Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.43
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4040
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Здравствуйте! № дела 5278402. В апреле месяце подал в ДТП. Пьяный водитель въехал в меня на красный тем самым разбил мне машину. Чудом я остался жив. Машина не пригодна к эксплуатации. Хожу пешком уже 7 месяцев. 8 мая обратились с заявлением к страховой компании. 20 мая Выдали направление на СТО ... Читать далее
Третий год страховалась в РЕСО, была уже так сказать постоянным клиентом. Но произошел страховой случай, я решила обратиться по полису КАСКО, который предусматривал одно обращение в год без предоставления справок и документов из ГАИ, повредила порог водительской двери, наехала на бордюр. Изначально ... Читать далее
В июле 2014 года, я с сыном 15 лет выехала в США, прежде оформив страховку в вашей компании.В Нью Йорке у ребенка поднялась температур и жар по коже.Мы позвонили по указанному на страховке номеру +7495 560 49 06.Нам сказали в какую клинику обратится.Мы приехали ребенка осмотрели в течении 3мин дали ... Читать далее
Добрый день.
Практически любой бизнес стремится к увеличению числа клиентов. И это нормально. Вот и РЕСО вроде как логичная компания стремиться к тому, чтобы положительно выглядеть среди конкурентов. Я приняла решение сменить страховую компанию на РЕСО. Но к сожалению у меня не ... Читать далее
Здравствуйте!
В течении прошлых трех лет оформлял осаго на автомобиль Мицубиси Лансер 10 в г. Пенза, а именно по адресу Ульяновская 54А.
Сегодня также посетил данный офис, и на просьбу продлить действие полиса осаго, получил ответ, что оформлением полюсов осаго, данное отделение, а ... Читать далее
Я пишу этот пост из больничной палаты клиники Hospital Mediterraneo в городе Алмерия, Испания. На машине с семьей мы поехали в Европу. Предварительно я приобрел международные страховые полисы на всю семью в компании РЕСО-Гарантия.
Во время действия страхового полиса у меня произошел ... Читать далее
Мне отказывают в продаже полиса в г.Волгоград. Пришел в Центральный офис на ул.Мира (в том году там покупал), а меня отправили в поселок Быково за 200км от Волгограда!!! Говорят что, типа, там сейчас у них главный офис и отдел продаж.
А в «бывшем» центральном офисе теперь отдел обучения ... Читать далее
Страховой полис ССС № 0317752412
Более 5-и лет страхуюсь в этой компании (из них 4-е года по КАСКО). Всегда вежливые, полисы доставляли на дом.
13.09.2014 наступил первый за эти годы страховой случай, причем я не виновник. ДТП пустяковое — поменять задний бампер и покрасить. В офисе все ... Читать далее
№ полиса 0314972109
СПб. Мой Матиз стоял спокойно во дворе, когда сосед выезжая с парковки решил поехать не вперед, а назад. Ну и задел ... Читать далее
Застрахованы по ОСАГО в данной «КОМПАНИИ», хотели вписать еще одного водителя в полис, филиал который страхует в нашем городе всего ОДИН остался. Очередь люди с 7 утра занимают, мало того, что в любую погоду на улице ожидают. Так график работы сделали само руководство филиала с 10 до 17. Хотя на ... Читать далее
Страховой случай АТ 5565638
Добрый день! Хочу выразить претензию по поводу качества выполняемых вами обязательств, а именно к сервису, с которым вы сотрудничаете.Неделю назад был оформлен у вас страховой случай, а именно скол на лобовом стекле, приехал в офис и все оформил, получил ... Читать далее
Отказ в заключении договора ОСАГО на Мира, направление в «центральный» офис в Быково
Здравсвуйте, сегодня хотел купить полис ОСАГО, нахожусь в Нижнем Новгороде, пришел в компанию, спросил по поводу полиса, а оказалось, что полис можно купить не у них в офисе, а примерно в 400-500 км от города, в маленьком городе, рядом с Шахуньей. Просто компания делает все возможное, что бы не ... Читать далее
Для продажи полиса ОСАГО требуют представить автомобиль как при КАСКО. Нет на месте специалиста, освободится только через 3 часа. По телефону грубят
г. Киров (Кировская область). Наступил страховой случай. Виновник свою вину признал полностью — заполнили извещения на месте ДТП. Сразу же обратились в отдел выплат РЕСО-гарантии по прямому возмещению убытков. И вот уже неделю мы не можем не только подать документы, но даже получить хоть какие-то ... Читать далее
убтокПР5261626 07.08.14 Обратился по прямому урегулированию осаго в офис ресо в г.симферополь, ул.самокиша,30,, оттуда направили на осмотр авто к своему эксперту Крекову А.В, потребовав оплатить ему наличными без квитанции 1200руб за осмотр авто, сказав что про выплате суммы ущерба на мою ... Читать далее
Не советую обращаться в данную компанию, по моему случаю
(дело АТ4377270) выплатили не более половины от общей стоимости ремонта
(выплатили 22244,25 руб.; за ремонт с материалами отдал 41700 руб., без учета
замены датчиков парковки – говорят, не подмёл их на месте ДТП и не ... Читать далее
г.Волгоград.
У меня подходит срок действия полиса ОСАГО. Сегодня, позвонив по номеру 33-00-00 узнала, что в г.Волгограде, в центральном офисе РЕСО (ул.Мира,26), полис можно приобрести с «нагрузкой».На Матиз -2500руб.Но предложили другой вариант(узнав предварительно где я проживаю), что полис ... Читать далее
Позвонив в офис по адресу г.Белгород, ул.Парковая 1 и узнав про Осаго, мне ответили: — мы работаем только со своими клиентами, если мы с вами раньше не работали, то мы вас оформить не сможем. Можете написать заявление и мы его рассмотрим.
Простите, а как стать вашим клиентом, если вы не ... Читать далее
Я, Мария Гапонова, 30.08.2014(номер полиса ОСАГО CCC 0303449817) обратилась в офис РЕСО-ГАРАНТИЯ по адресу г.Краснодар, Кубанская набережная 19 для продления полиса ОСАГО, предварительно уточнив по телефону какие «обязательные» дополнительные услуги придется оплатить. Мне объяснили, что ... Читать далее