А где учет и возврат уплаченных мною этих 1200руб за осмотр в расчете ущерба, итоговая сумма которого совпадает с суммой, перечисленной РЕСО на мою банк.карту?
Алексей Владимирович! Оплата услуг независимой экспертизы не является ущербом от ДТП и производится на основании отдельного приказа. В связи с этим совершенно справедливо, что ранее Вам зачислена сумма страхового возмещения за ущерб ТС согласно документам, оформленным Вами в Крыму. Компенсация за услуги независимой экспертизы будет произведена Москвой отдельным приказом.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
1.Эта экспертиза была организована и проведена самой скРесо(согласно закона об ОСАГО), о чем мне было заявлено и в офисе скРесо в г.Симферополе во время подачи мной документов о страховом случае,2.Согласно закону об ОСАГО ущербом признаются последствия, вызванные страховым событием- оплата восстановительного ремонта, зап.частей, стоянки, эвакуатора, экспертизы по оценке ущерба…
Прилагаю расчет ущерба от ск РЕСО, произведенный 07.08.14, квитанция об оплате экспертизы тоже от 07.08.14, сумма по расчету зачислена на банк.карту 25.08.14, а возврат оплаты за экспертизу не произведен на сегодняшний день- 08.09.14, т.е более 30 дней согласно закона об ОСАГО, несмотря на мои неоднократные обращения по этому вопросу и в офис ск РЕСО в Симферополе и в Call-center скРЕСО и в расчетный центр скРЕСО- ооо«Нэк-груп» и обнаруживается эта «недоплата» только теми клиентами скРЕСО, кто пишет требование и через неделю получает справку с расчетом ущерба, остальные (не получающие копии расчета ущерба), каких подавляющее большинство, остаются в неведении, что скРЕСО тихо обворовывает их, противозаконно оплачивая их деньгами работу своих экспертов
Наконец скРесл перечислила эти 1200руб на карту сегодня в 16.40, теперь начинаю оспаривать сумму ущерба, начисленную мне, в нарушение принятых правительством РФ методик расчета износа, стоимости запчастей и материалов, оплаты нормочасов восстановительных работ по ремонту, учета региона, вследствии чего сумма возмещения была сушественно занижена…
Автор оставил новый отзыв:
ПРИМЕР занижения скРесо ОЦЕНКИ ущерба ОСАГО с нарушением ВСЕХ утвержденных правительством РФ методик расчета ущерба(фотокопия калькуляции от Ресо прилагается)
Дело ПР5461626 После моего обращения в офис скРесо в г.Симферополе, ул.Самокиша,30, 07.08.14 по полису ОСАГО(ссс0304616751) с заявлением о страховом событии по закону о «прямом урегулировании убытков»(вступившем в силу 01.08.14) для взыскания со ск виновника (согласно постановл. по делу об админ.правонаруш.)Носова Ю.А-ск«Ингосстрах»,, скРесо были (согласно закона об ОСАГО)назначены и проведены осмотр и оценка ущерба повреждений моего а/т средства-а/м РеноSR, проведенные экспертом от скРесо Крековым А.В., после чего 25.08.14 на мою банк.карту скРесо призвела выплату 23.159р94к, 26.08.14 мною у скРесо были запрошены и 03.09.14 получены акт осмотра и «калькуляция ущерба», из которых стало очевидно, что расчет ущерба произведен неполно, с грубыми нарушениями утвержденных правительством РФ методик, учета региона, расчета стоимости работ и материалов, что привело к нарушению моих прав(согласно ст15ГК.РФ). После консультаций с юристами и с экспертом скРесо Крековым А.В, сделавшим вышеупомянутый расчет и пояснившего в частной беседе, что расчет ущерба произведен им не по утвержденным Правительством РФ нормам методикам, а по нормам и расценкам, присланным ему скРесо, проведения им и другими экспертными организациями в гСимферополе(Апекс-Груп, Помогу-ру, ДТП-помощь)предварительного независимого расчета ущерба по имеющемуся в деле ПР5462616 ПЕРВОНАЧАЛЬНОМУ акту осмотра трансп.средства от 07.08.14, прведенному экспертом скРесо, ущерб составляет не менее 35.000руб.
Исходя из вышеизложенного, вижу два способа восстановления моих нарушеных(согласно ст 15.ГК.РФ) прав-
1.скРесо в досудебном порядке пересматривает первоначальную незаконно заниженную оценку ущерба и выплачивает мне путем зачисления на мою банк.карту 12.000руб(разницу между 23.159р94к по первому, заниженному по ее вине расчету и 35.159р94к предварительного расчета незавичимого эксперта), в случае подачи мною письменной досудебной претензии в офис скРесо к вышеуказанной сумме 12.000р. буду вынужден добавить стоимость проведения независимой экспертизы(согласно ст.15ГК.РФ),
2.Буду вынужден обратиться в мировой суд с иском/переуступить(продать) права по иску к скРесо
в этом случае буду вынужден воспользоваться услугами юристов, оплату которых включу в исковые требования как судтебные издержки, так же как штрафы, пени и моральный вред.
P.S.Имею предложение продать на данном этапе спора с ск исковые права от юр.компании ДТП-помощь(сайт DTP-help.ru) -Симферопольский офис за 6000р
заниженную КОПИЮ РАСЧЕТА УЩЕРБА от скРесо прлагаю в кооментариях
АКТ ОСМОТРА от эксперта скРесо, на обратной стороне стрницы написан-«имеется перекос проема крышки багажника», я с актом осмотра согласен, что и подтвердил своей подписбю
Расчет ущерба от скРесо, составленный их эспертами в ооо«НЭК-ГРУП»
износ стальных и пластиковых деталей указан 53% для 5-ти летней а/м(при положенных методиками, утвержденными Правительством РФ 39,6%)
цена зап.частей на замену разбитым заводским, установлленым на а/м указана по самым дешевым аналогам в интернет-магазинах, которых, к тому же, там нет в наличии
коэффициент региона указан как 1, хотя а/м имеет регистрацию в г.Москве, а дтп произошло в Краснодарском крае(должен считаться по месту дтп)
стоимость нормочаса восстановительных работ, окраски взят «с потолка»
как пример- по этому расчету ремонт и окраска заднего крыла, имеющего па акту осмотра повреждения в виде «деформация, смятие» и «перекос проема крышки багажника и зад. лонжеронов» оценен в 1170р.,… и т.д.
У товарища Бендера еще 400 сравнительно честных способов отъема денег.
ВНИМАНИЕ! ск РЕСО применяет новую схему ВОРОВСТВА у своих клиентов
убтокПР5261626 07.08.14 Обратился по прямому урегулированию осаго в офис ресо в г.симферополь, ул.самокиша,30,, оттуда направили на осмотр авто к своему эксперту Крекову А.В, потребовав оплатить ему наличными без квитанции 1200руб за осмотр авто, сказав что про выплате суммы ущерба на мою банк.карту эти 1200руб. будут мне компенсированы и возвращены, 25.08.14 перечислили на мою карту ТОЛЬКО сумму по калькуляции ущерба, 1200руб ск ресо были просто тихо уворованы, о чем я узнал только запросив в ск ресо справку с расчетом оценки ущерба, в которой не было ничего про оплату 1200руб за проведение осмотра, а итоговая сумма этого расчета совпала с суммой зачисленной ск ресо на мою банк.карту, мой звонок в ск ресо и их оценочный центр-ооо«НЭК-Груп», указаный в этой справке никаких результатов не принес, «шли в отказ» как настоящие жулики, валя все на «ушедшего в отпуск эксперта»
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
Алексей Владимирович, благодарим за дополнительную информацию.
Не видим причин для беспокойства, Ваши предположения безосновательны.
Вы заявили убыток в Крыму.
Обращаем Ваше внимание, что в данном регионе Процедура урегулирования убытков в рамках договора ОСАГО несколько иная.
Указанный регион, как Вы знаете, присоединился к ОСАГО совсем недавно.
Вследствие чего оплата за услуги независимой экспертизы производится из средств потерпевшего с последующим перечислением денежных средств на карту клиента.
Квитанция с указанными Вами расходами в нашей системе имеется(во вложении).
Вы являетесь нашим клиентом и проживаете в Московском регионе.
Приказ на выплату за услуги независимой экспертизы создаёт Москва.
Выплата за услуги н/э будут перечислены Вам на банковские реквизиты, как Вас и проинформировали ранее наши Крымские коллеги.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
Уважаемый Алексей!
У нас нет номера убытка, указанного Вами в сообщении.
Уточните, пожалуйста, корректный номер.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»