 17555542

1
Оценка проверяется
ДМС

Хочу выразить крайнее недовольство работой службы поддержки ДМС «РЕСО-Гарантия». Столкнулся с ситуацией, когда компания намеренно создает бюрократические препятствия, чтобы не оплачивать лечение.
1) У меня произошло серьезное обострение заболевания. В записи к врачу через ДМС мне отказали, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Сотрудничаю с Компанией САО «РЕСО –Гарантия» много лет, каждый год страхую: недвижимость, автомобиль и себя от несчастных случаев.
03 января 2026 года, в праздничные дни, когда все отдыхали и радовались Новому году, меня, вернее мое нежилое помещение, используемое под магазин настигла ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сегодня обратился по дтп в Ресо. Быстро приняли документы (специалист Екатерина), провели осмотр, сразу сказали сумму. На месте дтп предлагали 10000, Ресо посчитали 28200. Деньги пришли через 7 минут! Большое спасибо, Ресо-Гарантия!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Дело № ПР 17560389. В нашем городе есть офис Ресо, но принимать документы там не хотят по ДТП и осмотр. Направили документы в Иркутск. Иркутский офис не получает документы с почты (документы находятся на почте с 11.03.2026), телефон не поднимают. Звонили в Москву. Москва назначает обратный звонок ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв размещен юристом. Компания сообщила, что с заявителем вопрос был урегулирован.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите
страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026

Эпопея номер 1 -дело ПР16219057 приезжает мне авто виновника по заднему ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Проблема решена!

Покупал машину и мне навязали страховку дополнительно к Каско называемую Gap ( это типа страховка от удешевления авто). Так как сделка была в пятницу после обеда, я поехал в офис Ресо только в воскресенье и написал заявление на расторжение и Каско и Gap. По Каско вернули сумму во вторник 24.03.26, ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Имущество

Много лет пользуюсь услугами Веры Кондрашовой по всем видам страхования. Всегда все четко, ясно, быстро. На все вопросы Вера дает развернутые и понятные ответы. Всегда на связи. Вежливая, доброжелательная. И просто волшебно — Вера сама следит за сроками моих полисов. Мне ничего не надо запоминать. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте. Пришло уведомление на госуслуги авто о том что заканчивается полис осаго на тс к которому я не имею ни какого отношения не имею и в такую компанию я ни когда не обращался а так же в сведениях о полисе в писан я как лицо страховавшее это авто ОСАГО

Тип страховки: Закрытая ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Каско

Делюсь опытом по работе со страховой компанией (далее СК) САО «РЕСО-Гарантия» страховка КАСКО полис № SYS2831003906
«18» декабря 2025 года. произошел страховой случай по риску «Ущерб» в г.Ноябрьск. страховому случаю присвоили номер АТ16902819. Марка моего автомобиля «Geely Tugella».
27 ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ и рассказала о ходе урегулирования, в сроки урегулирования не включается период с даты заказа до даты получения запасных частей и материалов, необходимых для ремонта.
5
Оценка засчитана
Имущество

ДЧ17296873

старухем дом в компании Ресо, филиал Ресо 15 Кашира у страхового агента Митрошиной У. А… 13 февраля 2026 года были повреждены винтялиционные каналы в результате схода снега с крыши. Позвонили агенту, нам все быстро и понятно объяснили, помогли составить заявление на ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

На крыше дома скопилось большое количество снега, 13 февраля с треском и шумом сходя в очередной раз, сломал вентиляционную трубу и погнул отливы. Дом застрахован в компании Ресо гарантия, позвонила в понедельник 16.02 приняли заявку и предложили осмотр уже в среду, сначала попросили справку о ... Читать далее

отдельная благодарность офису на улице коминтерна, по всем вопросам быстро отвечают и решают проблемы)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ДМС

Благодарю специалистов РЕСО за четкую организацию моей госпитализации в рамках ДМС и выбор мед учреждения! Отличное внимательное сопровождение! Большое спасибо!!!

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка засчитана
Каско

Сотрудничаю с агенством «VIP авто» САО «РЕСО-Гарантия» г.Рязань, в частности с его директором Князевой Светланой Юрьевной, много лет по полису № SYS2788048227 / № убытка АТ16992404.
В новогодние праздники сосед совершил наезд на мой а/м и уехал. Позвонил Князевой Светлане Юрьевне, она не ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании за принятое решение по страховому случаю ОСАГО (ПР16720684). Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страховой, скажу: «Научитесь вести диалог, на который ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Несчастные случаи

Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании РЕСО‑ГАРАНТИЯ за оперативное и профессиональное урегулирование страхового случая № НС17178153.
Бабушка застраховала внука от несчастного случая в РЕСО.20 января 2026 года, в школе ребенок споткнулся об парту в классе, рассек бровь и ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Где мой полюс?
ХХХ 0563994588 от 10,09,2025 в силе с 11,09,2025
логин YACHEL5689@yandex.ru

5
Оценка засчитана
Имущество

КВ16925537, КВ16975632. Два факта залития с интервалом в три недели, у соседей сверху прорвало батарею сначала в комнате, потом в кухне. Связалась со своим страховым агентом, затем обратилась по общему номеру телефона, назвала номер полиса, было заведено страховое дело. После получения Акта от УК ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля