Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Добрый день. Номер полиса MK508344950. Страховой случай с номером убытка 524-172-5547308/26-1, повреждение водой. Документы по страховому случаю полным комплектом добавлены еще 01.02.2026, срок рассмотрения должен составлять 15 рабочих дней. На сегодняшний момент 21.03.2026 статус все еще — ... Читать далее

Хочу выразить огромную благодарность сервисной службе за оперативную организацию медицинской помощи. Ситуация случилась неприятная: внезапно заболел живот, открылась рвота. Специалисты службы среагировали моментально: четко опросили симптомы, быстро подобрали ближайшую клинику и держали со мной ... Читать далее

Здравствуйте.

Я являюсь вашим постоянным клиентом уже много лет. Страхую в Ингосстрахе свой автомобиль по КАСКО и ОСАГО. Всегда доверяла вашей компании и считала её надёжной. Именно поэтому, когда встал вопрос о ДМС для моего мужа для оформления патента, я не задумываясь пошла в ... Читать далее

Добрый день! Мною 16.03.2026 г в личном кабинете совершалось продление полиса ОСАГО на мой автомобиль, на стадии оплаты произошло «зависание» сайта и вторично прошла стадию оплаты и снова «зависание», как итог: два списания денежных средств (с разницей 5 минут), два полиса на автомобиль №0626919144 ... Читать далее

30.01.2026 произошла авария в городе Новосибирске. 03.02.2026 был проведен осмотр в филиале Новосибирск, ул. Державина,5.Страховая компания послала почтой России 24.02.2026 в сумме 186607 руб перевод платежного поручения 587489 за восстановительный ремонт автомобиля. До настоящего времени деньги на ... Читать далее

Благодарю всех участников Ингосстрах, которые пришли на помощь и оказали содействие в моей ситуации. 4 марта 2026 я с маленьким ребёнком оказалась заложником ситуации в Дубай. Страховка уже была просрочена, когда ребёнок заболел. Но мне пошли на встречу и прислали врача. Спасибо всем оператором, ... Читать далее

Полис КАСКО: AC459432914
Номер убытка: КАСКО №71-78434/26-1 от 20.02.2026 Haval Dargo
В 2024г. при покупке автомобиля страховой агент в автосалоне официального дилера оформил мне полисы страхования от компании Ингосстрах (КАСКО и ОСАГО). В момент оформления вопросов не возникло – ... Читать далее

По страховому случаю № 71-89917/26 от 04.03.2026г.(полис AI434336501) страховая компания «ИНГОССТРАХ» (здесь и далее «Страховая компания») вынесла решение об отказе в выплате возмещения. Настоящей претензией проясняю ситуацию, сложившуюся в связи с данным ДТП, и прошу пересмотреть ранее принятое ... Читать далее

Обходите стороной эту компанию!!! Произошло ДТП, обратился с материалом ГАИ в Компанию Ингосстрах для возмещения нанесенного убытка клиентом их компании, сотрудники все зафиксировали, материал № 266-75-5554389/26 приняли, через какое то время приходит уведомление о об оценке, в которой ущерб оценен ... Читать далее

В 2024 купила полис КАСКО в этой компании, когда покупала авто. В течении года произошёл страховой случай и когда пришло время продлить полис, в приложении кнопка продлить не нажималась. Я позвонила и выяснилось, что полис мне давать не хотят. Потом видимо посовещались и решили сжалиться надо мной ... Читать далее

Наступил страховой случай в поездке в ОАЭ. Сервисный центр Ингосстраха, а так же их представители в регионе — Best Service Assistance справились отлично. Оперативно помогли, быстро отвечали и всегда на связи. Спасибо)

Очень понравилась работа сервисной службы Best Service Assistance. Быстро организвлаи помощь и нашли запись к нужному специалисту. В больницу куда меня направили, очень большая, современная и есть необходимые обследования, мне сделали все нужные обследования и прописали лечение. В больнице персонал ... Читать далее

Отдыхали с семьей на Бали. В один день почувствовал острую боль в животе, потом успокоилась, но продолжало тянуть правый. Решил обратиться по страховому полису OZON-0164187-3. Организовали трансфер, обследование с КТ, выбрали наилучшую больницу для проведения операции. Все время на связи ... Читать далее

Не оформляйте полис ОСАГО в данной компании. Останетесь без денег и без ремонта. Выдают направление в несуществующие стоа.Направление в в одно стоа а ремонт предлагают делать в другом

Добрый день, прошу вас помощь мне внести изменение в страховку осаго, пол дня потерял что бы войти в личный кабинет так и не смог восстановить л\к, и тех поддержка не помогла, вот почта proshkin.sashuta@list.ru и номер страховки CL436469913 напишите если сможете помочь.

Полис CL517795055. Пытался самостоятельно внести изменения через ЛК, составил две заявки, никто на заявки не реагирует. В данный момент обе заявки не актуальны, прошу их удалить, так как из-за того что они висят не обработанные, не могу войти в раздел внесения изменений полиса. Заранее спасибо.

Затягивание сроков выплаты страхового возмещения

30 декабря 2025г по полису PL2639385 от 03.12.2025 произошел страховой случай — пожар. 1января он был зарегистрирован на сайте под номером убытка 71-700001/26. 30 января в страховую компанию были предоставлены все запрошенные документы. ... Читать далее

не страхуйтесь здесь никогда!!! такого еще не было. на согласование гарантийного письма на обычное узи органов брюшной полости у них уходят почти 2 суток! при том, что есть назначение врача, наличие болей в животе, которых никогда не было (при этом они изначально утверждали, что при острых ... Читать далее

ДТП было 2 февраля 2026 года. В этот же день подали заявление через личный кабинет.
5 февраля осмотр. Потом на почту пришло в электронном виде калькуляция по выплате… и дальше тишина…
9 февраля ездили уже сами в офис -оказывается нужно было подписать соглашение на денежную выплату ( об ... Читать далее

Добрый день, 3 день не могу внести водителя, по договору CL 459674260 рассчитана доплата, но ссылка не формируется в личном кабинете на сайте, прошу прислать мне ссылку на доплату на мою почту 9gnvzt9tkf86@mail.ru сайт глючит 3 день, чат не помог