Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Решила в этом году сменить страховую компанию, о чем очень жалею. Купила полис Платинум Экспресс с расширенным покрытием.

После отсутствия в квартире в течение двух месяцев обнаружила трещины на внутренней отделке стен в квартире. Трещина штукатруки и краски на стене в прихожей, также ... Читать далее

15.09.2025 года в приложении Ингосстраха делал пролонгацию действующего полиса ХХХ 0448035184 на следующий год, полис оплатил, но он не пришел мне. Деньги списались! полиса нет!
Написал обращение на электронную почту ingos24@ingos.ru обращение зарегистрировали О-369431.
В чате операторы ... Читать далее

15.09.2025 я обратилась по поводу визита к физиотерапевту в клинику ООО ОСНОВА ЗДОРОВЬЯ в городе Казани, для лечения после травмы, по рекомендации травматолога. В тот же день я запросила гарантийное письмо, и оно было направлено в клинику и мне в приложении. Однако, когда я приехала в клинику, в ... Читать далее

Отвратительные хамки работают на горячей линии этой страховой, с интонациями, как будто я их обслуживаю и при этом делаю это плохо! Клиника запросила согласование приема у врача, страховая ответ не дала, прием через 15 часов, быдловатая дамочка на линии страховой спросила, о каком вообще ... Читать далее

Здравствуйте, остановили сотрудники гибдд, говорят, полис у меня не актуальный, почему-то его нет нигде в базах, не могу понять. Помогите пожалуйста решить проблему. ХХХ0537908684. оформлял и оплачивал всё как положено

05.09.2025г. оплатил продление полиса ОСАГО ХХХ 0436403246 в сумме 7989,3 руб., но полис от Ингосстраха не получил. На Обращение и жалобу тоже ответа не получил. Менеджеры с техподдержки гоняют по кругу, по существу ответить не могут- только переправляют запросы. А ответ все нет!

Когда очередной год оформления полисов подошел, решил попробовать данную компанию, так как у прошлого страхователя неадекватно вырос ценник. Если сильно вкратце то все делается через приложение, современно и удобно. Быстро все оформил, получил полис сразу же. Кто бы мне сказал лет 10 назад, что не ... Читать далее

27.08.2025 года оформила полис ОСАГО ХХХ 0559614882 с периодом действия с 30.08.2025. 01.09.2025, хотела внести изменения поставить галочку используется с прицепом, так как собираюсь ездить с ним, но не могу, личный кабинет пишет неправильный номер телефона, а в офис я не огу обратиться, так как ... Читать далее

Прошу, Вас помочь мне с расторжением полиса ОСАГО ХХХ 0546502911, в личный кабинет не могу войти номер телефона давно утерян. Буду отправлять почтовым отправлением. Живу в Липецкой области, в офис ехать нет возможности, дайте пожалуйста адрес, куда направить письмо и какой комплект документов нужно ... Читать далее

Добрый День! Сегодня внесла изменения в полис осаго, добавили нового водителя.
Мало того что полис не пришел на почту, через ЛК скачивается только приложение полиса (вторая страница), решила написать в техподдержку…
прошло 3 часа, никакого ответа. Просто тишина.

Полис ХХХ ... Читать далее

Добрый день, у меня вид на жительство и в личном кабинете ошибка, не могу внести изменение, добавить водителя, прошу помочь, обращение 818799779703, в чат писал, там не отвечают, на доплату согласен, полис ХХХ0519361029

Я прилетела в Испанию и заболела, думала, что ангина. Позвонила в страховую компанию вечером. На следующий день приехал дроктор. Посмотрел, успокоил, выписал рецепт, всё объяснил. Всё очень понравилось, сказал, что это не ангина, через 2 дня можно опять купаться в море! Спасибо огромное за помощь!!! ... Читать далее

Перед отдыхом в Черногории с семьёй, купили страховые медицинские полюсы Ингосстрах. Спустя неделю отдыха у ребёнка 9 лет разболелся молочный зуб. Обратились на горячую линию, в течение 20-30 минут все согласовали, отзвонился местный представитель, выслали точку местонахождения стоматалогии в ... Читать далее

Хочу написать отзыв о компании «Ингосстрах». Этим летом впервые с сыном отправились на отдых в Турцию. Приобрели пакетный тур в турагенстве Fun Sun. Страховка входила в этот тур, мы раньше не выезжали на отдых за границу и не знали всех ньюансов страхования. Просто думали, раз у нас есть страховка, ... Читать далее

Здравствуйте. Помогите разобраться? 19.08.2025, оплатил полис на сайте Ингосстрах, но полиса до сих пор нет, тех поддержка говорит, не подвязалась оплата, хотя у меня денежные средства списались.
Осмаев Роман Умарович 10.12.1975
автомобиль-ВАЗ 2114, VIN-XTA211440B4934262

Здравствуйте! Я сменила фамилию, всвязи со вступлением в брак. Поэтому пошла в личный кабинет изменить документы в страховке ОСАГО ХХХ 0466928193. Нужно поменять фамилию, паспорт, СОР, права. Безуспешно направляла изменения 4 раза, получала отказ. Написала обращение, где приложила все документы ... Читать далее

С 2023 года я страхую свой автомобиль KIA SORENTO по полному КАСКО в Ингосстрах (цена полиса 100 000 рублей за каждый год, полис ПРЕМИУМ № AI304807009), на второй срок страхования произошёл съезд в кювет и автомобиль получил механические повреждения, а случилось это 20.02.2025 года. Я обратился в ... Читать далее

08.02.2024 попал на рабочей машине в ДТП, виновником которого был я. Составили с потерпевшим европротокол без участия уполномоченных сотрудников полиции и мирно разошлись. И тут в августе 2025 прилетает мне СМС о задолженности 75-53954/24 на сумму 25 592 р. Звоню по указанному в СМС номеру, чтобы ... Читать далее

08.08.2025 в личном кабинете Ингосстрах висел полис на продление на сумму 14523,04 нажала оплатить, деньги сняли, в личном кабинете появилась надпись ОШИБКА, и появился полис на оплату в размере 17108,17, сразу обратилась на горячую линию, на что ответили что смогут принять жалобу только через 3 ... Читать далее

я являюсь участником сво в данный момент в ростове. дело в том что я на днях сам оформил осаго и не заметил галочку собственник страхователь в одном лице указав себя им но собственник теща по стс. а теперь пробую через кабинет амне отказы я уже договор продажи прикрепил. помогите мне без посешения ... Читать далее