Не выплатили по каско ничего

№ 71-157965/26
Влетел камень, повредил решетку радиатора и бампер, где именно не известно. Обратился в приложении за помощью, объяснил ситуацию, сказали ехать в отделение ГАИ, там послали в отделение по месту жительства, далее к участковому, в итоге оформил постановление но спустя 2 дня, хотя звонил я сразу как заметил повреждения и в ГАИ и в Ингосстрах. По итогу сослались на то что даты не сходятся и выплаты или ремонта не будет, так как все указано в договоре. По сути любая другая страховая все делает сразу и лояльна. В данном случае факт повреждения есть, а то что даты дтп и постановления разные, то всё, идите лесом. Мерзко и противно с ними иметь дело, похоже на мошенников, цепляться за мелочи для ухода от ответственности. Хотя факт есть что повреждения от камня.