Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Гридина Мария Григорьевна
Начальник отдела по работе с обращениями
72.62
Рейтинг компании
(13 место)
3652
Ответов на сайте
1460
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Итак, снова оформляется полис, все данные с водительского введены на 100% верно, но каждый раз ошибка «Неверные данные лица, допущенного к управлению транспортным средством» и я не могу даже попытаться продолжить оформить полис. А если 1 из 100 раз, мне дадут загрузить документы, то после проверки ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

7 сентября оформил полис ОСАГО сайте ингосстраха, оплата прошла, деньги списались с счета, но да сих пор полис не получил. Звонил в тех поддержку и чате написал, отправил чек об оплате и номер договора, но без результативно. номер договора CLA26000034591

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! У меня большой автопарк, постоянно страхую машины в ингосстрах, очень удобное приложение, но в данный раз при внесении изменении после оплаты полиса вышла ошибка
До техподдержки не смог дозвониться, в чате писал, но тоже не дождался ответа.
Поэтому пишу здесь
Внес ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

15 сентября оформил полис ОСАГО через приложение Ингосстрах — деньги списали, полиса нет уже 3 дня. Техподдержка в приложении не отвечает — постоянно сообщение «высокая нагрузка», на сайте тоже после описания проблемы не отвечают. Написал на почту Ингосстрах , обращение ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Пишу жалобу на компанию Ингосстрах. 07.09.2026 был продлен полис осаго ХХХ0693039472, уже позже обнаружил что брат поменял права. Сразу попытался внести изменение. Прикрепил новые права и послал заявку на изменение, номер отращения — 949570861803 и на следующий день мне приходит ответ — что якобы ... Читать далее

Качество обслуживания
2
Оценка проверяется
ОСАГО

Уже неделю бьюсь над продлением полиса. Всегда делаю это заблаговременно онлайн. В этот раз все похоже на театр абсурда, в личном кабинете нажимаю кнопку «продлить полис», вся информация предзаполнена, рассчитывается стоимость, система просит приложить сканы, проверяет их минут 15, потом приходит ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, оплатил продление полиса: ХХХ 0564937550, списались деньги в сумме: 7 576,90. Идентификатор операции:B62570621493900P0B101200118, оплата по СБП (копию справки по операции прилагаю) Полиса нет ни на почте, ни в личном кабинете. Прошу прислать. Спасибо!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Вносила изменения, произвела оплату, деньги списались, но вышла ошибка платежа и изменения в полис не внеслись

1
Оценка проверяется
Каско

07.06.2026 Мною с страховой компанией Ингосстрах был заключен договор КАСКО №АС5506266909 на автомобиль Geely Atlas 2025 года выпуска на праве собственности автомобиля. Договор был заключен на условиях внесения полной страховой премии в размере 157303,00 одним платежом.
27.08.2026 произошло ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день!
Оформил и оплатил полис осаго на сайте Ингосстраха — сохранил себе заявление и черновик перед оплатой! Указывал 2 водителя!!!
После оплаты полис не пришел на указанную почту — написал несколько обращений в техподдержку — никакого ответа!
Сегодня в личном кабинете ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Сотрудник станции Мобискар, на которую выдано направление на ремонт по телефону проинформировал, что стекло будет заменено на Fuyao, сертифицированный аналог без логотипа автопроизводителя.
Замена оригинала на аналог, ниже по стоимости и более низкого качества, нарушает мои права потребителя, ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ОПЛАТИЛИ ДОГОВОР CL573018402, НО ПОЛИСА ТАК И НЕТ. ЖДУ ДВА ДНЯ, ПОТОМ БУДУ ОТДАВАТЬ ДЕЛО ЮРИСТУ, ПО СТАТЬЕ 395. УЖЕ ДАЖЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ПИСАТЬ И РЕШАТЬ ВОПРОСЫ. ПУСТЬ ПО ЗАКОНУ ОТВЕЧАЮТ!!!

1
Оценка проверяется
Каско

Уже месяц страховая компания мурыжит меня и кормит завтраками три раза переносили сроки рассмотрение, сначала до 14.08 срок был, затем до 24.08 теперь вообще не известно когда мне ответят… Буду писать досудебную претензию, затем обращусь в суд! Номер обращения 742-171-5724083/26.

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.28 августа оплатил полис осаго в личном кабинете, но по сей день бланк не поступил ни на почту на в личный кабинет.Написал на почту ingos24@ingos.ru.(Здравствуйте!
Мы получили ваше обращение: № O-690844 от 28.08.2026.).В чате личного кабинета оператор тоже, спустя долгое время, ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ДМС
Проблема решена!

28 августа 2026 года страховая компания САО «Ингосстрах» отказала в согласовании маммографии по заявке № 1579225-26.
Официальная причина отказа: программа ДМС не включает плановое наблюдение хронических заболеваний. Данный отказ — проявление жесткого формализма сотрудников медицинского ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ХХХ0687891677 был куплен мною на сайте ingos.ru 24.08.2026г. Перед оплатой я проверил все данные в заявлении и в черновике договора, там все было верно. После оплаты мне на почту пришел полис где в поле «винкод» было написано «отсутствует», а в заявлении в поле «кузов» прописаны последние 7 ... Читать далее

Обманывают клиентов!
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был урегулирован.
5
Оценка не засчитана
Путешествия

Я нахожусь на отдыхе в Италии.Начались проблемы с давлением.Обратилась за помощью в страховую компанию.Не сразу дозвонилась но потом получилось отправить обращение в телеграмм.Отаетили быстро, оказали помощь.Пришел доктор.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

26.08.2026 оформил полис ОСАГО через личный кабинет, перед оплатой проверил черновик полиса, все было верно, вписаны 2 водителя, я и мой отец Юмагулов Рустам Раилевич, после оплаты полис не пришел на почту, полис скачал в личном кабинете, но там среди вписанных водителей был только я. Попытался ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже 5 день, бьюсь в попытках оформить ОСАГО, казалось бы, что не так? Нормальный кбм, стаж, личный автомобиль с которым никаких проблем для страховых, так что не так? Мне кажется что они используют мошенническим образом лазейки в законах, чтобы вставить палки в колеса при оформлении полиса. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
Каско

В автосалоне при покупке автомобиля JETOUR DASHING, был принудительно оформлен полис КАСКО Ингосстрах. Как окаказалось впоследствии, расторгнуть его без ущерба оказалось невозможно, так как он является условием предоставления скидки при покупке автомобиля. Через месяц случился страховой случай, ... Читать далее

ничего
все!
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк компания дала мотивированный ответ на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля