Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.41
Рейтинг компании
(4 место)
4038
Ответов на сайте
916
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

5
Оценка засчитана
ОСАГО

ПР13081328. Обратилась по выплате по ДТП. Приятная женщина в выплатном отделе все мне объяснила, оценщик быстро и качественно осмотрел. Деньги пришли быстро, даже не ожидала. Денег хватило слихвой, чтобы отремонтировать автомобиль.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис ОСАГО ХХХ0360026474
Нужно добавить водителя, причем даже без доплаты, КБМ и стаж лучше, чем у текущего. В личном кабинете нет даже такой кнопки, техподдержка отвечает «такой возможности нету, ждите, сроки, когда заработает не знаем».
На фоне других компаний выглядит как ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Электронный полис ОСАГО: ХХХ 0360263895; 15.12.2023 — 14.12.2024; SKODA OCTAVIA.

Не первый год оформляю полис у Людмилы. Как и мой брат. А теперь ещё моя лучшая подруга. Людмила теперь практически наш семейный агент))

Проыи. Работает технично: ни одного лишнего ... Читать далее

Скорость. Вопрос - решение. Моментально.
Людмила, перебирайтесь в Москву))
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте я из города Петрозаводск
Застрахован в компании РЕСО, страхуемся много лет всей семьей, замечательные девушки-агенты(кто страхует)
Но после того как случилось ДТП, очень сильно расстроила данная компания
Сотрудники урегулирования убытков на Андропова начали хамить, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Отвратительная страховая компания.
Больше 8 лет страховал авто у них по Осаго и тут 06.11.2023 происходит ДТП где я не виноват. Подаю заявление ПР13791802 на восстановительный ремонт, т.к. меня многие знакомые(в том числе и автоюристы) предупредили, что страховая по новому закону насчитает ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЗДРАСТВУЙТЕ ОФОРМИЛ ПОЛИС ОНЛАЙН ОСАГО 0359228620 ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОПУСТИЛ ОШИБКУ НАПИСАЛ В ТЕХПОДДЕРЖКУ ТЕ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ОТПРАВЛЯЮТ В ОФИС ОТКАЗЫВАЮТ ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРОШУ ПОМОЧЬ

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор самостоятельно оформлял полис.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Номер полиса ХХХ0357550481

На сайте не активирована функция внесения изменений. Тех поддержка пишет — ожидайте либо едьте в офис. В офис приехать нет возможности. Хотелось бы понять, в течение какого времени появится возможность удаленно внести изменения (гос.номер, СТС).
День, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис № XXX 0357092094 срочно нужно вписать водителя, т.к. в ближайшие дни нужно будет сесть за руль. Через личный кабинет невозможно добавить водителя. У страхователя сейчас нет возможности посетить офис и в ближайшие месяцы этого не получится. Мы не против доплатить разницу. Ресо гарантия пишет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, на каком основании мне расторгли в одностороннем порядке договор ххх0339907821 всё выписано по документам, лицензия такси, если и числится, то на другом собственнике?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пр13765740 никогда не буду больше обращаться в данную страховую компанию!!! Раньше я была уверенна в вашей страховой компании, менеджеры сидят наглые, как будто я в их личную компанию пришла. А выплаты это же смешно где вы видели передний бампер на Skoda Octavia стоимостью 5000 ??? Или покраска ... Читать далее

Оценка специалиста была на высшем уровне
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, почему в списке СТОА в городе Липецке отсутствуют СТОА. При обращении в страховую компанию, мне отказывают в ремонте, якобы нет сервисов, в этот момент, был другой клиент и его направили в ГОЛД авто.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Никогда больше не застрахую у них.случилась ДТП.Повреждена задняя дверь, крыло, буфер, колесо…заклинило крышка бака.виновник водитель фуры признал свою вину.а тут у нас наша страховая компания отценила ущерб на 32.000₽.а в автосервисе у меня спросили 120.000₽.
ПР13753376

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор подписал Соглашение на выплату.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Большое спасибо Компании Ресо Гарантия за сотрудничество со мной.
Огромное спасибо за оперативную помощь и рассмотрение страхового случая, который
произошел с моим автомобилем.
Все было оперативно, четко, быстро, профессионально!
Спасибо, что я мог пользоваться услугами ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

21 сентября случилось ДТП. Мы — пострадавшая сторона, машина Лада Калина 2014г. У водителя стаж почти 50 лет безаварийного вождения, много лет страховали авто у этого страховщика, т.е. изучать отзывы про РЕСО необходимости не было, а зря! Если коротко — ремонт будет невозможен по объективной ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

6 октября 2022 года было ДТП

Страховой полис виновника ДТП TTT 7010742993

Потерпевший Паршин И А
09.03.1995г

У меня И.А увеличился КБМ с 0.83 до 1.0 хотя я потерпевший

Почему так произошло я ведь не виновен, Страховой полис виновника ... Читать далее

Ужасное обслуживание, невнимательность, холотность к документам и к своим клиентам
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! 25.09.2023 оформил электронный полис ОСАГО

29.09.2023 пришло письмо с данными, что данный полис расторгнут, из-за неполных/неверных данных.
Данные в полисе были указаны согласно документам, и все полностью соответствовало.
Прошу восстановить полис

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку при оформлении полиса указаны недостоверные сведения.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

почему убрали возможность изменения в полисе? Поставил на учет машину не могу вписать гос номера. раньше была вроде так возможность. в техподдержке написали что или идти в офис или ждать когда функция активируется, когда активируется никто не знает.

Без оценки
ОСАГО

почему расторгли полис осаго ХХХ 0332310497?
В письмо написоно: САО «РЕСО-Гарантия» выявило предоставление при заключении договора ОСАГО ложных и (или) неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риск.
Хотя все запрошенные документы были ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, не могу получить выплату по делу № дела — АТ13620142. Звонили на горячую линию и отправляли документы на почту, приходит, что ищите сами ближайший офис и обращайтесь туда. Но проблема в том, что ближайший офис находится за 1000 км от нашего города. И элементарно на разбитой машине, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля