Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
82.38
Рейтинг компании
(11 место)
3532
Ответов на сайте
1430
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Пытались сделать выплату по ущербу когда собственник требовал ремонт! Расчет по ущербу сделан на сумму ниже 50% от стоимости ремонта. Навязали своего «независимого эксперта» который и половину требуемых работ не вписал в экспертизу! Мошенники!
Полное игнорирование писем. Формальные отписки. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день!

Заключен полис страхования здоровья животного № SPD493047015.
Случились два страховых случая:
1. Страховой случай 71-705755/25-1 от 19.11.2025 — это прием дерматолога для лечения отита среднего уха
2. Страховой случай 71-705801/25-1 от 20.11.2025 — это ... Читать далее

Куратор не читает приложенные документы и не разбирается в диагнозах
1
Оценка не засчитана

Я Гитинов Запир Ахмедович. Обратился в транспортную компанию ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, 25-02442134086 от 28.10.2025 г., для перевозки панорамной крыши стекла с города Москва в город Москва. При передаче груза в терминале транспортной компании сделали видео фиксицию, также выдали квиток, транспортную накладную ... Читать далее

Нечего
Хамское отношение. Попытка вывести страховой случай в никуда, запрашивая абсолютно не имеющие к страховому случаю информацию.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

11.11.25 в 22.47 застроховали полис спао ингострах, было написано, что придёт через 30 минут, чек в сбербанке есть на электронную почту, полис так и не пришел, прошу разобраться ХХХ0584503567 номер полиса

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Было ДТП совсем незначительное ( коснулся бампера ). Звонили из страховой, попросили подъехать по этому случаю. В городе меня не было, подъехать не мог. Не предложили другую дату.
Больше со мной никто не связывался.

Через пару месяцев мне выставили счет в размере 12 тысяч в ... Читать далее

Уважайте себя. Не обращайтесь к этим бандюкам. Шарашкина контора из 90-х
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Путешествия

В отпуске в Таиланде ухудшилось состояние, обратились в страховую, направили в клинику. Оказали помощь, все оплатила страховая

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указан номер полиса.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении полисов ОСАГО и мини-КАСКО в Ингосстрах, мной были указаны все необходимые данные, в том числе и госномер авто. Данный госномер отображается и на сайте Ингосстрах, и в мобильном приложении Ингосстрах. Но на почту мне пришли полисы, без указания в них госномера. При попытке внести ... Читать далее

служба поддержки - наймите ещё одного оператора, и тогда вас будет двое, на всю Россию
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже несколько дней пытаюсь зарегистрироваться на сайте но выдает ошибку после ввода кода. казалось бы зачем мутить воду? неужели без регистрации нельзя изменить почту и номер телефона но нет нужно зарегится а сделать это сами не дают? вы думаете на вас свет клином сошелся? обращусь в другую компанию

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указаны никакие данные автора.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

6 ноября 2025 года произошло сильное дтп виновник не я, машине всего 1,5 месяца покупала у дилера, сразу направила документы в страховую через ЛК ингосстрах, чувствую себя кинутой на произвол судьбы с кредитом на новый авто и без самого авто. Решение обещали дать за час прошло уже больше суток, нет ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Почему я не могу расторгнуть договор оказания страховых услуг самостоятельно в ЛК, если там есть такая функция?
Полис 8586653-3

Согласно п. 9.4.1 ваших Правил Страхования я имею право это сделать в течение 14 дней с момента оформления полиса. Полис ещё даже не вступил в силу. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Являюсь клиентом СК с 2020 года.
Ежегодно оформляю полис страхования спортсменов практически на одних и тех же условиях.
Вчера (06.11.25) настала пора оформления полиса на следующий год.
И тут столкнулся с невозможностью оформления полиса на сайте из-за криворукости создателей ... Читать далее

В этот раз ничего
Зашкварный сервис
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Испытываю некие трудности в смене станции ремонта и некомпетентности сотрудников компании. Сервис, который предложила страховая сказал о закрытии мастерской и отправил в страховую отказ от выполнения ремонта в связи с этим. В этот же день я связался с поддержкой в которой мне дважды сказали (первый ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Отправьте.пожалуйста. счет на оплату договора CL471753991 на почту mr.tesayev@mail.ru номер полиса ХХХ 0578772529
старый полис ХХХ 0553134217

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

я, Герасименко Даниил 21.10.1998 г.р., машина ВАЗ 2110, произвёл доплату за увеличение периода на 3 мес. в размере 10 166,76 руб., новый полис не пришёл, прошу выслать на мою почту: 95p58cxgkeac@mail.ru в личном кабинете не отображается чат Ваш молчит, мне надо ехать, а полиса нет, также писал ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Хотел внести изменение в страховку осаго, но не могу войти в личный кабинет. выходит ошибка Авторизация по этому номеру телефона невозможна, воспользуйтесь другими способами входа, просит ч\з гос услуги авторизоватся. но у меня нет госуслуг. пробовал заново зарегистрироватся с новой ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

16.09.25г я оформил ОСАГО. До сих по не электронную почту не поступил полис для распечатки. Действия старого полиса закончилось 22.10 25г.

Мой электронный адрес terentiy1951@mail.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В янв 25г произошло ДТП, в котором я являюсь пострадавшей стороной.
Мы просто стояли на светофоре, и вдруг сзади врезалась старая иномарка. Виновник засмотрелся и создал проблему, которой скоро уже будет год.

Повреждены: бампер, задняя панель, крышка багажника ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Прошу помочь внести водителя своими силами в ОСАГО ТТТ 7086609049, в ЛК ошибка.
Права и заявление приложил на адрес ingos24@ingos.ru, обращение O-402879

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Оплатил полис осаго, но полиса так и нет.В чеке номер договора CL 491739749.Куликов Алексей Валерьевич.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратилась самостоятельно в Ингосстрах в г. Челябинске, попросили направление на ремонт.Выдали направление к оператору по ремонту так называемому ТЕХИНАВТО, и они прислали смс со станцией и что необходимо явиться к ним (смс скрин прикладываю).С этой станции созвонились и пригласили на осмотр, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк есть основания полагать, что отзыв размещен не самим клиентом.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля