Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Ингосстрах держит меня за идиота. Мой полис ХХХ 0616629182.
1. Сказали в течение 5 дней заполнить бумаги, выбрать день и место для осмотра машины ( через несколько дней отправили калькуляцию без осмотра)
2. ⁠Пожаловалась, что хотела осмотр сотрудника, через всяких звонков и тд сделали ... Читать далее

Не дает внести водителя, до тех поддержки не дозваться. Сами пишут, что делать можно через личный кабинет, а потом гонят в офис ХХХ 0705285391. Прошу помочь!

Добрый день. Произошло ДТП в июле, документы были поданы в страховую 01.07.2026 до сих пор нет выплаты. Номер убыта 75-25813626. В чем проблема и когда будет произведена выплата?

На отдыхе в Сиде Турция обратились в Балт Ассистанс, у ребенка начались частые мочеиспускания перед сном. Утром за нами прислали водителя, жена с ребенком съездила в клинику, врач выписал рецепт на лекарства, там же в аптеке купили лекарства и водитель привез обратно. Оператор был на связи, все ... Читать далее

Произошло ДТП, я потерпевшая. 15.07.2026 поступило уведомление от Ингосстраха о необходимости сообщить свое решение относительно доплаты за ремонт СТОА. В этот же день дала согласие на доплату.
17.07.2026 выдали направление на ремонт на СТОА.
После осмотра автомобиля на СТОА мне ... Читать далее

7 сентября оформил полис ОСАГО через личный кабинет на сайте ингосстраха, оплата прошла, но уже прошло 21 дня как не могу получить данный полис, ранее обращался в тех поддержку, писал в чат, отправил чек об оплате, но все без результативно, и пару дней назад мне выписали штраф за отсутствии ... Читать далее

Добрый день, я Захаров Алексей Александрович 09.07.1973 г.р., авто Тойота Аква рег. номер Х907ХМ125, вносил в полис ХХХ 0634361469 водителя, деньги (доплата) списались, а полис так и не пришёл.
Прошу выслать новый полис на мою почту 15txxszl17k7@mail.ru я направил обращение в чат, там ... Читать далее

Страховая выставила мне счёт на 140 000 рублей по регрессу — и всё из‑за того, что я якобы не предоставила машину на осмотр. Но самое возмутительное: они отправили требование обычным письмом без уведомления о вручении, которое я соответственно не получала, так как даже не знала о ... Читать далее

на протяжении нескольких дней ошибка по продлению полиса. Не удается загрузить данные в PCA, хотя все документы загружены

Добрый день! Уже пятый день не могу дозвониться после 20.00 до страховой компании Ингосстрах. Я наблюдаюсь в поликлинике 21 век уже который год. Возникла сложная ситуация, что понадобилось срочная консультация даже с оперативными методами. Данная клиника включена в полис, есть дополнительная плата ... Читать далее

Итак, снова оформляется полис, все данные с водительского введены на 100% верно, но каждый раз ошибка «Неверные данные лица, допущенного к управлению транспортным средством» и я не могу даже попытаться продолжить оформить полис. А если 1 из 100 раз, мне дадут загрузить документы, то после проверки ... Читать далее

7 сентября оформил полис ОСАГО сайте ингосстраха, оплата прошла, деньги списались с счета, но да сих пор полис не получил. Звонил в тех поддержку и чате написал, отправил чек об оплате и номер договора, но без результативно. номер договора CLA26000034591

Добрый день! У меня большой автопарк, постоянно страхую машины в ингосстрах, очень удобное приложение, но в данный раз при внесении изменении после оплаты полиса вышла ошибка
До техподдержки не смог дозвониться, в чате писал, но тоже не дождался ответа.
Поэтому пишу здесь
Внес ... Читать далее

15 сентября оформил полис ОСАГО через приложение Ингосстрах — деньги списали, полиса нет уже 3 дня. Техподдержка в приложении не отвечает — постоянно сообщение «высокая нагрузка», на сайте тоже после описания проблемы не отвечают. Написал на почту Ингосстрах , обращение ... Читать далее

Пишу жалобу на компанию Ингосстрах. 07.09.2026 был продлен полис осаго ХХХ0693039472, уже позже обнаружил что брат поменял права. Сразу попытался внести изменение. Прикрепил новые права и послал заявку на изменение, номер отращения — 949570861803 и на следующий день мне приходит ответ — что якобы ... Читать далее

Уже неделю бьюсь над продлением полиса. Всегда делаю это заблаговременно онлайн. В этот раз все похоже на театр абсурда, в личном кабинете нажимаю кнопку «продлить полис», вся информация предзаполнена, рассчитывается стоимость, система просит приложить сканы, проверяет их минут 15, потом приходит ... Читать далее

Здравствуйте, оплатил продление полиса: ХХХ 0564937550, списались деньги в сумме: 7 576,90. Идентификатор операции:B62570621493900P0B101200118, оплата по СБП (копию справки по операции прилагаю) Полиса нет ни на почте, ни в личном кабинете. Прошу прислать. Спасибо!

Вносила изменения, произвела оплату, деньги списались, но вышла ошибка платежа и изменения в полис не внеслись

07.06.2026 Мною с страховой компанией Ингосстрах был заключен договор КАСКО №АС5506266909 на автомобиль Geely Atlas 2025 года выпуска на праве собственности автомобиля. Договор был заключен на условиях внесения полной страховой премии в размере 157303,00 одним платежом.
27.08.2026 произошло ... Читать далее

Добрый день!
Оформил и оплатил полис осаго на сайте Ингосстраха — сохранил себе заявление и черновик перед оплатой! Указывал 2 водителя!!!
После оплаты полис не пришел на указанную почту — написал несколько обращений в техподдержку — никакого ответа!
Сегодня в личном кабинете ... Читать далее