Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.45
Рейтинг компании
(4 место)
4049
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Имущество

Полис РЕСО-Дом: SYS2434161226
Хочу в лице моего агента Максименко Ирины Владимировны поблагодарить коллектив Ресо Гарантии за поддержку моей семьи в трудный период после наводнения. Личное участие моего агента, состоящее в том, как она смогла ненавязчиво об 'яснить мне необходимость ... Читать далее

Оперативность, профессионализм, эмпатия.
Все понравилось!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Имущество

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо коллективу компании и лично Кондратьевой Ирине Александровне за человеческое отношение к людям (и мне лично) за разъяснения и убеждения какие страховки не плохо бы иметь. За помощь в оформлении страхового случая. А остальным работникам за быстроту до ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Добрый день, накипело!!!
Купил автомобиль в 2023 году, авто обклеен защитной плёнкой полностью, установлена стороняя противоугонка, оформлен полис КАСКО на полное покрытие. «Ух как защищён от всего» — думал я, пока не случилось происшествие. Не-не-не, с плёнкой и сигнализацией все хорошо, а ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Жадные… при страховке в 6000т.р оценили фару+бампер+крыло в 14000 тр с учетом конечно износа в 50%.!… снять установить крыло на а/м 88руб.

5
Оценка проверяется
Имущество

Полис РЕСО-Дом: SYS2381578639
В начале апреля 2024 года на востоке Оренбургской области был паводок. Мой дом пострадал.
Выражаю благодарность компании РЕСО-Гарантия в лице моего агента Максименко Ирины Владимировны за оперативное решение, а также разъяснения и помощь в переводе ... Читать далее

Профессионализм, оперативность, всегда на связи.
Все понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Прошу внести изменение в полис ОСАГО ХХХ 0409340655(срок действия с 23.05.2024 по 22.05.2025)
В личном кабинете кнопка «добавить» не активна…
Необходимо добавить следующего водителя:
Букин Сергей Алексеевич 02.09.1974г.р.
водительское удостоверение — 9912 ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Страхуюсь в САО «РЕСО-Гарантия» уже долгое время. В марте 2024г. у меня произошел страховой случай по КАСКО SYS2508546190, совершил наезд на препятствие, в результате чего, были повреждены: Передняя Фара, Крыло и передний бампер моего автомобиля Porsche Cayenne. Компания выдала направление на СТОА ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Путешествия

Получил травму, до поездки оставалось 19 дней в ОАЭ, разрыв ахилла. В гипсе 2 месяца. Компания отказала в выплате, ссылаясь на то, что я не лежал в это время в стационаре и у меня не перелом костей.
Ужас!!! Подумайте, прежде чем обращаться в эту помойку.

1
Оценка не засчитана
Каско

Приобрели машину в 2012 году, и с тех самых пор страхуемся только в Ресо Каско, покупая не дешёвую страховку мы были уверенны в том, что мы под надёжной защитой… Но на практике всё абсолютно не так.
В 2024 марте месяце наступил тот самый страховой случай, в течении 2-х месяцев(к слову по ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен не страхователем.
5
Оценка засчитана
Каско

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Рязанского филиала за оказанные услуги! Обращалась по вопросу урегулирования убытка по КАСКО (полис 0367087978).

В отделении на ул Интернациональной, д 22А всё рассказали по шагам, что делать и куда обращаться после наступления страхового ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер дела ПР14456726. Обратился по страховому случаю по ДТП, Батлукова Эвелина Павловна приняла запрос и направила на экспертизу, которая была проведена по месту, её провели начальник отдела экспертиз Бабий Виталий Игоревич и эксперт Стрельников Денис Юрьевич. Работой вышеперечисленных ... Читать далее

Всё на должном уровне
-
1
Оценка не засчитана
Каско

полис sys2356312574
в сентябре 2021(!!!) года произошел страховой случай. Предоставил все документы, что вина не моя. Делаем по каско.
Отправляют к дилеру. Год никаких ответов. Дилер говорит, страховая отказывается оплачивать. Созваниваюсь, ругаюсь. Отправляют к другому дилеру. Опять ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не представляется возможным установить события, произошедшие более 2-х лет назад.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, пытался сделать полис ОСАГО на мотоцикл, выдаёт ошибку Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ, хотя в прошлом году делал на другой мотоцикл и ни каких ошибок по моим данным не было.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
5
Оценка засчитана
Имущество

Недавно застраховала в «РЕСО-Гарантия» квартиру. Произошло залитие квартиры, пострадала отделка и движимое имущество. Обратился в компанию за выплатой (полис SYS2394408548 по претензии КВ14140634). Очень доволен размером и сроками выплаты, а также качеством обслуживания. Выражаю благодарность ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Попали в ДТП, работой нашей страховой компании Ресо остались очень довольны.
Номер дела ПР14438490. Документы принимала Батлукова Эвелина, осматривал автомобиль Стрельников
Денис.
Без очередей, все очень быстро вежливо, остались довольны расчетом выплаты, все сроки соблюдены с ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

В продолжении отзыва https://www.asn-news.ru/rating/100671
Протянули 4 месяца и отказали в страховом случае, из за того что УК не предоставила страховой акт залива с соседней квартиры, со своей квартиры акт от УК я предоставил.
Почему я должен платить за потопы соседей?
С чего я ... Читать далее

Администратор: Не до конца понятна ситуация.
1
Оценка не засчитана
Каско

Полнейшее издевательство, если вы не хотите потерять кучу времени, никогда не обращайтесь в данную страховую компанию. 28.03.24 были предоставлены все документы для выплаты или ремонта. Затем страховая начинает выдавать направления в сервисы, которые просто отказывают в ремонте!!! Неужели нельзя ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясно, какое отношение автор имеет к данному убытку.
5
Оценка засчитана
Каско

По каско обращался в РЕСО. Приехал комиссар, потом все оформили в офисе и отправили на ремонт. Все последовательно и понятно.

Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Расскажу свой случай.Лет 6-примерно каждый год страховал в страховой Ресо. Автомобилем владею 11 лет на данный момент, пригнали с беларусии друзья чистую, как с салона, ездил и наслаждался, ей было то 2,5 года, сам работал на северах, ездила супруга, в общем не скажешь даже, что ей больше 10 лет, я ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП с участием моего автомобиля. Обратился в свою страховую компанию «РЕСО-Гарантия», номер дела ПР14281075, мой полис ТТТ7051983809.
Приняли документы у меня быстро, сотрудники отзывчивые, проконсультировали по документам, что нужно имееть с собой.
Документы принимала ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля