Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
65.53
Рейтинг компании
(13 место)
3068
Ответов на сайте
1268
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

У меня страховка ОСАГО ХХХ 0335473752 я уже неделю не могу внести водителя, это все при том что даже доплаты нет, три раза писал в поддердку сто раз звонил на телефон ответ один у нас все в порядке это у вас проблемы, издевательство в чистом виде, у меня там какието полисы несчастного случая, что ... Читать далее

Поддержки нет, она формальная только на бумаги как говорится. по факту ее нет совсем!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

ОТПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА,, ЕШЕ ВЧЕРАШНИЙ ПОЛИС… ХХХ 0360421479

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Практически всегда, сколько себя помню страховал свои авто в СПАО Ингосстрах. Были и ОСАГО, и КАСКО. Работаю в группе компании, куда входит и сам Ингосстрах ( Инго-Банк, Клиника Будь Здоров и так далее), всегда получал скидки на страховые продукты, и был уверен, что с любимой страховой компанией ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

20.11.23 в 8.07 вызвали врача на дом ребёнку, сразу уточнив, что у ребёнка скорее всего ветрянка, которая в итоге подтвердилась. И попросили, чтобы по возможности приехали из
клиники Балтздрав на Гражданском. Делаем так уже на протяжении 4х лет и
почти всегда приезжали на дом врачи ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Мой полис был аннулирован, я написал в тп Ингосстрах сказали что нельзя восстановить полис

Без оценки
ОСАГО

оформлял полис Осаго ххх 0359273372 на сайте оплатил в итоге сняли деньги 990р еще за какой то полис авто нс

Прошу расторгнуть полис ANSP300172474 и вернуть деньги 990р на карту с которой был оплачен полис, иначе напишу в интернет приемную ЦБ

1
Оценка проверяется
ДМС

Отвратительная организация обработки обращений по ДМС.
Чтобы записаться к врачу, необходимо согласование с Ингосстрах.
Согласование в течении 48 часов заявлено, ответ пришел через 96 и в нем просьба предоставить выписки от врачей о необходимости врачебных манипуляций.
Вопрос: Мне ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день. 12 мая 2023 года был оформлен полис в страховой компании Ингосстрах ТТТ7037200035 все было нормально но каким то образом сейчас полиса в базе РСА нет и в запросе пишется что полис находится у страховой компании. Прошу пояснить ситуацию и восстановить незаконно аннулированный полис.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

15 ноября 2023 года н емогу пройти проверку отказ в заключении договора ОСАГО, в сумме 1600 страховая премия, Решила добиться из принципа при оформлении полиса все записываю на скрин и после каждого отказа жалоба в цб призываю всех после 1 отказа потратьте 15 минут и напишите жалобу в цб о ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Ошибка
Возникла ошибка при обработке договора. Наши специалисты уже работают над исправлением проблемы. Попробуйте повторить попытку позднее или обратитесь в техническую поддержку.

в поддержке сначала рекомендовали повторить через 3 часа, естественно ничего не изменилось, теперь ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, прошу удалить все привязанные логины, почты и телефоны к моим паспортным данным, для того чтобы я мог оплатить полис, из-за наличия нескольких логинов система считает что я это разные люди.
№ ХХХ 0357983881 не могу пролонгировать полис так как выходит ошибка. Правильный логин ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день.
20.08.23 оформил полис ОСАГО со сроком использования 3 месяца. Сейчас на сайте в личном кабинете хочу добавить период использования, но цена полиса увеличивается в разы! Вероятно произвольно поменялся базовый тариф. Прошу разобраться и восстановить базовый тариф, который был ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Почему ваша страховая компания не делает запрос в рса по кбм при внесении водителя?! Два дня назад вписывал водителя, кбм не видели, вписал сначала по старым права, потом отправил заявку на замену прав, изменения были внесены, в рса кбм у водителя есть. Сейчас вписываю этого водителя в другой полис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания провела проверку и сообщила, что данные взяты из базы РСА.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

09.11.2023 произошло ДТП, так как мы проживаем в городе где только полюса выдают но не регистрируют ущерб, горячая линия сказала что ближайший офис за 130 км, либо через приложение сами загружайте все доки и фото, и оценщик сам приедет зафиксировать ущерб в течении двух рабочих дней!!! 09. 11. ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

10.11.2023г в ЛК был офоомлен полис осаго xxx0355929797. Позже было замечено что пр лформлении допущега лшибка в 1 символе вин. Тут же в лк была направлена заявка на исправление данной ошибки с приложением птс, но пришел ответ что ошибка не может быть исправлена т.к. не приложены документы, хотя ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, пару дней назад хотел вписать водителя, попросили прикрепить фото прав, прикрепил, через сутки выставили счет, но водитель уже отказался т.к. у нас машины в такси, и водители меняются регулярно, сегодня пришел новый водитель хотели опять вписать в полис, но написано есть начисления за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

МНЕ НУЖНО СРОЧНО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО, ПРИШЕЛ НА ОФИС- МЕНЯ ОТПРАВИЛИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. ПРОБУЮ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И СНОВА НИЧЕГО НЕ ВЫХОДИТ. НАЖИМАЮ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ, ВВОЖУ ЕГО ДАННЫЕ, ДАЛЕЕ ПРОСЯТ СКАНЫ ВУ. ПРИЛОЖИЛ И ТИШИНА. НАПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ — ТЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ, МОЛ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки

Добрый день. Поменяла паспорт по достижении 45 лет, в мед. учреждении сказали, что нужно поехать в страховую компанию и зафиксировать этот факт. Пыталаст позвонить неоднократно. Не отвечает никто. Поехала в г. Еманжелинск, по адресу Титова 1. Никаких указателей места нахождения компании нет нигде. ... Читать далее

Нет
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Третий день пытаюсь внести изменения в полис ХХХ 0340383999 а конкретно внести еще одного водителя.Трижды обращался в чат тех поддержки. Выполнил все рекомендации:
Заходил с разных устройств (через сайт с разных компьютеров), через приложение, через разные браузеры, включая рекомендованный ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформила полис осаго на сайте Ингосстрах XXX 0354510996, в паре с осаго хотела оформить полис «защита от лиц без ОСАГО» который есть на офиц сайте и мое ТС подходит под параметры, но программа дала отказ с формулировкой что «при добавлении доп опции возникла ошибка», при звонке на горячую линию ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь идет об оформлении добровольного вида страхования, компания имеет право отказать.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля