Отзывы о Каско в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
78.98
Рейтинг компании
(12 место)
3598
Ответов на сайте
1447
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка проверяется
Каско

№ 71-157965/26
Влетел камень, повредил решетку радиатора и бампер, где именно не известно. Обратился в приложении за помощью, объяснил ситуацию, сказали ехать в отделение ГАИ, там послали в отделение по месту жительства, далее к участковому, в итоге оформил постановление но спустя 2 дня, хотя ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Влетел камень, повредил решетку радиатора и бампер, где именно не известно. Обратился в приложении за помощью, объяснил ситуацию, сказали ехать в отделение ГАИ, там послали в отделение по месту жительства, далее к участковому, в итоге оформил постановление но спустя 2 дня, хотя звонил я сразу как ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Хочу привлечь внимание руководства «Ингосстраха» к качеству урегулирования убытка № 71-130356/26 (автомобиль Dodge RAM 1500, 2025 г.в.). Работа куратора и выстроенные бизнес-процессы компании превращают жизнь клиента в бесконечную борьбу за законное возмещение.

1. Лабиринт из почтовых ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Мое ДТП произошло 2 марта 2026г. 3 марта 2026г через приложение ингосстрах мобайл я получила направление на осмотр, в нашем г.Иваново, к сожалению дают единственное место где я могу осуществить ремонт своего автомобиля, это д.Коляново с правой стороны автодороги Иваново-Москва. Позвонив в это СТОА ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк затягивается процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

При заключении договора КАСКО в компании У-Сервис страховой менеджер Анастасия Ш. подобрала мне полис и заверила, что на гарантийный авто будут устанавливаться только оригинальные детали в случае страхового ремонта. Полис Премиум от Ингосстрах.
Произошел банальный случай — камень в лобовое. В ... Читать далее

Личный кабинет.
По сути обман. Полис "Премиум" с установкой самых дешевых аналогов - это не то, к чему я привык.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

12.03.2026 у меня произошёл страховой случай по КАСКО №191-171-5602356/26-1 — треснуло лобовое стекло. Я своевременно обратился в страховую компанию СПАО «Ингосстрах», после чего получил направление на ремонт на СТОА ООО «РАВТ».

На СТОА выяснилось, что установить оригинальное лобовое ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

При оформлении полиса ОСАГО, можно дополнительно оформить к авто и другие виды страхования, был выбран АвтоНС+, там было указано так:

Выплатим до 400 000 руб. при ДТП по чужой или обоюдной вине и по вине лиц без ОСАГО. Возместим до 50 000 руб., если в застрахованном авто пострадают ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не ответил нам и компании.
1
Оценка не засчитана
Каско

Полис Ингосстрах Премиум No AI426726391
Страхователь: Овчинников П.В.
Страховой случай No 71-137679/26-1 от 26 марта 2026 г.
Авто: Porsche Cayenne S 2018 г.в.

После попадания камня от проезжающей впереди фуры на лобовом стекле образовался скол и трещина около 50 см. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте!
11.02.2026 года, получил повреждение лобового стекла от отскочившего камня, сразу обратился в СК по замене стекла, в заявке через форму обращения по их приложению выбрал предпочтительный СТОА, а именно Тойота Центр Уфа по адресу электрозаводская 18.
В ответ получил ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк требования автора обоснованные.
1
Оценка проверяется
Каско

Полис КАСКО: AC459432914
Номер убытка: КАСКО №71-78434/26-1 от 20.02.2026 Haval Dargo
В 2024г. при покупке автомобиля страховой агент в автосалоне официального дилера оформил мне полисы страхования от компании Ингосстрах (КАСКО и ОСАГО). В момент оформления вопросов не возникло – ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

По страховому случаю № 71-89917/26 от 04.03.2026г.(полис AI434336501) страховая компания «ИНГОССТРАХ» (здесь и далее «Страховая компания») вынесла решение об отказе в выплате возмещения. Настоящей претензией проясняю ситуацию, сложившуюся в связи с данным ДТП, и прошу пересмотреть ранее принятое ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско

В 2024 купила полис КАСКО в этой компании, когда покупала авто. В течении года произошёл страховой случай и когда пришло время продлить полис, в приложении кнопка продлить не нажималась. Я позвонила и выяснилось, что полис мне давать не хотят. Потом видимо посовещались и решили сжалиться надо мной ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не указал запрошенные данные.
1
Оценка не засчитана
Каско

28.01.26 по трассе с попутного грузовика что-то прилетело в лобовик и крышу, лобовик большой скол и трещина, крыша царапины, вызвал ГИБДД оформил, получил справку, 2.02.26 получил отказ, случай не страховой якобы, думают что прилетел камень, хотя это мог быть лед, мерзляк, буду обращаться в суд, ... Читать далее

оперативность
отказ, БОТЫ с навязыванием услуги
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действует в рамках условий договора страхования.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

6 ноября 2025 года произошло сильное дтп виновник не я, машине всего 1,5 месяца покупала у дилера, сразу направила документы в страховую через ЛК ингосстрах, чувствую себя кинутой на произвол судьбы с кредитом на новый авто и без самого авто. Решение обещали дать за час прошло уже больше суток, нет ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Испытываю некие трудности в смене станции ремонта и некомпетентности сотрудников компании. Сервис, который предложила страховая сказал о закрытии мастерской и отправил в страховую отказ от выполнения ремонта в связи с этим. В этот же день я связался с поддержкой в которой мне дважды сказали (первый ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско

С 2018 года я страхую свой автомобиль в СК Ингосстрах. За весь период страхования у меня не было ни одного обращения в страховую о возмещении или ремонт. Но 20.08.2025 мой автомобиль попадает в ДТП. Страховой случай 71-304493/25-1 от 20.08.2025 номер полиса КАСКО AI381078997. В этот же день ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действовала в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
Каско

С 2023 года я страхую свой автомобиль KIA SORENTO по полному КАСКО в Ингосстрах (цена полиса 100 000 рублей за каждый год, полис ПРЕМИУМ № AI304807009), на второй срок страхования произошёл съезд в кювет и автомобиль получил механические повреждения, а случилось это 20.02.2025 года. Я обратился в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, тк после официального ответа компании вопрос не был решен.
1
Оценка засчитана
Каско

01.06.2025 г. произошло ДТП. 06.06.2025 г. я подал документы в страховую компанию. А 11.06.2025 уже её осмотрел представитель страховой.
Мне пришел ответ в приложении, что рассмотрение будет произведено в течении 5 дней(а именно 16.06), но по факту заняло 42 дня…
На протяжении всего ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. Страховой случай №75-67202/25-1 от 19.02.2025 года. Полис КАСКО № АС343714572.Авто приобрели для фирмы ООО «ЛАГЕТАЛ СПК». Изначально хотели ремонт авто по страховке в СТОА АО «Авилон автомобильная группа» так как машина всегда должна быть на ходу(в рабочих целях) запчасти ждали к концу ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

15 мая 2025 машину притерли на стоянке, разбив фару, крыло, капот и бампер. ГИБДД зарегистрировало дтп, виновник на месте, сам всё вызвал еще до моего прихода.
Я сразу позвонил официальному дилеру чтоб узнать о ремонте по каско, те подтвердили что с ингостарахом всё договора есть и нужно ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля