Уважаемый автор, напишите, когда получите ответ от компании
Уважаемый Алексей Александрович!
Благодарим за обратную связь.
Поскольку вопрос урегулирован, измените, пожалуйста, оценку на «5»
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ0649613966
Здравствуйте, при попытке внести изменения в полис осаго ХХХ 0649613966 после расчета о доплате, система выдает вот такое сообщение.
«Не удалось оформить полис. Внимание! В личном кабинете зафиксирована подозрительная активность. Система выявила признаки действий, направленных на внесение в договор недействительных сведений. Информация об инциденте передана в Службу безопасности для проведения проверки и принятия решения о передаче материалов в правоохранительные органы. УРАЙИМОХУНОВ МИРЗОХИД МИРКОСИМ УГЛИ 24.07.1995 03.10.2014 AG1503661 Если данные были внесены по ошибке, пожалуйста, скорректируйте их в строгом соответствии с документами.»
Данные указываю абсолютно корректны, в соответствии с документами.
Поддержка ничего не знает, отправляет в офис страховой. А это не возможно на текущий момент.
Ранее без проблем вносил изменения на сайте стразовой.
Что за ошибка такая, с очень странной формулировкой?
И как вносить изменения в полиса осаго теперь?
Проверили изложенную информацию.
К сожалению, произошел системный сбой.
На данный момент Вы можете внести изменения.
Примите, пожалуйста, извинения за невольно причинённые неудобства.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»