Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.48
Рейтинг компании
(4 место)
4047
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер дела ПР14456726. Обратился по страховому случаю по ДТП, Батлукова Эвелина Павловна приняла запрос и направила на экспертизу, которая была проведена по месту, её провели начальник отдела экспертиз Бабий Виталий Игоревич и эксперт Стрельников Денис Юрьевич. Работой вышеперечисленных ... Читать далее

Всё на должном уровне
-
2
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, пытался сделать полис ОСАГО на мотоцикл, выдаёт ошибку Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ, хотя в прошлом году делал на другой мотоцикл и ни каких ошибок по моим данным не было.

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Попали в ДТП, работой нашей страховой компании Ресо остались очень довольны.
Номер дела ПР14438490. Документы принимала Батлукова Эвелина, осматривал автомобиль Стрельников
Денис.
Без очередей, все очень быстро вежливо, остались довольны расчетом выплаты, все сроки соблюдены с ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Расскажу свой случай.Лет 6-примерно каждый год страховал в страховой Ресо. Автомобилем владею 11 лет на данный момент, пригнали с беларусии друзья чистую, как с салона, ездил и наслаждался, ей было то 2,5 года, сам работал на северах, ездила супруга, в общем не скажешь даже, что ей больше 10 лет, я ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП с участием моего автомобиля. Обратился в свою страховую компанию «РЕСО-Гарантия», номер дела ПР14281075, мой полис ТТТ7051983809.
Приняли документы у меня быстро, сотрудники отзывчивые, проконсультировали по документам, что нужно имееть с собой.
Документы принимала ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

регистрировался в личном кабинете указал иностраный паспорт республика Казахстан, выходила какая то ошибка написал в техподдержку чтобы разобраться, сказали что все хорошо исправили, захожу в личный кабинет а у меня там паспорт рф написано и естственно ошибка не дает оформить. Прошу тех поддержку ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обходите её стороной, выплаты производятся после ДТП даже если вы не виномны 20% от основной, то есть 80% вы будете доплачивать. Поэтому смотрите компании по рейтингу, 20лет за рулём и ни одного ДТП, после этого инцидента. Уважаемые обходите её стороной.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПР14335207 На машине стоит ОРИГИНАЛЬНЫЙ бампер! заказать новый под покраску оригинальный = 25000 у Оф дилера. дубль от 10000 у оф дилера. мне цену бампера рассчитывают 6209рублей… из на это еще 50% износа (про износ без претензий… ) «Базовую цену» оригинального бампера 6209 где они взяли?

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Выражаю огромную благодарность сотруднику отдела выплат в г. Перми Матвеевой Марине Васильевне! Всё доходчиво и вежливо объяснила, профессионально подошла к своим обязанностям. Очень доволен ее работой. А так же выражаю благодарность своему любимому агенту Беляевой Светлане Алексеевне за подробные ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратился к менеджеру(с которым работаю более 10 лет) за продлением ОСАГО, а он мне с удивлением сообщает, что КБМ теперь не 0.46(как был все последние годы), а 0.74, потому что было дтп, в котором я не участвовал, т.к.в «день ДТП» был мой день рождения и я находился в другом городе и за руль(в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вины компании в сложившейся ситуации нет.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
При оформлении нового страхового полиса ОСАГО — слетел КБМ: вместо 0.52 теперь 1.
В базах числится ДТП от 14.03.2022, страховой полис ТТТ 7012000339, страховая компания «РЕСО-Гарантия». Нашел информацию о полисе, машины такой не знаю, зарегистрирована она в другой области. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, компания помогла в решении проблемы.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Продлевал полис через личный кабинет. После оплаты обнаружил срок страхования не 2024-2025, а 2025-2026. Даты я не выбирал, а нажал продлить полис.
Но это не была бы проблема, если бы работала кнопка «внести изменения в полис», как у полиса 2023-2024 годов.
Про такую проблему в личном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Да уж уже 2 недели после подачи документов о дтп и до сих пор на проверке! Это в последний раз у вас вас страхуюсь. Шарашкина контора! На всех платформах это напишу и скажу всем кого знаю чтобы избегали эту конторку.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не первый год страхуюсь в компании ресо-гарантия. случилось дтп довольно сильное, все осмотрели, я расписался в документах осмотра машины. Спустя время позвонил на горячую линию и девушка мне говорит вы попадаете под тотальную выплату, ну я спокойный уже начинаю по тихоньку делать машину и приходит ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

01.02.2024 года оформил осаго онлайн, указал вин код автомобиля неверно. Обратившись в филиал РЕСО-Гарантия в г. Краснодар, специалист Ирина, в проблему вникла сразу и решила проблему сразу. Также, онлайн отправил копии документов. И в течении часа, новый полюс осаго со всеми корректировками ... Читать далее

Очень!
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

26.01.2024 произошло ДТП не по моей вине, которое зафиксировало ГИБДД.30.01.2024 я обратилась в свою страховую компанию, по поводу выплаты, зафиксировали повреждения передняя левая дверь под замену, ремонт задней левой двери, покраска передней двери полностью, больше 50 процентов окраса задней ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховая компания Ресо-Гарантия расторгла мой полис ХХХ 0348335998 без объяснений причин и без возврата денег. В страховой компании сказали, писать на почту тех поддержки, тех поддержка не отвечает второй день. У меня была раньше лицензия такси, но на момент оформления осаго, она уже была ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Хочу предупредить всех автовладельцев — не оформляйте ни КАСКО, ни ОСАГО в Ресо -гарантия.Это ЖУЛИКИ и МОШЕННИКИ.В нашу машину со встречной полосы вьехала мадам подшофе.Вся морда у моей машины была разбита.К тому же был гололёд — машину отбросил и она об столб ударилась боковой стороной.Протокол ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Машина стояла на парковке, виновник сильно повредил две двери, среднюю стойку и порог+ крыло с левый стороны. В ремонте отказали, насчитали 74т.р.что никак не покрывает ремонт.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня брат оформлял полис ОСАГО, оплатил его, ХХХ0376669130, но при внесении данных автоматически вписался винкод от другой машины. ПРОШУ ПОМЕНЯТЬ ВИНКОД В ПОЛИСЕ ХХХ0376669130, ИЗМЕНИТЬ НА «X7MCF41GP9M217805»
Вообще, странно как ваш сайт прописывает данные от автомобиля марки Хюндай и ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля