Отзывы о Каско в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
80.84
Рейтинг компании
(9 место)
3582
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка проверяется
Каско

Здравствуйте!
11.02.2026 года, получил повреждение лобового стекла от отскочившего камня, сразу обратился в СК по замене стекла, в заявке через форму обращения по их приложению выбрал предпочтительный СТОА, а именно Тойота Центр Уфа по адресу электрозаводская 18.
В ответ получил ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Полис КАСКО: AC459432914
Номер убытка: КАСКО №71-78434/26-1 от 20.02.2026 Haval Dargo
В 2024г. при покупке автомобиля страховой агент в автосалоне официального дилера оформил мне полисы страхования от компании Ингосстрах (КАСКО и ОСАГО). В момент оформления вопросов не возникло – ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

По страховому случаю № 71-89917/26 от 04.03.2026г.(полис AI434336501) страховая компания «ИНГОССТРАХ» (здесь и далее «Страховая компания») вынесла решение об отказе в выплате возмещения. Настоящей претензией проясняю ситуацию, сложившуюся в связи с данным ДТП, и прошу пересмотреть ранее принятое ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско

В 2024 купила полис КАСКО в этой компании, когда покупала авто. В течении года произошёл страховой случай и когда пришло время продлить полис, в приложении кнопка продлить не нажималась. Я позвонила и выяснилось, что полис мне давать не хотят. Потом видимо посовещались и решили сжалиться надо мной ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не указал запрошенные данные.
1
Оценка не засчитана
Каско

28.01.26 по трассе с попутного грузовика что-то прилетело в лобовик и крышу, лобовик большой скол и трещина, крыша царапины, вызвал ГИБДД оформил, получил справку, 2.02.26 получил отказ, случай не страховой якобы, думают что прилетел камень, хотя это мог быть лед, мерзляк, буду обращаться в суд, ... Читать далее

оперативность
отказ, БОТЫ с навязыванием услуги
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действует в рамках условий договора страхования.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

6 ноября 2025 года произошло сильное дтп виновник не я, машине всего 1,5 месяца покупала у дилера, сразу направила документы в страховую через ЛК ингосстрах, чувствую себя кинутой на произвол судьбы с кредитом на новый авто и без самого авто. Решение обещали дать за час прошло уже больше суток, нет ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Испытываю некие трудности в смене станции ремонта и некомпетентности сотрудников компании. Сервис, который предложила страховая сказал о закрытии мастерской и отправил в страховую отказ от выполнения ремонта в связи с этим. В этот же день я связался с поддержкой в которой мне дважды сказали (первый ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско

С 2018 года я страхую свой автомобиль в СК Ингосстрах. За весь период страхования у меня не было ни одного обращения в страховую о возмещении или ремонт. Но 20.08.2025 мой автомобиль попадает в ДТП. Страховой случай 71-304493/25-1 от 20.08.2025 номер полиса КАСКО AI381078997. В этот же день ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания действовала в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
Каско

С 2023 года я страхую свой автомобиль KIA SORENTO по полному КАСКО в Ингосстрах (цена полиса 100 000 рублей за каждый год, полис ПРЕМИУМ № AI304807009), на второй срок страхования произошёл съезд в кювет и автомобиль получил механические повреждения, а случилось это 20.02.2025 года. Я обратился в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, тк после официального ответа компании вопрос не был решен.
1
Оценка засчитана
Каско

01.06.2025 г. произошло ДТП. 06.06.2025 г. я подал документы в страховую компанию. А 11.06.2025 уже её осмотрел представитель страховой.
Мне пришел ответ в приложении, что рассмотрение будет произведено в течении 5 дней(а именно 16.06), но по факту заняло 42 дня…
На протяжении всего ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. Страховой случай №75-67202/25-1 от 19.02.2025 года. Полис КАСКО № АС343714572.Авто приобрели для фирмы ООО «ЛАГЕТАЛ СПК». Изначально хотели ремонт авто по страховке в СТОА АО «Авилон автомобильная группа» так как машина всегда должна быть на ходу(в рабочих целях) запчасти ждали к концу ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

15 мая 2025 машину притерли на стоянке, разбив фару, крыло, капот и бампер. ГИБДД зарегистрировало дтп, виновник на месте, сам всё вызвал еще до моего прихода.
Я сразу позвонил официальному дилеру чтоб узнать о ремонте по каско, те подтвердили что с ингостарахом всё договора есть и нужно ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Оформляла КАСКО на новую машину. Понравилось как агент объяснил условия и вообще как обслуживали. Потом попала в небольшое дтп, ремонт оплатили полностью где-то через две недели, что для меня довольно быстро оказалось. Всем довольна)

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
Каско

Я оформила полис КАСКО у данной страховой компании. В период действия полиса был нанесен ущерб моему автомобилю. Я предоставила все необходимые документы, а именно справка о ДТП, заявление и произвелся осмотр автомобиля. В декабре месяце 2024 года все документы были поданы, в начале января 2025 ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания действовала в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
Каско

С 2023 года я страхую свой автомобиль KIA SORENTO (а/м привезен из Кореи) по полному КАСКО в Ингосстрах (цена полиса 100 000 рублей за каждый год, полис ПРЕМИУМ № AI304807009 от 21.02.2024 года), на второй срок страхования в лобовое стекло моего а/м прилетел отскочивший предмет и разбил его, это ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. речь в отзыве идет о каско.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер убытка 526-171-5194236/24-1 Произошел страховой случай по каско, автомобиль признали тотальным, далее автомобиль отдали в страховую компанию по акту приема передач. Прошло уже более 30 дней, сроки все вышли, каждый день звоню по горячей линии, кормят завтраками, каждую пятницу должны ... Читать далее

Без оценки
Каско

Хочу добавить водителя в свой полис КАСКО AI404671702. Через личный кабинет оставляла два раза заявку, прикладывала фото прав. Присылают невразумительный ответ, не добавляют водителя. Общалась с поддержкой на сайте, обещали передать информацию в нужный отдел, но так ничего и не произошло. Очень ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Каско

28 марта 2024 года заключила договор по КАСКО без франшизы. В итоге за прошедший год у меня повреждения на дисках и помят порог. Страховая компания отказалась оплачивать это аргументируя, что это не страховой случай. То есть делаем вывод: «КАСКО- это фантик». Почему я должна страховать машину и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания основывалась на выводах трасологического заключения.
1
Оценка засчитана
Каско

Каско AI387884192
Номер дела :71-462256/24-1

13.12.2024 года произошло ДТП с участием моего автомобиля.

23.12.2024 года я оформил страховой случай в мобильном приложении Ингосстрах и приложил все необходимые документы, после чего СК Ингосстрах выдало мне направление ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
Каско

Все сроки согласования нарушены. Кормят завтраками. Куратор вообще не реагирует на заявки от операторов. Операторы не могут определиться что рассказать клиенту, каждый придумывает новое. Машина в тотал а по фото ремонт на 150000 руб. Сто насчитало 2100000.руб. и не какого ответа от страховой. Не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля