Уважаемый Михаил, ранее Вы страховались в этой компании?
Полностью солидарен с Михаилом. Сегодня в Нижнем Новгороде в офисе на Ленина, 11 отказали продать полис и направили в Красные Баки. Бред полнейший.
Уверен потом такими же махинациями будут трепать нервы и тянуть время при наступлении страхового случая.
Как можно купить полис ОСАГО
Здравсвуйте, сегодня хотел купить полис ОСАГО, нахожусь в Нижнем Новгороде, пришел в компанию, спросил по поводу полиса, а оказалось, что полис можно купить не у них в офисе, а примерно в 400-500 км от города, в маленьком городе, рядом с Шахуньей. Просто компания делает все возможное, что бы не продавать полисы ОСАГО, и поэтому перенесла точку продаж от города на 400 км.
Мы сожалеем, что в настоящий момент не можем предоставить Вам услугу заключения договора в территориально удобном для Вас месте.
В связи с сегодняшней экономической ситуацией мы вынуждены минимизировать расходы, в частности для того, чтобы покрыть убыточность по ОСАГО.
Для заключения договора ОСАГО Вам действительно придется приехать в офис по адресу г. Красные Баки, ул. Нижегородская, д.73.
Мы всегда стараемся обеспечить клиенту качественный сервис, когда это нам по силам. Но бывают случаи, повторюсь, к большому нашему сожалению, когда сделать это невозможно.
Мы понимаем Вашу досаду из-за невозможности воспользоваться офисом, удобным для Вас.
Увы, в настоящий момент мы не можем это сделать. Искренне надеемся, что временная ситуация скоро разрешится.
И РЕСО-Гарантия вновь вернётся к предоставлению широкого спектра услуг нашим страхователям.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»