Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Перед отдыхом в Черногории с семьёй, купили страховые медицинские полюсы Ингосстрах. Спустя неделю отдыха у ребёнка 9 лет разболелся молочный зуб. Обратились на горячую линию, в течение 20-30 минут все согласовали, отзвонился местный представитель, выслали точку местонахождения стоматалогии в ... Читать далее

Хочу написать отзыв о компании «Ингосстрах». Этим летом впервые с сыном отправились на отдых в Турцию. Приобрели пакетный тур в турагенстве Fun Sun. Страховка входила в этот тур, мы раньше не выезжали на отдых за границу и не знали всех ньюансов страхования. Просто думали, раз у нас есть страховка, ... Читать далее

Здравствуйте. Помогите разобраться? 19.08.2025, оплатил полис на сайте Ингосстрах, но полиса до сих пор нет, тех поддержка говорит, не подвязалась оплата, хотя у меня денежные средства списались.
Осмаев Роман Умарович 10.12.1975
автомобиль-ВАЗ 2114, VIN-XTA211440B4934262

Здравствуйте! Я сменила фамилию, всвязи со вступлением в брак. Поэтому пошла в личный кабинет изменить документы в страховке ОСАГО ХХХ 0466928193. Нужно поменять фамилию, паспорт, СОР, права. Безуспешно направляла изменения 4 раза, получала отказ. Написала обращение, где приложила все документы ... Читать далее

С 2023 года я страхую свой автомобиль KIA SORENTO по полному КАСКО в Ингосстрах (цена полиса 100 000 рублей за каждый год, полис ПРЕМИУМ № AI304807009), на второй срок страхования произошёл съезд в кювет и автомобиль получил механические повреждения, а случилось это 20.02.2025 года. Я обратился в ... Читать далее

08.02.2024 попал на рабочей машине в ДТП, виновником которого был я. Составили с потерпевшим европротокол без участия уполномоченных сотрудников полиции и мирно разошлись. И тут в августе 2025 прилетает мне СМС о задолженности 75-53954/24 на сумму 25 592 р. Звоню по указанному в СМС номеру, чтобы ... Читать далее

08.08.2025 в личном кабинете Ингосстрах висел полис на продление на сумму 14523,04 нажала оплатить, деньги сняли, в личном кабинете появилась надпись ОШИБКА, и появился полис на оплату в размере 17108,17, сразу обратилась на горячую линию, на что ответили что смогут принять жалобу только через 3 ... Читать далее

я являюсь участником сво в данный момент в ростове. дело в том что я на днях сам оформил осаго и не заметил галочку собственник страхователь в одном лице указав себя им но собственник теща по стс. а теперь пробую через кабинет амне отказы я уже договор продажи прикрепил. помогите мне без посешения ... Читать далее

Был в офисе, отправили в личный кабинет, там у меня ошибка, тоже не получается, чат поддержки сутки молчит, писал также на ingos@ingos.ru Заявление, паспорт, реквизиты, полис, акт о продаже и ДКП приложил, не хотят расторгать и возвращать деньги. Прошу не нарушать закон, а расторгнуть ХХХ0544322203 ... Читать далее

Полис ОСАГО ХХХ0467667507 не могу вписать водителя через личный кабинет, постоянно выдает ошибку «серия номер паспорта не соответствует маске 0000 000000», но у меня не российский паспорт и естественно не соответствует. Оформить полис электронно дают, а вносить изменения — нет

01.06.2025 г. произошло ДТП. 06.06.2025 г. я подал документы в страховую компанию. А 11.06.2025 уже её осмотрел представитель страховой.
Мне пришел ответ в приложении, что рассмотрение будет произведено в течении 5 дней(а именно 16.06), но по факту заняло 42 дня…
На протяжении всего ... Читать далее

Доброго времени суток. Мой полис ОСАГО# XXX 0487461031. Ситуация: 18:07.2025 произошло страховое событие. Событие по ОСАГО. Я являюсь потерпевшей стороной. 19.07.2021 мной было поданы все необходимые документы в офис Ингосстрах в г. Наро-Фоминске, там же был осмотрен автомобиль. Так же 19.07.2025 в ... Читать далее

При покупке полиса ОСАГО я ошиблась в датах и купила ОСАГО на три месяца раньше положенного срока. Старый полис действует до 15 октября 2025, а новый с 24 июля 2025. Ошибку я заметила через несколько минут после оплаты и сразу попыталась аннулировать платеж. В своем банке сделала заявку на ... Читать далее

Обратился в Ингосстрах по факту ДТП. Виновник застрахован в Ингосстрах. Произвели поверхностный осмотр авто, на основании сделали заниженную калькуляцию. Назначили СТОа для ремонта за 110 км от места аварии и моего места проживания. Все письма игнорируют. Подавал заявление и не согласие в офисе в ... Читать далее

6.3. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
6.3.1. Выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении или изменении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для ... Читать далее

Спасибо за помощь.Проблема решена, договор ОСАГО расторгнут, деньги выплачены. Личный кабинет обновлён, все действующие полисы ОСАГО добавлены, всё доступно и понятно.

14.07.2025 поступило уведомление о расторжении договора ОСАГО ХХХ 0542833883 по причине предоставления ложных сведений об использовании автомобиля. Автомобиль был куплен 03.07.25. Никакой информацией о наличии лицензии такси я не обладал. Госномер ТС остался прежним, в «Автотека» автомобиль также ... Читать далее

Решила расторгнуть договор ОСАГО досрочно онлайн в связи с продажей автомобиля.В личном кабинете оформленного ОСАГО не оказалось. При добавлении его в личном кабинете запросили дополнительно фото паспорта и заполнение паспортных данных.Уже 2 дня не могу войти в личный кабинет. СМС на подтверждение ... Читать далее

Хотел оформить расширение полиса ОСАГО, нашел информацию на сайте, позвонил на горячую линию, рассчитали стоимость ДСАГО, уточнил, что нужно чтобы оформить, ответ был «нужен договор осаго в ингосстрах и чтобы Дсаго начинал действовать с того же числа», спросили, первичный полис ОСАГО в ингосстрах у ... Читать далее

Полис ХХХ0498262718 куплен в феврале 25, 4 июня 25 при проверке ГИБДД получен штраф, так как ни по номеру полиса, ни по госномеру, ни по vin-номер никакой инфо база не выдает. При звонке в Ингос — что-то типа извините и пишите на сайте жалобу. При обращении агента, который полис делал, тоже ... Читать далее