Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

С моим автомобилем, застрахованным по КАСКО (стоимостью практически сто тысяч) произошло ДТП. 21 октября я обратилась в страховую для урегулирования ситуации. В приложении компании отображается срок рассмотрения 26.10, однако до сих пор никакого результата нет. На входе все очень красочно, по факту ... Читать далее

Уважаемый страхователь!

Ингосстрах не дает оформить осаго. выдает ошибку:
«Проверка документов по договору Е-ОСАГО CL589381122 выявила несоответствие между данными в направленном страхователем заявлении о заключении договора Е-ОСАГО и в представленных страхователем электронных ... Читать далее

Ошибка
Подозрительная активность с вашего устройства. Возможно, ваш IP-адрес неправильно классифицируется в целях сокрытия истинного источника, либо осуществляются попытки входа с неизвестных устройств или из других стран с использованием VPN. Просим отключить использование подобных ... Читать далее

Добрый день. 20.10.2026 в приложении Сбербанка (так как при попытках продления заблаговременно через ваше приложение и сайт приводили к отказу в оформлении без указания причины) был оформлен и оплачен полис Осаго. В данный момент полис так и не направлен на указанную электронную почту и не ... Читать далее

Добрый день!
Вносил изменения в полис, при оплате возникла ошибка, деньги списались, полис не оформился

В договоре ОСАГО от 27.11.2025г в Ингосстрах мой КБМ составил 1. В 23.07.2026 я заменил права. На сегодняшний момент КБМ составляет 1.76. Дтп за последние годы не было. Прошу разобраться и восстановить мой КБМ 1 и менее.В противном случае буду вынужден обратиться в другие надзорные инстанции.

Я являюсь вашим клиентом с 24 года. Даже в прошлом году всё оформляла и вносила изменения без проблем. В этом году, вы прям издеваетесь. Мало того вы изменили вход в личный кабинет, мне пришлось заново регистрироваться, дальше пошло поехало, автоматически данные не подтягиваются, мне пришлось ... Читать далее

№ 65865055/2026-230
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании за оперативную организацию помощи, вежливое отношение и внимательность. Всё было организовано быстро и профессионально, а сотрудники проявили заботу и готовность помочь. Спасибо за качественный сервис и поддержку в ... Читать далее

Добрый день, я купил электронный полис в Ингосстах и теперь через личный кабинет на сайте компании, не могу расторгнуть, в связи с продажей авто, прошу обязать страховую компанию принять документы на расторжение полиса ХХХ 0662328063, договор купли-продажи, заявление и документы я приложил в письме ... Читать далее

Был оформлен полис ОСАГО с 24.06.2026 г. по 23.06.2027
Он до сих пор не отображается ни в НСИС, ни в Госулугах.

Здравствуйте!

Сразу оговоримся, что речь, скорее всего, идёт о технической ошибке. Тем не менее ситуация, на наш взгляд, заслуживает внимания: возможно, некоторые из описанных ниже аспектов могут быть использованы компанией «Ингосстрах» для совершенствования процедуры приёма и ... Читать далее

Страховой полис AI451019572

Страховое событие произошло 22.05.2026 года.

Номер страхового события 71-210358/26-1

После долгой переписки 1 сентября мне было предложено выплатить сумму по тоталу.

9 сентября я отправил письмо с заявлением на ... Читать далее

Ингосстрах держит меня за идиота. Мой полис ХХХ 0616629182.
1. Сказали в течение 5 дней заполнить бумаги, выбрать день и место для осмотра машины ( через несколько дней отправили калькуляцию без осмотра)
2. ⁠Пожаловалась, что хотела осмотр сотрудника, через всяких звонков и тд сделали ... Читать далее

Не дает внести водителя, до тех поддержки не дозваться. Сами пишут, что делать можно через личный кабинет, а потом гонят в офис ХХХ 0705285391. Прошу помочь!

Добрый день. Произошло ДТП в июле, документы были поданы в страховую 01.07.2026 до сих пор нет выплаты. Номер убыта 75-25813626. В чем проблема и когда будет произведена выплата?

На отдыхе в Сиде Турция обратились в Балт Ассистанс, у ребенка начались частые мочеиспускания перед сном. Утром за нами прислали водителя, жена с ребенком съездила в клинику, врач выписал рецепт на лекарства, там же в аптеке купили лекарства и водитель привез обратно. Оператор был на связи, все ... Читать далее

Произошло ДТП, я потерпевшая. 15.07.2026 поступило уведомление от Ингосстраха о необходимости сообщить свое решение относительно доплаты за ремонт СТОА. В этот же день дала согласие на доплату.
17.07.2026 выдали направление на ремонт на СТОА.
После осмотра автомобиля на СТОА мне ... Читать далее

7 сентября оформил полис ОСАГО через личный кабинет на сайте ингосстраха, оплата прошла, но уже прошло 21 дня как не могу получить данный полис, ранее обращался в тех поддержку, писал в чат, отправил чек об оплате, но все без результативно, и пару дней назад мне выписали штраф за отсутствии ... Читать далее

Добрый день, я Захаров Алексей Александрович 09.07.1973 г.р., авто Тойота Аква рег. номер Х907ХМ125, вносил в полис ХХХ 0634361469 водителя, деньги (доплата) списались, а полис так и не пришёл.
Прошу выслать новый полис на мою почту 15txxszl17k7@mail.ru я направил обращение в чат, там ... Читать далее

Страховая выставила мне счёт на 140 000 рублей по регрессу — и всё из‑за того, что я якобы не предоставила машину на осмотр. Но самое возмутительное: они отправили требование обычным письмом без уведомления о вручении, которое я соответственно не получала, так как даже не знала о ... Читать далее