Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.39
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4037
Ответов на сайте
914
Проблем решено
Все отзывы о компании
Паспорт дела АТ5001900 (я вписан в полис как водитель)
28,12,13 попали в аварию. 11,01,14г подали все необходимые документы, через неделю приехал эксперт и сделал фотографии автомобиля. Еще через неделю, мне позвонили из СК и сказали что сами без СТО насчитают на тотальную гибель, спустя ... Читать далее
Автомобиль застахован по КАСКО, номер дела AT4985844.
Страховая месяцами делает вид что не получает документов с калькуляцией
из автосалона и под этим благовидным предлогом сама ничего не делает.
При этом сидят (филиал в г.Челябинск) от салона практически на другой стороне ... Читать далее
Номер убытка AT-5110424
19 февраля поучаствовал в небольшом ДТП в качестве пострадавшего. 20 февраля подал заявление со всеми документами в РЕСО-Гарантия, филиал г. Челябинска.
Через 5 дней позвонил узнать прогресс, по телефону получил ответ «У вас отсрочка выплаты». ... Читать далее
Номер дела АТ5078737, 16.01.2014 попадаю в аварию,17.01.2014 подала документы,21.01.2014 оценили авто....14.02.2014 авто признали тотальным,18.02.2014 сдала авто по акту,21.02.2014 были переведены деньги,24.02.20214 деньги вернулись обратно в банк Ресо, так как неверно были переданы мои ... Читать далее
Добрый день!!! Позвонил в офис 300041, г. Тула, ул. Советская, д. 31 по тел. (4872) 70-01-51, хотел застраховать свой автомобиль в вашей компании, ответила девушка по телефону не приветливо, грубо, далее перебила вовсе, не поняв суть вопроса по ОСАГО и ДОСАГО, во время разговора просто бросила ... Читать далее
мне пришлось столкнуться с этой компанией, т.к.виновник дтп клиент ресо разбил мне машину! отвезла 19.02 исполнительный листв ресо и уже 2 дня не могу добиться от работников ответа на элементарный вопрос: в течении какого времени мне должны перевести деньги? это что очень трудный юридический вопрос? ... Читать далее
Моя жена попала в аварию в СПб (пишу от ее имени, т.к. всеми делами по данному ДТП занимаюсь я, она сидит в декрете с ребенком и не может этим заниматься). Повреждена была вся передняя часть авто. Машина на гарантии.
Подали документы в страховую Ресо в СПб по прямому урегулированию (у ... Читать далее
Наступил момент когда было нужно продлевать ОСАГО. Поскольку в прежней страховой компании «УралСиб» начали в ОСАГО включать страхование жизни я решил поискать другие страховые компании.
Позвонил в Ресо (г.Тверь) и поинтересовался о стоимости. Мне назвали базовую сумму 1980 рублей и набор ... Читать далее
Попал в ДТП 24.01.2014, я был за рулем(собственние моя сестра), пришел в страховую виновника то есть РЕСО(филиал г. Ангарск), посмотрели документы сказали у вас прямое урегулирование идите в свою СК(моя Гелиос) если к нам то по записи, запись через полтора месяца!!! Ладно поехал в свою там тянули ... Читать далее
Добрый день моё дело № АТ5064436 Обратился по страховому случаю 3 февраля 2014 года, 5 февраля уже дали направление на ремонт в этот же день загнал машину на СТО, прошло уже 3 недели а мне все говорят что документы на согласовании.
При обращении в офис компании (г.Мурманск, ул. С.Перовской, д.17а) попросил оформить ОСАГО. Менеджер сказала что оформляют только КАСКО. Попросила документы, рассчитала и сказала стоимость ОСАГО в другой страховой компании. На что был задан вопрос: «Зачем мне данные другой компании, я же обратился ... Читать далее
Номер дела: AT4988479
В двух словах: удалось получить полное возмещение в пределах страхового лимита (при убытках на бОльшую сумму, увы), но только со второй попытки. Обошлось без судов и независимых экспертов, удалось ограничиться перепиской по e-mail и телефонными ... Читать далее
Информация для читателей: отзыв был размещен с компьютера из сетевой инфраструктуры страховой компании МСК.
Заканчивается ОСАГО на первом авто, надо продлить… Отдал документы отцу, так как у него на работе сидит агент РЕСО и со спокойной ... Читать далее
18 февраля 2014г. я обратилась в офис Ресо в г.Пятигорске. Обслуживание ниже нуля, несколько минут я не могла добиться у немногочисленного коллектива компании, кто оформляет полис ОСАГО(конечно тяжело оторваться от соц.сетей!!!!).Наконец выяснив кто из них выполняет эту работу, девушка попросила у ... Читать далее
В конце января 2014 года попал в ДТП. Виновник застрахован в РЕСО-ГАРАНТИИ. В начале февраля обратился в Краснодарский филиал страховой компании и был обескуражен. На осмотр и прием документов меня записали на начало марта. Не стал ждать и обратился к автоюристам. Те приехали и предложили ... Читать далее
В одно прекрасное утро мы встретились на перекрестке( мы- я и виновник дтп) все документы сразу же на следующий день отнесла в страховую… Офирмили… Хорошо. Моя машина не на ходу, приехал оценщик, долго ворчал, всё было не так… Ладно… Проглотила. Сразу обратилась к юристам для подстраховки, сделали ... Читать далее
Уважаемый представитель страховой компании «Ресо-Гарантия»! Почему нет Вашего комментария на мой отзыв от 06.02.2014? На мой взгляд, несмотря на выставленную мной положительную оценку, там есть моменты, требующие для Ваших клиентов разъяснения, а именно несоответствие КБМ, присвоенного мне базой ... Читать далее
На втором месяце вождения моя свежекупленная и свежезастрахованная машинка на сумму аж в 130 тыс рублей попала в ДТП, вина была моя, я даже не пыталась трепыхаться — я уже поняла, что всегда виноват тот, кто врезается, потому что «не держит дистанцию», а не тот, кто резко тормозит…
Когда я ... Читать далее
24.04.2013г, пришло время страховать свой автомобиль. Обратился в кампанию «РЕСО-гарантия» там при составление договора, страховой агент Дощанова Айнора мне предложила за одно застраховать и собственную жизнь (полис SYS679598567 стоимость полиса 1000руб.) В конце 2013 года к сожалению полис ... Читать далее
Я проживаю и застроховал авто в г. Уфа, 6 февраля попал в дтп и обратился за выплатой в свою страховую компанию. Так вот, во первых меня записали на осмотр машигы и принятие заявления только через 2 недели, подъехать к офису для осмотра не возможно, нет ни какой парковки, и самое главное меня ... Читать далее